MITÄ TYÖPAIKASTA SAA 
MITÄ TYÖPAIKASTA SAA
SANOA? 
VERKKOKIRJOITTELUN 
VERKKOKIRJOITTELUN
PELISÄÄNTÖJÄ SUOMESSA

Tutkimust...
SEURAAVA JUTTU

• V ik
  Vaikuttavuus‐ekonomia
                k    i


• Augmented reality = laajennettu todellisuus


• ...
Mielestäni työpaikkaan voi viitata ainoastaan kommentein " tänään oli 
Mielestäni työpaikkaan voi viitata ainoastaan komme...
Pitääkö työpaikasta yleensä puhua 
                y      j
FaceBookissa? Työntekijällä on toki 
työsuhteen myötä tietty l...
SOSIAALISEN MEDIAN
KÄYTTÖ TYÖTARKOITUKSIIN
 Ä   Ö    Ö
                               Mitä sosiaalista mediaa käytät työta...
MIKSI TYÖNANTAJIEN KANNATTAISI
NÄKYÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA?
50 %


                                                     3...
36% HENKILÖSTÖSTÄ USKOO, ETTÄ
                       YRITYSTÄ KOSKEVA KOMMENTOINTI
                      SOSIAALISESSA MED...
JOKA KOLMAS ORGANISAATIO REAGOI
SOSIAALISESSA MEDIASSA KÄYTÄVÄÄN
          KESKUSTELUUN




           MPS ja Hill&Knowlto...
PELISÄÄNNÖT PUUTTUVAT

                      73% ORGANISAATIOISTA EI OLE
                        OHJEISTANUT MITENKÄÄN.


...
”Yleisellä tasolla kyllä,
    ”Voisin vastata
     Voisin
                                                      mutta ei y...
74% TYÖNTEKIJÖISTÄ OTTAA
                                  HUOMIOON TOIMIESSAAN
                                  SOSIAALI...
”Työnantajan tulisi
                               määritellä säännöt,
                             mihin asti avoimuudess...
TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT
SELKEITÄ OHJEITA
       Ä
Miten
Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i
            i  ti     it...
TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT
SELKEITÄ OHJEITA
       Ä
 Miten
 Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i
             i  ti    ...
TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT
SELKEITÄ OHJEITA
       Ä
Miten
Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i
            i  ti     it...
”Pitäisi kertoa
                                                                ” Ei pitäisi rajoittaa,
           selkeäs...
”On rohkaistu sisäisen
   ”Salassapitoehdot on                                             blogin avaamiseen.”
         ke...
HAASTE
• Työnantajien ja työntekijöiden on
   y       j   j y        j
  aika hyväksyä muuttuva maailma.
• Sosiaalinen med...
SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTÖN 
SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTÖN
OHJEISTUS
MISSION IMPOSSIBLE?
EI LAINKAAN.


PROJEKTISTA PROSESSIKSI....
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310

2,811 views

Published on

Social Media and Employer Branding in Finnish.

Published in: Business
2 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
2,811
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
29
Actions
Shares
0
Downloads
27
Comments
2
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Procom SoMe Mita Saa Sanoa 250310

