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Trabajo Final - Sofía Aznar

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Trabajo Final - Sofía Aznar

  1. 1. Trabajo Final de Investigación,Análisis y Estudio de la Opinión Pública“Caso Paulette: un misterio sin resolver” Aznar García Sofía Opinión Pública: Jaime Duarte CCIP Miércoles, 5 de diciembre del 2012 0
  2. 2. ÍNDICE: Ø Introducción 1 Ø Desarrollo • Investigación (teoría cualitativa) 3-5 1. Del caso o PIMPEP • Investigación (cuantitativa) 2. DEL PÚBLICO meta A. Metodología 6-8 B. Diagnóstico y análisis 9 - 16 C. Conclusiones 17 D. Recomendaciones 18 E. Opinión Pública 19 Ø Fuentes de Consulta 20 1
  3. 3. Introducción:¿Cuántos verdaderamente conocemos el caso Paulette y su resolución?El 22 de marzo del 2010 reportaron la desaparición de la niña Paulette GebaraFarah en su residencia ubicada en Interlomas, en el municipio Huixquilucan,Estado de México. Paulette, de tan solo 4 años, desapareció en la madrugadasin que ninguno de los padres o señoras de servicio se dieran cuenta. Paulettetenía un retraso mental desde el día que nació y no podía hablar ni caminarcorrectamente. El 23 de marzo se dio a conocer la noticia de que la niña habíadesaparecido. Este caso causo gran conmoción a nivel nacional; habíaespectaculares por toda la ciudad pidiendo el regreso de la niña, entrevistascon la madre que pedía que le devolvieran a la niña; pero por otra parte nohabía ni una sola prueba, ni un video que comprobara que la niña salió deledificio.El 29 de marzo, procurador Miguel Ángel Mancera dice que la investigación vaa estar a cargo de la procuraduría del Estado de México.Las autoridades del Estado trabajaron “intensamente” para encontrar a lapequeña. Peritos rodeaban todo el edificio y había seguridad las 24 horas deldía. Pero el 30 de marzo declaran el arraigo de ambos padres, Lisette Farah yMauricio Gebara, junto con las señoras de servicio, Martha y Erika Casimiro,por inconsistencia en sus declaraciones.Hasta que por fin el día 31 de marzo del 2012, Paulette fue encontrada muertaa los pies de su cama. Las autoridades, después de una autopsia, declararonque la niña murió a causa de asfixia.¿Cómo es que una niña pudo estar muerta a los pies de su cama 9 días y quenadie se diera cuenta? ¿Realmente es lo que pasó? ¿O la verdadera historiapermanece oculta? Mi intensión con este trabajo es descubrir la opinión de la gente acercadel caso Paulette, como se sintieron al respecto y que piensan con la intenciónde las autoridades de mantener la información oculta, tratando de mostrarnosuna realidad que muchos sabemos que no es la verdadera. 2
  4. 4. Desarrollo:I. Investigación: teoría cualitativa.En mi trabajo encontraremos que los emisores específicamente son la familiacercana de la niña Paulette, su mamá, Lisette Farah y su papá, MauricioGebara. Paulette despareció de su casa en la noche, una niña de 4 años concapacidades diferentes.La familia reside en unos departamentos en Interlomas, Huixquilucan, en elEstado de México. Una zona conocida por sus lujos y seguridad en las calles.Sin embargo, el día 23 de marzo del 2010, se reporta a las autoridades ladesaparición de la niña Paulette. La familia cuenta que el día 21 de marzo en la noche, Paulette y suhermana regresaron de un fin de semana en Valle de Bravo con su padre. Esamisma noche su mamá, Lisette Farah, acostó a las niñas en sus respectivascamas y salió del cuarto. A la mañana siguiente la niñera entró al cuarto dePaulette para despertarla y arreglarla para ir al colegio y fue entonces cuandodescubrió que la niña no estaba en su cama.Fue hasta el día 23 de marzo que se les notificó a las autoridades ladesaparición de la niña y comienza su búsqueda. El día 25 de marzo todos losfamiliares y amigos de la familia Gebara Farah, recurren a la búsqueda de lapequeña utilizando redes sociales tales como Facebook y Twitter, además dedar a conocer el caso en los medios de comunicación. 3
