1. JABATAN PENGAJIAN
UMUM
MPW 1113
BAHASA KEBANGSAAN A
BENTUK KOMUNIKASI
DI KHALAYAK
Khairul Azlan Taib
BSc .(hons) UiTM
2. BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI DI
KHALAYAK
Pidato/Syarahan
Perbahasan
Forum
Ucapan
Temuramah
Pengacaraan majlis
Taklimat
Pengendalian mesyuarat
Ulasan dan komentar
3. PIDATO/SYARAHAN
Pengucapan yang disampaikan secara individu kepada
khalayak untuk menjelaskan dan menghuraikan
sesuatu topik.
Mempengaruhi para pendengar supaya bersetuju
dengan apa yang disampaikan
4. penyediaan teks pidato / syarahan
Pembuka Kata Isi atau amanat
Bahagian ini menyatakan Bahagian ini merupakan
penghargaan kepada permulaan atau
para hadirin dan pihak pendahuluan kepada isi
pihak tertentu yang syarahan.
mengundang pemidato Biasanya, takrif atau
untuk menyampaikan penjelasan tajuk syarahan
syarahan yang perlu diberikan dalam
berkenaan. bahagian ini.
5. Penutup Isi/ amanat Penutup
Penutup isi ialah merupakan bahagian yang
kesimpulan yang dibuat terakhir.
berdasarkan isi yang Dalam bahagian ini, pemidato
terdapat dalam syarahan perlu merakamkan setinggi-
tadi. tinggi penghargaan kepada
pihak penganjur, melafazkan
ribuan ampun dan maaf serta
menyampaikan harapan agar
syarahan tadi akan
memanfaatkan para hadirin.
6. ASPEK-ASPEK PENTING DALAM PENYAMPAIAN
SYARAHAN YANG BERKESAN
Kelancaran
berkeyakinan tinggi terhadap diri dan pengetahuan yang sedia
ada.
Elak menggunakan wacana seperti ‘eh’, ‘em’ atau ‘ya’.
Sampaikan syarahan mengikut tempoh sederhana, elakkan
terlalu laju atau perlahan.
7. Nada dan Intonasi
Suara sedap didengar dan menarik.
Nada dan intonasi haruslah dipelbagaikan dan dikawal untuk
tujuan yang tertentu. Misalnya:
nada tinggi dan bersemangat : apabila hendak menarik minat
atau perhatian
Nada perlahan : apabila hendak merayu dan meminta simpati
Nada sederhana tetapi mesra : apabila memujuk
Nada propaganda : apabila hendak mempengaruhi pendengar
Nada tinggi dan lantang : apabila hendak membakar emosi
pendengar
8. Kecekapan Berbahasa
Syarahan yang berkesan disampaikan dengan menggunakan bahasa
yang tepat dan indah.
Ciri-ciri penggunaan bahasa yang baik:
Pemilihan perkataan yang tepat dan menggunakan bahasa yang
gramatis.
Aras bahasa bersesuaian dengan audien.
Unsur-unsur keindahan bahasa diselitkan ke dalam syarahan
untuk menarik minat audien. Contohnya pantun, bahasa kiasan,
peribahasa dan juga perumpamaan.
Penggunaan ayat yang mampu mempengaruhi emosi dan
menarik minat.
Penggunaan laras yang sesuai dengan tajuk dan audien.
Penggunaan bahasa yang bertatasusila dan beradab.
9. Gaya Penyampaian
Gerak tangan, mata dan badan hendaklah diselaraskan untuk
menekankan fakta.
Jangan kaku atau beraksi berlebihan.
Mimik muka ikut penekanan suara iaitu senyum apabila gembira,
sedih apabila gundah, marah apabila emosi tinggi.
Pandang tepat ke arah audiens untuk mewujudkan ‘eye contact’
yang sesuai.
Selitkan unsur humor dalam penyampaian dan jangan tunjukkan
wajah yang terlalu serius.
Pakaian kemas dan sesuai dengan majlis.
10. PERBAHASAN
Syarat-syarat perbahasan:
Setiap pasukan terdiri daripada 3 org peserta utama (seorang ketua & 2
orang pembantu) & seorang simpanan.
Peserta pertama diberikan masa selama 7 minit.
Peserta kedua dan ketiga diberikan masa selama 6 minit.
Penggulung diberikan masa selama 7 minit.
Penggulung ialah peserta pertama bagi setiap pasukan.
1 minit sebelum masa tamat, loceng amaran akan dibunyikan sekali. a/bila
masa sudah tamat loceng akan dibunyikan 2 kali. Markah tidak akan
diberikan kepada sebarang hujah yang disampaikan oleh pembahas
setelah loceng penamat dibunyikan.
11. Pembahas tidak dibenarkan mengkritikan peribadi pihak lawan,
orang tertentu, agama dan kebudayaan sesuatu kaum tertentu
serta mengemukakan isu2 sensitif. Markah akan ditolak sekiranya
pembahas melanggar peraturan ini.
Pengerusi berhak menegur sesiapa yang melanggar peraturan2
tersebut. Sekiranya pembahas tidak menghiraukan tegurannya,
pengerusi berhak menghentikan perbahasan pembahas itu.
