Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
PO LT    IE     KI     NK
Kata PengantarPuji    dan syukur dipanjatkan kehadirat Allah Subhanahu waTa’ala atas telah selesainya penyusunan modul ini...
Pada kesempatan ini disampaikan ucapan terima kasih kepada:1. Direktur Politeknik Pos Indonesia – Dr. Bambang   Jatmiko, S...
Daftar                   Daftar Isi                             Isi                                                       ...
Bab   Kasus :      TUPPERWARE and 1    Chefs Unlimited      Tujuan Pembelajaran :      1. Membahas tentang pengaruh langsu...
Bab   Kasus :      Peranan Internet dalam 2    Menumbuhkan Corporate      Governance dan      Implikasinya terhadap      T...
Bab   Kasus :      “Kemungkinan 3    Skenario Teknologi”      Tujuan Pembelajaran :      • Memberikan pemahaman praktek   ...
Bab   Kasus :      “Seven-Eleven ; a 4    Convenience Store”      Tujuan Pembelajaran :      •   Mampu memahami pengertian...
Saat ini pemahaman tentang lingkungan pemasaran (marketing                     environment) dibutuhkan oleh pelaku bisnis....
PEMESANAN :Contact :Kanaidi, SE., M.SiJurusan Manajemen Pemasaran & BisnisPoliteknik Pos IndonesiaJln. Sariasih No.54 – BA...
PO LT    IE     KI     NK
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Modul praktek bedah kasus Lingkungan Pemasaran

2,747 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Modul praktek bedah kasus Lingkungan Pemasaran

  1. 1. PO LT IE KI NK
  2. 2. Kata PengantarPuji dan syukur dipanjatkan kehadirat Allah Subhanahu waTa’ala atas telah selesainya penyusunan modul ini. Penyusunanmodul ini berawal dari niat yang sederhana untuk menghadirkansebuah modul panduan yang bersifat praktis dalam bedah kasusLingkungan Pemasaran, yang diharapkan dapat digunakan olehpara mahasiswa dan pembaca, khususnya bagi para pembaca yangsedang mempelajari tentang kasus-kasus yang terjadi dilingkungan pemasaran. Tujuannya di samping sebagai sumbangandari Program Studi Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesiadalam dunia pendidikan, juga mengupayakan agar kasus-kasus danteknik pembahasan di dalamnya dapat dipahami serta mampumemberikan nilai tambah dalam kaitannya dengan berbagaipraktik pemasaran di lapangan. Buku ini dibuat sepraktis mungkin untuk memudahkan bagipembaca dalam menggunakan dan mengikutinya. Buku ini terdiridari empat Bab dengan sajian kasus-kasus menarik di bidanglingkungan pemasaran. Pada Bab 1 disajikan kasus TUPPERWAREand Chefs Unlimited dan panduan praktek bedah kasus tersebutsecara jelas. Bab 2 disajikan kasus Peranan Internet dalammenumbuhkan Corporate Governance dan Implikasinyaterhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, yang diikutidengan panduan praktek bedah kasus tersebut. Pada Bab 3disajikan kasus Kemungkinan Skenario Teknologi denganpanduan praktek bedah kasus tersebut yang memungkinkanpembaca mampu memahami implikasi yang akan terjadi darikemungkinan perubahan/perkembangan teknologi bagi pemasarsuatu perusahaan. Bab 4 disajikan kasus Seven-Eleven ; aConvenience Store dengan panduan praktek bedah kasus tersebutyang memungkinkan pembaca mampu memahami dan menjelaskantentang mengapa 7-eleven memilih persiapan makanan segar dariluar toko dan selanjutnya dikirim ke toko.
