Fremtidens multimediehus fra hovedbibliotek til multimediehus helsingør 5.9.12

726 views

Published on

Præsentation på Helsingør Biblioteks personale udviklingskonference den 5. september 2012

1 Comment
1 Like
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
726
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
1
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Fremtidens multimediehus fra hovedbibliotek til multimediehus helsingør 5.9.12

  1. 1. ”Fremtidens bibliotek”Planer, ideer og visioner – bibliotekerne i AarhusFra Hovedbibliotek til Multimediehus – eninnovationsproces Helsingør Kommunes Biblioteker 5. september 2012 Knud Schulz 16.500/27.000 m2 8.500 m2 1 Knud Schulz 5. september 2012
  2. 2. Knud Schulz 5. september 2012 2
  3. 3. Punkter Forretningsmodellen – behovet for innovation 3 måder at se biblioteker på Innovationsstrategi Urban Mediaspace – Multimediehuset Hvad skal huset anvendes til? Nye servicekoncepter Partnerskaber Hvordan bliver huset og rummene interessante for borgerne? Knud Schulz 5. september 2012 3
  4. 4. Biblioteket - Bevægelsen -Forandringen Biblioteket nu Biblioteket i fremtiden Information der kan søges Det som kun kan opleves på ’hvor-som-helst’ biblioteket Rum til medier Rummet som medie On-line On site Transaktioner Relationer Information Betydning Fakta Troværdighed Mødet med information Mødet med mennesker Vidende Eksperimenterende Besøgende Ressourceperson Neutralitet Sanselighed Alvor Humor Arrangementer Begivenheder Knud Schulz 5. september 2012 4
  5. 5. Hvilke forandringer ses ibibliotekerne Brugerne klarer selv både rutineopgaver og mere avancerede problemer IT understøtter alle funktioner Kravene til medarbejdernes kompetencer flyttes fra at sikre information til at være rådgivere/konsulenter Informationerne digitaliseres og kan repræsenteres gennem forskellige udtryk Biblioteksrummet som opbevaringssted for medier mister sin betydning Knud Schulz 5. september 2012 5
  6. 6. Bibliotekets styrker lov baseret og ikkekommercielt (politisk hensigt om fælles samfundsnytte) kommunalt etableret – udtryk for lokal politisk vilje lokalsamfund demokratisk neutralt åbent rum masser af brugere ofte god lokalisering professionelle medarbejdere kendt brand Knud Schulz 5. september 2012 6
  7. 7. Forandringerne RelationelleVirtuelle Fysiske Transaktionelle Knud Schulz 5. september 2012 7
  8. 8. 3 måder at se biblioteker på Medborgercenter 4 rumsmodel Univers-tænkning Knud Schulz 5. september 2012 8
  9. 9. Medborgercenter Satellit- centre LOKALARKIV NATURGUIDE UDSTILLINGER UDLÅN LÆRINGS-CENTER UNGE KULTURELLE AKTIVITETERBØRN/FOR DE MINDSTE JOBHJØRNET STUDIESTØTTE & LEKTIE- FAMILIER MEDBORGERCENTER STILLE- LÆSE HJÆLP OMRÅDE TRÆ- MØDE- NING CAFÉ NETADGANG LOKALER SUNDHEDS- SELV- EHVERVS- RÅDGIVNING & BETJENING SERVICE SMV VEJLEDNING KAMPAGNER FORBRUGERINFO SHOP AVISLÆSESAL/NYHEDSCENTER FOR BESØGENDE Knud Schulz 5. september 2012 9
  10. 10. LÆSE Borgerservice TRÆ- LÆRINGS-CENTER UDSTILLINGER NING LOKALARKIV JOBHJØRNET Biblioteket er mellemrummene – kittet der sammenbinder alle UDLÅN KULTURELLE AKTIVITETER EHVERVS- de lokale borgernære aktiviteter STUDIESTØTTE BØRN/FOR DE MINDSTE SERVICE SMVLEKTIE- UNGE som private, frivillige ogHJÆLP FORBRUGERINFO arbejder med. offentlige MEDBORGERCENTER STILLE- OMRÅDE CAFÉ NETADGANG SUNDHEDS- RÅDGIVNING & MØDE- SELV- VEJLEDNING BETJENING LOKALER AVISLÆSESAL/NYHEDSCENTER FOR BESØGENDE SHOP BibliotekKAMPAGNER & FAMILIER Knud Schulz 5. september 2012 10
  11. 11. Det moderne bibliotek Erkendelse/erfaringInnovation Empowerment D.Skot-Hansen C.H. Rasmussen H. Jochumsen Engagement september 2012 Knud Schulz 5. 11
  12. 12. Oplæsning Knud Schulz 5. september 2012 12
