SlideShare a Scribd company logo
1 of 60
Merja Tuomola
Urheilupsykologi, psykoterapeutti, työnohjaaja
www.amandum.fi
Kehitysyhtiö Fokus www.psyfokus.com
merja.tuomola@amandum.fi
AMANDUM
PSYKOLOGINEN HENKILÖARVIOINTI
REKRYTOINNISSA
Luonnontieteiden Akateemisten Liitto
1.10.2013 klo 17-20
Miten hakija voisi hyödyntää henkilöarviointeihin
osallistumista
Mikä on henkilöarviointia, mikä ei
Miksi henkilöarviointia käytetään ja millaisissa
tilanteissa?
Henkilöarviointi prosessina osana rekrytointiprosessia
Käytetyistä menetelmistä
Miten laki ja eettiset ohjeet ohjaavat henkilöarviointia?
Työnhakijan oikeudet ja velvollisuudet
HENKILÖARVIOINTITUTKIMUKSEEN
OSALLISTUJA
Olet yksi varteenotettavista hakijoista
paikkaan, yksi parhaista, kun saat kutsun
henkilöarviointitutkimukseen
Kun olet osallistunut kerran
arviointitutkimukseen, seuraavat kerrat ovat
helpompia
Prosessissa haetaan henkilöä tiettyyn
paikkaan, mikä tarkoittaa riittävän hyvää
sopivuutta toimintakulttuuriin ja työyhteisöön
Henkilöarviointitutkimuksen
periaatteita
Soveltuvuusarviointi on aina vapaaehtoinen, vetäytyminen
prosessista on mahdollista joka vaiheessa
Toimeksiantaja perustelee arvioinnin tarpeellisuuden
ehdokkaille (laki yksityisyyden suojasta työelämässä
759/2004, § 3)
Perustiedot arviointia tekevän organisaation
tutkimuskäytännöistä usein organisaation nettisivuilla
Kertynyt tieto ja tulokset luottamuksellisia
Tutkimuksen tulokset ovat yksi osa päätöksentekoon
vaikuttavista tekijöistä
Toimeksiantaja joutuu miettimään, mikä merkitys
tutkimuksen tuloksilla on päätöksenteossa
Henkilöarviointitutkimus
rekrytointiprosessissa
Tutkimus, jonka tekee organisaation
sisäinen tai ulkopuolinen asiantuntija
Työnantajan on varmistauduttava arvioijan
asiantuntevuudesta (laki yksityisyyden suojasta työelämässä
759/2004 § 13)
Tutkimuksessa käytetään useita erilaisia ja toisiaan
täydentäviä menetelmiä
Mikä on henkilöarviointia ja mikä
ei?
Valintahaastattelu ei ole
henkilöarviointitutkimus
Haastattelun tueksi voidaan käyttää
haastattelu- ja kyselylomakkeita
Lomakkeiden on tarkoitus jäsentää,
standardoida ja tehostaa haastattelua
Kysymykset liittyvät osaamiseen,
työhistoriaan, työkäyttäytymiseen
Mikä on henkilöarviointia ja mikä
ei?
Näiden kyselyiden vastauksia käydään läpi
haastattelussa sellaisenaan
Jos niistä tehdään yhteenvetoja, ne perustuvat
mahdollisimman suureen läpinäkyvyyteen
Jos haastattelussa tai kyselyssä saatuja
vastauksia luokitellaan, pisteitetään tai lasketaan
yhteen jonkin teoreettisen tai tilastollisen
tulkintamallin avulla, kyseessä on henkilöarviointi-
tai testausmenetelmä (henkilöarviointitutkimus
lain määrittelemässä mielessä)
Mikä on henkilöarviointia ja mikä
ei?
Henk.arv.tutkimuksessa arvioidaan yksilön osaamista ja
ominaisuuksia
Pyritään ennustamaan ja kuvaamaan yksilön
suoriutumista työtehtävissä
Arviot ja ennusteet on pystyttävä perustelemaan: mistä
tietolähteistä ja millä menetelmillä ne on saatu
Henkilöarvioinnin vaativuuden
tasot
1. Käytännönläheinen pätevyyden ja osaamisen arviointi
 esimiesten tekemät haastattelut, simulaatiot, kyselyt
2. Osaamis- ja suoriutumispohjaiset arvioinnit
 arvioidaan työssä suoriutumista menetelmillä, jotka liittyvät
työhön suoraan tai läheisesti
3. Psykologinen arviointi
 lisäksi arvioidaan yksilöllisiä valmiuksia ja psyykkisiä
voimavaroja, joilla on olennainen merkitys työssä
suoriutumiseen (esim. paineensieto, pitkäjännitteisyys,
vuorovaikutustyyli)
 hyödynnetään monipuolisia arviointimenetelmiä, jotka
edellyttävät syvällistä osaamista sekä tulkintataitoja
 arvioijalla psykologin pätevyys, kun kyseessä psykologiset
testit
Miksi ja missä tilanteissa
henkilöarviointia käytetään
1. Työntekijän valinta
2. Henkilöresurssien uudelleen organisointi
3. Henkilöstön osaamisen arviointi ja kehittäminen
(resurssikartoitukset)
 Soveltuvuusarviointien pohjalta organisaatio tekee
suunnitelmia ja ratkaisuja
 Mitä vaativampi työ, sitä todennäköisemmin
soveltuvuusarviointi tehdään
 Toimeksiantajat pitävät henkilöarviointia luotettavana
ja oikeudenmukaisena menetelmänä, joka ennustaa
hyvin työsuoriutumista
 Oman mielipiteen vahvistus, lisätiedon saanti, riskien
minimoiminen (virhevalintojen karsiminen)
Miksi ja missä tilanteissa
henkilöarviointia käytetään
Alkuvaiheessa ehdokkaiden esivalinnassa
Kohtalaisen yleisluontoinen: löydetään suuresta
hakijajoukosta lupaavimmat hakijat sekä karsitaan
soveltumattomat
Loppuvaiheen ehdokkaiden vertailussa
Yksityiskohtaista tarkastelua, jonka perusteella
toimeksiantaja peilaa muihin saamiinsa tietoihin
sekä tekee lopullisen valintapäätöksen
Usein 2-4 sopivinta ehdokasta/paikka lähetetään
arviointiin
Henkilöarviointitutkimuksen hyötyjä
työnantajalle ja työnhakijalle
Työntekijän palkkaaminen on investointi
Hakuprosessi vie aikaa ja rahaa, joten
valinnan huolellisuus on tärkeä
Laskelmien antamien tulosten mukaan
monimenetelmäinen henkilövalinta tuo
euromääräistä hyötyä organisaatiolle
Henkilöarviointitutkimuksen hyötyjä
työnantajalle ja työnhakijalle
Sekä työnantajan että hakijan etu on se, että hakija
soveltuu työhön ja menestyy siinä
Tehtävän sisältö ja valinnan tarve tarkentuvat
tutkimusprosessin kuluessa toimeksiantajalle
Esimies saa ehdokkaista objektiivista tietoa ja
systemaattista vertailutietoa kriittisistä
menestystekijöistä
Riskitekijät tulevat huomioiduiksi
Tieto perehdytyksen, ohjaamisen ja kehittämisen
suuntaamiseen lisääntyy
Henkilöarviointitutkimusten hyötyjä
työnantajalle ja työnhakijalle
Myönteinen mielikuva työnantajasta
vahvistuu työnhakijalle (parhaimmillaan)
Arvioidun ehdokkaan itsetuntemus
lisääntyy, ehdokas saa tukea valinnoilleen
tulevaisuudessa
Ehdokkaiden yhdenvertaisuus ja
tasavertainen kohtelu saavat vahvistusta
HENKILÖARVIOINTIPROSESSI
1. Tavoitteiden määrittely
2. Kriteerien määrittely
3. Menetelmien valinta
4. Arviointitilanteen toteutus
5. Tulosten analysointi, raportin laatiminen
6. Raportin käyttö ja palautteet
7. Seuranta
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
A. Organisaatio- ja tehtäväanalyysi
Tehtävänkuvauksen pohjalta tehdään tehtäväanalyysi:
Sisältötekijät
Tarvittavat kyvyt (tekniset, kielelliset sosiaaliset) ja valmiudet
Toimintatyyli, työote, asennoituminen
Tehtävän haasteet, oppimistilaisuudet, vaikuttamismahdollisuudet,
kehittymisen väylät, ylenemismahdollisuudet
Tulevat muutokset työn sisällöissä, tehtävänkuvan muutos/pysyvyys
Vastuuseen liittyvät muutokset, osaamistarpeet ja taidolliset tarpeet
tulevaisuudessa
