Workshop 2 - Leiderschap in de bouw

1,589 views

Published on

Workshopleider Frank Scherrenberg

Published in: Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,589
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
11
Actions
Shares
0
Downloads
48
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Workshop 2 - Leiderschap in de bouw

  1. 1. 1 © TargetResult.nl
  2. 2. Introductie Frank Scherrenberg technische en bedrijfskundige achtergrond 23 jaar ervaring in de ontwikkelende en uitvoerende bouw 10 jaar ervaring opleiding / training 2008 TargetResult (advies, trainingen, systeemoptimalisatie) www.targetresult.nl Programma “Leiderschap de verbindende factor voor samenwerken” 15.15 - 17.00 uur Werkwijze • Interactie presentatie / discussie / vragen / leren van elkaar (samenwerken) • Afsluiting conclusies / wat ga ik doen • Plenaire afsluiting © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 2
  3. 3. Introductie Leiderschap, de verbindende factor bij samenwerking • Waarom presenteer ik dit onderwerp? • “Waarom loopt project niet zoals gedacht?” klant HTS technisch product oplossing? bedrijfskunde projectmanagement proces oplossing? mensen samenwerken praktijk ktijk samenhang leiderschap en richting loopbaan Frank bouwen is samenwerken © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 3
  4. 4. Samenwerken Wat is samenwerken? • middel om resultaat te behalen Waarom werken organisaties en mensen samen? Project realiseren is complex vraagstuk • los je veelal niet meer in je eentje op kennis / risico • of niet binnen de beschikbare tijd capaciteit Wat is een organisatie? • doelgerichte samenbundeling van kennis, vaardigheden en kracht • tussen twee of meer personen die middelen en activiteiten aanwendt • om te voorzien in de behoefte aan producten en/of diensten in haar omgeving samenwerken is basis voor succes © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 4
  5. 5. Stelling als we allemaal het belang van de klant centraal stellen dan werken we succesvol samen © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 5
  6. 6. Samenwerken - Belangen Samenwerken • iedere onderneming / elk mens heeft eigen belang; niets mis mee !! • altijd gemeenschappelijk belang belang klant deel deel product product deel deel proces proces mensen mensen die samenwerken die samenwerken belang onderneming A belang onderneming B wat is eigen belang van de onderneming? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 6
  7. 7. Organisatie Belang voor onderneming • Continuïteit, winst is één van de voorwaarden • Belangen; klant, eigenaar, medewerkers, maatschappij, .. • Eigen belang en gemeenschappelijk belang geld ld maatschappelijke vraag persoonlijke tevredenheid gemeenschappelijk g pp j belang samenwerken vraag binnen product belang klant onderneming persoonlijke verwachtingen maatschappelijke bijdrage rendement balans en samenhang belangen vraagt manager of leider? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap
  8. 8. Stelling de bouwbranche kent veel managers en maar weinig leiders © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 8
  9. 9. Leider - Manager Manager • effectief en efficiënt; intern gericht manager • doel realiseren, “de dingen goed doen” • management is rationeel proces • plannen, bewaken en sturen proces doel proces resultaat • stabiliteit en sturen op kosten • bouwcultuur Leider • extern gericht; verbindt omgeving met onderneming, visie en missie • doel realiseren , “de goede dingen doen” • bepaalt d l b l doelen, geeft richting (di f i h i (directie) i ) • bindt, inspireert, luistert, spreekt aan en coacht • integriteit, maatschappelijk verantwoord, duurzaam • geeft bezieling, zet aan tot verandering • leidt vanuit belang van klant en andere belanghebbenden • voorbeeldgedrag bepaalt gedrag groep leider; focus organisatie van intern naar intern én extern © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 9
