O documento descreve a netnografia de três usuários da internet e seu uso das redes sociais. Todos usam o Facebook como ferramenta central em suas atividades: Tatiana Couto usa o Facebook para compartilhar conteúdo educacional com alunos; Luciano Reis usa o Facebook para divulgar projetos e interagir com usuários da internet; Ygor Cunha usa a página do Facebook para divulgação e marketing de seu negócio de cervejas.
Mídias sociais - estratégias para microempreendedores
Netnografia final
1.
2. Netnografia é o ramo da Etnografia que analisa o comportamento
de indivíduos na Internet. O pesquisador imerge no grupo pesquisado para
entender suas crenças, desejos, práticas, cultura, valores e
comportamento das pessoas do grupo.
3. A seguir a netnografia de três usuários de
Internet e suas conexões sociais.
4. Ela é Editora Chefe da AIB (Associação de Imprensa da
Barra da Tijuca) e gerencia o conteúdo do site
www.aib.org.br.
Ministra aulas de comunicação na Faculdade Pinheiro
Guimarães e compartilha seus trabalhos e aulas com os
alunos pelo www.slideshare.com/tatcouto.
Usa o twitter de forma pessoal, marcando presença nesta
atual rede social. Seu histórico profissional está no
http://br.linkedin.com/pub/tatiana-couto/12/349/354 .
5. Ele está presente nas Redes Sociais visando a divulgação de seu negócio.
Tem dois perfis no Twitter, um pessoal para se relacionar com os amigos
e um profissional para angariar seguidores de sua empresa de cerveja
especiais importadas.
Tem site com e-commerce e blog da empresa para divulgação de
produtos, venda e fidelização da marca, no qual estão presentes
aplicativos das Redes Sociais com Facebook e Twitter.
O Instagram ele usa para divulgar as imagens das cervejas importadas como forma de marcar
presença neste aplicativo atual e muito usado por seu público alvo, jovens consumidores de
cerveja e usuários de tecnologia.
6. Ele é engenheiro de software, possui site pessoal, usa a Internet em todas
as suas possibilidades de negócio.
Compreende todas as plataformas, programa nelas e faz gestão de
negócios através da Rede. Profissional de informática e telecomunicações
envolvendo desenvolvimento de software, servidores, web e correlatos.
Ministra palestras sobre o tema.
O seu linkedin concentra todas as suas especializações e no site pessoal
mapeia toda a sua presença digital, em
blogs, YouTube, Twitter, plataformas de streaming de tv/áudio/chat e o
próprio Facebook onde reúne alunos, amigos e clientes em potencial.
7. Ponto em comum entre os
Ponto em comum entre os pesquisados
pesquisados
O uso do FACEBOOK como ferramenta de:
* Educação
* Vendas
* Marketing Pessoal e Networking
8. Tatiana Couto
FACEBOOK NA
EDUCAÇÃO
USA O FACEBOOK COMO FERRAMENTA DE COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO
EDUCACIONAL E PROXIMIDADE COM OS ALUNOS.
USA A BOA VISIBILIDADE DO FACEBOOK PARA INTERAGIR COM OS ALUNOS E
PROFESSORES E DIVULGAR MATERIAL PEDAGÓGICO.
9. Luciano Reis
FACEBOOK PARA NETWORKING
É PELO FACEBOOK QUE DIVULGA SEUS PROJETOS, COMPARTILHA SEUS
TESTES DE PROGRAMAS E ELUCIDA ALGUMAS DÚVIDAS DOS USUÁRIOS DA
INTERNET.
SUAS VIAGENS PESSOAIS E PROFISSIONAIS SÃO PLENAMENTE
DIVULGADAS NO FACEBOOK O QUE EVIDENCIA AINDA MAIS SUA VIDA
TOTALMENTE DIGITAL.
10. Ygor Cunha
FACEBOOK NAS VENDAS
A FANPAGE DO FACEBOOK É A SUA FERRAMENTA MAIS EFICAZ PARA
DIVULGAÇÃO DE SEU NEGÓCIO.
É NO FACEBOOK QUE ELE CONCENTRA SUAS ESTRATÉGIAS DE MARKETING
E CONVERGE TODAS AS FORMAS DE CONTATO, COMO TWITTER, SKYPE,
ORKUT, SITE E BLOG.
11. A integração mobile versus redes sociais traça uma
nova realidade de comunicação, facilitando a vida
dos usuários da Internet que usam a grande rede
para interagir com seus públicos.
Os pesquisados integram redes sociais a seus sites
corporativos ou pessoais usando de aplicativos web
com versões adaptadas para
smartphones, ampliando seus canais de interação e
de relacionamento com suas marcas.
Gerenciando e compartilhando seus arquivos e
aplicativos eles extraem o melhor da tecnologia a
favor de seus negócios e projetos.
Ponto em comum entre os pesquisados:
O uso de smartphones no gerenciamento das redes sociais.
12. Carla Maia
Karla Lopes
Luciana Marczak
Irene D’Almeida
MBA Administração de Marketing e Comunicação Empresarial
Universidade Veiga de Almeida