Suoriutumisen kannalta kriittiset tilanteet, riskitekijät
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
A. Organisaatio- tehtäväanalyysi
Toimintaympäristön haasteet
Suoritustilanteet ja fyysinen ympäristö
Työyhteisön toimintakulttuuri ja ilmapiiri
Rooliodotukset, minkälaisia ihmisiä organisaatioon toivotaan
Asiakassuhteiden, sidosryhmien ja sisäisen yhteistyön asettamat
puitteet
Tulevaisuuden hankkeet, organisaation/yksikön
menestysnäkymät, niihin kohdistuvat paineet
Arvioinnin tavoitteet pyritään kytkemään myös organisaation
henkilöstöstrategiaan
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
Esimerkkejä
Johtajien valinnassa:
Tarvitaanko dynaamista muutosjohtamista vai
toimintojen ylläpitämistä vakiintuneissa olosuhteissa
Vastuullisuus: mitä työ edellyttää henkilön
itsenäisyyden, päätöksentekokyvyn,
aloitteellisuuden ja paineensiedon osalta?
Minkälaista paineensietoa: kiire-, vastuu-,
tulospainetta, ristiriitaisten vaatimusten tai
epäselvien tilanteiden tai esiintymistilanteiden
luomaa painetta
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
Esimerkkejä
- Asiantuntijan rooli: onko tärkeää
jonkin erityisalueen kattava hallinta
vai yksikön muiden työntekijöiden
asiantuntijuuden hyödyntäminen
- Ollaanko työssä enemmän
taustalla vai vaaditaanko sujuvaa
esiintymistä
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
B. Organisaatio- ja tehtäväanalyysin
pohjalta pyritään määrittämän, mihin
tarpeeseen tietoa kerätään
Mihin tietoa käytetään päätöksenteossa,
johtamisessa tai organisaation
henkilöstön suunnittelussa?
Mitä lisäarvoa henkilöarviointi voisi
tuottaa?
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
C. Konsultti informoi toimeksiantajaa arvioinnin
mahdollisuuksista, rajoituksista ja periaatteista
 Menettelytapa, prosessi ja eettiset periaatteet
 Tutkimuksen tavoitteista sovitaan ja tehdään sopimus
1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY
D. Toimeksiantaja informoi hakijoita
arvioinnin tarkoituksesta
 arvioitaville tieto arvioinnin
suorittamistavasta, tarpeellisuudesta ja
siitä, mihin arviointitietoja käytetään
 Konsultti kertaa nämä asiat hakijoille
vielä ennen varsinaista arviointitilannetta
2. Arviointikriteerien
määrittely
Konkreettisuus
 Kuvaavat konkreettisesti sellaista
osaamista, valmiuksia, taitoja, joita
tehtävässä tarvitaan
 Voidaan tehdä tavoiteprofiili
 Kompetenssilähtöisessä arvioinnissa
kuvataan mahdollisimman konkreettisesti
miten pätevyys näkyy työssä, esim.
minkälaisia sosiaalisia taitoja tarvitaan,
miten sos.taidot näkyvät työn tuloksissa.
2. Arviointikriteerien määrittely
Kriteerien laatu ja psykologisuus
 Ratkaisee menetelmien käytön
 On tärkeä erottaa erityyppiset kriteerit:
 Osaamiseen, taitoihin ja
työskentelymalleihin liittyvät kriteerit
 Persoonallisuuden rakenteeseen,
älykkyyden osatekijöihin,
stressinhallintamekanismeihin,
oppimiskykyyn liittyvät kriteerit
2. Arviointikriteerien määrittely
 Alle 10 kriteeriä, jotta voi toimia
päätöksenteon tukena
 Kompetenssimalleissa kriteerit, toivotut
kompetenssit esitetään usein
hierarkkisesti
 Kriteerit muodostavat raportin rungon
 Organisaatiokansalaisen vahvuuksia:
Yhteistyötaidot, positiivisuus,
ratkaisuhakuisuus, auttaminen
 Stressinsieto, stressinhallintakeinot
3. MENETELMIEN VALINTA
 Soveltuvuustutkimuksissa käytettyjen
menetelmien pitäisi olla tieteellisesti tutkittuja,
tarkoituksenmukaisia ja luotettaviksi havaittuja
menetelmiä (laki yksityisyyden suojasta työelämässä 759/2004)
 Tarkoitus on saada käsitys hakijasta työntekijänä
syvemmällä tasolla kuin haastattelussa on
mahdollista
 henkilön työssä suoriutumista ja työuralla
kehittymistä pyritään ennustamaan henkilön
työkäyttäytymisen taustalla vaikuttavien
psykososiaalisten voimien ja tekijöiden avulla
3. MENETELMIEN VALINTA
A.Menetelmien tarkoituksenmukaisuus ja
luotettavuus
 Arvioijien pätevyys
B. Psykologisia testejä saa käyttää vain psykologin
pätevyydellä
C. Menetelmien kattavuus
varmistaudutaan siitä, että arviointikriteereitä
arvioidaan riittävän kattavasti
D. Haastattelu sisältyy aina arviointimenettelyyn
TESTIMENETELMIEN LUOTETTAVUUDEN JA
LAADUN TARKISTUSLISTA
 Reliabiliteetti (missä, miten laskettu)
 Menetelmän alkuperä
 Sovittaminen Suomen oloihin
 Sopivuus työelämään
 Arvioinnin suorittajan pätevyys
4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN
VALMISTAUTUMNEN
 Etukäteen voi pohtia, miten kokee
sopivansa tähän tehtävään, mitä
annettavaa on työlle ja mitä annettavaa
on työllä itselle
 Omia, toiveita mielikuvia ihannetyöstä,
millaisissa rooleissa haluaa toimia, mistä ei
pidä, missä tilanteissa on parhaimmillaan,
missä ei
 Missä haluaa kehittyä
 Tutustuminen organisaatioon ja tehtävään
4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN
VALMISTAUTUMNEN
 Levänneenä, kiireettä arviointipäivään
 Jos jokin tekijä vaikuttaa omaan suoriutumiseesi
heikentävästi, siitä on tärkeä kertoa arvioijalle
 Muista, että olet yksi varteenotettavista hakijoista
 Luota itseesi!
4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN
VALMISTAUTUMNEN
 Arviointiin varattava koko päivä
 Yleensä erilaisia kirjallisia tehtäviä sekä vähintään yksi
haastattelu
 Arviointitilanteen alussa käydään läpi päivän kulku
 Kannattaa suhtautua siihen positiivisena haasteena,
mahdollisuutena oppia itsestä uutta
 Mahdollisuus näyttää oma sopivuutensa
 Tärkeintä on olla oma itsensä ja vastata kysymyksiin
rehellisesti
 Tiedon tarkoitus auttaa ehdokkaita motivoitumaan ja
orientoitumaan tilanteeseen ja toimimaan parhaansa
mukaan
 Velvollisuutena hakijana on keskittyä, tehdä
parhaansa, esim. kysyä, jos ei ymmärrä ohjeita
Henkilöarvioinnissa käytetyt
menetelmät
 Menetelmällä tarkoitetaan menettelytapaa, jolla
kerätään standardoidulla tavalla tietoa
 Jokaista arviointikriteeriä pitäisi arvioida vähintään
kahdella toisistaan riippumattomalla menetelmällä
 MENETELMÄTYYPIT
 1. Persoonallisuustestit
 2. Työskentely- ja toimintatyylitestit
 3. kykytestit
 4. simulaatiot
 5. haastattelu
PERSOONALLISUUSTESTIT
Inventaarit (kyselylomaketyyppiset menetelmät)
 Perustuvat jäsentyneeseen tapaan kartoittaa henkilön
omaa näkemystä itsestään
 Arvioitavat osa-alueet ja niiden laajuus vaihtelevat
riippuen taustalla vaikuttavasta työkäyttäytymisen
mallista ja persoonallisuuden teoriasta
 Osa-alueet on kehitetty yleensä joko teorian pohjalta,
käytännön tutkimuksen perusteella tai näiden
yhdistelmänä
 Kuvailevat persoonallisuuden piirteitä tai pyrkivät
ymmärtämään niitä jonkin teorian kautta
”THE BIG FIVE”