  13. 13. Eksempler nyere succesfuldeinnovationer Selvudnotering/aflevering Gør det selv på nettet Selvafhentning Design af Borgerservice Computer Circle Club Interaktive Børn Forvandlingsrum Slip brugerne Løs Legende Familier Infogalleri > storskærmskanalen Ting Gaming Ud af boksen Demokrateket Lokalsamfundets innovationsrum Knud Schulz 5. september 2012 13 Crowdfunding
  14. 14. Knud Schulz 5. september 2012 14
  15. 15. Brugerne er omdrejningspunkt Brugerne er potentialet til forandring og indgår i innovationsarbejdet fra kreative faser til test og realisering. Knud Schulz 5. september 2012 15
  16. 16. Bruger…innovation Bruger innovation – brugeren står selv for innovationen Brugerdrevet innovation – Eksperten står for innovationen, men med fokus på brugerens behov Virkelighedsdrevet innovation – eksperten står for innovationen, men med fokus på brugerens behov og hele den virkelighed brugeren og produktet indgår i(Designit) Knud Schulz 5. september 2012 16
  17. 17. Brugerne skaber indholdet YOUng – Mindspot Spot på unge og biblioteker - universtænkning Knud Schulz 5. september 2012 17
  18. 18. Knud Schulz 5. september 2012 19
  19. 19. Knud Schulz 5. september 2012 20
  20. 20. Knud Schulz 5. september 2012 21
  21. 21. Universtænkning Pallesgavebod ABM – den lokale historie Skønlitteratur – Litteratursiden Mindspot osv……. Knud Schulz 5. september 2012 22
  22. 22. Kompetencer findes i netværk Innovationsarbejdet involverer kompetencer fra Borger-service og Biblioteker og fra inden- og udenlandske netværkspartnere. Knud Schulz 5. september 2012 23
  23. 23. Ændret produktionsapparatNetværk - partnerskab Biblioteker er ikke alene enkeltstående organisationer – men producerer service i netværk – i høj grad virtuelle servicer Biblioteker opnår specialisering og legitimitet gennem partnerskaber med andre videns- og læringsorganisationer både private, offentlige og den tredje sektor (foreninger/frivillige) Biblioteker kan kun levere nødvendig kvalitet gennem networking Knud Schulz 5. september 2012 24
  24. 24. Innovation er også branding Innovationsarbejdet skal give organisationen positiv opmærksomhed både hos brugerne, politikerne og blandt faglige kolleger. Knud Schulz 5. september 2012 25
  25. 25. NYHEDSrummet Knud Schulz 5. september 2012 26
  26. 26. Ideudvikling og innovation erlegende processer Medarbejdernes iderigdom og kreativitet er nødvendige forudsætninger for innovationsprocesser og gør det spændende at arbejde med innovation. Knud Schulz 5. september 2012 27
  27. 27. Innovation kræver prioriterederessourcer Borgerservice og Biblioteker afsætter årligt en fællespulje til innovationsarbejde. Øvrige nødvendige ressourcer findes ved prioriteringer af driftsressourcer i organisationen og ved bidrag fra eksterne kilder. Knud Schulz 5. september 2012 28
  28. 28. Innovation kræver ledelsesfokus og engagement Der iværksættes årligt ideprioriterings- processer, hvor ledelsen gennem prioriteringer af midler til innovationsideer konkretiserer strategier til beslutninger. Knud Schulz 5. september 2012 29
  29. 29. Det fysiske rum Fornyelse af rummet Tæt sammenknytning til det digitale Trække partnerskaberne ind nye tilbud til brugerne Knud Schulz 5. september 2012 30
  30. 30. Biblioteketfra rum for medier til rumfor menneskerRummet bliver stedet hvor mennesket og menneskets behov er i fokusBehov for Læring og kundskab Oplevelser Leg At være – at se og blive set At være sammen med mennesker Demokratiske nødvendighed – at være en del af et samfund Ikke kommercielt offentligt rumSchulz 5. september 2012 Knud 31
  31. 31. litteraturRUMMET Knud Schulz 5. september 2012 32
  32. 32. Knud Schulz 5. september 2012 33
  33. 33. MusicLAB Knud Schulz 5. september 2012 34
  34. 34. Emnesøgning med Story Surfer Knud Schulz 5. september 2012 35
  35. 35. Projektets to hovedemner Spilmiljø  Det gode spilmiljø?  Andet end et ”spilhjørne”?