  1. 1. MITÄ TYÖPAIKASTA SAA  MITÄ TYÖPAIKASTA SAA SANOA?  VERKKOKIRJOITTELUN  VERKKOKIRJOITTELUN PELISÄÄNTÖJÄ SUOMESSA Tutkimustuloksia ja käytännön esimerkkejä 25.3.2010 Procom Twitter: kati_sulin Twitter: kati sulin
  2. 2. SEURAAVA JUTTU • V ik Vaikuttavuus‐ekonomia k i • Augmented reality = laajennettu todellisuus • Sosiaalinen media integroituna yrityksen prosesseihin g y y p
  3. 3. Mielestäni työpaikkaan voi viitata ainoastaan kommentein " tänään oli  Mielestäni työpaikkaan voi viitata ainoastaan kommentein " tänään oli paska / hyvä / mielenkiintoinen päivä , sain paljon aikaiseksi "tms omaan  työntekoon liittyvää . Mutta kaikki muu ei.  Ei arviontia yrityksestä, liiketoiminnasta, työtovereista, asiakkaista, ei  Ei arviontia yrityksestä liiketoiminnasta työtovereista asiakkaista ei mielellään edes työpaikkaa nimeltä. Tietenkin mikäli FB on pelkästään  työkäytössä verkostoitumisessa, työpaikkatieto lienee oleellinen. FBssä  kommentointiahan ei voi kieltää, pitää vaan muistuttaa että työpaikan  asioista on osittain salassapitovelvollisuus. Omassa tapauksessa asiaa on  l l ll k vaikea kontrolloida koska en halua FB kavereiksi työyhteisöön liittyviä  henkilöitä, joten en tiedä mitä he kirjoittelevat. Loppujen lopuksi tie to  menee aina myös sinne minne ei pitäisi. Viisas ja /tai utelias väärä henkilö  menee aina myös sinne minne ei pitäisi Viisas ja /tai utelias väärä henkilö tulkitsee " 45 päivän paskaduuni ‐ putkenkin" statuksessa ongelmiksi  työyhteisössä ja lumipalloefekti on valmis. Tämäkin kommentti tulee  varmasti jossain vastaan. YRITTÄJÄ
  4. 4. Pitääkö työpaikasta yleensä puhua  y j FaceBookissa? Työntekijällä on toki  työsuhteen myötä tietty lojaliteetti  työnantajaa kohtaan joka jo sekin rajoittaa  työnantajaa kohtaan joka jo sekin rajoittaa sanomisia. Toki kehuahan voi aina, mutta  kuuluuko sekään FaceBookiin. kuuluuko sekään FaceBookiin TOIMITUSJOHTAJA
  5. 5. SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖ TYÖTARKOITUKSIIN Ä Ö Ö Mitä sosiaalista mediaa käytät työtarkoitukseen? 40,00 % 31 % 30,00 % 19,20 19 20 % 19 % Työnantajien edustaja 20,00 % 15,20 % Henkilöstön edustaja 13,40 % 12 % 10 % 9% 10,00 % 4,70 % % 4 0,00 % In er k e t o ta ub ed it t bo ls Tw ut nk pa ce Yo Li Fa lu te us sk Henkilöstön edustajat, N=2647 Työnantajien edustajat, N=531 Ke MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  6. 6. MIKSI TYÖNANTAJIEN KANNATTAISI NÄKYÄ SOSIAALISESSA MEDIASSA? 50 % 39 % 40 % 30 % 24 % 20 % 10 % 0% Työntajan on näyttävä Mielikuva työnantajasta muuttuu sosiaalisissa medioissa positiivisemmaksi, jos yritys saadakseen parhaat työntekijät näkyy sosiaalisessa mediassa Henkilöstön edustajat N=2647 edustajat, MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  7. 7. 36% HENKILÖSTÖSTÄ USKOO, ETTÄ YRITYSTÄ KOSKEVA KOMMENTOINTI SOSIAALISESSA MEDIASSA VAIKUTTAA TYÖPAIKAN IMAGOON JOKA NELJÄS ORGANISAATIO SEURAA AKTIIVISESTI, MITÄ HEISTÄ PUHUTAAN Ä Ä SOSIAALISESSA MEDIASSA MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  8. 8. JOKA KOLMAS ORGANISAATIO REAGOI SOSIAALISESSA MEDIASSA KÄYTÄVÄÄN KESKUSTELUUN MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  9. 9. PELISÄÄNNÖT PUUTTUVAT 73% ORGANISAATIOISTA EI OLE OHJEISTANUT MITENKÄÄN. MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  10. 10. ”Yleisellä tasolla kyllä, ”Voisin vastata Voisin mutta ei yksityiskohtai- tt i k it i k ht i työpaikkaan (yhtiöön) semmin.” kohdistuvaan kritiikkiin.” JOKA VIIDES TYÖNTEKIJÄ KATSOO VOIVANSA KESKUSTELLA KRIITTISESTIKIN SOSIAALISESSA ”Kyllä, mutta MEDIASSA anonyymisti. Pelkään potkuja. potkuja ” ”En kritisoi työpaikkaani ”En, vaitiolo- julkisesti.” velvollisuus.”