viiden suuren persoonallisuusfaktorin teoria on
monen inventaarin taustalla (16PF, The Sixteen
Personality Factor Questionnare, PRF, Personality
Research Form, NEO-PI-R, PK5 )
 1) ulospäinsuuntautuneisuus (extroversion)
 2) sovinnollisuus (agreeableness)(miellyttävyys.
ystävällisyys
 3) tunnollisuus (conscientiousness)
 4) avoimuus kokemuksille (openness to
experience) tai järki (intellect)
 5) emotionaalinen vakaus (emotional stability)
Projektiiviset persoonallisuustestit
(Rorschachin menetelmä, CAST, Cartoon Attribution Test,
lauseentäydennykset, WZT, Warteggin menetelmä)
 Pyydetään reagoimaan ärsykkeisiin, jotka ovat
monitulkintaisia ja kompleksisia
 Oletetaan, että vastaukset heijastavat ihmisen
tunnemaailman tietoisia ja tiedostamattomia
pyrkimyksiä
 Herättävät kritiikkiä ja keskustelua, mutta
toisaalta simuloivat työelämän moniselitteisiä,
epävarmuutta herättäviä tilanteita
 Antavat arvioijalle näkökulmia ja täydentävät
kokonaiskuvaa
Työskentely- ja
toimintatapakyselyt
 Johtamistyylit
 Vuorovaikutustyylit, ryhmäroolit
 Esim. ristiriitojen ratkaisutapoja mittaava testi
 Oppimistyylit
 Ajattelutyylien, stressinkäsittelytapojen ja arvojen
mittarit
 Luovuus-innovointikyky
Ryhmäroolimittari
mielikuva omasta ryhmäkäyttäytymisestä
Eivät ole kovin pysyviä, muuttuvat
kokemuksen ja työyhteisön mukaan
Kertoo vahvuuksista ja alueista, joissa
ihminen parhaiten toteuttaa itseään
Ryhmäroolit: 1. ideoija 2. mahdollisuuksien
tutkija 3. puheenjohtaja 4. tehostaja 5.
varoittaja 6. diplomaatti 7. toteuttaja 8.
viimeistelijä 9. spesialisti
Työskentely- ja
toimintatapakyselyt
 MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)
 Jäsennetään ihmisten erilaisuutta neljän erilaisen
vastaparityypin avulla, jolloin saadaan 16 erilaista
tyyppiä
 Jokaisella tyypillä on sille eniten tunnusomaiset
toiminta- ja ajattelutyylit
 E-I ekstrovertti-introvertti, mistä itselle psyykkistä
energiaa
 S-N tosiasiallinen-intuitiivinen, tapa hankkia tietoa
 T-F ajatteleva-tunteva, tapa tehdä päätöksiä
 J-P järjestelmällinen-spontaani, suunnitelmallisuus,
informaation hankinta,ymmärtäminen
Työskentely- ja
toimintatyylitestit
 Selviytymisstrategiat ja –keinot
 Stressinhallinta
 Coping Inventory for Stressful Situations
CISS
 Kolme psyykkisen selviytymisen strategiaa:
 Ongelmaan suuntautuminen, omien
tunteiden ja mielialojen säätely,
ongelmaa pakoileva selviytymisstrategia
KYKYTESTIT
 Mitataan erityyppisiä kykyjä ja lahjakkuuden osa-
alueita
 Aikarajallisia (aikapaineen alla työskentely) ja ilman
aikarajaa
 Keskittymiskyky vaikuttaa suoriutumiseen
 Esim. numeerinen, kielellinen käsityskyky,
avaruudellinen hahmottaminen, havainnon nopeus ja
tarkkuus, sorminäppäryys, päättelykyky
 Ennustavat työmenestystä
SIMULAATIOT
Tilannetestit ja työnäytteet
 Ennustavat työmenestystä hyvin, jos edustavat työn
todellisia piirteitä
 Jäljitellään todellista työtehtävää, konkreettista
toimintaa
Arviointikeskus
Sisältää useita yksittäisiä simulaatioita
Pääpaino usein ryhmässä tehtävissä harjoituksissa
Useita arvioijia
Ryhmä- ja pariharjoitukset, esiintymistehtävät
- esim. esimies-alaiskeskustelut, reklamaatiot,
- lehdistötilaisuus-simulaatio
- Arvioidaan viestintäkykyä, taitoa pitää puoliaan,
suostuttelu- ja vaikuttamistaitoja, kuuntelutaitoa jne
SIMULAATIOT
Ryhmäkeskustelu, monisuuntaisen
vuorovaikutuksen simulointi
 Johtajaton ryhmäkeskustelu, analysoidaan
ja ratkaistaan ongelmia sekä tehdään
päätöksiä
 yhteistoimintaan tai kilpailemiseen
virittävät
 Taito jäsentää epäselviä tilanteita ja
toimia niissä, edistää ryhmää
päätöksenteossa, saavuttaa muiden
ryhmäläisten arvostus
SIMULAATIOT
Hallintotyön simulointi: postikori
 Edellytetään tiedon etsimistä, seulomista,
päätöksentekoa, johtamistaitoa, aikataulujen
laadintaa, viestien tai muistioiden kirjoittamista
 1-4 tuntia
 Sisältää haastatteluosuuden
 Hallinnointi-, suunnittelu-, organisointi-,
delegointitaitoja
HAASTATTELU
 Strukturoitu haastattelu on
arviointimenetelmä
 Käydään läpi etukäteen määritellyt työssä
menestymisen kannalta olennaiset osa-
alueet
 Kaikilta kysytään samat asiat
systemaattisesti
 Tärkeä luotaessa kokonaiskuvaa
arvioitavasta sekä eri arviointimenetelmien
tuottaman tiedon yhteen nivomisessa
5. TULOSTEN TULKINTA JA
JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKO
 Tuloksia tulkitaan suhteessa arviointikriteereihin
 Konsultin raportin kirjoittamista ohjaa tutkimuksen
tarkoitus, jolloin kaikkea tietoa ei ole tarpeen
käyttää tai sitä ei saa käyttää
 Terveydentilaa koskevaa tietoa ei saa käyttää
(psykologi ei voi olla samanaikaisesti konsulttina ja
terveydenhuollon ammattihenkilönä)
 Jos terveydellisiä ongelmia, saattavat vaikuttaa
testeistä suoriutumiseen heikentävästi ja sitä kautta
johtopäätöksiin
 Jos psyykkinen tai fyysinen terveys on oleellista
työssä, se tutkitaan muussa yhteydessä, esim.
terveydenhuollon piirissä
5. TULOSTEN TULKINTA JA
JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKO
 Kaikkiin havaintoihin sisältyy aina virhemahdollisuus
 Mahdolliset häiriötekijät ulkoiset, sisäiset
 Ammattitaitoinen arvioija tietää, että tulokset
kuvaavat ja ennustavat henkilön suoriutumista vain
tietyllä todennäköisyydellä
Raportti
 Arviointia käytetään yhtenä tiedonlähteenä muiden
tiedonlähteiden joukossa
 Lopullisen päätöksen henkilövalinnasta tekee toimeksiantaja
 Arvioijalle on oltava selvää, miten raportin on tarkoitus tukea
esim. esimiestä päätöksen teossa tai kehittämistarpeitaan
miettivää työntekijää
 Kirjallinen raportti vain osa palautteesta, suullinen tulosten
käsittely toimeksiantajan ja hakijan kanssa tärkeää
 Raporttia ei saa käyttää muuhun kuin siihen tarkoitukseen,
johon se on laadittu
 Henkilötietolain mukaan ei saa ilmaista sivullisille tietoja
henkilöstä (sivullisia eivät ole henkilö itse, konsultti,
työnantaja, tietoja käsittelevä työnantajan palveluksessa
oleva henkilö)
Raportti
 Konsultti antaa yhden alkuperäisen
raportin toimeksiantajalle
 Jos raportista otetaan kopioita tiettyä
valintaryhmän tilaisuutta varten,
tilaisuuden jälkeen kopiot kerätään
pois sekä hävitetään
 Jos konsultti tekee yhteenvetoa
raporteista, kysyttävä lupa arvioidulta
omien tietojen osalta
 Yhteenvedot hävitetään heti käytön
jälkeen
6.Raportin käyttö ja
hyödynnettävyys
 Raportti kuvaa soveltuvuutta tiettyyn työhön
 Raportin uudelleenkäyttöön tarvitaan aina
1)alkuperäisen toimeksiantajan lupa 2) arvioinnin
laatineen konsultin lupa sekä 3) arvioidun
henkilön lupa
 Esim. uusi työnantaja ei voi ottaa vastaan
raporttia ilman asianmukaisia lupia
 Lisäksi yli vuoden vanhoja raportteja ei ole
suositeltavaa käyttää sellaisenaan
päätöksenteon pohjana
 Arvioidun henkilön elämäntilanne, motiivit, kyvyt
ja osaaminen ovat voineet muuttua olennaisesti
vuoden aikana
Palaute arvioidulle
 Arvioidulla on oikeus joka vaiheessa vetäytyä
prosessista: jos arvioitu haluaa keskeyttää prosessin,
konsultti ei luovuta raporttia edelleen
 Halutessaan arvioitu saa kopion raportista
 Jos raportti on suullinen, toimeksiantajalle ja
arvioidulle annetaan samanlainen raportti
 Arvioidulla on oikeus tietää, mitä tietoja hänestä on
tallennettu henkilörekisteriin
 On mahdollista tutustua henkilöarvioinnin aikana
tehtyjen testien ja harjoitusten tuloksiin ja
haastattelumuistiinpanoihin, mutta pyyntö voidaan
evätä, jos niiden antamisesta saattaisi aiheutua
vaaraa jonkun muun kuin henkilöarvioinnin
kohteena olleen henkilön oikeuksille
Palautteen antaminen arvioidulle ja
toimeksiantajalle, kaksi vaihtoehtoa
 1. Palaute
toimeksiantajalle
 Raportti luovutetaan ja
käydään läpi
 2. Palaute arvioidulle
 Palaute tuloksista ja
raporttiin tutustuminen
 3. Kopio raportista
arvioidulle, jos hän
haluaa
 1. Palaute arvioidulle
 Palautetta arvioinnista
sekä tutustum.
raporttiluonnokseen
 2. Palaute
toimeksiantajalle
 Raportti luovutetaan ja
käydään läpi
 3. Kopio raportista
arvioidulle, jos hän
haluaa
7. SEURANTA
 Arvioinnin lopputuloksen onnistuneisuus
 Prosessin toimivuus kokonaisuutena
 Arvioitavan palvelun laatu: asiallinen kohtelu, kerätyn
tiedon asiallisuus ja tarkoituksenmukaisuus
 Tietosuojan ja luottamuksellisuuden säilyminen liittyen
tuloksiin
Hakuprosessissa tulevan tiedon
kerääminen ja käsittely
 Hakijan henkilötiedot kerätään ensi sijalta työntekijältä
itseltään
 Jos muualta tietoa hankitaan, tarvitaan työnhakijan
suostumus
 Henkilötietolain mukaan (523/1999) henkilötietoja on
käsiteltävä huolellisesti ja ehdokkaiden yksityisyyden
suojaa kunnioittaen
 Jos tietoja on tarpeen säilyttää rekrytoinnin jälkeen, on
kysyttävä suostumus siihen hakijalta
 Myös organisaation työnhakulomakkeella saa kerätä
ainoastaan sellaista tietoa, joka liittyy työhön
 Tarpeettomat tiedot hävitetään, testi- ja tehtäväaineisto
1-2 vuoden kuluessa (tasa-arvokanteen ja
työsyrjintäkanteen kanneajat)
 Luottamuksellisuus koskea kaikkea hakijoihin liittyvää
tietoa kaikissa hakuun liittyvissä tilanteissa
Pohjoismaiden psykologien
ammattieettiset säännöt
1. YKSILÖN OIKEUKSIEN JA ARVON KUNNIOITTAMINEN
 - luottamuksellisuus ja salassapitovelvollisuus
 - tutkittavan suostumus tietoon perustuva ja
valinnanvapaus osallistumisesta tutkimukseen
 -tutkittavan itsemääräämisen kunnioittaminen
Pohjoismaiden psykologien
ammattieettiset säännöt
2. AMMATILLINEN PÄTEVYYS
 - ammattieettinen tiedostaminen
 - pätevyys ja pätevyyden kehittäminen
 - pätevyyden rajoitukset
 - menetelmistä johtuvat rajoitukset
 - ulkoiset rajoitukset
Pohjoismaiden psykologien
ammattieettiset säännöt
3. VASTUU
- Henkilökohtainen vastuu oman
ammattityön laadusta ja seurauksista
- Väärinkäytösten/vahinkojen
välttäminen
- Jatkuvuus, ammatillisen kontaktin kulku,
lopettaminen ja seuranta
- Ammattieettisten ongelmien käsittely
Pohjoismaiden psykologien
ammattieettiset säännöt
 4. AMMATILLINEN RIIPPUMATTOMUUS
(INTEGRITEETTI)
 - rehellisyys, puolueettomuus
 - avoimuus ja selkeys
 - psykologi tiedostaa omat tarpeensa,
asenteensa ja arvonsa eikä käytä
väärin valtaansa
 Psykologi pitää kiinni ammatillisuudesta
suhteessa asiakkaaseen
LÄHTEET
 Honkanen, H., Nyman, K. (2001) Hyvän
henkilöarvioinnin käsikirja. Psykologien kustannus Oy.
 Honkanen, H. (Toim) (2005) Henkilöarviointi
työelämässä. Edita.
 Honkaniemi, L. Junnila, K., Ollila, J., Poskiparta, H.,
Rintala-Rasmus, A., Sandgerg, J. (2006) Viisaat
valinnat. Työterveyslaitos.
 Lavonen, T., Myyry, L., Helkama, K. (2004)
Yksityisyyden suoja työelämässä. Selvitys
henkilöarviointimenetelmien käytöstä Suomessa.
Työpoliittinen tutkimus nro 256. Työministeriö.
 Leciejewski K. Fertsch-Röver, C. (2005)
Soveltuvuusarviointi. Rastor Oy.
 Niitamo, P. (2003) Henkilöarviomenetelmät
työelämässä. Työterveyslaitos.
LÄHTEET
 Sundvik, L. (2007) Henkilöarviointi tänään –tutkijan ja
soveltajan teoksessa Puheenvuoroja työ- ja
organisaatiopsykologiasta. Työ- ja
organisaatiopsykologit ry:n vuosikirja. 222-239.
 Syrjänen P. (2007) Luotettava henkilöarviointi ja
yksityisyyden suoja. Talentum.
Lainsäädäntö ja eettiset
periaatteet
 www.finlex.fi
 Henkilötietolaki 523/1999
 Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004)
 Yhdenvertaisuuslaki 21/2004
 Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset
säännöt. Suomen Psykologiliitto. www.psyli.fi
 Ks. Myös henkilöarvioinnin sertifikaatti Suomen
Psykologiliitto

