1. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ruЛюбовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Бренд - определенияБренд - определения
Больше определений – хорошихБольше определений – хороших
и разных!и разных!
2. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Откуда есть пошел «бренд»?
Вначале, как всегда,
было слово, и это
слово – “brand”.
Вначале, как всегда,
было слово, и это
слово – “brand”.
3. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Откуда есть пошел «бренд»?
Впервые на русский язык слово
“brand” было переведено и
зафиксировано в
законодательстве как «торговая
марка» или «знак предприятия»
(1936 г.) .
Впервые на русский язык слово
“brand” было переведено и
зафиксировано в
законодательстве как «торговая
марка» или «знак предприятия»
(1936 г.) .
4. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Откуда есть пошел «бренд»?
Затем такой перевод слова
“brand” из законодательства
был изъят, но в языке
бизнеса сохранился.
Затем такой перевод слова
“brand” из законодательства
был изъят, но в языке
бизнеса сохранился.
5. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Множественные переводы
Сейчас, в зависимости от контекста и/или
перевода оно может означать самые
разные вещи.
За каждым из этих переводов
единственного слова “brand” стоят
разные ментальные модели, что и
порождает проблемы в понимании и
использовании.
Сейчас, в зависимости от контекста и/или
перевода оно может означать самые
разные вещи.
За каждым из этих переводов
единственного слова “brand” стоят
разные ментальные модели, что и
порождает проблемы в понимании и
использовании.
6. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Brand как «марка» или «торговая
марка»
Название, термин, знак, символ, рисунок
или их комбинация, предназначенные
для того, чтобы идентифицировать
продукт и/или дифференцировать от
продуктов конкурентов.
Марка включает в свой состав:
1. Марочное имя
2. Марочный знак
3. Товарный знак
Название, термин, знак, символ, рисунок
или их комбинация, предназначенные
для того, чтобы идентифицировать
продукт и/или дифференцировать от
продуктов конкурентов.
Марка включает в свой состав:
1. Марочное имя
2. Марочный знак
3. Товарный знак
7. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Brand name – марочное имя
Часть марки в виде букв,
слов и их комбинаций,
которые могут быть
произнесены
Microsoft Word
Часть марки в виде букв,
слов и их комбинаций,
которые могут быть
произнесены
Microsoft Word
8. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Brand mark – марочный знак
Часть марки, которая
является узнаваемой,
но непроизносимой
Часть марки, которая
является узнаваемой,
но непроизносимой
9. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Trademark - товарный знак
Марка или ее часть,
защищенная юридически.
Не путать с торговой
маркой!
Марка или ее часть,
защищенная юридически.
Не путать с торговой
маркой!
10. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Manufacturer brand – марка
производителя
Марка, созданная
производителем или
взятая в аренду у другого
производителя.
Марка, созданная
производителем или
взятая в аренду у другого
производителя.
11. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
National brand
National brand – это тоже
марка производителя.
А вы что подумали?
National brand – это тоже
марка производителя.
А вы что подумали?
12. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Distributor brand – частная марка
Марка дистрибьютора, марка
дилера, посредническая марка.
Разрабатывается фирмами
оптовой и/или розничной
торговли.
Марка дистрибьютора, марка
дилера, посредническая марка.
Разрабатывается фирмами
оптовой и/или розничной
торговли.
13. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Licensed brand – лицензионная
марка
Марка, передаваемая
владельцем лицензиату
за оплату
(единовременную или в
виде роялти)
Марка, передаваемая
владельцем лицензиату
за оплату
(единовременную или в
виде роялти)
14. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Co-brand – совместная марка
Марка, совместно
используемая
несколькими кампаниями
Марка, совместно
используемая
несколькими кампаниями
15. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это особый лейбл,
позволяющий отличить
данный продукт от других и
символизирующий его
ценность.
Бренд – это особый лейбл,
позволяющий отличить
данный продукт от других и
символизирующий его
ценность.
16. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это набор утилитарных
и символических ценностей,
предназначенных для
удовлетворения
функциональных,
социальных, психологических,
экономических и других нужд
потребителя
Бренд – это набор утилитарных
и символических ценностей,
предназначенных для
удовлетворения
функциональных,
социальных, психологических,
экономических и других нужд
потребителя
17. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это убедительное
обещание качества,
обслуживания и ценности на
длительный период, которое
подтверждается испытанием
продукта, повторными покупками
и удовлетворением от
использования.
Бренд – это убедительное
обещание качества,
обслуживания и ценности на
длительный период, которое
подтверждается испытанием
продукта, повторными покупками
и удовлетворением от
использования.
18. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это символ,
являющийся показателем
особых, непротиворечивых,
неосязаемых, а также
функциональных выгод для
потребителя.
Бренд – это символ,
являющийся показателем
особых, непротиворечивых,
неосязаемых, а также
функциональных выгод для
потребителя.
19. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это маркированный
продукт, способный
наиболее полно и стабильно
соответствовать ожиданиям
потребителя.
Бренд – это маркированный
продукт, способный
наиболее полно и стабильно
соответствовать ожиданиям
потребителя.
20. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
Бренд – это набор
восприятий в
воображении
потребителя
Бренд – это набор
восприятий в
воображении
потребителя
21. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
«Бренд – это сумма всех явных и
неявных характеристик, которые
делают предложение
уникальным» (определение
компании Interbrand)
«Бренд – это сумма всех явных и
неявных характеристик, которые
делают предложение
уникальным» (определение
компании Interbrand)
22. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
«Бренд – это сложившаяся сумма
всех впечатлений, получаемая
потребителями и
пользователями, сложившаяся в
их сознании на основе
воспринимаемых эмоций и
функциональных выгод» (Д.
Кнапп)
«Бренд – это сложившаяся сумма
всех впечатлений, получаемая
потребителями и
пользователями, сложившаяся в
их сознании на основе
воспринимаемых эмоций и
функциональных выгод» (Д.
Кнапп)
23. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
А помимо того….
«Бренд – это опознаваемый товар,
услуга, личность или место,
добавленная ценность которых
оценивается покупателем как
наиболее полно, стабильно и
уникально соответствующая его
ценностям» (de Chernatony &
McDonald, 1998)
«Бренд – это опознаваемый товар,
услуга, личность или место,
добавленная ценность которых
оценивается покупателем как
наиболее полно, стабильно и
уникально соответствующая его
ценностям» (de Chernatony &
McDonald, 1998)
24. Любовь Крашенинникова 2006 г. www.agromarketing.ru
Что в «сухом остатке»?
Бренд есть качественный продукт
(«функциональные выгоды») под
известной торговой маркой
(«эмоциональные выгоды»),
снабженный неким информационным
мифом, связывающим бренд с
ценностями потребителя («особые
ценности»).
Бренд есть качественный продукт
(«функциональные выгоды») под
известной торговой маркой
(«эмоциональные выгоды»),
снабженный неким информационным
мифом, связывающим бренд с
ценностями потребителя («особые
ценности»).