  36. 36. Hvilke aktiviteter harprojektet gang i? Workshops  Spiludvikling  Machinima Turneringer/konkurrencer  FIFA  U21  Spiludviklingskonkurrence
  37. 37. Hvilke aktiviteter harprojektet gang i? Nordisk Spildag  Nordisk Samarbejde  Spil i fokus Netværksrækker  Formidling af spil og spilkultur  Scenen er din  Dyrkelse af et netværk
  38. 38. Multimediehuset – den nyeinderhavn Konkurrence – proces og status Knud Schulz 5. september 2012 40
  39. 39. Arbejdsform  Last responsible minute  Inddragelse og tværfagligt samarbejde  Netværk og synergi Knud Schulz 5. september 2012 41
  40. 40. Visionen forMultimediehuset  Sted for menneskelig udvikling og interaktion..  som skal fremme oplevelse, tilegnelse, læring, innovation, sansning, fordybelse og inspiration..  gennem en flexibel og programmérbar bygning..  med specielt fokus på børn og familier Knud Schulz 5. september 2012 42
  41. 41. Udvikling af værdier Aktører Rådmand, strategigruppe, idégruppe, personale, Eksterne eksperter, konsulenter Metoder Iteration og co-development Emner Udvikling af værdier for Multimediehuset Knud Schulz 5. september 2012 43
  42. 42. De syv kerneværdier 1. Borgeren som udgangspunkt 2. Livslang læring og fællesskab 3. Mangfoldighed, samarbejde og netværk 4. Kultur og oplevelser 5. Brobygger mellem borger, teknologi og viden 6. Fleksibel og professionel organisation 7. Et bæredygtigt ikon for Århus Knud Schulz 5. september 2012 44
  43. 43. Et hus for menneskerEt sted hvor man kan møde ideenFortællingerLæringInnovationNye måder mennesker mødes på – socialinnovationBorgerne med til at skabe aktiviteterne Knud Schulz 5. september 2012 45
  44. 44. Urban MediaspaceSchmidt, Hammer & Lassen Knud Schulz 5. september 2012 46
  45. 45. Multimediehuset somomdrejningspunkt for enflytning af byen – hvor byenved vandet bliver den nyescenografiRationaleByens historie er måskeopbrugt og der må en nyfortælling til Knud Schulz 5. september 2012 47
  46. 46. Knud Schulz 5. september 2012 48
  47. 47. Projektet indeholder: Multimediehus på ca. 16.500 m2 Udlejningsarealer på ca. 10.000 m2 P-anlæg med plads til 1.000 biler Ankomstcenter Å afdækning Etablering af havnebyrum Trafikregulering Letbanetracé Knud Schulz 5. september 2012 49
  48. 48. Finansiering, mio. kr. jan 2008 priserÅrhus kommune 1.092Realdania/Realea A/S 693I alt 1.785 Knud Schulz 5. september 2012 50
  49. 49. Knud Schulz 5. september 2012 51
  50. 50. Knud Schulz 5. september 2012 52
  51. 51. Knud Schulz 5. september 2012 53
  52. 52. Med mennesket i centrum Knud Schulz 5. september 2012 54
  53. 53. Den kompetente borger? Et 1 årigt projekt Støttet af Styrelsen som overbygningsprojekt Projektpartnere: FO Århus, FOF Århus, VUC Århus, Lærdansk Århus, Folkeoplysningssamvirket Århus, Samfund og Fritid samt Borgerservice og Biblioteker Knud Schulz 5. september 2012 56
  54. 54. Formålet med projektet At bygge bro mellem folkeoplysning og biblioteker At identificere drivkræfter og barrierer for samarbejde At identificere oplagte samarbejdsområder At give input om emnet til policy-niveauet Knud Schulz 5. september 2012 57
  55. 55. 8 motivationsfaktorer forsamarbejde mellem områderne Knud Schulz 5. september 2012 58
  56. 56. 8 råd om samarbejde mellemfolkeoplysning og biblioteker Knud Schulz 5. september 2012 59
  57. 57. Knud Schulz 5. september 2012 60
  58. 58. Knud Schulz 5. september 2012 61
  59. 59. Knud Schulz 5. september 2012 62
  60. 60. Knud Schulz 5. september 2012 63
  61. 61. Knud Schulz 5. september 2012 64
  62. 62. Fra HB til UMS – 2012-2014 Indretning /inventar Partnerskaber Servicekoncepter Organisering branding/ ex. Børn/familier identitet Rekruttering Kompetencer Arbejdsbegreb Knud Schulz 5. september 2012 65
