Informe final

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Informe final

  1. 1. 1Informe final Núcleo IIElementos a Calificar del contenido1. Resumen o Abstrac en inglés y español en máximo un párrafo de 9 renglones y mínimo de 5 (seexplica el tema, los autores que se utilizaron, la metodología, evidencias, algunos resultados yposibles recomendaciones)3pts2. Palabras claves en español e inglés que expresen ideas concretas entre 3 y 5 2pts3. Introducción en la cual se redactará y explicará la delimitación, la justificación, los objetivos,laspreguntas de investigación y la hipótesis 3 pts4. Marco teórico donde se presenten los siguientes puntos (Obligatorio)AntecedentesContextoDefinición de conceptosEvaluación o comparación teóricaToma de una perspectiva5. Metodología que especifique: (Obligatoria)DiseñoEnfoqueTécnicasProcedimientosMuestra6. Resultados de la investigación 10 ptsRedacción combinada con gráficas, fotos y esquemas obtenidos durante la investigación,se debe contrastar la información de campo es decir encuestas, observación y entrevistas,con los artículos leídos7. Conclusión 5 ptsQue exprese el cumplimiento de objetivos, preguntas de investigación e hipótesis8. Bibliografía 1pt9. Anexos(entrevistas transcritas, imágenes o gráficas que no puedan integrarse en el contenido porespacio y redacción) 1ptElementos a Calificar del formato (Obligatorio)1. Letra Arial 122. Interlineado 1.53. Márgenes 2.54. Paginado5. Justificado6. Títulos en negritas7. Datos personales en la primera página:Nombre de los integrantes del equipoCarreraFecha de entrega8. Logo de 10 años de la Universidad en la parte superior izquierda9. Citas y referencias en formato APA10. De 5 a 15 cuartillas
  2. 2. 2Informe final Núcleo II¿Cuáles son las actitudes que ayudan aconseguir empleo para los mercadologosegresados de la Universidad Politécnica DeSan Luis Potosí?Licenciatura en Mercadotecnia InternacionalJuan Luis Galicia CardosoSusana Karina RodriguezAlejandra Kashmina Sánchez Salazar
  3. 3. 3Informe final Núcleo IIRESUMENLa presente investigación muestra algunas de las dudas más comunes que surgen en losegresados de la carrera de mercadotecnia en cuanto a empleabilidad inmediata disponible enla ciudad de San Luis Potosí.Platicas y entrevistas realizadas durante el transcurso de la investigación ayudaron adeterminar algunos de los aspectos más relevantes y determinantes para lograr marcar ladiferencia y sobresalir en el campo laboral.ABSTRACThe investigation presents some of the doubts more common that graduates in marketingcareer as immediate employability available in the city of San Luis Potosi.Talks and interviews conducted during the curse of the research, helped determine some of themost relevant aspects and determining to make a difference in the workplace.PALABRAS CLAVE:Marketing, mercadotecnia, empleo, cualidades, egresados, oferta laboral, tasa de empleo,actitud, aplicaciones, San Luis Potosí.KEY WORDS:Marketing, marketing, employment, qualities, gone away, labor offer, rate of employment,attitude, applications, San Luis Potosí.INTRODUCCION.El campo laboral de un egresado de mercadotecnia nos conlleva hacia varios dilemas. Por estarazon nos dimos a la tarea de realizar esta investigacion para asi poder responder variasinterrogantes clave tales como: ¿Cuáles son las aspiraciones generales de los egresados alconcluir su carrera?, ¿Realmente se tiene claro la función de un mercadologo en unaorganización?, entre otras.