More Related Content

Viewers also liked

Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?
Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?
Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?Psycon Oy
 
Rekrytointiriskien hallinta
Rekrytointiriskien hallintaRekrytointiriskien hallinta
Rekrytointiriskien hallintaTiina Ojala
 
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014Academy Of Emotions
 
Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kai Virtanen
 
Aplicación de las tics en el campo geografico
Aplicación de las tics en el campo geograficoAplicación de las tics en el campo geografico
Aplicación de las tics en el campo geograficonathaly narvaez
 
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässä
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäMonikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässä
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäHanna P. Korhonen
 
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09Hanna P. Korhonen
 
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassa
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassaMiten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassa
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassaZeeland Family
 
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossa
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossaKuusi keinoa lisätä myyntiä verkossa
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossaTulos Helsinki Oy
 
New My Writing Lab Registration Directions
New My Writing Lab Registration DirectionsNew My Writing Lab Registration Directions
New My Writing Lab Registration Directionsjlbrummittyale
 
Kehittyvä sisältöstrategia
Kehittyvä sisältöstrategiaKehittyvä sisältöstrategia
Kehittyvä sisältöstrategiaTulos Helsinki Oy
 
Lujapalvelut Oy:n yritysesittely
Lujapalvelut Oy:n yritysesittelyLujapalvelut Oy:n yritysesittely
Lujapalvelut Oy:n yritysesittelylujayhtiot
 
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015Tulos Helsinki Oy
 
Sosiaalisen median seurantajärjestelmät
Sosiaalisen median seurantajärjestelmätSosiaalisen median seurantajärjestelmät
Sosiaalisen median seurantajärjestelmätTulos Helsinki Oy
 
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaa
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaaSisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaa
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaaTulos Helsinki Oy
 
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminen
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminenSosiaalisen median toiminnan kehittäminen
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminenPiritta Seppälä
 

Viewers also liked (20)

Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?
Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?
Henkilöarviointi - mitä huomioida hankinnassa?
 
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointiaSoveltuvuusarviointi osana rekrytointia
Soveltuvuusarviointi osana rekrytointia
 
Rekrytointiriskien hallinta
Rekrytointiriskien hallintaRekrytointiriskien hallinta
Rekrytointiriskien hallinta
 
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014
WorkPlace Big 5 sertifiointi kesäkuu 2014
 
Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017Kaupan megatrendit 2017
Kaupan megatrendit 2017
 
Trendilista final final
Trendilista final finalTrendilista final final
Trendilista final final
 
Aplicación de las tics en el campo geografico
Aplicación de las tics en el campo geograficoAplicación de las tics en el campo geografico
Aplicación de las tics en el campo geografico
 
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässä
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässäMonikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässä
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet työyhteisöviestinnässä
 
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09
Intranettien uudet tuulet 2017 2016-11-09
 
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassa
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassaMiten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassa
Miten teen tuloksellista B2B-markkinointia sosiaalisessa mediassa
 
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossa
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossaKuusi keinoa lisätä myyntiä verkossa
Kuusi keinoa lisätä myyntiä verkossa
 
Siivouksen palveluesimies
Siivouksen palveluesimiesSiivouksen palveluesimies
Siivouksen palveluesimies
 
New My Writing Lab Registration Directions
New My Writing Lab Registration DirectionsNew My Writing Lab Registration Directions
New My Writing Lab Registration Directions
 
Kehittyvä sisältöstrategia
Kehittyvä sisältöstrategiaKehittyvä sisältöstrategia
Kehittyvä sisältöstrategia
 
Lujapalvelut Oy:n yritysesittely
Lujapalvelut Oy:n yritysesittelyLujapalvelut Oy:n yritysesittely
Lujapalvelut Oy:n yritysesittely
 
Hyvan sisallon-roi
Hyvan sisallon-roiHyvan sisallon-roi
Hyvan sisallon-roi
 
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015
Hakukoneet ja sisältömarkkinointi 2015
 
Sosiaalisen median seurantajärjestelmät
Sosiaalisen median seurantajärjestelmätSosiaalisen median seurantajärjestelmät
Sosiaalisen median seurantajärjestelmät
 
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaa
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaaSisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaa
Sisältöstrategia - sosiaalinen sisällöntuottaja voittaa
 
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminen
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminenSosiaalisen median toiminnan kehittäminen
Sosiaalisen median toiminnan kehittäminen
 

Similar to Psykologinen henkilöarviointi rekrytoinnissa

Maanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementMaanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementHeidi Maanonen
 
16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirjaTyöterveyslaitos
 
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...THL
 
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...Työterveyslaitos
 
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaistaVille saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaistaVille Saarikoski
 
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus ja to...
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus  ja to...Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus  ja to...
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus ja to...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013Peter Peitsalo
 
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksiRautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksiTyöterveyslaitos
 
Hr Mindset Loppuraportti V3
Hr Mindset Loppuraportti V3Hr Mindset Loppuraportti V3
Hr Mindset Loppuraportti V3Vivi Stening
 
Realistinen arviointi sosiaalityössä
Realistinen arviointi sosiaalityössäRealistinen arviointi sosiaalityössä
Realistinen arviointi sosiaalityössäMinna Kivipelto
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaTyöterveyslaitos
 
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...Työterveyslaitos
 
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...THL
 
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Työterveyslaitos
 
Laatuseniorit Suomen laadusta
Laatuseniorit Suomen laadustaLaatuseniorit Suomen laadusta
Laatuseniorit Suomen laadustaJuhani Anttila
 
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissa
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissaHenkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissa
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissaoma
 

Similar to Psykologinen henkilöarviointi rekrytoinnissa (20)

Maanonen, Talent management
Maanonen, Talent managementMaanonen, Talent management
Maanonen, Talent management
 
16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja16.5.2017 Seminaarin työkirja
16.5.2017 Seminaarin työkirja
 
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...
Miten toimia suosituksia voi hyödyntää? Esimerkkinä suositus "Työkyvyn heikke...
 
