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Monitoring troubleshooting microsoft exchange server 2007 - Scheda corso LEN

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Questo corso fornisce ai candidati la preparazione e le competenze necessarie per monitorare ed
eliminare i problemi sui vari servizi su Microsoft Exchange Server 2007.

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Monitoring troubleshooting microsoft exchange server 2007 - Scheda corso LEN

  1. 1. Catalogo LEN Formazione 2009/2010 Scheda di dettaglio www.lenformazione.it – www.hrsystem.it Sede e aule corsi: Via Golfo dei Poeti 1/A - 43100 Parma - tel. 0521.038411 fax 0521.038499 - e.mail: len@gruppolen.it Sede distaccata con aule corsi: Via Nobel, 14/A – Quartiere SPIP - 43100 Parma - tel. 0521.1910311 LEN Learning Education Network - diritti riservati anno 2009 MONITORING AND TROUBLESHOOTING MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2007 Durata: 16 ore [cod. E209] UN BUON MOTIVO PER Questo corso con istruttore fornisce ai candidati la preparazione e le competenze necessarie per monitorare ed eliminare i problemi sui vari servizi su Microsoft Exchange Server 2007. A CHI È RIVOLTO Il corso è rivolto ad Amministratori/Sistemisti. Inoltre è richiesta una conoscenza dell’hardware server. Conoscenza di base del server e delle caratteristiche di performance di Exchange. Esperienza nell’utilizzo dei seguenti tool ed applicazioni (Perfmon command, MDBVUE tool, Active Directory Management tools, telnet commands, nslookup command, Internet Information Services (IIS) Admin, Windows PowerShell, Exchange QueueViewer, Exchange Management Console, Event Viewer, Outlook, ADMAP command). Conoscenza operativa del sistema operativo Windows Server. Conoscenza operativa delle tecnologie di rete. Conoscenza operativa di Active Directory. Conoscenza operativa di Exchange Server 2003. Comprensione delle tecnologie di trasporto di Exchange. È inoltre raccomandato ma non richiesto obbligatoriamente di aver frequentato i corsi su MS EXCHANGE Server 2007 - Introduction to Installing and Managing MOC 5047 e MS EXCHANGE Server 2007 - Managing Messaging Security MOC 5049 COMPETENZE ACQUISITE Al termine del corso i candidati saranno in grado di: Monitorare ed eliminare i problemi della connettività e delle performance dei client. Monitorare ed eliminare i problemi del flusso di mail. Monitorare ed eliminare i problemi dei server di messaging. Eliminare i problemi delle cartelle pubbliche e dei calendari. Monitorare ed eliminare i problemi di servizi esterni ed aggiuntivi. Identificare trend in un sistema di messaging.
  2. 2. Catalogo LEN Formazione 2009/2010 Scheda di dettaglio www.lenformazione.it – www.hrsystem.it Sede e aule corsi: Via Golfo dei Poeti 1/A - 43100 Parma - tel. 0521.038411 fax 0521.038499 - e.mail: len@gruppolen.it Sede distaccata con aule corsi: Via Nobel, 14/A – Quartiere SPIP - 43100 Parma - tel. 0521.1910311 LEN Learning Education Network - diritti riservati anno 2009 PROGRAMMA DI DETTAGLIO 1) Introduction to Exchange Server Monitoring and Troubleshooting  Overview  Introduction to Microsoft Operations Manager  Introduction to Troubleshooting Exchange Server 2007  Using MOM to Monitor Exchange Servers 2) Monitoring and Troubleshooting Client Performance and Connectivity  Overview  Tools for Monitoring Client Performance and Connectivity  Process for Troubleshooting MAPI Clients  Process for Troubleshooting Client Access Server Clients 3) Troubleshooting Access to Resources and Messages  Overview  How Public Folder Access Works  How Calendaring Works  Process for Troubleshooting Client Access Server Issues 4) Monitoring and Troubleshooting Mail Flow  Overview  Tools for Monitoring Mail Flow  Process for Troubleshooting Internal Mail Flow  Process for Troubleshooting External Mail Flow 5) Monitoring and Troubleshooting Mailbox Servers  Overview  Tools for Monitoring Mailbox Servers  Process for Troubleshooting Mailbox Servers  Guidelines for Troubleshooting Mailbox Server Performance 6) Monitoring and Troubleshooting External and Additional Services  Overview  External and Additional Services Required by Exchange Server 2007  External Services Required for Unified Messaging in Exchange Server 2007  Tools for Monitoring External Services 7) Identifying Trends in a Messaging System  Overview
  3. 3. Catalogo LEN Formazione 2009/2010 Scheda di dettaglio www.lenformazione.it – www.hrsystem.it Sede e aule corsi: Via Golfo dei Poeti 1/A - 43100 Parma - tel. 0521.038411 fax 0521.038499 - e.mail: len@gruppolen.it Sede distaccata con aule corsi: Via Nobel, 14/A – Quartiere SPIP - 43100 Parma - tel. 0521.1910311 LEN Learning Education Network - diritti riservati anno 2009  Tools for Identifying Trends in a Messaging System  Information Required to Identify and Resolve Trends MODALITA’ FORMATIVE o SEMINARIO Intervento collettivo d'aula a taglio divulgativo, di approfondimento o generico su di un tema afferente ai contenuti sotto descritti. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 8 ore. o WORKSHOP Intervento collettivo d'aula a taglio pratico sperimentale finalizzato alla condivisione di problemi, proposte, soluzioni, esami di certificazione e strumenti specifici afferenti ai contenuti sotto descritti e ai processi aziendali ad essi collegati. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 16 ore. o CORSO TRAINING: «il sapere e il saper fare» intervento frontale, seminariale e di laboratorio finalizzato all’introduzione e alla conoscenza teorica e pratica dell’argomento in oggetto. TRAINING ON THE JOB: «il saper risolvere» intervento personalizzato finalizzato alla conduzione di strumenti operativi e di soluzioni pratiche Le durate sono coerenti rispetto agli obiettivi e sono stabilite da un minimo di 9 ad un massimo di 40 ore.

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