2-事例紹介！ 個別技術相談会における成功体験-ユニオンシンク様

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コンテナ共創センター 勉強会
個別技術相談会における成功体験
2022年11⽉30⽇
株式会社ユニオンシンク

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弊社紹介
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事業展開
企業情報
1991年2⽉
株式会社オージス総研【⼤阪ガス100%⼦会社】と企業提携
2006年4⽉
情報セキュリティマネジメントシステムＩＳＭＳ認証取得
2007年2⽉
内部統制事業開始
ワークフローシステム『業務デザイナー』リリース
2012年6⽉
CSV対応可能な品質管理システムとして、
『品質管理システム 品質デザイナー for GxP』
（旧︓業務デザイナーforGxP）をリリース
2016年4⽉
『デザイナーシリーズ』ラインナップ⼀新
2017年1⽉
⽂字認識システム『OCRデザイナー』リリース
2017年4⽉
『品質管理システム 品質デザイナー for GxP』
（旧︓業務デザイナーforGxP）導⼊社数60社突破
2017年6⽉
富⼭県薬業連合会へ加盟
2018年6⽉
⾃動制御システム『RPAデザイナー』リリース
2019年2⽉
『品質管理システム 品質デザイナー for GxP』
（旧︓業務デザイナーforGxP）導⼊社数90社
（医薬品49社、医療機器29社、化粧品12社）
2019年5⽉
『デザイナーシリーズ』ラインナップ⼀新
2020年4⽉
教育管理システム『教育デザイナー』リリース
2021年09⽉
『品質管理システム 品質デザイナー for GxP』
（旧︓業務デザイナーforGxP）導⼊社数150社突破
2021年10⽉
版下チェックシステム『版下チェックデザイナー』リリース
創⽴ 1974年6⽉17⽇
資本⾦ 1億円
社員数 168名（2022年1⽉現在）
事業内容
１．各種システムのコンサルティング / 設計 / 開発 / 保守
２．⾃社パッケージソフトの販売 / 開発 / 保守
３．連携ソリューション（販売提携）
・⼤⾂シリーズ【応研㈱】他
主要
取引先
シオノギファーマ㈱ 沢井製薬㈱ ㈱池田模範堂 ㈱島津製作所
日本光電工業㈱ ㈱デンソーエムテック トヨタL＆F静岡㈱
SRSホールディングス㈱ 京都大学大学院 医学研究科 大阪市立大学
和歌山県立医科大学 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
その他全国の中堅・中⼩企業（順不同・敬称略）
主要
協業先
グローリー㈱、㈱ダイフク、㈱オージス総研
応研㈱、富⼠フイルムビジネスイノベーション㈱、
その他（順不同・敬称略）
拠点
東京本社（販売拠点）︓港区芝公園1-3-9
⼤阪本社（開発拠点）︓⼤阪市中央区南船場4-11-28
姫路事業所 ︓姫路市北条⼝2-7
名古屋営業所 ︓名古屋市中村区名駅4-6-23
富⼭営業所 ︓富⼭市桜橋通り3-1
福岡営業所 ︓福岡市博多区博多駅中央街8-1
薬事業界への
アプローチ
導⼊社数150社超
内部統制への
アプローチ
品質管理での
シェア拡⼤
・品質デザイナー for GxP
クラウド
・品質デザイナー for GxP ・品質デザイナー
・⽂書デザイナー for GxP
クラウド
・⽂書デザイナー for GxP ・⽂書デザイナー
・教育デザイナー ・業務デザイナー ・⾒積デザイナー
・OCRデザイナー ・版下チェックデザイナー ・RPAデザイナー

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品
質
管
理
ユニオンシンクの品質管理ソリューション
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教
育
スキル管理からe-ラーニング、テスト実施・結果
管理まで教育の実施と管理の⼀括サポートを実現。
⽂
書
管
理
ワークフローと連携した⽂書管理システム。
規定書管理から社内情報共有まで、幅広く運⽤。
SOPの最新版運⽤の徹底から、発⾏／回収の
管理までを実現。CSV対応も可能。
薬事業界向け Part11対応
Part11、CSV対応可能。
薬事業界に特化した品質管理システム。
製造業向け
製造業における品質管理業務の負荷軽減や
管理レベル向上をサポート。
ク
ラ
ウ
ド
New Release！

