Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Nâng cao hiệu quả truyền thông tổ chức trên Facebook

115 views

Published on

Tài liệu chia sẻ kinh nghiệm về Nâng cao hiệu quả truyền thông tổ chức trên Facebook của Trung Đức

Published in: Social Media
  • D0WNL0AD FULL ▶ ▶ ▶ ▶ http://1lite.top/ZT7pj4 ◀ ◀ ◀ ◀
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Nâng cao hiệu quả truyền thông tổ chức trên Facebook

  1. 1. Trung Đức - MediaZ Corp 1 • Trung Đức - CEO MediaZ • Homepage: trungduc.net • Mail: about@trungduc.net
  2. 2. Nội dung Kênh truyền thông hiệu quả trên Facebook Fanpage Group Profile Quy trình truyền thông hiệu quả trên Facebook Mục tiêu & Nghiên cứu Chiến lược & Chiến thuật Đo lường & Phân tích Trung Đức - MediaZ Corp 2
  3. 3. Fanpage GroupProfile Trung Đức - MediaZ Corp 3 Kênh truyền thông hiệu quả trên Facebook
  4. 4. Fanpage Thương hiệu (Brand) Giúp tăng độ nhận diện thương hiệu cho tổ chức. • Cập nhật các vấn đề liên quan đến tổ chức. • Không cần nhiều like, nhưng nhất định không phải là like “ảo”. Trung Đức - MediaZ Corp 4
  5. 5. Fanpage Cộng đồng (Community) Giúp gắn kết cộng đồng, tạo xu hướng người dùng. • Đăng những nội dung mà người xem quan tâm. • Like/share/comment sẽ là thước đo giá trị. Trung Đức - MediaZ Corp 5
  6. 6. Group Cộng đồng(Community) Nhóm cộng đồng, mọi người có thể tham gia vào chia sẻ, hỏi đáp. • Tăng thương hiệu. • Tạo xu hướng. • Sở hữu cộng đồng. Trung Đức - MediaZ Corp 6
  7. 7. Group Chăm sóc (Care) Nhóm dành cho những khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty để chăm sóc hỗ trợ. - Góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ - Có thêm nhiều khách hàng sử dụng lại. Trung Đức - MediaZ Corp 7
  8. 8. Group Kín (Secret) Nhóm hoạt động của các thành viên trong tổ chức. • Tăng gắn kết trong công ty/tổ chức. Trung Đức - MediaZ Corp 8
  9. 9. Profile Chăm sóc (Care) Trung Đức - MediaZ Corp 9 Hỗ trợ, chăm sóc, tư vấn… bằng profile để tăng tính tương tác.
  10. 10. Profile Thương hiệu (Brand) Trung Đức - MediaZ Corp 10 Nhắc tên một nickname (profile) là mọi người đã biết người này là ai, đang làm gì…
  11. 11. Research Strategy & tactics Analytics Trung Đức - MediaZ Corp 11 3 bước truyền thông hiệu quả trên Facebook
  12. 12. 1. Nghiên cứu & mục tiêu Trung Đức - MediaZ Corp 12
  13. 13. Nghiên cứu thị trường (Research Market) http://www.socialbakers.com/statistics/facebook/pages/total/vietnam/ Trung Đức - MediaZ Corp 13
  14. 14. Mục tiêu (KPIs) - Có thể đo đếm được. - Có tỷ lệ chuyển đổi cụ thể. - Có thời gian cụ thể. Trung Đức - MediaZ Corp 14
  15. 15. Phân tích trang (Page Insights) Trung Đức - MediaZ Corp 15
  16. 16. Phân tích đối tượng (Audience Insights) https://www.facebook.com/ads/audience_insights Trung Đức - MediaZ Corp 16
  17. 17. 2. Chiến lược & chiến thuật Trung Đức - MediaZ Corp 17
  18. 18. “Chiến lược truyền thông với chi phí 0 đ” Trung Đức - MediaZ Corp 18
  19. 19. Từ báo chí / kênh tin tức - Đưa ra những giá trị có ích cho độc giả của Báo. - Chia sẻ sự hiện diện thương hiệu của Báo trong các sự kiện. - Liên hệ trực tiếp, vì là tổ chức phi lợi nhuận. - Thay những nội dung PR/quảng cáo thành một câu chuyện hấp dẫn. Trung Đức - MediaZ Corp 19
  20. 20. Từ người có ảnh hưởng - Quan tâm đến cảm xúc của họ: tặng quà, tạo ra lợi ích. - Liên hệ trực tiếp, chúng ta làm được gì có ích cho người theo dõi của họ cũng như nói cho họ biết sự hỗ trợ của họ là tốt đẹp như thế nào. Trung Đức - MediaZ Corp 20
  21. 21. Từ chính Facebook - Một số dự án vì cộng đồng được Facebook hỗ trợ truyền thông. - Xác nhận (verify) Fanpage/ thương hiệu. Trung Đức - MediaZ Corp 21
  22. 22. “Quảng cáo/PR là một sự đầu tư, chứ không phải chi phí” Trung Đức - MediaZ Corp 22
  23. 23. Ví dụ Mục tiêu: reach 100,000 người /10 ngày (?) Nếu không PR/Quảng cáo thì sẽ làm như thế nào? Trung Đức - MediaZ Corp 23
  24. 24. Ví dụ Nếu quảng cáo trên FB, ta có: • 10,000đ/CPM • CPM = reach đến 1000 người => Đầu tư = 100 * CPM * 10,000đ = 1,000,000đ Trung Đức - MediaZ Corp 24
  25. 25. “Quảng cáo hiệu quả trên Facebook?” Trung Đức - MediaZ Corp 25
  26. 26. Custom Audience Trung Đức - MediaZ Corp 26
  27. 27. Lookalike Audience Trung Đức - MediaZ Corp 27
  28. 28. Facebook Retargeting Trung Đức - MediaZ Corp 28
  29. 29. Facebook for Business 29https://business.facebook.com
  30. 30. 3. Đo lường & phân tích Trung Đức - MediaZ Corp 30
  31. 31. “A/B Testing – chia để trị” Trung Đức - MediaZ Corp 31
  32. 32. Trung Đức - MediaZ Corp 32
  33. 33. Trung Đức - MediaZ Corp 33
  34. 34. - UTM Tag - CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) Trung Đức - MediaZ Corp 34 Tracking
  35. 35. - Facebook Report - Facebook Insight - Google Analytics - Conversion rate (Tỷ lệ chuyển đổi) Trung Đức - MediaZ Corp 35 Analytics
  36. 36. THANK YOU! Trung Đức - MediaZ Corp 36 • Trung Đức - CEO MediaZ • Homepage: trungduc.net • Mail: about@trungduc.net

×