  4. 4. 4Informe final Núcleo IIEn esta investigación abordaremos un tema muy importante para los estudiantes de la carrerade Mercadotecnia Internacional de la Universidad Politécnica de San Luis Potosí. Porquemuchos de los egresados de esta carrera no saben dónde comenzar a laborar y cómo empezaresa etapa en su vida laboral. Asi como justificar la importancia que tiene para todos losmercadologos conocer esta información en tiempo y forma para asi poder elegir mejor sobre eltrabajo que desempeñaran, para así ayudar más a la sociedad y que exista diversidad dentrodel campo. Los objetivos que tenemos en la investigación es principalmente analizar el campolaboral de un mercadologo y conocer las habilidades, capacidades y actitudes que debe tenerun egresado de mercadotecnia para poder posicionarse en el ambiente laboral.Nuestra hipótesis es “Los mercadologos egresados de la Universidad Politécnica de SanLuis Potosí tienden a consolidarse en su profesión debido a las habilidades y conocimientosadquiridos en el transcurso en su desempeño estudiantil lo que los hace sobresalir en elcampo laboral actual.” Mientras que nuestra territorialidad es la ciudad de San Luis Potosi, conun periodo de duración de enero a mayo del 2013, siendo nuestro principal fuente de estudiolos estudiantes de mercadotecnia de la Universidad Politecnica de San Luis Potosi.ANTECEDENTESUna condición clave en el desarrollo del marketing internacional define el hecho de la búsquedade nuevas formas institucionales de la comercialización.Para William Stanton, La mercadotecnia es un sistema global de actividades de negociosproyectadas para planear, establecer el precio, promover y distribuir bienes y servicios quesatisfacen deseos de clientes actuales y potenciales.Dentro del sinnúmero de hechos que han marcado la historia se pueden identificar cuatromomentos que constituyen referencias obligadas para entender el surgimiento y el desarrollodel marketing: Primera Revolución Industrial (1750-1848), Primera Guerra Mundial (1914-1918), Gran Depresión (1930) y Segunda Guerra Mundial (1937-1945).
  5. 5. 5Informe final Núcleo IILos modos de producción capitalista y la correspondiente intensificación de la fabricación de yacumulación de la riqueza dan paso al intercambio, materializado por medio de la transacciónde compra y venta de bienes (Bagozzi 1975; Andersonet al 1999 en Paramo, 2002).Las actividades de marketing se empiezan a vislumbrar hacia 1850, cuando frente a unademanda que desbordaba la oferta, las unidades centran su interés en el aumento de laproducción, denominada en serie o en masa y que marca el inicio de las actividades masivasde comercialización.En este mismo intervalo de tiempo, desde la perspectiva de la psicología se estudian lasactitudes de los consumidores y se presentan los primeros desarrollos en cuanto a publicidad.Entre 1920 y 1929 el contexto denominada incertidumbre lleva a las empresas a buscar formaspara allegarse de información sobre mercado; por ello, la investigación de mercados emergecomo un proceso propio del marketing. Desde ese momento se toma conciencia de los efectosdel contexto y sus variables económicas, sociales y gubernamentales en las actividadesmercadológicas y se reconoce la importancia de las transferencia del título de propiedad(Bartels, 1976 en Paramo, 2002).Entre 1940 y 1950 dos hechos destacan en torno al marketing; por un lado es reconocido comodisciplina (Mason, 1998 en Paramo, 2002) y por otro los economistas consideran y discuten lateoría del consumidor.Si bien entre 1951 y 1969 la decisión del consumidor toma terreno, la posguerra obliga laracionalidad en el consumo. De igual modo, demanda de las empresas y de sus actividades demarketing, responsabilidad con la sociedad y con sus problemáticas, especialmente enmomentos donde las escuelas de negocios están pleno auge.Durante las últimas décadas, los procesos de globalización e integración y los desarrollostecnológicos han impactado notoriamente la disciplina.Es por ello que trasciende la dimensión internacional y con ello la propia investigación, lainteligencia de mercados y los estudios de perfiles de país son los responsables de nutrir lossistemas de información en las organizaciones.
  6. 6. 6Informe final Núcleo IICONTEXTOLa carrera de Licenciatura en Mercadotecnia en cierta parte es aún una carrera “nueva” a nivelnacional, ya que es de reciente creación. “La Licenciatura en Mercadotecnia, tienen grandemanda porque es necesaria y cotidiana en el mundo de los negocios” (Castañón, Castro yLópez: p5). El campo laboral que tiene un mercadologo al egresar de la universidad es desuma importancia tenerlo en mente ya que la mayoría de las personas solo se enfocan hacialas ventas, sobresaturando este campo sin ampliar sus expectativas de trabajo en otroslugares.Algunas funciones básicas que realiza el mercadologo son referidas a analizar los diversosentornos de mercado en el que está inmerso la empresa, diseñar estrategias e implementaracciones para aprovechar oportunidades, contrarrestar amenazas y lograr una ventajacompetitiva, incorporar las tecnologías a los procesos y actividades para realizarlos de lamanera más eficiente, Poseer una perspectiva sistémica y global capaz de tomar riesgoscalculados, Detecta nuevos segmentos y nichos de mercado, etc.Estudios realizados demuestran que un gran número de jóvenes en San Luis Potosí estáninteresados en la carrera de Mercadotecnia, pero no se cuenta con la suficiente ofertaacadémica por parte de las universidades. “Es una lástima que solo una IES pública de lalocalidad oferte esta licenciatura ya que una proporción considerable de egresados de nivelmedio superior mostraron interés por esta” (Castañón, Castro y López: p12). Por lo tanto elcontexto local es muy importante para poder llegar a tener muy claro los intereses y eldesarrollo que puede tener un mercadologo.Tanto en estudios realizados tanto a nivel nacional como internacional, muestran que losegresados de la carrera de mercadotecnia no tienen muy en claro su campo laboral, por lo quesobresaturan el campo más conocido por todos que son las ventas.