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...
Työterveyslääkäreiden kokemuksia ja näkemyksiä tilapäisten työjärjestelyjen k...
 
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaistaVille saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
Ville saarikoski kehittäminen ei ole monimutkaista
 
tyopaikka-osaamisen-ohjausymparistona.pdf
tyopaikka-osaamisen-ohjausymparistona.pdftyopaikka-osaamisen-ohjausymparistona.pdf
tyopaikka-osaamisen-ohjausymparistona.pdf
 
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus ja to...
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus  ja to...Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus  ja to...
Ammatillinen kuntoutusselvitys uutena palveluna: ohjautuminen, ajoitus ja to...
 
voisinpa tehda-tyoni-paremmin-palvelutyota-tekevien-naisten-tyoelamakokemuksia
voisinpa tehda-tyoni-paremmin-palvelutyota-tekevien-naisten-tyoelamakokemuksiavoisinpa tehda-tyoni-paremmin-palvelutyota-tekevien-naisten-tyoelamakokemuksia
voisinpa tehda-tyoni-paremmin-palvelutyota-tekevien-naisten-tyoelamakokemuksia
 
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013
Konsultaatiotyö työelämän kehittämisen tukena Peitsalo 2013
 
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksiRautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
Rautio Yhdessä kehittämällä terveyttä edistäväksi työpaikaikaksi
 
Hr Mindset Loppuraportti V3
Hr Mindset Loppuraportti V3Hr Mindset Loppuraportti V3
Hr Mindset Loppuraportti V3
 
Realistinen arviointi sosiaalityössä
Realistinen arviointi sosiaalityössäRealistinen arviointi sosiaalityössä
Realistinen arviointi sosiaalityössä
 
Mielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikallaMielenterveyden tuki työpaikalla
Mielenterveyden tuki työpaikalla
 
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
20.2.2018 Riitta-Liisa Larjovuori: Hyvinvoinnin ja tuottavuuden rakentuminen ...
 
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...
Case-esimerkkejä toimintakulttuurin muutoksesta ja puimalakeskustelu, Case 1:...
 
Mirror Incondia
Mirror IncondiaMirror Incondia
Mirror Incondia
 
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
Anders Keto: Kyselyt kehittämisen välineenä - kokemuksia työyhteisön kehittäm...
 
Laatuseniorit Suomen laadusta
Laatuseniorit Suomen laadustaLaatuseniorit Suomen laadusta
Laatuseniorit Suomen laadusta
 
Kari hiltunen
Kari hiltunenKari hiltunen
Kari hiltunen
 
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissa
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissaHenkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissa
Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnoissa
 

More from LAL Luonnontieteilijät

Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...
Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...
Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...LAL Luonnontieteilijät
 
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminen
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminenHelsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminen
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminenLAL Luonnontieteilijät
 
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimus
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimusLuonnnontieteilijän palkka ja työsopimus
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimusLAL Luonnontieteilijät
 
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015LAL Luonnontieteilijät
 
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114LAL Luonnontieteilijät
 
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoon
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoonTyöelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoon
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoonLAL Luonnontieteilijät
 
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014LAL Luonnontieteilijät
 
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014LAL Luonnontieteilijät
 

More from LAL Luonnontieteilijät (20)

Työelämäopinnot kyselyn tulokset
Työelämäopinnot kyselyn tuloksetTyöelämäopinnot kyselyn tulokset
Työelämäopinnot kyselyn tulokset
 
Luonnontieteilijät työnhakijoina 2015
Luonnontieteilijät työnhakijoina 2015Luonnontieteilijät työnhakijoina 2015
Luonnontieteilijät työnhakijoina 2015
 
Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...
Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...
Turun yliopistosta ja Åbo akademista valmistuneiden luonnontieteilijöiden sij...
 
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminen
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminenHelsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminen
Helsingin yliopistosta valmistuneiden luonnontieteilijöiden sijoittuminen
 
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimus
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimusLuonnnontieteilijän palkka ja työsopimus
Luonnnontieteilijän palkka ja työsopimus
 
Luonnontieteilijöiden työnhaku some
Luonnontieteilijöiden työnhaku some Luonnontieteilijöiden työnhaku some
Luonnontieteilijöiden työnhaku some
 
Työnhakupäivä 2015 Satu Roos
Työnhakupäivä 2015 Satu RoosTyönhakupäivä 2015 Satu Roos
Työnhakupäivä 2015 Satu Roos
 
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015
Työelämäopinnot luonnontieteissä 2015
 
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114
Urataitojen kehittäminen ja urasuunnittelu osana opintoja carver 201114
 
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoon
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoonTyöelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoon
Työelämätaitojen sisällyttäminen tutkintoon
 
Tuononen 20.11.2014
Tuononen 20.11.2014Tuononen 20.11.2014
Tuononen 20.11.2014
 
Työelämäopinnot valtuustolle 2014
Työelämäopinnot   valtuustolle 2014Työelämäopinnot   valtuustolle 2014
Työelämäopinnot valtuustolle 2014
 
Osuma valtuuston kevätkokous 250414
Osuma   valtuuston kevätkokous 250414Osuma   valtuuston kevätkokous 250414
Osuma valtuuston kevätkokous 250414
 
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014
Edunvalvonnan taustoja - valtuusto 25.4.2014
 
LAL toiminta vuonna 2013
LAL toiminta vuonna 2013LAL toiminta vuonna 2013
LAL toiminta vuonna 2013
 
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014
Työttömien tukeminen LAL:ssa, valtuusto 2014
 
Luonnontieteilijan työmarkkinat
Luonnontieteilijan työmarkkinatLuonnontieteilijan työmarkkinat
Luonnontieteilijan työmarkkinat
 
Palkka 2014 uudet jäsenet
Palkka 2014 uudet jäsenetPalkka 2014 uudet jäsenet
Palkka 2014 uudet jäsenet
 