  3. 3. Pada kesempatan ini disampaikan ucapan terima kasih kepada:1. Direktur Politeknik Pos Indonesia – Dr. Bambang Jatmiko, SE., M.Si – sebagai aspirator dan achievement motivator bagi para dosen untuk selalu berkarya dan berprestasi.2. Ketua Jurusan, para dosen, dan staf di Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesia yang selama ini dengan penuh pengertian dan pemahaman serta partisifasinya dalam menghasilkan karya di bidang manajemen pemasaran, sehingga mampu memperkaya wawasan praktik di bidang manajemen pemasaran.3. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang telah mendukung sehingga penyusunan modul panduan praktek bedah kasus ini dapat terealisasi dengan baik. Akhirnya kami berharap semoga modul ini dapat diterima danbermanfaat bagi khalayak pembaca, yang merupakan salah satubentuk pengabdian dalam bidang praktis dan keilmuan.Bandung, Mei 2011Penyusun,
  4. 4. Daftar Daftar Isi Isi HalamanJudul ……………………….……………..……………………………………………….. iKata Pengantar ……………………………..……………..……………………..…. iiDaftar Isi …………..…………………………..……………..……………………..…. iiiBab 1 : Kasus TUPPERWARE and Chefs Unlimited ….….………. 1 A. Tujuan Pembelajaran…………………..……………….……..…. 1 B. Panduan Bedah Kasus…......………….…................... 4Bab 2 : Kasus Peranan Internet dalam Menumbuhkan Corporate Governance dan Implikasinya terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan......... 18 A. Tujuan Pembelajaran…………………..……………………..…. 18 B. Panduan Bedah Kasus…......………….…................... 21Bab 3 : Kasus Kemungkinan Skenario Teknologi…….……………. 31 A. Tujuan Pembelajaran…………………..……………………..…. 31 B. Panduan Bedah Kasus…......………….…................... 34Bab 4 : Kasus Seven-Eleven ; a Convenience Store….…….….… 53 A. Tujuan Pembelajaran…………………..……………………..…. 53 B. Panduan Bedah Kasus…......………….…................... 56
  5. 5. Bab Kasus : TUPPERWARE and 1 Chefs Unlimited Tujuan Pembelajaran : 1. Membahas tentang pengaruh langsung bagi perusahaan dari elemen-elemen atau kelompok lingkungan mikro (Micro environmental Forces) yang pada gilirannya akan dipengaruhi oleh perusahaan. Yang terdiri dari pemerintah, komunikasi lokal, pemasok, pesaing, pelangggan, kreditur, tenaga kerja buruh, kelompok kepentingan khusus, dan asosiasi perdagangan. 2. Membahas tentang kekuatan lingkungan umum (Macro environmental Forces), yaitu : a. Kekuatan ekonomi yang mengatur pertukaran material, uang, energi dan informasi. b. Kekuatan teknologi yang menghasilkan penemuan pemecahan masalah. c. Kekuatan hukum-politik yang mengalokasikan kekuasaan dan menyediakan pemaksaan dan perlindungan hukum dan perlindungan hukum dan aturan- aturan. d. Kekuatan sosiokultural yang mengatur nilai-nilai, adat istiadat dan kebiasaan lingkungan.
  6. 6. Bab Kasus : Peranan Internet dalam 2 Menumbuhkan Corporate Governance dan Implikasinya terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tujuan Pembelajaran : • Mampu memahami pengertian internet, Corporate Governance, dan tanggungjawab sosial perusahaan. • Mampu menjelaskan dan membahas apa dan bagaimana tanggungjawab sosial perusahaan. • Mampu menjelaskan dan membahas tindakan apa yang termasuk dalam perilaku etis dan perilaku yang bagaimana yang dianggap tidak etis dari suatu aktivitas bisnis. • Mampu melakukan analisis singkat tentang bagaimana pengaruh internet. • Memberikan kemampuan presentasi tentang hasil dari butir 1 sampai dengan 4 di atas.
  7. 7. Bab Kasus : “Kemungkinan 3 Skenario Teknologi” Tujuan Pembelajaran : • Memberikan pemahaman praktek tentang pengertian dan perkembangan teknologi. • Mampu menjelaskan dan memahami implikasi yang akan terjadi pada kultur masyarakat di Indonesia atas perkembangan teknologi. • Mampu menjelaskan dan memahami implikasi yang akan terjadi dari kemungkinan perubahan- perubahan/perkembangan teknologi tersebut bagi pemasar suatu perusahaan. • Mampu mempresentasikan hasil kajian butir 1 sampai dengan 3 di atas.