  7. 7. 7Informe final Núcleo IICONCEPTUALIZACIÓNPara lograr un mejor entendimiento en nuestra investigación es necesario hacer de dominiopúblico ciertos conceptos.Comenzaremos por definir que el salario mínimo es la cantidad menor que recibe en efectivo eltrabajador por los servicios prestados en una jornada laboral, el cuál debería ser suficiente parasatisfacer las necesidades de un jefe de familia (Unidad de Investigación Merca 2.0;Grupo deComunicación Kätedrapag.4)La mezcla de mercadotecnia es El conjunto de beneficios de una organización (Mendoza,2011)El modelo tuning se define como competencia es la aptitud de un individuo para desempeñaruna misma función en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidadesperados. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de conocimientos, destrezas yactitudes que son expresados en el saber, el hacer y el saber – hacer” (Castañón Nieto, Esther.Castro Corrales, Carmen. López Zúñiga,2011)La competencia laboral es la Capacidad productiva de un individuo que se define y mide entérminos de desempeño en un determinado contexto laboral, y no solamente de conocimientos,habilidades, destrezas y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes por sí mismas paraun desempeño efectivo. (Trenzano, Ferre J.)La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, queconsiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundounificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformacionessociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. (Lee Kim, H 2003).
  8. 8. 8Informe final Núcleo IIUna alianza es un acuerdo o pacto entre dos o más personas, hecha a fin de avanzar objetivoscomunes y asegurar intereses en común. (Lee Kim, H, 2003)El e-marketing (mercadotecnia electrónica) es la adaptación de los procesos, de técnicas y losmétodos de la mercadotecnia a la tecnología de Internet. (Alcántara H.R., Cerón I.A, Figueroa,2008)La estrategia es la concreción de las opciones que orientaran las decisiones de la empresasobre actividades y estructuras de la organización (Alcántara H.R., Cerón I.A, Figueroa, 2008)EVALUACIÓN TEÓRICAGeneralmente, la mercadotecnia ha tenido una ambigua definición en cuanto a su campo deestudio y trabajo. No es lo mismo vender productos que satisfacer necesidades, diferencia queal final de cuentas puede explicar el crecimiento de alguna empresa en las distintas industriasexistentes. De igual modo, definir negocio es diferente a definir industria. La primera actividadresulta muy limitada, la segunda va mas allá considera al cliente como un individuo connecesidades que necesitan ser atendidas.Otro concepto importante que todos deben de manejar es mercadotecnia “Es un procesosocial y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y deseana través de la creación y el intercambio de productos de valor con otros” (Mendoza, 2011). Enla mercadotecnia se acostumbra mucho realizar investigación de mercado es un procesosistemático de recopilación e interpretación de hechos y datos que sirven a la dirección de unaempresa para la toma adecuada de decisiones y para establecer así una correcta política demercado (Mendoza,2011)De igual manera, aunque la carrera de mercadotecnia se enfoca en crear estrategias paraposicionar una empresa o un producto dentro del mercado, es necesario aclarar el significadode mercado y definirlo como una racionalidad como elemento clave en fenómenos de consumo,de igual manera se establece como la aplicación de la teoría del comportamiento delconsumidor.