La ln esittelyedit
La ln esittelyeditLa ln esittelyedit
La ln esittelyedit
 
Työttömyysturva
TyöttömyysturvaTyöttömyysturva
Työttömyysturva
 

Psykologinen henkilöarviointi rekrytoinnissa

  • 1. Merja Tuomola Urheilupsykologi, psykoterapeutti, työnohjaaja www.amandum.fi Kehitysyhtiö Fokus www.psyfokus.com merja.tuomola@amandum.fi AMANDUM
  • 2. PSYKOLOGINEN HENKILÖARVIOINTI REKRYTOINNISSA Luonnontieteiden Akateemisten Liitto 1.10.2013 klo 17-20 Miten hakija voisi hyödyntää henkilöarviointeihin osallistumista Mikä on henkilöarviointia, mikä ei Miksi henkilöarviointia käytetään ja millaisissa tilanteissa? Henkilöarviointi prosessina osana rekrytointiprosessia Käytetyistä menetelmistä Miten laki ja eettiset ohjeet ohjaavat henkilöarviointia? Työnhakijan oikeudet ja velvollisuudet
  • 3. HENKILÖARVIOINTITUTKIMUKSEEN OSALLISTUJA Olet yksi varteenotettavista hakijoista paikkaan, yksi parhaista, kun saat kutsun henkilöarviointitutkimukseen Kun olet osallistunut kerran arviointitutkimukseen, seuraavat kerrat ovat helpompia Prosessissa haetaan henkilöä tiettyyn paikkaan, mikä tarkoittaa riittävän hyvää sopivuutta toimintakulttuuriin ja työyhteisöön
  • 4. Henkilöarviointitutkimuksen periaatteita Soveltuvuusarviointi on aina vapaaehtoinen, vetäytyminen prosessista on mahdollista joka vaiheessa Toimeksiantaja perustelee arvioinnin tarpeellisuuden ehdokkaille (laki yksityisyyden suojasta työelämässä 759/2004, § 3) Perustiedot arviointia tekevän organisaation tutkimuskäytännöistä usein organisaation nettisivuilla Kertynyt tieto ja tulokset luottamuksellisia Tutkimuksen tulokset ovat yksi osa päätöksentekoon vaikuttavista tekijöistä Toimeksiantaja joutuu miettimään, mikä merkitys tutkimuksen tuloksilla on päätöksenteossa
  • 5. Henkilöarviointitutkimus rekrytointiprosessissa Tutkimus, jonka tekee organisaation sisäinen tai ulkopuolinen asiantuntija Työnantajan on varmistauduttava arvioijan asiantuntevuudesta (laki yksityisyyden suojasta työelämässä 759/2004 § 13) Tutkimuksessa käytetään useita erilaisia ja toisiaan täydentäviä menetelmiä
  • 6. Mikä on henkilöarviointia ja mikä ei? Valintahaastattelu ei ole henkilöarviointitutkimus Haastattelun tueksi voidaan käyttää haastattelu- ja kyselylomakkeita Lomakkeiden on tarkoitus jäsentää, standardoida ja tehostaa haastattelua Kysymykset liittyvät osaamiseen, työhistoriaan, työkäyttäytymiseen
  • 7. Mikä on henkilöarviointia ja mikä ei? Näiden kyselyiden vastauksia käydään läpi haastattelussa sellaisenaan Jos niistä tehdään yhteenvetoja, ne perustuvat mahdollisimman suureen läpinäkyvyyteen Jos haastattelussa tai kyselyssä saatuja vastauksia luokitellaan, pisteitetään tai lasketaan yhteen jonkin teoreettisen tai tilastollisen tulkintamallin avulla, kyseessä on henkilöarviointi- tai testausmenetelmä (henkilöarviointitutkimus lain määrittelemässä mielessä)
  • 8. Mikä on henkilöarviointia ja mikä ei? Henk.arv.tutkimuksessa arvioidaan yksilön osaamista ja ominaisuuksia Pyritään ennustamaan ja kuvaamaan yksilön suoriutumista työtehtävissä Arviot ja ennusteet on pystyttävä perustelemaan: mistä tietolähteistä ja millä menetelmillä ne on saatu
  • 9. Henkilöarvioinnin vaativuuden tasot 1. Käytännönläheinen pätevyyden ja osaamisen arviointi  esimiesten tekemät haastattelut, simulaatiot, kyselyt 2. Osaamis- ja suoriutumispohjaiset arvioinnit  arvioidaan työssä suoriutumista menetelmillä, jotka liittyvät työhön suoraan tai läheisesti 3. Psykologinen arviointi  lisäksi arvioidaan yksilöllisiä valmiuksia ja psyykkisiä voimavaroja, joilla on olennainen merkitys työssä suoriutumiseen (esim. paineensieto, pitkäjännitteisyys, vuorovaikutustyyli)  hyödynnetään monipuolisia arviointimenetelmiä, jotka edellyttävät syvällistä osaamista sekä tulkintataitoja  arvioijalla psykologin pätevyys, kun kyseessä psykologiset testit
  • 10. Miksi ja missä tilanteissa henkilöarviointia käytetään 1. Työntekijän valinta 2. Henkilöresurssien uudelleen organisointi 3. Henkilöstön osaamisen arviointi ja kehittäminen (resurssikartoitukset)  Soveltuvuusarviointien pohjalta organisaatio tekee suunnitelmia ja ratkaisuja  Mitä vaativampi työ, sitä todennäköisemmin soveltuvuusarviointi tehdään  Toimeksiantajat pitävät henkilöarviointia luotettavana ja oikeudenmukaisena menetelmänä, joka ennustaa hyvin työsuoriutumista  Oman mielipiteen vahvistus, lisätiedon saanti, riskien minimoiminen (virhevalintojen karsiminen)
  • 11. Miksi ja missä tilanteissa henkilöarviointia käytetään Alkuvaiheessa ehdokkaiden esivalinnassa Kohtalaisen yleisluontoinen: löydetään suuresta hakijajoukosta lupaavimmat hakijat sekä karsitaan soveltumattomat Loppuvaiheen ehdokkaiden vertailussa Yksityiskohtaista tarkastelua, jonka perusteella toimeksiantaja peilaa muihin saamiinsa tietoihin sekä tekee lopullisen valintapäätöksen Usein 2-4 sopivinta ehdokasta/paikka lähetetään arviointiin
  • 12. Henkilöarviointitutkimuksen hyötyjä työnantajalle ja työnhakijalle Työntekijän palkkaaminen on investointi Hakuprosessi vie aikaa ja rahaa, joten valinnan huolellisuus on tärkeä Laskelmien antamien tulosten mukaan monimenetelmäinen henkilövalinta tuo euromääräistä hyötyä organisaatiolle
  • 13. Henkilöarviointitutkimuksen hyötyjä työnantajalle ja työnhakijalle Sekä työnantajan että hakijan etu on se, että hakija soveltuu työhön ja menestyy siinä Tehtävän sisältö ja valinnan tarve tarkentuvat tutkimusprosessin kuluessa toimeksiantajalle Esimies saa ehdokkaista objektiivista tietoa ja systemaattista vertailutietoa kriittisistä menestystekijöistä Riskitekijät tulevat huomioiduiksi Tieto perehdytyksen, ohjaamisen ja kehittämisen suuntaamiseen lisääntyy
  • 14. Henkilöarviointitutkimusten hyötyjä työnantajalle ja työnhakijalle Myönteinen mielikuva työnantajasta vahvistuu työnhakijalle (parhaimmillaan) Arvioidun ehdokkaan itsetuntemus lisääntyy, ehdokas saa tukea valinnoilleen tulevaisuudessa Ehdokkaiden yhdenvertaisuus ja tasavertainen kohtelu saavat vahvistusta
  • 15. HENKILÖARVIOINTIPROSESSI 1. Tavoitteiden määrittely 2. Kriteerien määrittely 3. Menetelmien valinta 4. Arviointitilanteen toteutus 5. Tulosten analysointi, raportin laatiminen 6. Raportin käyttö ja palautteet 7. Seuranta
  • 16. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY A. Organisaatio- ja tehtäväanalyysi Tehtävänkuvauksen pohjalta tehdään tehtäväanalyysi: Sisältötekijät Tarvittavat kyvyt (tekniset, kielelliset sosiaaliset) ja valmiudet Toimintatyyli, työote, asennoituminen Tehtävän haasteet, oppimistilaisuudet, vaikuttamismahdollisuudet, kehittymisen väylät, ylenemismahdollisuudet Tulevat muutokset työn sisällöissä, tehtävänkuvan muutos/pysyvyys Vastuuseen liittyvät muutokset, osaamistarpeet ja taidolliset tarpeet tulevaisuudessa Suoriutumisen kannalta kriittiset tilanteet, riskitekijät
  • 17. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY A. Organisaatio- tehtäväanalyysi Toimintaympäristön haasteet Suoritustilanteet ja fyysinen ympäristö Työyhteisön toimintakulttuuri ja ilmapiiri Rooliodotukset, minkälaisia ihmisiä organisaatioon toivotaan Asiakassuhteiden, sidosryhmien ja sisäisen yhteistyön asettamat puitteet Tulevaisuuden hankkeet, organisaation/yksikön menestysnäkymät, niihin kohdistuvat paineet Arvioinnin tavoitteet pyritään kytkemään myös organisaation henkilöstöstrategiaan
  • 18. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY Esimerkkejä Johtajien valinnassa: Tarvitaanko dynaamista muutosjohtamista vai toimintojen ylläpitämistä vakiintuneissa olosuhteissa Vastuullisuus: mitä työ edellyttää henkilön itsenäisyyden, päätöksentekokyvyn, aloitteellisuuden ja paineensiedon osalta? Minkälaista paineensietoa: kiire-, vastuu-, tulospainetta, ristiriitaisten vaatimusten tai epäselvien tilanteiden tai esiintymistilanteiden luomaa painetta
  • 19. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY Esimerkkejä - Asiantuntijan rooli: onko tärkeää jonkin erityisalueen kattava hallinta vai yksikön muiden työntekijöiden asiantuntijuuden hyödyntäminen - Ollaanko työssä enemmän taustalla vai vaaditaanko sujuvaa esiintymistä
  • 20. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY B. Organisaatio- ja tehtäväanalyysin pohjalta pyritään määrittämän, mihin tarpeeseen tietoa kerätään Mihin tietoa käytetään päätöksenteossa, johtamisessa tai organisaation henkilöstön suunnittelussa? Mitä lisäarvoa henkilöarviointi voisi tuottaa?
