Social Business

568 views

Published on

De speeltijd voor merken op social media is voorbij. De consument eist meer en meer dan marketeers kunnen bieden. Zij verwachten 24/7 engagement en dienstverlening. Om het ecosysteem van klanten, medewerkers, partners en leveranciers als een geoliede machine te laten werken, begeven we ons op het vlak van serieuze veranderingen. Senior management en succesvolle start-ups modelleren hun organisaties rond het Social Business principe. Achter de muren van onze organisaties zijn grootse veranderingen gaande. Gestuwd door veeleisende consumenten, medewerkers die transparantie en een duurzame bedrijfsvoering willen en senior management dat een vertaling naar (harde) bedrijfsdoelstellingen eist.

Social (media) technologieën faciliteren veel van deze veranderingen. Een social business (strategie) stuurt de veranderingen. Wat is de status van uw organisatie? Waar begint u eigenlijk? Sonja Loth (LECTRIC | Social Inc.) licht aan de hand van succesverhalen in binnen- en buitenland de kenmerken van een social business toe.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
568
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Business

  1. 1. Social BusinessMARKETINGPIONEERS 31 JANSonja Loth | Social Inc.
  2. 2. Toekomst
  3. 3. Social MediaSocial Business
  4. 4. Social Business “An organization that has put in place the strategies, technologies and processes tosystematically engage all the individuals of its ecosystem (employees, customers, partners, suppliers) to maximize the co-created value”
  5. 5. Social business ecosysteem• Visie & Leiderschap• Cultuur & Resources• Platforms & Programs• Intelligence & ToolingHoe uit zich dit?• Interne beweging; Social Enterprise• Externe beweging; Social Brand
  6. 6. INSPIRATIE / ONTASTBAARVISIE CULTUUR& LEIDERSCHAP & RESOURCES SOCIAL BUSINESS FRAMEWORKINTELLIGENCE PLATFORMS& TOOLING & PROGRAMS RESULTATEN / TASTBAAR
  7. 7. Visie & leiderschap
  8. 8. Visie & leiderschapCEO agenda:1. Onvoorspelbaarheid overheid regelgeving en impact op balans2. China als game changer, economisch, intellectueel eigendom3. Strijd om talent4. Technologische disruptie business modellen5. Massale teloorgang van bedrijfsmodellen en tussenhandel door social media en social networks; de Power of the Public6. Alles buiten mijn controle- en gezichtsveld, mijn blind spots
  9. 9. Visie & leiderschap The toys are changing, so is the company (CEO Jorgen Vig Knudstorp)
  10. 10. Cultuur & resources
  11. 11. Cultuur & resources
  12. 12. Cultuur & resources
  13. 13. Intelligence & tooling
  14. 14. Intelligence & tooling
  15. 15. Themes NPS Technology Lifestyle Promotors Detractors Mobile Urban Products & Services Products & ServicesTrends | Innovatie Music | Fashion | Events Consumers Consumers Influencers
  16. 16. Intelligence & tooling
  17. 17. Platforms & programs
  18. 18. Platforms & programs
  19. 19. Platforms & programs
  20. 20. Platforms & programs
  21. 21. RECAP
  22. 22. ICT Research & KlantenDevelopment service Social 0 business MT & HR Directie Communicatie & Marketing
  23. 23. INSPIRATIE / ONTASTBAARVISIE CULTUUR& LEIDERSCHAP & RESOURCES SOCIAL BUSINESS FRAMEWORKINTELLIGENCE PLATFORMS& TOOLING & PROGRAMS RESULTATEN / TASTBAAR
  24. 24. INSPIRATIE / ONTASTBAARVISIE CULTUUR& LEIDERSCHAP & RESOURCES SOCIAL BUSINESS FRAMEWORKINTELLIGENCE PLATFORMS& TOOLING & PROGRAMS RESULTATEN / TASTBAAR
  25. 25. Recap• Bepaal waar je sterk in bent – en waarin niet.• Maak een keuze; wil je een social brand zijn, een social enterprise of een social business?• Durf zwakke plekken bloot te leggen en maak de business case – wat levert verandering op?• Vertel je verhaal – en nog eens – en nog eens• Enjoy!
  26. 26. Social Business Vragen? Join the conversation opleidingen@lectric.nl @LECTRIC sonja@socialinc.nl LECTRIC T 073 68 11 000 LECTRIC LECTRICTV LECTRICopleidingen

×