  5. 5. El 27 y 28 de marzo se colocan espectaculares por todas las calles de laCiudad de México en donde dan a conocer el teléfono y cuenta de Twitter parasu localización. Es el día 29 de marzo que el procurador capitalino, Miguel ÁngelMancera dice que aunque la investigación corre a cargo de la procuraduría delEstado de México, se apoyará en el operativo de la búsqueda. Pero es el 30 demarzo cuando la procuraduría mexiquense solicita el arraigo de ambos padresasí como la de Martha y Erika Casimiro, las niñeras, por inconsistencia en susdeclaraciones.El 31 de marzo, las autoridades informan que el cuerpo de la menor, PauletteGebara, es encontrado sin vida dentro del departamento en el que vive enInterlomas. El cuerpo se encontraba a los pies de la cama de Paulette. Eshasta el 1 de abril que el cuerpo de la niña es entregado al Servicio MédicoForense para practicarle la necropsia instituida por ley.El 2 de abril se filtra la información de que la niña murió a causa de asfixia. Suspadres siguen bajo arraigo y el abogado de las niñeras alega por la inocenciade sus clientas. El día 3 de abril es levantado el arraigo a los padres, así comoa las niñeras, pero tienen prohibido por ley salir de la Ciudad de México.Al salir del arraigo, es el día 4 de abril cuando los padres de la niña, Mauricio yLisette, solicitan la entrega del cuerpo de la niña para poderla velar y ofrecerleun entierro. El 5 de abril velan el cuerpo de la pequeña Paulette en el PanteónFrancés. Por exigencia del padre, sólo puede asistir la familia Gebara alentierro. La hermana de Lisette, Arlette Farah, pide que regresen a la hermanamayor con su madre. Mientras tanto, Lisette Farah da una entrevista a Adela Micha en la cualdeja ver las contradicciones sobre la plática que tuvo con su hija mayor, a quiendijo que mintiera sobre la muerte de su hermana. En una segunda entrevista, eldía 6 de abril, salen a relucir infidelidades de Lisette hacia su esposo Mauricio,en donde declara que días antes de la desaparición de la niña, ella habíaviajado con su instructor de gimnasia a Los Cabos. 4
  6. 6. El PRD y el Pan, en el Edo. Mex. piden la renuncia del procurador AlbertoBazbaz por las inconsistencias e imprecisiones en la investigación del casoPaulette.El día 7 de abril las niñeras Erika y Martha, hacen varias declaraciones en lascual dicen que ellas limpiaron varias veces el cuarto de la pequeña cuandodesapareció, pues aun siendo una escena del crimen, hubo invitados a dormiren ese cuarto, y que nunca notaron la presencia de la niña a los pies de lacama. Los líderes del PAN y del PRD siguen exigiendo la renuncia delprocurador Alberto Bazbaz.Finalmente el día 21 de mayo, el procurador Alberto Bazbaz, dio a conocer elresultado de la investigación de la desaparición de Paulette y asegura que sumuerte fue a causa de asfixia. Pero el 25 de mayo, bajo un clima de opiniónexigente y persistente, Arturo Bazbaz, presenta su renuncia a Peña Nieto y dijoque dicha decisión es por el desgaste profesional que dejó el caso Paulette.La situación actual de la familia: todos permanecen en libertad. Un caso que notuvo culpable alguno que fuera enjuiciado y condenado por la ley, pues lamuerte resultó ser un “accidente”. 5