  63. 63. Transformation fra Hovedbibliotektil Urban Mediaspace Udfordring:Hvis borgerne forventer et bibliotek som det de kender fra det gamle – bare lidt større – bliver de skuffede.Borgere og medarbejdere skal sammen ’mentalt’ forberedes og skabe forventninger der kan indfries.+ Der bliver mere plads- Der bliver ikke flere medier, personale etc. Knud Schulz 5. september 2012 66
  64. 64. Knud Schulz 5. september 2012 67
  65. 65. Processer ”Byggepladsen” på Hovedbiblioteket – at skabe med borgere og medarbejdere Partnerskaber i det nye hus – fra netværk til partnerskaber Knud Schulz 5. september 2012 68
  66. 66. Knud Schulz 5. september 2012 69
  67. 67. Skabe med borgere ogmedarbejdere Fokus på  at biblioteket flytter til ny lokation  omgivelser forandres  nye muligheder  servicetilbud og programmer/aktiviteter forandresHvordan skaber man fremtiden sammen med borgerne uden at have de fysiske rammer? Knud Schulz 5. september 2012 70
  68. 68. Fysisk udtryk Etablering af ’byggeplads’ på Hovedbiblioteket  fysiske rammer der visuelt fanger borgere og medarbejdere  signalerer udtryk fra det nye hus  giver plads for eksponering  rum til test af service designs  arkitektens bord – byggematerialer, inventar mv.  3D model  Webcam fra havnen Knud Schulz 5. september 2012 71
  69. 69. Fysiske rammer der visuelt fanger borgere og medarbejdere Knud Schulz 5. september 2012 72
  70. 70. Signalerer udtryk fra det nye hus Knud Schulz 5. september 2012 73
  71. 71. Knud Schulz 5. september 2012 74
  72. 72. Giver plads for eksponering ogprogrammer Knud Schulz 5. september 2012 75
  73. 73. Rum til test af service design Knud Schulz 5. september 2012 76
  74. 74. Knud Schulz 5. september 2012 77
  75. 75. Knud Schulz 5. september 2012 78
  76. 76. Eksempler på aktiviteter e-medier showroom lege-byggeplads for børn Auschwitz exponering nyt service concept for disk/skranke – reception gaming kemishow (partnerskab med gymnasium) fælles punkt for biblioteks vejledning /rådgivning af borgere/brugere ’Giv tid’ kampagne hjerneskader slægtsforsknings værksted (slægtsforeningen) test af nye demokrati/borger indflydelses former (Universitet) verdens største bog middelalder skrive workshop (Kvindemuseet) sangkor – 100 års jubilæum Knud Schulz 5. september 2012 79
  77. 77. Kommende aktiviteter nyt service concept – fusion af biblioteks- skranke og borgerservice (pas/kørekort mv.) i en fælles service udvikling af programmer i ’Demokrateket’ Knud Schulz 5. september 2012 80
  78. 78. Lokalsamfundets innovationsrum  Hackerspaces/makerspaces  Hvordan kan forskellige erfaringer og kompetencer deles og med nysgerrighed give innovation  Vidensdomæner beriger hinanden  Mennesker der opnår tilfredsstillelse ved at forfølge egne ideer  Hvordan faciliteterer biblioteket Knud Schulz 5. september 2012 81
  79. 79. Lokalsamfundets innovationsrum Knud Schulz 5. september 2012 82
  80. 80. Knud Schulz 5. september 2012 83
  81. 81. Knud Schulz 5. september 2012 84
  82. 82. Knud Schulz 5. september 2012 85
  83. 83. Knud Schulz 5. september 2012 86
  84. 84. Knud Schulz 5. september 2012 87
  85. 85. Fra netværk til partnerskaber Bibliotekets mål kan ikke nås uden partnerskaber - biblioteket er i den grad en relationel virksomhed, det er intet i sig selv. Besvarelse fra ’Fem hurtige spørgsmål til lederne’ på Styrelsen for Bibliotek og Mediers årsmøde for ledere i 2010. Knud Schulz 5. september 2012 88
  86. 86. Rationale - partnerskaber  Kompetencer – diversitet, kvalitet  Ressourcer  Viden, inspiration fra andre organisationer  Kommunikation og formidling  Ambassadører – netværk tager medejerskab af biblioteket Knud Schulz 5. september 2012 89
  87. 87. Biblioteket er enrelationel organisation!