  10. 10. Bouwparadigma Manager Bouwbranche • 95% topmanagers heeft technische achtergrond • warm gevoel bij technisch ingewikkelde projecten en de geur van beton • rationeel en analytisch • problemen oplossen in plaats van voorkomen • eerst doen en dan denken; status ontlenen aan improvisatie • autodidacten op het gebied van managen en vaardigheden; kloongedrag • beste medewerker groeit door naar hoger niveau • focus op kosten • directeuren zijn het slechtst geïnformeerd binnen organisatie • koopliedenmentaliteit (penny wise en pound foolish) • klant is lastig • hard imago, maar “klantgezwicht in p g g plaats van klantgericht’ g bouwbranche; veel managers, weinig echte leiders © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 10
  11. 11. Visie en Strategie Leiderschap; de verbindende factor • Geeft richting en samenhang • Leiderschap is keuzes maken! cultuur mens inzicht i i ht kennis k i DOEL TargetResult RESULTAAT leiderschap project werkwijze visie, strategie & markt management structuur risico- contract- organisatie ICT-systemen belang van de klant staat centraal © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 11
  12. 12. Samenwerken - Belangen Belang van de klant • gemeenschappelijk belang is het belang van de klant belang klant deel deel product product deel deel proces proces mensen mensen die samenwerken die samenwerken belang organisatie A belang organisatie B wat is het echte belang van de klant? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 12
  13. 13. Belang van de klant Werkelijk belang waarde meerwaarde opdrachtgever meerwaarde voor opdrachtnemer prijs kosten beleving functioneel technisch ontwikkeling onderhoud beheer traditioneel focus bouwbedrijven belang van de klant in relatie tot bouwproces? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 13
  14. 14. Belang van de klant Belang in relatie met bouwproces gevolgen mogelijkheid om te sturen hier worden beheer‐ en de keuzes onderhouds gemaakt kosten 70%  ontwikkelkosten beleving functionaliteit 30% ontwikkelkosten technisch denken beheer en  b h programma ontwerp uitwerking realisatie gebruik initiatief SO bestek werkvoorbereiding belang klant haalbaarheidsstudie VO prijsvorming uitvoering projectdefinitie DO oplevering waar worden de keuzes gemaakt? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 14
  15. 15. Belang van de klant Ontwerp , basis succes eisen en wensen klant bouwproduct bouwmethodiek bou t jd bouwtijd bouwkosten organisatie hier worden beheer beheer‐ en de keuzes onderhouds ontwerp van gemaakt kosten 70%  product, proces en organisatie  ontwikkelkosten beleving functionaliteit 30% ontwikkelkosten technisch denken beheer en  b h programma ontwerp uitwerking realisatie gebruik samenwerkingsvorm bepaalt succes project © TargetResult.nl 15
  16. 16. Stelling een goede samenwerking is te regelen in contracten © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 16
  17. 17. Oorzaak en Gevolg Inbreng kennis en wensen kennis inbrengen g gevolgen mogelijkheid om te sturen dbfm / pps geïntegreerd (bijv. d&b) bouwteam traditioneel beheer en  programma ontwerp uitwerking realisatie gebruik contractvorm bepaalt samenwerkingsvorm © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 17
  18. 18. Contract en Samenwerking Contract bepaalt samenwerkingsvorm • Bouwen is Samenwerken • Samenwerken is Organiseren • Organiseren is Contracteren Belang van de klant • Niet het bouwen maar het resultaat (waarde – prijs) telt • Contractvorm afhankelijk van gewenste rol klant en van bouwopgave • Klant besteedt ontwerpen en bouwen veelal uit Contractvorm • Niet 1 optimale contractvorm • Bewuste keuze begin van het bouwproces; wie adviseert de klant hierbij? • Traditioneel aanbesteden wordt weer populair • Slechte samenwerking is geen direct gevolg van contract (papier) maar de manier waarop mensen omgaan met het contract en met elkaar keuze contractvorm vraagt visie en dus leiderschap © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 18
  19. 19. Contract Huidige contract- en organisatievormen © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 19
  20. 20. Belang van de klant – traditionele organisatievormen Traditioneel uitbesteden is (wordt weer) populair • scheiding ontwerp en uitvoering / geen ervaringsleren • geen samenwerking / onduidelijke verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid • suboptimalisatie • hoge vraag- en aanbiedingskosten • matige kwaliteit / veel juridisch gedoe • vaste prijs blijkt achteraf niet vast • overdracht / suboptimalisatie / ieder zijn eigen belang • versterking eigen cultuur / (voor)oordeel andere partijen • samenwerken? Is traditioneel uitbesteden altijd in belang van de klant? initiatief SO bestek werkvoorbereiding belang klant haalbaarheidsstudie VO prijsvorming uitvoering projectdefinitie DO oplevering beheer en  programma ontwerp uitwerking realisatie gebruik adviseurs bouwbedrijf oa / lev © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 20