  7. 7. II. Investigación: teoría cuantitativa. 2. El Público A. METODOLOGÍA: Ø Público Objetivo: Mi público objetivo es toda aquella persona, mujer u hombre, que conozca sobre el caso Paulette y tenga opinión sobre el. Son personas de 17 a 60 años. De NSE A, B+- y C+. Considerando que las características generales de los entrevistados son gente que ha recibido educación mayor a preparatoria, con trabajo y que tengan acceso a los medios de comunicación de todo tipo. Ø Método de recopilación aplicado: Es una muestra de 50 personas que conocen el caso Paulette, con una muestra no probabilística, de forma accidental. Fue una muestra de 12 hombres contra 38 mujeres. Tiene un fin exploratorio ya que me interesa conocer la opinión pública que tiene la gente frente a la desaparición y muerte de la niña Paulette y los resultados finales del caso. Ø Fecha de levantamiento: Noviembre y diciembre. Ø Diseño del cuestionario:¡Hola! Soy Sofía Aznar García. Alumna (del 3° semestre) del Colegio de Consultores enImagen Pública. Estoy realizando una investigación para un trabajo final. ¿Podría ayudarme acontestar algunas preguntas? (Es anónimo) ¡Muchas gracias!Sexo: M___ F___Edad:__________Ocupación:______________________ 1. ¿Cuál cree usted que fue la resolución del caso Paulette? 6
  8. 8. A) Inconcluso B) Con justicia.2. ¿Cree que la niña Paulette murió por:A) Asfixia B) Asesinato C) Causa natural D) Otro:3. ¿Cómo cree que se comportaron las autoridades?A) Trabajaron para solucionar el caso. B) Encubrieron el caso C) No hicieron absolutamente nada.4. ¿Cree que el ex gobernador, ahora presidente electo, Enrique Peña Nieto, estuvo involucrado en el caso?A) Sí B) No5. ¿Cómo cree que se comportó Lisette Farah (mamá) frente a la desaparición y luego muerte de su hija?A) Correctamente, como cualquier madre que hubiera perdido a su hija.B) Actuación, no le creí nada.C) Estaba en shock6. ¿Quién cree que tuvo la culpa de la muerte de Paulette?A) Lisette Farah (mamá)B) Mauricio Gebara (papá)C) AmbosD) Señoras de servicioE) AutoridadesF) Murió por accidente7. ¿Cree que la versión relativa que la niña Paulette estuvo oculta en los pies de la cama todo el tiempo es la verdadera? A) Sí B) No8. ¿Cómo sintió respecto al caso Paulette?A) Ofendido B) Indignado C) Enojado D)9. Usted cree que las autoridades, familia y el gobierno, trataron de engañar la opinión pública respecto al caso Paulette?A) Sí B) No C) No se10. ¿Cuál cree usted que es la verdadera historia de la muerte de la niña Paulette Gebara Farah? : 7
  9. 9. ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Ø Observaciones: La aplicación del sondeo fue fácil pues todos conocían el caso y me ayudaron a contestarla. Fue rápido y sencillo. Me impresionaron las respuestas pues algunas estadísticas no salieron como yo pensaba. 8
  10. 10. B. Diagnóstico y Análisis 1. ¿Cuál cree usted que fue la resolución del caso Paulette? 2% Inconcluso Con justicia 98%1. ¿Cuál cree usted que fue la resolución del caso Paulette? Inconcluso 49 Con justicia 1En esta gráfica nos damos cuenta como el 98% de la muestra cree que el casosigue inconcluso. Lo que llama la atención es que haya un 2% que crea que elcaso se resolvió con justicia. 2. Crees que la niña Paulette murió por: 0% 2% 32% Asfixia Asesinato Causa Natural Otro 66%2. ¿Crees que la niña Paulette murió por: Asfixia 16 Asesinato 33 Causa Natural 1 Otro 0Si sumamos los resultados, nos podemos dar cuenta que sigue siendo elmismo 98% que opina que la niña fue o asesinada o asfixiada (la opción deasfixia corresponde a las declaraciones de las autoridades, pero no se 9