  9. 9. 9Informe final Núcleo IIEsta investigación está respaldada por varios autores y sus respectivos trabajos donde hacenénfasis en cuanto a la competencia y posicionamiento del marketing.Si bien, no existen trabajos anteriores en cuanto a competencia laboral en la carrera demercadotecnia en específico para la cuidad de San Luis Potosí, esta carencia se ve equilibradapor investigaciones anteriores con respecto a carreras afines a la mencionada anteriormente.Aunque las variables y sus relaciones sean muy diferentes en cuanto a tema y campo laboral alque están enfocados, existen varios elementos en común que pueden servir de apoyo yconsulta para la elaboración de la presente investigación.PERSPECTIVA DE ELECCIÓNEn este proyecto la perspectiva será enfocada a los diferentes tipos te trabajos posibles paraque un mercadologo recién egresados puedan comenzar a laborar y las dificultades con lasque se puede enfrentar en este proceso.La mayoría de los estudiantes de la carrera de mercadotecnia tienen un correcto conocimientosobre el campo laboral con el que cuenta un mercadologo, pero mucho al entrar no tienen esteconocimiento y alguno aun no cuentan con esta información al terminar la licenciatura. Nuestrotambién como estudiantes de la licenciatura es informarnos e informar a los estudiantes sobrela bolsa de trabajo para un mercadologo.También hablaremos con mercadologos ya egresados acerca de las dificultades con las que setuvieron que enfrentar para poder conseguir trabajo, en donde están laborando y en promediocuanto tardaron en conseguir el empleo.METODOLOGIADebido al tema de investigación que elegimos “Campo laboral de un mercadologo”. Este seráun enfoque cualitativo debido a que no nos basaremos tanto en cantidades, sino las diversascualidades que necesita un mercadologo para poder sobresalir en su trabajo o bien lograrconseguir uno. El diseño que se tendrá será no experimental transaccional, ya que solo setomaran muestras e investigaciones una sola vez para así llegar a unas conclusiones, estodebido a la falta de tiempo. Las técnicas o procedimientos que utilizaremos para la realizaciónde la investigación serán la recopilación, la observación, la entrevista.
  10. 10. 10Informe final Núcleo IIRESULTADOS DE INVESTIGACIONSe realizaron una serie de encuestas a ciertas personas, amigos y conocidos que se conoceque estudian la carrea de mercadotecnia en la Universidad Politecnica de San Luis Potosiarrojando los siguientes resultados:1. SexoHombres  145Mujeres 120No es un factor determinante el hecho de contar con un porcentaje mayor en hombres o mujeres.(fuentePropia)2. ¿Por qué ingresaste a la carrera de mercadotecnia?a) Por gusto185b) Porque me obligaron29c) No quede en otra carrera47d) Otra4Realmente es muchisimo mayor el numero de ingresados por voluntad a una carrera contan poca difusion en cuanto a campo laboral y profesional. (Fuente propia)Hombre55%Mujer45%Sexoa) Por gusto70%b) Por queme obligaron11%c) No quedeen otracarrera18%d)Otra1%1.-¿Por qué ingresaste a la carrera deMercadotecnia?
  11. 11. 11Informe final Núcleo II3. ¿En que área te interesa laborar al egresar de la carrera?a) Publicidad95b)Ventas87c)Gubernamental25d)Politica32e)Asesoria18f)Otra8Publicidad parece ser el area mas conocida para iniciar a laborar inmediatamente. Elarea de ventas sorprendentemente quedo en segundo lugar con 33% (F.P)4. ¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees tardar en conseguir empleo?a) 1-6 meses154b) 6-12 meses87c) Más de un año24Los encuestados parecen tener mucha confianza para iniciar a laborar inmediatamentecon un 58% del total (F.P)a)Publicidad36%b)Ventas33%c)Gubernamental9%d)Politica12%e)Asesoria7%f)Otra3%3.- ¿En que area te interesaria laboraral egresar de la carrera?a) 1-6 meses58%b) 6-12meses33%c) Más de unaño9%4.-¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees tardar enconseguir empleo?
  12. 12. 12Informe final Núcleo II5. ¿Cuántos egresados de la carrera crees que ahí cada año en San Luis Potosí?a)100 a 30098b)300 a 50087c)500 a 100054d)1000 en adelante26Aunque la carrera de mercadotecnia solo se da en una escuela pública, los estudiantesencuestados estiman que egresan menos de 600 por año. (F.P)6. ¿Crees que la universidad te aporta buenas herramientas para desenvolverte enun futuro?a)si261b)no4Al ser un 98% los que opinan de manera positiva, se puede deducir que los métodos deenseñanza son del agrado de los estudiantes.(F.P.)a)100 a 30037%b)300 a 50033%c)500 a 100020%d)1000 enadelante10%5.-¿Cuántos egresados de la carrera crees queahí cada año en San Luis Potosi?a)Si98%b)No2%6.-¿Crees que la universidad te aportabuenas herramientas para desenvolverteen un futuro?
