Influence marketing - Jerry van den Broeke - NextSeminar 2010

1,664 views

Published on

Influence marketing - Jerry van den Broeke - NextSeminar 2010

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Influence marketing - Jerry van den Broeke - NextSeminar 2010

  1. 1. INVLOED (influence marketing) Jerry van den Broeke 27 oktober 2010
  2. 2. Progressive MarCom strategist, trainer, interim manager Activation, branding, positionering, change, culture crossmedia, PR, social Lectric/NextAcademy, Postbank, HEMA, Hewlett-Packard, InShared, Havana Club, Hertog Jan, KvK, Steelcase Epilepsiefonds, Stichting Both Ends, Amnesty, Min VenW, Upside van Down, wapenjezelf.nl, Moneyfest 09.
  3. 3. Invloed in 3 kwartier
  4. 4. De kracht van invloed
  5. 5. Marketingproces zoals we m kennen… Forrester Research Inc
  6. 6. Forrester Research Inc Marketing zoals het echt gaat
  7. 7. Marketing proces in grijpbare termen AwarenessAwareness InvolvementInvolvement ParticipationParticipation Jerryenzo, 2010 EngagementEngagement Loyalty loop
  8. 8. Marketing proces, onder invloed AwarenessAwareness InvolvementInvolvement ParticipationParticipation Jerryenzo, 2010, op basis v onderzoek RazorFish 2009 EngagementEngagement 1. Familie, vrienden 2. Onafh bloggers 3. Bijdragen youtube etc 4. Corporate bloggers 5. Anonieme peer reviews 1. Familie, vrienden 2. Onafh bloggers 3. Bijdragen youtube etc 4. Corporate bloggers 5. Anonieme peer reviews Loyalty loop 1. Bijdragen youtube etc 2. Anonieme peer reviews 3. Familie, vrienden 4. Onafh bloggers 5. Corporate bloggers 1. Bijdragen youtube etc 2. Anonieme peer reviews 3. Familie, vrienden 4. Onafh bloggers 5. Corporate bloggers 1. Familie, vrienden 2. Anonieme peer reviews 3. Onafh bloggers 4. Bijdragen youtube etc 5. Corporate bloggers 1. Familie, vrienden 2. Anonieme peer reviews 3. Onafh bloggers 4. Bijdragen youtube etc 5. Corporate bloggers
  9. 9. Cialdini’s zes basisprincipes van beïnvloeding • Wederkerigheid – Doet een ander iets voor mij, dan krijg ik de neiging iets terug te doen • Sociale bewijskracht – Als de meeste anderen het doen, dan raak ik geneigd het ook te doen • Consistentie/commitment – Als ik eenmaal A heb gezegd, moet ik ook B zeggen • Sympathie/aantrekkelijkheid – Ik doe graag dingen voor mensen die ik aardig vind of die op mij lijken • Autoriteit – Wie autoriteit uitstraalt ben ik geneigd te volgen en te geloven • Schaarste – Wat zeldzaam is, wil ik hebben
  10. 10. AwarenessAwareness
  11. 11. Jerryenzo, 2010
  12. 12. Jerryenzo, 2010
  13. 13. Marketing funnel InvolvementInvolvement Jerryenzo, 2010 Loyalty loop
  14. 14. InvolvementInvolvement
  15. 15. Campagne van Nobla-Advertising
  16. 16. Afnemers versus contributors
  17. 17. ParticipationParticipation
  18. 18. Campagne van bureau Noise
  19. 19. Recente campagne met nu.nl en BN’ers Campagne van bureau Noise
  20. 20. Campagne van bureau Merge-Media
  21. 21. Campagne van bureau Merge-Media
  22. 22. EngagementEngagement
  23. 23. Campagne van bureau Noise
  24. 24. Positieve beinvloeding, de Superpromotor • Wederkerigheid – Een superpromotor die veel aanbevelingen doet, krijgt veel terug, waardoor zijn status weer versterkt wordt • Sociale bewijskracht – Superpromotors zijn een belangrijke schakel in sociaal volggedrag. Zij geven de sociale norm aan. • Consistentie/commitment – De macht van de superpromotor groeit wanneer hij trouw blijft aan zijn mening en meer aanbevelingen geeft • Sympathie/aantrekkelijkheid – In een omgeving van gelijken wordt een superpromotor eerder serieus genomen. • Autoriteit – Een superpromotor heeft per definitie autoriteit • Schaarste – Een tip van een superpromotor is er vaak een waar niet iedereen van op de hoogte is. De Superpromotor, Rijn Vogelaar
  25. 25. Afsluitend, tips… • Hanteer de principes van Cialdini als soort kompas • Val op, wees origineel om in eerste instantie aandacht te krijgen • Maak uitingen zoveel als mogelijk persoonlijk • Benut sociale interactie op een laagdrempelige manier • Realiseer dat los van participanten er ook sympathisanten kunnen zijn die aan de campagne kunnen bijdragen (involvement tgv awareness) • Faciliteer in de fase na de actie (participatie), zet communicatie door. Koester het gecreëerde enthousiasme • Vraag je af wie je superpromotors zijn en zie hen als aparte doelgroep
  26. 26. Bedankt !Bedankt !

×