Jika berlaku gangguan ke atas pembahas seperti pitam, pengerusi
boleh menangguhkan perbahasan selama 5 minit. Selapas tempoh
tersebut dan di dapati peserta masih tidak dapat meneruskan,
peserta simpanan akan dibenarkan untuk menggantikan tempat
peserta tersebut. Markah peserta simpanan akan diambil kira.
12. Ciri-ciri Pembahas Terbaik
Keilmuan
Memahami tajuk dgn jelas- isi, fakta, contoh dan bukti perlu dikuasai
Analisis tajuk dengan teliti
Kecekapan Berbahasa
disarankan supaya dpt menguasai tatabahasa dgn baik
Mahir menggunakan bahasa yang bertatasusila spy dpt menyampaikan
maksud dengan jelas dan tepat.
Bahasa yang digunakan mudah difahami dan tidak mengelirukan.
Gaya Penyampaian
Lancar semasa berhujah
Kesesuaian nada dan intonasi dititikberatkan
Kawal emosi dan pandai sesuaikan mimik muka serta gerak lakunya
dgn keadaan.
13. PENYEDIAAN TEKS
Persiapan rapi
- persediaan sblum memulakan ucapan.
- kecekapan berbahasa dalam bahasa yg digunakan.
- pengetahuan yg mendalam.
- Sikap suka bertanya, suka mendengar, berfikiran kritis.
Mencungkil maklumat
- Peter drucker:
“Maklumat adalah kuasa. Setiap daripada kita perlu
bertanggungjawab memperoleh kerana maklumat adalah
alat utama bagi melakukan segala2nya”.
- Pembahas perlu mencari hujah2 yg menyakinkan para pendengar.
14. Memancing pendengar
- ucapan dimulakan dengan ungkapan2 yg dapat menarik
perasaan dan hati para khalayak.
- fokus “siapa yg akan hadir”
Mengadun maklumat
- mengumpul maklumat, data dan statistik.
- hubungkaitkan maklumat2 itu.
Menfokuskan kepada tema
- penting, tidak lari daripada tema, masa, dan juga khalayak.
- mencari beberapa maklumat daripada pelbagai sumber.
15. Mendapatkan apresiasi dengan tepukan
gemuruh
- satu penghargaan daripada pendengar.
- perlu bersedia dengan statistik, anekdot, contoh,
perbandingan dan retorik.
- jangan ambil contoh, statistik yg salah dengan tema
ucapan.
- contohnya:
Tema: penagih dadah di Malaysia.
( perlu dapatkan statistik teperinci dari KKM)
16. Statistik dan Anekdot
- data yg sebenar (bil/peratus dan tinggi/rendah)
- sec tidak langsung meningkatkan kepercayaan pendengar.
- anekdot merupakan cerita @ peristiwa yg digunakan utk
mengukuhkan lg ucapan.
Contoh dan Perbandingan
- kita perlu memberi contoh yang boleh menyentuh perasaan dan lebih
kepada perubahan positif.
Bermain dengan Retorik
- retorik ialah ungkapan2 yg diulang2, ditekankan maksud yg hendak
serta dp menaikkan semangat khalayak yg mendengar.
- Contohnya:
- ketika kempen pilihanraya
- perhimpunan “sempena peperiksaan yg bakal dihadapi pelajar”
17. FORUM
Sebuah majlis perbincangan mengenai sesuatu perkara dan
persoalan.
Khalayak bertukar2 pendapat dengan penceramah.
Dikawali oleh seorang fasilitator.
Lazimnya terdapat 3 atau 4 penceramah..
Bentuk-bentuk forum:
1. Forum Panel
2. Forum Perbahasan
3. Forum Temu Ramah
4. Forum Kuliah
5. Forum Simposium
18. Forum Panel
3-5 orang panel
Tajuk diberikan terlebih dahulu untuk membuat
persediaan
Semasa forum berlangsung, pengerusi mengemukakan
persoalan untuk memudahkan panel2 membentangkan
pendapat mereka.
Akhir forum, pengerusi membuka majlis untku
penonton menanyakan soalan/ pandangan.
Pengerusi membuat kesimpulan.
19. Forum Perbahasan
4 orang ahli panel.
Tajuk bersifat kontroversial.
Tajuk diberikan terlebih awal kepada panel untuk
membuat persediaan.
Semasa forum, panel bergilir2 bentang hujah mereka
menerusi pengerusi forum.
20. Forum Temu Ramah
Mirip kepada aktiviti menemuramah seseorang tokoh.
Biasanya pakar rujuk dijemput untuk menyampaikan
pendapat dan fakta secara spontan melalui soalan2 yang
dikemukakan oleh pengerusi.
Selepas itu, sesi soal jwb diadakan antara penonton
dengan pakar.
21. Forum Kuliah
Seorang pakar dijemput untuk sampaikan kuliah
Selepas itu penonton akan berinteraksi sesama sendiri.
22. Forum Simposium
3 atau 4 orang ahli
Setiap ahli diberikan tajuk untuk sediakan kertas kerja.
Selepas itu, bentang kertas kerja secara bergilir-gilir.
Pengerusi membuka majlis soal jawab.