リミニストリートユーザー会でのプレゼン 「DX～情シスを超えて」

1. 2019年8月30日 フジテック株式会社 常務執行役員 デジタルイノベーション本部長 友岡賢二
リミニストリート クライアントミーティング 「DX～情シスを超えて」

2. 友岡賢二
@TomookaKenji
＃武闘派CIO

3. オープンソースの思想

4. オープンソースにおける憲法的原理
（1997年デビアン社会契約）
●自由（FREE)
●差別しない (人や集団、企業や国)
●全てを公開 (議論や反対意見含めて)

5. Giveし続ける権利を必死で守る
Giveすることを排除する組織と闘う
オープンソース思想の行動原理

9. テクノロジーの民主化

10. デザイン思考

11. 共感（エンパシー） – ティム・ブラウン
観察対象の人々と根本的なレベルでつながり合う必
要がある。これを共感と呼んでいる。
デザイン思考の役割とは、観察から洞察を、そして洞
察から生活に役立つ製品やサービスを生み出すこと
なのだ。
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12. 現場のイワシ

13. 会議室のイワシ

15. プロフェッショナルマネージャー - ハロルドジェニーン
マネージャーには、ストレートな質問に対してスト
レートな答えを要求する権利があるが、そのため
には質問が適切でなくてはならない。適切な質問
は出所のさまざまな情報をもとにして自分の頭の
中で、しかも初めて、組み立てられたものでなくて
はならない。

16. プロトタイプ – ティム・ブラウン
初期のプロトタイプの目的は、アイデアに実用的な価
値があるかどうかを把握することだ。
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17. 物語 – ティム・ブラウン
優れた物語の根底には、アイデアによってニーズを
強力に満たす方法を示す中心的な筋書きがある。
すべての登場人物に目的意識を与え、すべての参加
者に行動を起こさせる。
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18. この５年間で導入した新サービス

19. DX推進

20. 『今後10年で
何が変わるのか』
出典https://www.businessinsider.jp/post-192412

21. ベゾス｢何が変わるかよりも、むしろもっと重要なのは
“何が変わらないか”の方です。そのことを真剣に考えるこ
とをおすすめします。なぜなら、どこにあなたのエネルギーを注
ぎ込むべきかを自分で判断できるからです。
Eコマースビジネスについてなら、わかります。10年後にも、消
費者は安いものを求めるでしょうし、素早い配送も求めるでしょ
う。品数の豊富さを求めることも変わらないはずです。これらの
ニーズは非常に安定的なものです。」
出典：https://www.businessinsider.jp/post-192412

22. ベゾス｢時間経過に対して安定している、大きなアイデアを見つける
ことが重要なんです。それらは結局、“顧客のニーズ”そのもので
す。それ以外の要素は非常に激しく変動します。
競合他社が誰であるか、その活動がどのようなものであるかなど、
動的に変化するものに基づいて戦略を立てているのであれば、常に
戦略を変更する必要があります。しかし、顧客のニーズは時間が経
過しても安定しています。」
出典：https://www.businessinsider.jp/post-192412

23. 画像出典：https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1612/06/news107.html

24. 戦略を取り巻く5つの俗説
俗説その5：どの企業にもデジタル戦略が必要である
出典：https://www.dhbr.net/articles/-/5929?page=2

25. 企業とは有機体であり、部分的な最適化は全体の最適化には
つながらない。デジタル、ＩＴ、財務、人事や、その他特定の分野に
特化した戦略を求めるのではなく、
ただ「事業戦略」を求めるべきだ。
したがって、事業のデジタル部分に特化した戦略を策定し、他は
放っておけばよいなどと思ってはならない。
出典：https://www.dhbr.net/articles/-/5929?page=2

26. デジタル技術と、それが生み出す個々の技術群は、
顧客価値の源泉と、それを提供するコストを根本的
に変化させる。
自社のビジネスモデルについて自分が信じているすべての基本前
提を、徹底的に考えて整理し、それらが依然として有効かどうかを
自問する
――これが、デジタルに対処する方法である。そしてそれこそが常
に、「戦略」というものなのだ。
出典：https://www.dhbr.net/articles/-/5929?page=2

27. 顧客ニーズ
事業戦略

28. 顧客ニーズ
事業戦略
デジタル戦略

29. 顧客ニーズ
事業戦略
デジタル戦略

30. 顧客ニーズ
デジタル戦略
事業戦略

31. 顧客ニーズ
デジタル戦略
事業戦略

32. 友岡流DX推進

33. 会社をハッキング

34. 虎の尾を踏むな

35. 穴をふさぐ

36. 製
造
販
売
調
達
遠
隔
保
守
設
計日本
海外
製
造
販
売
調
達
設
計
保
守
保
守

37. 製
造
販
売
調
達
遠
隔
保
守
設
計日本
海外
製
造
販
売
調
達
設
計
保
守
保
守
ここを2週間でハッ
ク！

38. アリの一穴作戦

39. 出島作戦

40. どこまでもPoC作戦

41. テヘペロ作戦

42. 情報システム部
デジタルイノベーション本部
社内情報システム
社内情報システム プロセス革新 R&D

43. 1968年 メルヴィン・コンウェイの発言
（コンウェイの法則）
「システムは、それを開発した組織の
コミュニケーション構造を反映する」
"Organizations which design systems are constrained to produce designs which are copies of the communication structures of
these organizations."