  21. 21. Leiderschap Leiderschap • alle betrokken partijen • focus intern en extern • focus eigen belang en gemeenschappelijk belang bouwmanager eigen belang klant is gemeenschappelijk belang partij A partij B partij C partij D partij E Leiderschap, de verbindende factor bij samenwerking mooi, maar hoe in de praktijk? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 21
  22. 22. Vraag mooi maar hoe in de praktijk? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 22
  23. 23. Belang van de klant – moderne organisatievormen Kennis en wensen in voortraject • verschuiving focus naar voortraject vereist vertrouwen en leiderschap ontwerpinfo invloed BIM is het hulpmiddel voor info-explosie beheer en  programma ontwerp uitwerking realisatie gebruik adviseurs opdrachtgever / gebruiker adviseurs bouwbedrijf bouwbedrijf / installateur (partners) oa / lev © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 23
  24. 24. Belang van de klant – moderne organisatievormen Integraal ontwerpen ontwerpfase opdrachtgever leider ontwerpteam leider gebruiksmanager uitvoeringsteam ontwerpteam uitvoeringsfase f opdrachtgever leider uitvoeringsteam leider gebruiksmanager ontwerpteam uitvoeringsteam © TargetResult.nl Uitvoeringsproces 24
  25. 25. Modern samenwerken in de praktijk Integraal ontwerpen (concurrent engineering) • samenwerken met teams (ontwerpteam, uitvoeringsteam, gebruiksteam) • deelnemers maken deel uit van al deze teams Voor– en nadelen ontwerpfase uitvoeringfase gebruiksfase hoger honorarium minder meer- en minderwerk sluit aan op eisen en wensen klant langere duur minder faalkosten • technisch kortere uitvoeringstijd k t it i tijd • k lit it kwaliteit meer mogelijkheden • kosten prefabricage • levensduur © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 25
  26. 26. Modern samenwerken in de praktijk LEAN organiseren • klantbelang staat centraal • afstemmen is gemeenschappelijke activiteit f • serieus nemen van partijen • inbreng kennis en belang vroegtijdig • partijen zijn en voelen zich verantwoordelijk • partijen regelen zaken grotendeels onderling • partijen lossen problemen grotendeels zelf op • andere rol partijen © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 26
  27. 27. Modern samenwerken in de praktijk Risico komt voort uit keuze traditioneel samen - werken modern samenwerken Partij A Partij B Partij A Partij B keuze keuze risico risico risico risico keuze € € € € tijd tijd kwaliteit kwaliteit hogere prijs partij A of faalkosten partij B gemeenschappelijk belang adviesrol communicatie professioneel advies en overdracht risico’s © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 27
  28. 28. Modern samenwerken in de praktijk Leiderschap bepaalt succes van samenwerken • leiderschap is keuzes maken en richting geven • leiderschap bepaalt cultuur en beeld van de omgeving • samenwerken doe je pas goed als je elkaar vertrouwt • je vertrouwt elkaar als je elkaar begrijpt • je begrijpt elkaar als je elkaar kent Laten we er samen aan werken (samenwerken) door • ontwikkelen competenties studenten • opleiden, trainen en coachen medewerkers • verbeter van bouwbranche, begin bij uzelf , g j • luister naar uw belanghebbenden, er gaat een wereld voor u open! • raak geïnspireerd en inspireer anderen • leiden vanuit gemeenschappelijk belang, is uw eigen belang • leiden vanuit kernwaarden • projectstartup, evaluatie (niet alleen over techniek) • cultuur serieus nemen; keihard aspect! • …. © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 28
  29. 29. Vraag uw conclusies en acties? © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 29
  30. 30. Leiderschap, de verbindende factor voor samenwerken Team Together Each Achieves More TargetResult doel is resultaat Jacob Catslaan 32 3705 BS Zeist M - 06 814 13 445 www.targetresult.nl frank@targetresult.nl © TargetResult.nl op weg naar een nieuwe bouwcultuur - leiderschap 30

×