  11. 11. especifica como creen que fue la asfixia). Y el mismo 2% piensa que murió porcausa natural, siendo los mismos que piensan que el caso cerró con justicia. 3. ¿Cómo cree que se comportaron las autoridades? 2% 26% Trabajaron para solucionar el caso Encubrieron el caso No hicieron absolutamente nada 72%3. ¿Cómo cree que se comportaron las autoridades?Trabajaron para solucionar el caso 1 Encubrieron el caso 36 No hicieron absolutamente nada 13Las respuestas siguen siendo consistentes en cuanto a que el 98% de losentrevistados, piensan que es un caso inconcluso pues opinan que lasautoridades o encubrieron el caso o simplemente no hicieron nada. 4.¿Cree que el ex gobernador, ahora presidiente electo, Enrique Peña Nieto, estuvo involucrado en el caso? 42% Sí No 58%4. ¿Cree que el ex gobernador, ahora presidente electo, Enrique PeñaNieto, estuvo involucrado en el caso? Sí 21 No 29Esta encuesta nos muestra como más del 50% opina que EPN no estuvoinvolucrado en un caso que le fue reclamado hasta en los debatespresidenciales. Pero aun así, la gente que opina que sí estuvo involucrado,sigue siendo un porcentaje alto. 10
  12. 12. 5. ¿Cómo cree que se comportó Lisette Farah (mamá) ante la desaparición y luego muerte de su hija? 14% 0% Correctamente Actuación, no le creí nada Estaba en shock 86%5. ¿Cómo cree que se comportó Lisette Farah (mamá) ante ladesaparición y luego muerte de su hija? Correctamente 0 Actuación, no le creí nada 43 Estaba en shock 7La cifra en la que culpan a la madre como farsante es enorme, un 86% de losentrevistados lo opinan. Pero el 14% piensa que estaba en shock. Mientras quenadie opina que fue la manera coherente de comportarse después de la muertede su hija menor. 6.¿Quién cree que tuvo la culpa de la muerte de Paulette? 2% 8% 20% 2% Lisette Farah (mamá) 4% Mauricio Gebara (papá) Ambos Señoras de servicio Autoridades Murió por accidente 64%6. ¿Quién cree que tuvo la culpa de la muerte de Paulette? Lisette Farah (mamá) 10 Mauricio Gebara (papá) 2 Ambos 32 Señoras de servicio 1 Autoridades 1 Murió por accidente 4Aquí lo que llama la atención es que la cifra de los que pensaban que habíasido un accidente (el 2%) sube al 4%. Pero el 64% culpa a los padres de lamuerte de su pequeña. 11
  13. 13. 7. ¿Cree que la versión relativa que la niña Paulette estuvo oculta en los pies de la cama todo el tiempo es la verdad? 4% Sí No 96%7. ¿Crees que la versión relativa que la niña Paulette estuvo oculta en lospies de la cama todo el tiempo es la verdadera? Sí 2 No 48Aun habiendo gente que cree que es la verdadera, la gran mayoría opina queesa verdad no es lo que realmente ocurrió. Vuelve a coincidir las cifras de laspersonas que creen que el caso cerró con justicia. 8.¿Cómo se sintió respecto al caso Paulette? 2% 6% 30% Ofendido Indignado Enojado Indiferente 62%8. ¿Cómo se sintió respecto al caso Paulette? Ofendido 3 Indignado 31 Enojado 15 Indiferente 1La gran mayoría se sintió identificado que generó sentimientos en ellos. Uncaso que conmovió a la gran mayoría. Vemos que sigue siendo coherente lacifra de las personas que no se sintieron identificadas con las personas quecreen que cerró con justicia y que murió por accidente o por causa natural. 12
  14. 14. 9. ¿Usted cree que las autoridades, familia y el gobierno, trataron de engañar a la opinión pública respecto al caso Paulette? 22% Sí No 10% No se 68%9. ¿Usted cree que las autoridades, familia y el gobierno, trataron deengañar a la opinión pública respecto al caso Paulette? Sí 34 No 5 No se 11El caso Paulette generó muchas posturas y opiniones. Podemos notar en lagráfica como más del 50% opina que las autoridades, familia y gobiernomanipularon el caso para modificar la opinión pública que se generaríaalrededor de la muerte de Paulette.En la pregunta 10, pedí que me dijeran cual creían que había sido la verdaderacausa de muerte de la niña Paulette. Aplastantemente mencionaban elasesinato por parte de sus padres, culpando más a la mamá, Lisette Farah. Lasrazones fueron las que variaron; mencionaron el cobrar el seguro de vida de lapequeña a falta de dinero, planearon un secuestro para recibir el dinero y lascosas se salieron de las manos y la niña murió, la desesperación de la madrepor la enfermedad de la pequeña o por un descuido de la madre. 13