  • 21. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY C. Konsultti informoi toimeksiantajaa arvioinnin mahdollisuuksista, rajoituksista ja periaatteista  Menettelytapa, prosessi ja eettiset periaatteet  Tutkimuksen tavoitteista sovitaan ja tehdään sopimus
  • 22. 1. TAVOITTEIDEN MÄÄRITTELY D. Toimeksiantaja informoi hakijoita arvioinnin tarkoituksesta  arvioitaville tieto arvioinnin suorittamistavasta, tarpeellisuudesta ja siitä, mihin arviointitietoja käytetään  Konsultti kertaa nämä asiat hakijoille vielä ennen varsinaista arviointitilannetta
  • 23. 2. Arviointikriteerien määrittely Konkreettisuus  Kuvaavat konkreettisesti sellaista osaamista, valmiuksia, taitoja, joita tehtävässä tarvitaan  Voidaan tehdä tavoiteprofiili  Kompetenssilähtöisessä arvioinnissa kuvataan mahdollisimman konkreettisesti miten pätevyys näkyy työssä, esim. minkälaisia sosiaalisia taitoja tarvitaan, miten sos.taidot näkyvät työn tuloksissa.
  • 24. 2. Arviointikriteerien määrittely Kriteerien laatu ja psykologisuus  Ratkaisee menetelmien käytön  On tärkeä erottaa erityyppiset kriteerit:  Osaamiseen, taitoihin ja työskentelymalleihin liittyvät kriteerit  Persoonallisuuden rakenteeseen, älykkyyden osatekijöihin, stressinhallintamekanismeihin, oppimiskykyyn liittyvät kriteerit
  • 25. 2. Arviointikriteerien määrittely  Alle 10 kriteeriä, jotta voi toimia päätöksenteon tukena  Kompetenssimalleissa kriteerit, toivotut kompetenssit esitetään usein hierarkkisesti  Kriteerit muodostavat raportin rungon  Organisaatiokansalaisen vahvuuksia: Yhteistyötaidot, positiivisuus, ratkaisuhakuisuus, auttaminen  Stressinsieto, stressinhallintakeinot
  • 26. 3. MENETELMIEN VALINTA  Soveltuvuustutkimuksissa käytettyjen menetelmien pitäisi olla tieteellisesti tutkittuja, tarkoituksenmukaisia ja luotettaviksi havaittuja menetelmiä (laki yksityisyyden suojasta työelämässä 759/2004)  Tarkoitus on saada käsitys hakijasta työntekijänä syvemmällä tasolla kuin haastattelussa on mahdollista  henkilön työssä suoriutumista ja työuralla kehittymistä pyritään ennustamaan henkilön työkäyttäytymisen taustalla vaikuttavien psykososiaalisten voimien ja tekijöiden avulla
  • 27. 3. MENETELMIEN VALINTA A.Menetelmien tarkoituksenmukaisuus ja luotettavuus  Arvioijien pätevyys B. Psykologisia testejä saa käyttää vain psykologin pätevyydellä C. Menetelmien kattavuus varmistaudutaan siitä, että arviointikriteereitä arvioidaan riittävän kattavasti D. Haastattelu sisältyy aina arviointimenettelyyn
  • 28. TESTIMENETELMIEN LUOTETTAVUUDEN JA LAADUN TARKISTUSLISTA  Reliabiliteetti (missä, miten laskettu)  Menetelmän alkuperä  Sovittaminen Suomen oloihin  Sopivuus työelämään  Arvioinnin suorittajan pätevyys
  • 29. 4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN VALMISTAUTUMNEN  Etukäteen voi pohtia, miten kokee sopivansa tähän tehtävään, mitä annettavaa on työlle ja mitä annettavaa on työllä itselle  Omia, toiveita mielikuvia ihannetyöstä, millaisissa rooleissa haluaa toimia, mistä ei pidä, missä tilanteissa on parhaimmillaan, missä ei  Missä haluaa kehittyä  Tutustuminen organisaatioon ja tehtävään
  • 30. 4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN VALMISTAUTUMNEN  Levänneenä, kiireettä arviointipäivään  Jos jokin tekijä vaikuttaa omaan suoriutumiseesi heikentävästi, siitä on tärkeä kertoa arvioijalle  Muista, että olet yksi varteenotettavista hakijoista  Luota itseesi!
  • 31. 4. ARVIOINTITILANNE JA SIIHEN VALMISTAUTUMNEN  Arviointiin varattava koko päivä  Yleensä erilaisia kirjallisia tehtäviä sekä vähintään yksi haastattelu  Arviointitilanteen alussa käydään läpi päivän kulku  Kannattaa suhtautua siihen positiivisena haasteena, mahdollisuutena oppia itsestä uutta  Mahdollisuus näyttää oma sopivuutensa  Tärkeintä on olla oma itsensä ja vastata kysymyksiin rehellisesti  Tiedon tarkoitus auttaa ehdokkaita motivoitumaan ja orientoitumaan tilanteeseen ja toimimaan parhaansa mukaan  Velvollisuutena hakijana on keskittyä, tehdä parhaansa, esim. kysyä, jos ei ymmärrä ohjeita
  • 32. Henkilöarvioinnissa käytetyt menetelmät  Menetelmällä tarkoitetaan menettelytapaa, jolla kerätään standardoidulla tavalla tietoa  Jokaista arviointikriteeriä pitäisi arvioida vähintään kahdella toisistaan riippumattomalla menetelmällä  MENETELMÄTYYPIT  1. Persoonallisuustestit  2. Työskentely- ja toimintatyylitestit  3. kykytestit  4. simulaatiot  5. haastattelu
  • 33. PERSOONALLISUUSTESTIT Inventaarit (kyselylomaketyyppiset menetelmät)  Perustuvat jäsentyneeseen tapaan kartoittaa henkilön omaa näkemystä itsestään  Arvioitavat osa-alueet ja niiden laajuus vaihtelevat riippuen taustalla vaikuttavasta työkäyttäytymisen mallista ja persoonallisuuden teoriasta  Osa-alueet on kehitetty yleensä joko teorian pohjalta, käytännön tutkimuksen perusteella tai näiden yhdistelmänä  Kuvailevat persoonallisuuden piirteitä tai pyrkivät ymmärtämään niitä jonkin teorian kautta
  • 34. ”THE BIG FIVE”  viiden suuren persoonallisuusfaktorin teoria on monen inventaarin taustalla (16PF, The Sixteen Personality Factor Questionnare, PRF, Personality Research Form, NEO-PI-R, PK5 )  1) ulospäinsuuntautuneisuus (extroversion)  2) sovinnollisuus (agreeableness)(miellyttävyys. ystävällisyys  3) tunnollisuus (conscientiousness)  4) avoimuus kokemuksille (openness to experience) tai järki (intellect)  5) emotionaalinen vakaus (emotional stability)
  • 35. Projektiiviset persoonallisuustestit (Rorschachin menetelmä, CAST, Cartoon Attribution Test, lauseentäydennykset, WZT, Warteggin menetelmä)  Pyydetään reagoimaan ärsykkeisiin, jotka ovat monitulkintaisia ja kompleksisia  Oletetaan, että vastaukset heijastavat ihmisen tunnemaailman tietoisia ja tiedostamattomia pyrkimyksiä  Herättävät kritiikkiä ja keskustelua, mutta toisaalta simuloivat työelämän moniselitteisiä, epävarmuutta herättäviä tilanteita  Antavat arvioijalle näkökulmia ja täydentävät kokonaiskuvaa
  • 36. Työskentely- ja toimintatapakyselyt  Johtamistyylit  Vuorovaikutustyylit, ryhmäroolit  Esim. ristiriitojen ratkaisutapoja mittaava testi  Oppimistyylit  Ajattelutyylien, stressinkäsittelytapojen ja arvojen mittarit  Luovuus-innovointikyky
  • 37. Ryhmäroolimittari mielikuva omasta ryhmäkäyttäytymisestä Eivät ole kovin pysyviä, muuttuvat kokemuksen ja työyhteisön mukaan Kertoo vahvuuksista ja alueista, joissa ihminen parhaiten toteuttaa itseään Ryhmäroolit: 1. ideoija 2. mahdollisuuksien tutkija 3. puheenjohtaja 4. tehostaja 5. varoittaja 6. diplomaatti 7. toteuttaja 8. viimeistelijä 9. spesialisti
  • 38. Työskentely- ja toimintatapakyselyt  MBTI (Myers-Briggs Type Indicator)  Jäsennetään ihmisten erilaisuutta neljän erilaisen vastaparityypin avulla, jolloin saadaan 16 erilaista tyyppiä  Jokaisella tyypillä on sille eniten tunnusomaiset toiminta- ja ajattelutyylit  E-I ekstrovertti-introvertti, mistä itselle psyykkistä energiaa  S-N tosiasiallinen-intuitiivinen, tapa hankkia tietoa  T-F ajatteleva-tunteva, tapa tehdä päätöksiä  J-P järjestelmällinen-spontaani, suunnitelmallisuus, informaation hankinta,ymmärtäminen
  • 39. Työskentely- ja toimintatyylitestit  Selviytymisstrategiat ja –keinot  Stressinhallinta  Coping Inventory for Stressful Situations CISS  Kolme psyykkisen selviytymisen strategiaa:  Ongelmaan suuntautuminen, omien tunteiden ja mielialojen säätely, ongelmaa pakoileva selviytymisstrategia
  • 40. KYKYTESTIT  Mitataan erityyppisiä kykyjä ja lahjakkuuden osa- alueita  Aikarajallisia (aikapaineen alla työskentely) ja ilman aikarajaa  Keskittymiskyky vaikuttaa suoriutumiseen  Esim. numeerinen, kielellinen käsityskyky, avaruudellinen hahmottaminen, havainnon nopeus ja tarkkuus, sorminäppäryys, päättelykyky  Ennustavat työmenestystä
  • 41. SIMULAATIOT Tilannetestit ja työnäytteet  Ennustavat työmenestystä hyvin, jos edustavat työn todellisia piirteitä  Jäljitellään todellista työtehtävää, konkreettista toimintaa Arviointikeskus Sisältää useita yksittäisiä simulaatioita Pääpaino usein ryhmässä tehtävissä harjoituksissa Useita arvioijia Ryhmä- ja pariharjoitukset, esiintymistehtävät - esim. esimies-alaiskeskustelut, reklamaatiot, - lehdistötilaisuus-simulaatio - Arvioidaan viestintäkykyä, taitoa pitää puoliaan, suostuttelu- ja vaikuttamistaitoja, kuuntelutaitoa jne
