Social Drink-Up! #4 - R.O.I du marketing mobile

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La  mobilité  est  aujourd’hui  un  facteur  clé  dans  la  stratégie d’une  entreprise.  De  nombreux  usages  passent  désormais  par  les périphériques  mobiles  (le  trafic  via  des  applications  dédiées  tend  à surpasser  le  trafic  via  les  sites  web),  et  les  entreprises  n’ont  jamais eu  l’occasion  d’être  aussi  proches  de  leurs  clients.  Avec  des  mises en  œuvre  encore  peu  onéreuses,  le  timing  est  idéal  pour  que  les entreprises  investissent  dans  une  stratégie  mobile.  Pour  les directeurs  marketing  il  reste  difficile  d’avoir  une  vision  claire  sur  les process  à  déployer  pour  réussir,  et  mesurer  le  ROI  généré...

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Social Drink-Up! #4 - R.O.I du marketing mobile

  1. 1. Réflexions & retours d’expérience autour du Marketing Digital et Social #socialdrinkup une initiative de et
  2. 2. Qu’est-ce que les Social Drink-Up ?
  3. 3. #1 Social Shoppping Frédéric Matthieu Consultant Directeur Marketing Sosh Cavazza Tanguy #2 Marketing Prédictif Henri Isabelle Kaufman Cinquin Owner HIP IP IP VP Global Digital Business Development L’OREAL Strategic Marketing
  4. 4. #3 Nouveaux métiers du marketing digital Jacques Nicolas Fondateur du cabinet de recrutement Altaïde Vice President de TBWA Europe et Président de BEING Froissant Georges-Edouard Dias Former Chief Digital Officer, L’Oréal Bordas
  5. 5. #4 R.O.I. du Marketing Mobile Benoît Yves Directeur Associé de Go Shop, ancien Président de la Mobile Marketing Association France Directeur général de Voyages-SNCF.com Corbin Tyrode
  6. 6. Etat des lieux
  7. 7. Aujourd’hui, 15% du trafic Web mondial est mobile. Ce taux pourrait même atteindre les 25% d’ici fin 2014.
  8. 8. France, 2013 62% des possesseurs de smartphones déclarent l’utiliser en itinérance dans le cadre de leurs achats. 76% d’entre eux déclarent l’utiliser à l’intérieur même du magasin. 25% d’entre eux ont déjà acheté sur mobile (+27% en un an). * Source : Baromètre de l’Experience Marchande Connectée 2013 - Digitas
  9. 9. Nous avons enregistré une performance record sur le mobile, qui a pesé en mars 45% des transactions en Amérique du Nord, et 7 millions de personnes ont téléchargé notre application ce trimestre. Eric Lefkofsky, CEO de Groupon Le mobile génère 26% du chiffre d’affaires et représente 40% du trafic. Julien Zakoian, Directeur marketing de Vente-privée
  10. 10. Les générations à venir n’auront sans doute jamais touché un PC
  11. 11. Quelle plate-forme ?
  12. 12. Application native ou web app ?
  13. 13. 84% du trafic mobile provient de l’usage des applications natives
  14. 14. Trends 2013 66% des marketeurs en B2B indiquent que le marketing mobile amplifie l’influence de marque. 51% des marketeurs utilisent les sites et applications mobiles dans leur stratégie digitale. * Source : Marketing Mobile Trends 2013 - Silicon Valeys Voices
  15. 15. Les principaux avantages des campagnes marketing mobile
  16. 16. Faut-il vraiment penser mobile avant de penser web ? Comment identifier les usages clés pour définir les supports ? Comment anticiper le parcours utilisateur entre les différents écrans ? Quelles stratégies marketing adopter ?
  17. 17. Réflexions & retours d’expérience autour du Marketing Digital et Social #socialdrinkup une initiative de et

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