  15. 15. Gráficas Comparativas: 2. Cree que la niña Paulette murió por: 25 20 15 Mujeres 10 Hombres 5 0 Asfixia Asesinato Causa Natural Otro Asfixia Asesinato Causa Natural Otro Mujeres 15 22 1 0 Hombres 1 11 0 0 Con la gráfica podemos notar como la mayoría de los hombres y las mujeres piensan que fue un asesinato, mientras que ningún hombre mencionó que haya sido por causa natural. Los entrevistados tampoco creen que haya sido por otra causa. 6. ¿Quién cree que haya tenido la muerte de Paulette? 25 20 15 10 Mujeres 5 Hombres 0 Lisette Ambos Autoridades Farah (mamá) Lisette Farah Mauricio Señoras de (mamá) Gebara (papá) Ambos ser. Autoridades AccidenteMujeres 6 2 24 1 1 4Hombres 7 0 5 0 0 0 14
  16. 16. En esta gráfica podemos observar como la mayoría de los hombres culpa a la madre por haber sido la responsable de la muerte de Paulette, mientras que la mayoría de las mujeres culpan a ambos padres. Ningún hombre considera que hayan sido las autoridades, el papá, las señoras de servicio o un simple accidente. Mientras que las mujeres no descartan a ningún sospechoso. 8. ¿Cómo se sintió respecto al caso Paulette? 30 25 20 15 Mujeres Hombres 10 5 0 Ofendido Indignado Enojado Indiferente Ofendido Indignado Enojado IndiferenteMujeres 4 26 7 1Hombres 0 4 8 0 Ninguno de los hombres se sintió ofendido e indiferente, provocó sentimiento en cada uno de los entrevistados masculinos, mientras que en las mujeres hubo indiferencia. Los hombres fueron más a la parte de el enojo, más racional, y las mujeres más a la indignación, más emocional. 4. ¿Cree que el ex gobernador, ahora presidente electo, Enrique Peña Nietoestuvo involucrado en el caso? 25 20 15 Mujeres 10 Hombres 5 0 Sí No 15
  17. 17. Sí No Mujeres 15 23 Hombres 6 6La mayoría de las mujeres piensan que EPN no tuvo nada que ver en el casoPaulette, pero la cifra de las que piensan que sí, sigue siendo alta. Mientrasque los hombres opinan de forma equitativa. 5. ¿Cómo cree que se comportó Lisette Farah ante la desaparición y luego muerte de su hija? 35 30 25 20 Mujeres 15 Hombres 10 5 0 Correctamente Actuación Estaba en shock Correctamente Actuación Estaba en shock Mujeres 0 32 6 Hombres 0 11 1Nadie piensa que la madre se comportó de la manera en la que una madre secomportaría al perder a su hija. Esto más adelante lo explicaré, pero estoafecta a la opinión pública al no ser coherente con los sentimientos yexplicaciones que le dio a la prensa. 16
  18. 18. C. ConclusionesDespués de realizar este trabajo de investigación pude llegar a una conclusiónde mi hipótesis inicial. Yo hice este trabajo para conocer cual era la opiniónpública sobre el caso Paulette. Al ir haciendo el sondeo, me encontré con cifrasmuy interesantes que no pensé que fueran a resultar de esa manera. Acontinuación presentaré mis conclusiones: A) La gran mayoría de las personas opinan que es un caso inconcluso. De la mano viene que no creen en la versión relativa de que Paulette estuvo a los pies de su cama tantos días y sin que nadie se diera cuenta. B) Creen que los culpables son los padres. Pero por separado, casi nadie le hecha la culpa al papá, más bien creen que la culpable fue la mamá. Esto se debe a que nadie le creyó las “actuaciones”, como mencionan en mi sondeo, que ella daba en las numerosas entrevistas que tuvo con distintos medios de comunicación. C) La gran mayoría de los entrevistados mencionan que la versión verdadera fue que los padres hicieron el propio secuestro