  88. 88. Fra netværk til partnerskab
  89. 89. Partnerskaber og innovation CLIPS (Collaborative Innovation in the Public Sector) definerer samarbejdsdreven innovation som: “skabelse og implementering af ny viden og kreative ideer genereret gennem gensidig læring fra interaktion mellem brugere, professionelle, offentlige ledere, politikere, konsulenter, interesseorganisationer og private virksomheder”. Knud Schulz 5. september 2012 93
  90. 90. Hvad er et partnerskab?En formaliseret samarbejdsrelation, sombygger på ligeværdighed og respekt.Partnerne skaber noget, som de ikke kunneskabe alene, hvorfor partnerskabet bliver enwin-win situation
  91. 91. Partnerskaber skal• Understøtte bibliotekets strategi og bidrage til at opfyldebibliotekets overordnede mål• Skabe noget, som parterne ikke kunne skabe alene• Bygge på ligeværdighed, respekt og en intension om, atpartnerskabet bliver en win-win situation for alle parter• Benytte en række metoder, der bidragertil at professionalisere relationen
  92. 92. Partnerskaber skal også• Have klare aftaler om forventninger, rollefordeling,resultater m.m..• Aftale, om der skal skabes en bestemt aktivitet meden fastsat varighed eller om det er en intentionelramme om en række mulige, ikke tidsfastsatteaktiviteter
  93. 93. Professionalisér!Partnerskabsarbejde drejer sig om at væreprofessionel i eksterne relationer.Formalisér dit eksterne samarbejde og tænkdet ind i alt, hvad du gør!
  94. 94. Fokusér biblioteket!Partnerskaber kan styrke bibliotekets tilbud,relationer og udviklingsmuligheder. Afklar,hvor dit bibliotek skal hen og brugpartnerskaber på vejenderhen!
  95. 95. Vær strategisk!Partnerskaber kan bruges som en metode tilat opfylde dine overordnede mål. Skab enstrategi med klare mål for dit bibliotek og fordine partnerskaber, hold fast i den ogkommuniker den!
  96. 96. Vis, hvem du er!Potentielle partnere ved ikke, hvad I kansamarbejde om, og hvad de kan få ud af atsamarbejde med dit bibliotek. Kend ditbiblioteks styrker og kommuniker demtydeligt!
  97. 97. Forbered organisationen!Din organisation skal kunne gribe demuligheder, der opstår gennem partnerskabs arbejdet. Sørg for, at dit personale harkompetencer til og mod på eksterntsamarbejde ogudvikling!
  98. 98. Proces dialoger om forventninger og muligheder i Urban Mediaspace partnerskabsklynger samarbejdsdreven innovation i partnerskaber nye services og programmer ikoner for programudviklingen i Mediaspace Knud Schulz 5. september 2012 102
  99. 99. Knud Schulz 5. september 2012 103
  100. 100. Mapping afnetværketSamarbejde ompartnerskabs klynger Knud Schulz 5. september 2012 104
  101. 101. Partnerskabsniveauer strategiske overordnede partnerskaber  Realdania  Lego? længere varende partnerskaber  folkeoplysningen  lektiecafeer  lokalhistorie – foreninger ad hoc partnerskaber  events – Kulturnat i Aarhus (studerende fra universitet)  enkelt arrangementer - demokratiske debat programmer (folkehøjskolen Thestrup) Knud Schulz 5. september 2012 105
  102. 102. Knud Schulz 5. september 2012 106
  103. 103. www.urbanmediaspace.dk Knud Schulz 5. september 2012 107
  104. 104. Knud Schulz 5. september 2012 108
  105. 105. Partnerskabsmanifestet Partnerskaber udvikler Partnerskaber åbner muligheder Partnerskaber giver indsigt Partnerskaber udfordrer Partnerskaber professionaliserer Partnerskaber kræver tid Partnerskaber giver sved på panden Der er ingen undskyldning! PartnerSKAB dit bibliotek! Spring udafboksen.nu! Knud Schulz 5. september 2012 109
  106. 106. Knud Schulz 5. september 2012 110
  107. 107. Knud Schulz 5. september 2012 111
  108. 108. Knud Schulz 5. september 2012 112
  109. 109. Knud Schulz 5. september 2012 113
  110. 110. Knud Schulz 5. september 2012 114

×