  • 42. SIMULAATIOT Ryhmäkeskustelu, monisuuntaisen vuorovaikutuksen simulointi  Johtajaton ryhmäkeskustelu, analysoidaan ja ratkaistaan ongelmia sekä tehdään päätöksiä  yhteistoimintaan tai kilpailemiseen virittävät  Taito jäsentää epäselviä tilanteita ja toimia niissä, edistää ryhmää päätöksenteossa, saavuttaa muiden ryhmäläisten arvostus
  • 43. SIMULAATIOT Hallintotyön simulointi: postikori  Edellytetään tiedon etsimistä, seulomista, päätöksentekoa, johtamistaitoa, aikataulujen laadintaa, viestien tai muistioiden kirjoittamista  1-4 tuntia  Sisältää haastatteluosuuden  Hallinnointi-, suunnittelu-, organisointi-, delegointitaitoja
  • 44. HAASTATTELU  Strukturoitu haastattelu on arviointimenetelmä  Käydään läpi etukäteen määritellyt työssä menestymisen kannalta olennaiset osa- alueet  Kaikilta kysytään samat asiat systemaattisesti  Tärkeä luotaessa kokonaiskuvaa arvioitavasta sekä eri arviointimenetelmien tuottaman tiedon yhteen nivomisessa
  • 45. 5. TULOSTEN TULKINTA JA JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKO  Tuloksia tulkitaan suhteessa arviointikriteereihin  Konsultin raportin kirjoittamista ohjaa tutkimuksen tarkoitus, jolloin kaikkea tietoa ei ole tarpeen käyttää tai sitä ei saa käyttää  Terveydentilaa koskevaa tietoa ei saa käyttää (psykologi ei voi olla samanaikaisesti konsulttina ja terveydenhuollon ammattihenkilönä)  Jos terveydellisiä ongelmia, saattavat vaikuttaa testeistä suoriutumiseen heikentävästi ja sitä kautta johtopäätöksiin  Jos psyykkinen tai fyysinen terveys on oleellista työssä, se tutkitaan muussa yhteydessä, esim. terveydenhuollon piirissä
  • 46. 5. TULOSTEN TULKINTA JA JOHTOPÄÄTÖSTEN TEKO  Kaikkiin havaintoihin sisältyy aina virhemahdollisuus  Mahdolliset häiriötekijät ulkoiset, sisäiset  Ammattitaitoinen arvioija tietää, että tulokset kuvaavat ja ennustavat henkilön suoriutumista vain tietyllä todennäköisyydellä
  • 47. Raportti  Arviointia käytetään yhtenä tiedonlähteenä muiden tiedonlähteiden joukossa  Lopullisen päätöksen henkilövalinnasta tekee toimeksiantaja  Arvioijalle on oltava selvää, miten raportin on tarkoitus tukea esim. esimiestä päätöksen teossa tai kehittämistarpeitaan miettivää työntekijää  Kirjallinen raportti vain osa palautteesta, suullinen tulosten käsittely toimeksiantajan ja hakijan kanssa tärkeää  Raporttia ei saa käyttää muuhun kuin siihen tarkoitukseen, johon se on laadittu  Henkilötietolain mukaan ei saa ilmaista sivullisille tietoja henkilöstä (sivullisia eivät ole henkilö itse, konsultti, työnantaja, tietoja käsittelevä työnantajan palveluksessa oleva henkilö)
  • 48. Raportti  Konsultti antaa yhden alkuperäisen raportin toimeksiantajalle  Jos raportista otetaan kopioita tiettyä valintaryhmän tilaisuutta varten, tilaisuuden jälkeen kopiot kerätään pois sekä hävitetään  Jos konsultti tekee yhteenvetoa raporteista, kysyttävä lupa arvioidulta omien tietojen osalta  Yhteenvedot hävitetään heti käytön jälkeen
  • 49. 6.Raportin käyttö ja hyödynnettävyys  Raportti kuvaa soveltuvuutta tiettyyn työhön  Raportin uudelleenkäyttöön tarvitaan aina 1)alkuperäisen toimeksiantajan lupa 2) arvioinnin laatineen konsultin lupa sekä 3) arvioidun henkilön lupa  Esim. uusi työnantaja ei voi ottaa vastaan raporttia ilman asianmukaisia lupia  Lisäksi yli vuoden vanhoja raportteja ei ole suositeltavaa käyttää sellaisenaan päätöksenteon pohjana  Arvioidun henkilön elämäntilanne, motiivit, kyvyt ja osaaminen ovat voineet muuttua olennaisesti vuoden aikana
  • 50. Palaute arvioidulle  Arvioidulla on oikeus joka vaiheessa vetäytyä prosessista: jos arvioitu haluaa keskeyttää prosessin, konsultti ei luovuta raporttia edelleen  Halutessaan arvioitu saa kopion raportista  Jos raportti on suullinen, toimeksiantajalle ja arvioidulle annetaan samanlainen raportti  Arvioidulla on oikeus tietää, mitä tietoja hänestä on tallennettu henkilörekisteriin  On mahdollista tutustua henkilöarvioinnin aikana tehtyjen testien ja harjoitusten tuloksiin ja haastattelumuistiinpanoihin, mutta pyyntö voidaan evätä, jos niiden antamisesta saattaisi aiheutua vaaraa jonkun muun kuin henkilöarvioinnin kohteena olleen henkilön oikeuksille
  • 51. Palautteen antaminen arvioidulle ja toimeksiantajalle, kaksi vaihtoehtoa  1. Palaute toimeksiantajalle  Raportti luovutetaan ja käydään läpi  2. Palaute arvioidulle  Palaute tuloksista ja raporttiin tutustuminen  3. Kopio raportista arvioidulle, jos hän haluaa  1. Palaute arvioidulle  Palautetta arvioinnista sekä tutustum. raporttiluonnokseen  2. Palaute toimeksiantajalle  Raportti luovutetaan ja käydään läpi  3. Kopio raportista arvioidulle, jos hän haluaa
  • 52. 7. SEURANTA  Arvioinnin lopputuloksen onnistuneisuus  Prosessin toimivuus kokonaisuutena  Arvioitavan palvelun laatu: asiallinen kohtelu, kerätyn tiedon asiallisuus ja tarkoituksenmukaisuus  Tietosuojan ja luottamuksellisuuden säilyminen liittyen tuloksiin
  • 53. Hakuprosessissa tulevan tiedon kerääminen ja käsittely  Hakijan henkilötiedot kerätään ensi sijalta työntekijältä itseltään  Jos muualta tietoa hankitaan, tarvitaan työnhakijan suostumus  Henkilötietolain mukaan (523/1999) henkilötietoja on käsiteltävä huolellisesti ja ehdokkaiden yksityisyyden suojaa kunnioittaen  Jos tietoja on tarpeen säilyttää rekrytoinnin jälkeen, on kysyttävä suostumus siihen hakijalta  Myös organisaation työnhakulomakkeella saa kerätä ainoastaan sellaista tietoa, joka liittyy työhön  Tarpeettomat tiedot hävitetään, testi- ja tehtäväaineisto 1-2 vuoden kuluessa (tasa-arvokanteen ja työsyrjintäkanteen kanneajat)  Luottamuksellisuus koskea kaikkea hakijoihin liittyvää tietoa kaikissa hakuun liittyvissä tilanteissa
  • 54. Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset säännöt 1. YKSILÖN OIKEUKSIEN JA ARVON KUNNIOITTAMINEN  - luottamuksellisuus ja salassapitovelvollisuus  - tutkittavan suostumus tietoon perustuva ja valinnanvapaus osallistumisesta tutkimukseen  -tutkittavan itsemääräämisen kunnioittaminen
  • 55. Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset säännöt 2. AMMATILLINEN PÄTEVYYS  - ammattieettinen tiedostaminen  - pätevyys ja pätevyyden kehittäminen  - pätevyyden rajoitukset  - menetelmistä johtuvat rajoitukset  - ulkoiset rajoitukset
  • 56. Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset säännöt 3. VASTUU - Henkilökohtainen vastuu oman ammattityön laadusta ja seurauksista - Väärinkäytösten/vahinkojen välttäminen - Jatkuvuus, ammatillisen kontaktin kulku, lopettaminen ja seuranta - Ammattieettisten ongelmien käsittely
  • 57. Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset säännöt  4. AMMATILLINEN RIIPPUMATTOMUUS (INTEGRITEETTI)  - rehellisyys, puolueettomuus  - avoimuus ja selkeys  - psykologi tiedostaa omat tarpeensa, asenteensa ja arvonsa eikä käytä väärin valtaansa  Psykologi pitää kiinni ammatillisuudesta suhteessa asiakkaaseen
  • 58. LÄHTEET  Honkanen, H., Nyman, K. (2001) Hyvän henkilöarvioinnin käsikirja. Psykologien kustannus Oy.  Honkanen, H. (Toim) (2005) Henkilöarviointi työelämässä. Edita.  Honkaniemi, L. Junnila, K., Ollila, J., Poskiparta, H., Rintala-Rasmus, A., Sandgerg, J. (2006) Viisaat valinnat. Työterveyslaitos.  Lavonen, T., Myyry, L., Helkama, K. (2004) Yksityisyyden suoja työelämässä. Selvitys henkilöarviointimenetelmien käytöstä Suomessa. Työpoliittinen tutkimus nro 256. Työministeriö.  Leciejewski K. Fertsch-Röver, C. (2005) Soveltuvuusarviointi. Rastor Oy.  Niitamo, P. (2003) Henkilöarviomenetelmät työelämässä. Työterveyslaitos.
  • 59. LÄHTEET  Sundvik, L. (2007) Henkilöarviointi tänään –tutkijan ja soveltajan teoksessa Puheenvuoroja työ- ja organisaatiopsykologiasta. Työ- ja organisaatiopsykologit ry:n vuosikirja. 222-239.  Syrjänen P. (2007) Luotettava henkilöarviointi ja yksityisyyden suoja. Talentum.
  • 60. Lainsäädäntö ja eettiset periaatteet  www.finlex.fi  Henkilötietolaki 523/1999  Laki yksityisyyden suojasta työelämässä (759/2004)  Yhdenvertaisuuslaki 21/2004  Pohjoismaiden psykologien ammattieettiset säännöt. Suomen Psykologiliitto. www.psyli.fi  Ks. Myös henkilöarvioinnin sertifikaatti Suomen Psykologiliitto