para obtener el seguro de vida de la pequeña ya que ellos se encontraban en bancarrota, pero el plan se les salió de las manos y la pequeña Paulette desgraciadamente murió. D) Me di cuenta que la mayoría piensa que la familia, autoridades y gobiernos, quisieron cambiar la opinión pública acerca del caso. Pero también dentro de esta pregunta noté que las personas que más contestaron que sí, estudiaban en el CIP y eran de 3 semestres o más arriba. E) Me sorprendí al darme cuenta que al hacer varios de los cuestionarios en el Colegio de Imagen Pública, la gente mencionó que había sido un caso planeado para ocultar un asunto político. 17
  19. 19. D. RecomendacionesMis recomendaciones para el cliente hubieran sido que evitara comunicarsecon tantos medios de comunicación, y que si iba a mentir, mantuviera unapostura, no cambiar de versiones en cada una que da. Debieron de habercontratado a alguien que les llevara el caso y les ayudara con los comunicadosde prensa, entrevistas, declaraciones, etc. Claramente fue un muy mal manejode un caso que causó tanta conmoción en la sociedad mexicana.No creo que haya muchas recomendaciones para este cliente pues manejaronlas cosas muy mal desde el principio. La opinión pública y la imagen se vierondañadas desde las primeras declaraciones de la familia pues la gente lo sentíafalso y que era pura actuación. 18
  20. 20. E. Opinión PúblicaInicié esta investigación pues a mí me causaba mucho conflicto no saber quees lo que realmente había sucedido con la niña Paulette, cuáles habían sido lasverdaderas causas de muerte, cómo había muerto, quiénes eran losresponsables y el por qué de su muerte.Cuando inicié, yo tenía una postura y esta era que los padres la habían matadopor accidente, creando un escenario de secuestro falso y que las cosas sehabían salido de las manos y fue cuando la pequeña desgraciadamente, murió. No fue tanta mi sorpresa al darme cuenta que la mayoría de laspersonas opinaban de la misma manera que yo, la muerte de Paulette fue uncaso con mucha inconsistencia en las declaraciones de la madre, del padre yde la gente que estaba involucrada. Por todo México estuvo circulando la carade Paulette, una cara llena de inocencia que nadie podía creer que ellaestuviera “oculta a los pies de la cama”.A lo largo de la resolución del caso, se creo un clima de mucha indignación yenojo por parte del público objetivo, nadie podía creer que las autoridades, elgobierno y la familia, quisieran callar el caso pretendiendo que nada habíapasado. Los medios trataban de buscar la verdad, se hicieron numerosasentrevistas tanto telefónicas, televisadas y hasta por la prensa escrita y nadieencontraba o lograba obtener la verdad.Es un caso que fue mencionado 2 años después en los debates presidencialesen contra de EPN, sin embargo, la mayoría de las personas opinan que él noestuvo involucrado, aunque la cifra de las personas que opinan que sí, sea alta.Lo que pude descubrir a través de mi investigación en distintos medios decomunicación como redes sociales, entrevistas, prensa escrita y demás es queel caso Paulette influyó sentimentalmente en la mayoría de la poblaciónmexicana que conoció el caso. Es una indignación muy grande al darnoscuenta que el gobierno y las autoridades crean que nos pueden ocultar laverdad. 19
  21. 21. 5. Fuentes de Consulta • http://eleconomista.com.mx/distrito-federal/2010/03/31/cronologia- caso-paulette fuente consultada el 22 de octubre del 2012. • http://www.youtube.com/watch?v=5_UW_6YRaZI • http://www.youtube.com/watch?v=s6ZrUNeWDjs • http://www.youtube.com/watch?v=4yYA9CScLHI • http://www.jornada.unam.mx/2012/11/24/politica/006n1pol 20

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