9. По-порядку:
• -трясения есть и их много
• В конечном счете всегда трясет больше всего тех,
кто снизу
• Они же, те кто снизу, это и есть массовый
потребитель
• Вопрос в том, как они реагируют на –трясения?
– Ничего не ждут?
– Пассивно ждут?
– Активно ждут?
– Действуют неожиданно?
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
10. Новые модели потребления :
Совместное потребление,
SaaS, PaaS, IaaS, BPaaS , или
Blue-Sky-as-a-Service, в общем,
Anything-as-a-Service, или X-aaS
Раньше
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
Теперь
Про-требление
11. Про-требление (в 2009 году я называл этих людей Продавители или Потре-давцы - SELLSUMERS)
• То, что было новым трендом
в 2009 сейчас мейнстрим
Раньше
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
Теперь
12. Thuisafgehaald
•
Голландская платформа, объединяющая
поваров, работающих
на дому с желающими
вкусно поесть. Старт март 2012.
• Пользователи размещают описание
предлагаемых блюд, цену (часто
бесплатно), указывают когда будет
сервировано, количество мест, фото.
• В Голландии на сайте зарегистрировано
5,500 поваров, уже присутствет в 9 странах,
включая США, UK, Германию и Швецию.
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
14. Три фазы вторжения цифровых технологий в
потребление
ФАЗА 2
ФАЗА 1
Коммуникация
Web 2.0
14 ноября
2013
ФАЗА 3
Соц-медиа и совместная экономика
Михаил Крикунов
http://www.torbenrick.eu/t/r/idy
16. Основной вектор не просто разрушение экономических
барьеров, связывающих потребителя,
но создание тесно связанного мира
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
20. Что стоит за этим?
• Растущая плотность населения
• Осознание необходимости устойчивости
• Коммунальность как ценность
– Гражданское общество не формируется мизантропами
– Giving – как смысл существования заработавших
состояние
• Появление поколения альтруистов
ШЕРИТСЯ ВСЕ!
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
28. Райдшеринг
•
•
•
•
Lyft – сервис компании из Сан-Франциско
Zimride
Посредством мобильного приложения Lyft для
Android и iOS можно при помощи GPS найти
машину для поездки в считанные минуты.
Время ожидания автомобиля с Lyft составляет
всего около четырех минут.
Lyft не похож на стандартную службу такси и
больше напоминает дружественное сообщество
пассажиров и водителей.
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
29. Уже есть в Москве
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
30. Жилье
•
Airbnb – калифорнийский стартап (2008 г). Это платформа для размещения, поиска и бронирования жилья по всему миру без посредников,
будь-то квартира на ночь, замок на неделю или вилла на месяц.
•
Через сайт можно найти ночлег в более чем 26 000 городов в 192
странах..
• В 2012 году количество
посетителей портала
приблизилось к 4 млн
человек, из которых 3
млн с его помощью
совершали одиночные
путешествия. В мае 2012
года компания открыла
офис в Украине
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
31. Биржа труда
TaskRabbit (США, 2008 г).
Онлайн-площадка для мелких
поручений на основе соседской
взаимовыручки. Пользователи
сервиса платят что-то, если кто-то
захочет доставить им продукты,
помочь с переездом и т.п.
• Заказчики размещают задание на сайте, указывая макс.сумму
(невидима для остальных), которую готовы заплатить за выполнение.
• Исполнители участвуют в аукционе, предлагая минимальную цену.
Заказчик выбирает исполнителя. Все поставщики услуг тщательно
проверяются и получают рейтинг доверия.
• TaskRabbit.com работает в крупных городах CША и через мобильные
приложения (геотаргетинг). На сайте зарегистрировано около 4000
исполнителей. Сайт забирает 15% от стоимости каждой услуги.
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
35. Конечно, это только начало,
это слабые сигналы,
которые нам посылает
новый мир
Игорь Ансофф
«слабые сигналы – это
предупреждения (внешние иили
внутренние), события и их развитие,
которые еще слишком неполны и не
завершены, чтобы точно оценить их
влияние или возможный отклик»
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
39. Понятно, что это все о городах и
городской жизни, …
но сельского (активного) населения в
Украине должно остаться не более
4%!
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
41. X-aaS
Теперь
• Речь о новых бизнес-моделях,
основанных на новых моделях
потребления
Раньше
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
42. Новая типология продуктов в маркетинге
http://harikrish.net/business/business-models-jobs-vs-bezos/
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
43. Основные бизнес-модели совместного
потребления
Service Fee
Комиссионные за успешное сведение вместе продавцов и
покупателей и т.д. 5% - 40% в зависимости от стоимости
объекта трансакции.
Airbnb TaskRabbit WhipCar
Freemium
Базовые услуши или пользование платформой бесплатны.
Пользователи «выторговывают» дополнительные услуги и
выгоды.
Netcycler
Многоуровневые планы подписки
Множество планов подписки по разным ценам, на основе
частоты пользования или количества требуемых товаров/услуг.
Hub DimDom Netflix
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
44. Основные бизнес-модели совместного
потребления
Распродажа
Компания скупает ненужные товары непосредственно от
потребителей и затем перерабатывает их или перепродает по
большей цене.
Gazelle Ebay
Белый ярлык (White Label)
Продает производственную платформу продукта или софта для
последующей кастомизации и использования.
Zimride Getable
Flat Membership
Компания взимает постоянную низкую месячную или годичную
плату вне зависимости от пользования.
TechShop
Членство и пользование
Компания взимает разовый или годичный членский взнос.
Дополнительная оплата зависит от пользования.
Drive Now Barklays .'
http://www.slideshare.net/NESTA_UK/rachel-botsman-purpose-with-profits
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
45. Критические моменты моделей совместного
потребления
• Когда потребители нуждаются в защите
• Когда потребители нуждаются в поддержке
• Когда время отклика критически важно
14 ноября
2013
Михаил Крикунов
46. Реальные элементы реальной экономики
совместного потребления
•
•
•
•
•
Кооперативы
Open Source Software
Public Banking
Кредитные союзы
Participatory Budgeting - Краудфандинг
14 ноября
2013
Михаил Крикунов