  8. 8. Bab Kasus : “Seven-Eleven ; a 4 Convenience Store” Tujuan Pembelajaran : • Mampu memahami pengertian Convenience Store. • Mampu membahas faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mengenai pembukaan dan penutupan toko retail dan dan memahami tentang mengapa 7- eleven memilih untuk memiliki toko yang mempunyai pengaruh terbesar di lokasi yang strategis. • Mampu membahas tentang mengapa 7-eleven memilih persiapan makanan segar dari luar toko dan selanjutnya dikirim ke toko. • Mampu memahami tentang mengapa 7-eleven mencegah pengiriman toko secara langsung dari penjual dan berusaha untuk memindahkan semua produk melalui pusat-pusat distribusi yang telah dikombinasikan • Mampu membahas dan memahami tentang mengapa 7-eleven mengkombinasikan pengiriman makanan segar berdasarkan suhu. • Mampu memahami tentang bagaimana seharusnya sistem informasi disusun. • Mampu menyusun bahan dan mempresentasikan hasil bahasan dan pemahaman di atas.
  9. 9. Saat ini pemahaman tentang lingkungan pemasaran (marketing environment) dibutuhkan oleh pelaku bisnis. Hal ini mengingat lingkungan pemasaran terdiri dari berbagai elemen dan kekuatan yang akan mempengaruhi kemampuan perusahaan untuk melakukan transaksi bisnis secara efektif dengan pasar sasarannya. Pemahaman terhadap lingkungan pemasaran tersebut akan lebih baik bila dilakukan melalui praktek bedah kasus yang relevan. Modul praktek ini dibuat sesederhana mungkin untukmemudahkan bagi para pembaca dalam mengikutinya. Diharapkan modul ini dapatmembantu mengatasi kesulitan bahan bacaan berupa kasus di lingkungan pemasarandan dapat bermanfaat bagi para mahasiswa dan pembaca, khususnya dalammemahami kasus lingkungan pemasaran melalui praktek “bedah kasus”, yang dipandusecara sistematis. Buku ini adalah sumbangan pemikiran dalam dunia pendidikan daripara Dosen di Program Studi D3 Manajemen Pemasaran Politeknik Pos Indonesia, jugabertujuan mengupayakan agar mampu memberikan nilai tambah dalam kaitannyadengan berbagai praktek pemahaman kasus di lingkungan pemasaran. Program Studi Manajemen Pemasaran Politeknik PosIndonesia (yang sekarang dipimpin oleh Kanaidi, SE., M.Si) memilikivisi di tahun 2020 “Menjadi program studi terkemuka yang memilikistandar kompetensi unggul di bidang manajemen pemasaran untukmendukung manajemen logistik dan rantai pasok”.Guna menyongsong terwujudnya visi tersebut, jajaran Manajemen Pemasaran diPoliteknik Pos Indonesia beserta segenap civitas akademika secara bersama-samaselalu berusaha untuk berkarya dan mengukir prestasi, dalam bentuk kontribusi nyatabagi lingkungan dan industri, serta membangun softskill mahasiswa danmempersiapkan materi perkuliahan yang diarahkan untuk membimbing paramahasiswa menjadi entrepreneurship yang profesional dalam dunia kerja/bisnisnantinya. PO LT IE KI NK Jln. Sariasih No. 54 Sarijadi-Bandung 40151
  10. 10. PEMESANAN :Contact :Kanaidi, SE., M.SiJurusan Manajemen Pemasaran & BisnisPoliteknik Pos IndonesiaJln. Sariasih No.54 – BANDUNG 40151email ke: kana_ati@yahoo.comsms ke : 08122353 284
  11. 11. PO LT IE KI NK

×