Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
SMM как эффективный инструментповторной генерации лидовДокладчик: Мария Кравчук – генеральный директор компании UpSale
SMM – эффективныйинструмент продвиженияБолее 1 млрд.              Каждую неделю на Facebook                             пу...
И это ужене новость…Социальные медиа – инструментпостроения лояльности
Факторы построения лояльности:  Конкуренция  Жизненный цикл продукта  Брендированность рынкаФакторы характеризирующие лоял...
Социальные сети как инструмент формированияпродуктовой вовлеченности                    Задача быть там,                  ...
Какой подход к продажам                 эффективен при работе                 в социальных сетях?                 Как поку...
Как покупает прибыльный клиент?1 месяц        2 месяц      3 месяц   4 месяц $150               $30      $15        $20   ...
Стоимость привлечения клиента?
Какие результаты работыв социальных сетяхпри такой стратегии?
Что выгодно продавать?Товары с высокой наценкойЭкономическая эффективность:  Дорогой рекламный инструмент  Выгодно продава...
Основные виды работ: Качественный контент Привилегии Интерактив Консультированиевсе это - вовлечение
Качественный контент
Привилегии
Интерактив  РЕЗУЛЬТАТЫ КОНКУРСА:  •более 900 000 человек - охват аудитории  •более 25 конкурсных работ разного характера  ...
Консультирование
РАБОТАТЬ С АУДИТОРИЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ                     СЕТЯХ НЕОБХОДИМО:                                           (в день...
Что важно понимать?Работа в соц. медиа – инструментформирования собственнойплощадки.Собственная площадка – этоинструмент г...
СПАСИБО ЗА ВАШЕ            ВНИМАНИЕ!Мария Кравчук    http://upsale.ru   mariia@upsale.ruтел.: +7 (495) 721 88 98
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

SMM как инструмент повторной генерации лидов

593 views

Published on

Возможно ли использование социальных медиа для построения качественной коммуникации с потребителями?
Как достичь повторных продаж с помощью SMM? Ответы в данной презентации.
// Выступление с конференции Lead Management

Published in: Business

SMM как инструмент повторной генерации лидов

  1. 1. SMM как эффективный инструментповторной генерации лидовДокладчик: Мария Кравчук – генеральный директор компании UpSale
  2. 2. SMM – эффективныйинструмент продвиженияБолее 1 млрд. Каждую неделю на Facebook публикуется более чем Пользователей Facebook 3,5 млрд. 56% единиц контента 30% Пользователей B2B маркетологов тратят более 1 млн. более склонны долларов каждый год на активности в соцмедиа рекомендоватьбренд после того, 43% онлайн-покупателей являются как увидели его фанами в соцмедиа в Facebook
  3. 3. И это ужене новость…Социальные медиа – инструментпостроения лояльности
  4. 4. Факторы построения лояльности: Конкуренция Жизненный цикл продукта Брендированность рынкаФакторы характеризирующие лояльность: Частота и количество покупок Степень продуктовой вовлеченности Стоимость переключения
  5. 5. Социальные сети как инструмент формированияпродуктовой вовлеченности Задача быть там, где обитают ваши клиентыКлиент приходит снова и снова, чтобы осуществитьповторные покупки. Повышение цен на товары? Мелкие недочеты в работе компании?Мы привыкли многое прощать тем, кто нам дорог.
  6. 6. Какой подход к продажам эффективен при работе в социальных сетях? Как покупает убыточный клиент?1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц Суммарный чек $150 $150 $0 $0 $0
  7. 7. Как покупает прибыльный клиент?1 месяц 2 месяц 3 месяц 4 месяц $150 $30 $15 $20 Суммарный чек мин.$215
  8. 8. Стоимость привлечения клиента?
  9. 9. Какие результаты работыв социальных сетяхпри такой стратегии?
  10. 10. Что выгодно продавать?Товары с высокой наценкойЭкономическая эффективность: Дорогой рекламный инструмент Выгодно продавать товары с высокой наценкой
  11. 11. Основные виды работ: Качественный контент Привилегии Интерактив Консультированиевсе это - вовлечение
  12. 12. Качественный контент
  13. 13. Привилегии
  14. 14. Интерактив РЕЗУЛЬТАТЫ КОНКУРСА: •более 900 000 человек - охват аудитории •более 25 конкурсных работ разного характера (видео, фото, комиксы, боди-арт, стихотворения) •более 1000 проголосовавших •на 158,5% увеличение посещаемости сайта в данный период
  15. 15. Консультирование
  16. 16. РАБОТАТЬ С АУДИТОРИЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ НЕОБХОДИМО: (в день)КОЛИЧЕСТВО ВРЕМЯ ПЛАНИРОВАНИЕ ПОДБОР РАЗМЕЩЕНИЕ МОДЕРИРОВАНИЕ ПРОДВИЖЕНИЕУЧАСТНИКОВ СПЕЦИАЛИСТА РАБОТ КОНТЕНТА КОНТЕНТАСООБЩЕСТВАдо 5000 9,5 часов 10% 30% 10% 20% 30%до 10000 12 часов 5% 30% 10% 35% 20%до 15000 15 часов 5% 20% 10% 50% 15%
  17. 17. Что важно понимать?Работа в соц. медиа – инструментформирования собственнойплощадки.Собственная площадка – этоинструмент генерации повторныхлидов.Повторная генерация лидов – этосверхприбыльные продажи!
  18. 18. СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ!Мария Кравчук http://upsale.ru mariia@upsale.ruтел.: +7 (495) 721 88 98

×