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薬事企業様向け導⼊実績
計１６０社 以上
(2022/09/30現在)
【医薬品】導⼊先企業⼀例
株式会社池⽥模範堂
沢井製薬株式会社
シオノギファーマ株式会社
東洋化学株式会社
株式会社⽇本点眼薬研究所
ネオ製薬⼯業株式会社
バイホロン株式会社
富⼠化学⼯業株式会社
ヤマサ醤油株式会社
株式会社雪の元本店
養命酒製造株式会社
他、新薬/原薬/ジェネリック製造各社
計１１０社以上
【医療機器】導⼊先企業⼀例
株式会社LSIメディエンス
ウシオ電機株式会社
株式会社島津製作所
⽇本光電⼯業株式会社
⽇本ライフライン株式会社
他、医療機器/体外診断薬製造各社
計３５社以上
【化粧品】導⼊先企業⼀例
株式会社ダリヤ
三粧化研株式会社
他、化粧品製造各社
計１５社以上
※敬称略、ならびに順不同
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薬事企業様ならではの課題①
■医薬品製造業が抱える、“業界ならではの課題”
他社との競争が
激化する業界
管理体制を揺るがす
各種諸問題
品質管理に対する
キーワード
国際化が進む
ヘルスケア業界
作業量増加
コスト削減
管理体制の⾒直し
監査の厳格化
ルールの再構築
特殊業務の為の
⼈⼿不⾜
紙管理による
作業負荷
『“⼈”で管理』に
よるルールの破綻
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6. © 2022 Unionthink Co., Ltd. 6
⼤企業
中堅企業
中⼩企業
規模に関わらず・・・
省令や法令への対応は必須
改善に対し、
費⽤／⼈員の⼤幅投⼊
中⼩企業が⼿の届きやすいサービス＝コンテナ化？
薬事企業様ならではの課題②

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コンテナを使ったクラウドサービスを検討したが・・・
コンテナという⾔葉は聞いたことがありましたが、
今まで社内でも触れたことのない技術でした。
どこから⼿をつければいいか分からな
い
⇒座学？技術検証？講習？プロトタイプ？・・・
パッケージがコンテナ上で動くのか分からな
い
⇒技術を理解しても、そもそもパッケージが動くのか・・・
どれくらい時間がかかるのか分からない
⇒経営層からは早期サービスインのミッションがでているが・・・
コンテナ基盤をどう構築すればいいか分からな
い
⇒セキュリティ、レスポンス、バックアップ、冗⻑化・・・
運⽤管理をどうすればいいか分からな
い
⇒管理、監視、問題が起きた際の対応は？・・・

8. © 2022 Unionthink Co., Ltd. 8
課題が多くなかなか前に進まないところに
弊社が抱えている課題にマッチしており、
個別技術相談会をお願いすることにしました。
JTPさんとは以前より情報交換をしていた間柄で、
個別技術相談会のご提案をいただきました。

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個別技術相談会を活⽤した結果
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弊社の課題に向き合った提案をいただき、
なかなか動かなかった⻭⾞が動き始めました。
どこから⼿をつければいいか分からない
⇒体験〜検討〜導⼊とゴールを⾒据えた道のりを⽰していただきまし
た
パッケージがコンテナ上で動くのか分からない
⇒コンテナ上でパッケージが動作するか⼀緒に検証いただきまし
た
どれくらい時間がかかるのか分からない
⇒臨機応変かつ迅速に対応いただき、スピード化を実現できまし
た
コンテナ基盤をどう構築すればいいか分からない
⇒あるべき論ではなく、状況と事情を踏まえた提案をいただきまし
た
運⽤管理をどうすればいいか分からない
⇒運⽤が開始した後も、継続的にサポートいただいていま
す

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取り組んでみて苦労した点
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基礎知識
⾃社にノウハウを構築するための⼟台づくり
個別技術相談会のSTEP1「理解する」は、弊社にとって
過程であり⽬的ではないことをJTPさんは理解されていました。
そのため知識を詰め込む過程は送付いただいた数百ページの
書籍やeラーニングなどを短期間で習得する必要がありました。
パッケージ
改修
コンテナで動作するパッケージへバージョンアップ
検証の結果、ほとんどの機能がコンテナ上で動作しましたが、
⼀部のミドルウェアやパッケージの機能が正しく動作しない、
またオンプレでは必要がなかった機能を追加する必要がある
など、パッケージの改修を早期に実施する必要がありました。
リソースの
共有
中⼩企業が⼿の届きやすいサービスを徹底的に追求
お客様に満⾜いただくためには「効果」「費⽤」の両⽅が
重要となりますが、費⽤対効果の⾼いサービスを意識した
基盤設計、リソース設計に時間を要しました。個別技術
相談会で⼀番苦労し、⼀番効果を感じたところです。

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約半年間の個別技術相談会によるJTPさんとの
共創の成果により2022年8⽉10⽇に新製品
「デザイナークラウド」をリリースできました。
さらなる別製品のクラウド化も並⾏して検討を
進めています。各製品ごとにクリアにしなければ
ならない課題はまだまだありますが、これからも
JTPさまと共に創っていければと思っています。
さいごに
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ご清聴ありがとうございました