  11. 11. 74% TYÖNTEKIJÖISTÄ OTTAA HUOMIOON TOIMIESSAAN SOSIAALISESSA MEDIASSA SEN, ETTÄ NYKYINEN TAI TULEVA TYÖNANTAJA VOI NÄHDÄ TEKSTIN MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  12. 12. ”Työnantajan tulisi määritellä säännöt, mihin asti avoimuudessa voidaan mennä.” TYÖNTEKIJÖISTÄ 43% ON SITÄ MIELTÄ, ETTÄ TYÖPAIKAN ANTAMAT OHJEET VOIVAT PÄTEÄ MYÖS VAPAA AJALLA VAPAA-AJALLA 85% ON SITÄ MIELTÄ, ETTÄ OHJEIDEN TULEE PÄTEÄ TYÖAIKANA MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  13. 13. TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT SELKEITÄ OHJEITA Ä Miten Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i i ti itäi i hj i t toimimaan sosiaalisessa mediassa? 8% estää pääsy sosiaalisiin medioihin 2% kieltää kommentointi MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  14. 14. TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT SELKEITÄ OHJEITA Ä Miten Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i i ti itäi i hj i t toimimaan sosiaalisessa mediassa? 6% rajoittaa kommentointia tai estää osa palveluista MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  15. 15. TYÖNTEKIJÄT KAIPAAVAT SELKEITÄ OHJEITA Ä Miten Mit organisaatiossa pitäisi ohjeistaa t i i i ti itäi i hj i t toimimaan sosiaalisessa mediassa? 7% rohkaista osllistumaan verkkokeskusteluun 7% rohkaista luomaan esim. Omiin työtehtäviini liittyvä blogi tai bl i t i profiili. fiili 46% kertoa miten työpaikkani edustajana osallistun keskusteluun sosiaalisissa medioissa 19% ei mitenkään MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  16. 16. ”Pitäisi kertoa ” Ei pitäisi rajoittaa, selkeästi, , vaan l d luoda voiko sosiaalista mediaa mahdollisuuksia” käyttää työaikana” MILLAISIA ” Antaa ohjenuoria j OHJEITA keskustelulle, joka ” Pitäisi liittää osaksi liittyy yritykseen työnkuvaa” KAIVATAAN? (yrityksen näkemys)”y ) ”Pelisäännöt ajankäytölle” ” Kieltää oman työpaikan julkinen kritiikki kritiikki” (suoria lainauksia henkilöstön avoimista vastauksista) MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  17. 17. ”On rohkaistu sisäisen ”Salassapitoehdot on blogin avaamiseen.” kerrattu.” MITEN TYÖPAIKALLA OHJEISTETAAN SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTTÖÖN? ”On annettu pehmeä varoitus siitä, että ”On rohkaistu olisi syytä harkita, seuraamaan alaa mitä kirjoittaa.” koskevaa keskustelua.” ”Suositellaan olemaan käyttämättä t ö ik kä ttä ättä työaikana.” ” (suoria lainauksia henkilöstön avoimista vastauksista) MPS ja Hill&Knowlton, SoMe ja työnantajakuva –tutkimus, 2009
  18. 18. HAASTE • Työnantajien ja työntekijöiden on y j j y j aika hyväksyä muuttuva maailma. • Sosiaalinen media murtaa yritysten sisäiset muurit. • Sosiaalinen media vaatii uudenlaista johtajuutta. Lisätietoja tutkimuksesta: Kati.sulin@hillandknowlton.fi @ Twitter: kati_sulin
  19. 19. SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTÖN  SOSIAALISEN MEDIAN KÄYTÖN OHJEISTUS MISSION IMPOSSIBLE? EI LAINKAAN. PROJEKTISTA PROSESSIKSI.  PERUSLINJAUKSET KUNTOON SUIT SAIT. STRATEGISTEN  LINJAVETOJEN JÄLKEEN SYVÄLLISET OHJEISTUKSET.

×