  13. 13. 13Informe final Núcleo II7. ¿Crees que la carrera está muy demandada en la ciudad de San Luis Potosí?a) Si182b) No47c) Mas o menos368. ¿Conoces despachos, consultorios o empresas que se dediquen a lamercadotenia en San Luis Potosi? (F.P)a)Si240b)No15losmas conocidos:Merka-online64Merkatin-estrategias publicitarias18Papel de China72Coca-Cola58Lúminos marketing27Otra1a) Si69%b) No18%c) Mas omenos13%7.-¿Crees que la carrera esta muydemandada en la ciudad de San Luis Potosi?a)Si94%b)No6%8.-¿Conoces despachos, consultorios oempresas que se dediquen a la mercadotecniaen San Luis Potosi?Merka-online27%Merkatin-estrategiaspublicitarias8%Papel deChina30%Coca-Cola24%Lúminosmarketing11%Otra0%Los mas mencionados.
  14. 14. 14Informe final Núcleo II9. ¿Cuál es tu proyecto de vida con relación a tu carrera?a)Trabajar en una empresa trasnacional125b)Trabajar en una empresa local45c)Crear tu propia empresa95De acuerdo a esta gráfica, 47% de los encuestados está pensando en grande al querer laboraren empresas reconocidas mundialmente. (F.P.)a)Trabajaren unaempresatrasnacional47%b)Trabajaren unaempresalocal17%c)Crear tupropiaempresa36%9.-¿Cuál es tu proyecto de vida con relacion atu carrera?
  15. 15. 15Informe final Núcleo IIConclusionesMuchas personas que están estudiando la licenciatura de mercadotecnia internacional no estáncompletamente consientes de los lugares en los que se pueden laborar como mercadologos,algunos tienen la certeza de que inmediatamente al terminar la carrera comenzaran a laboraren el área que elijan. Pero a pesar de esto mucho sin estar cerca de terminar la carrera yatienen planes de largo plazo entre los cuales se pueden mencionar estudiar unaespecialización en cierta rama de la mercadotecnia, como ideas bien establecidas como elcrear una propia empresa, cabe destacar que es importante tener planes de largo plazo ytenerlos bien planteados principalmente el saber en dónde comenzar a laborar como reciénegresado de la licenciatura de mercadotecnia internacional.La actitud que el egresado tenga respecto a si mismo y sus capacidades adquiridas en eltranscurso de la universidad, serán un factor decisivo para afrontar los retos en ofertaslaborales y empleos.Es arriesgado afirmar que en menos de un año todos los egresados logren posicionarse en unempleo sólido y con alta competitividad laboral. Para lograr lo anterior se requiere unaproximado de entre 2 años y medio de estar buscando la oportunidad laboral adecuada. Aveces hasta 3 o 4 años más.La oportunidad de laborar como mercadologos en nuestro estado existe, únicamente se debeampliar en la población cuales son las capacidades laborales específicas que necesita unlicenciado en mercadotecnia para buscar con determinación y mucha paciencia paraencontrarla y aprovecharla al máximo.
  16. 16. 16Informe final Núcleo IIBibliografiaAlles, M. A. (1998). Mitos y Verdades en la busqueda laboral. Granica.Cevera, A. (2008). Las mejores empresas para trabajar en marketing. merca 2.0, 30-32.Horowitz, S. (2006). Mercadotecnia Basada en las personas. Mexico, DF.: Panorama.Horowitz, S. (2006)(s.f.). Mercadotecnia Basada en las personas. Panorama.Ildefonso Grande, E. (2003)(s.f.):Marketing de los servicios. Esic, 2da edicionMa. Guadalupe (2004). Pertinencia de la licenciatura en mercadotecnia como opción deoferta educativa en la fca, uaslp. Extraído el 5 de marzo del 2013 desdehttp://www.comie.org.mx/congreso/memoriaelectronica/v09/ponencias/at02/PRE1178951404.pdfMoreno Mendoza, Roel (Agosto 2010). Mercadotecnia en las empresas, UniversidadVeracruzana, Facultad de Contaduría y Administración. Extraidoel 5 de marzo del 2013desde http://cdigital.uv.mx/bitstream/123456789/28737/1/Moreno%20mendoza.pdfMuñiz González, R. (2010). Marketing en el siglo XXI. Madrid: CENTRO ESTUDIOSFINANCIEROS.Kotler, P. (2001)(s.f.): Los 80 conceptos esenciales de marketing. Pearson. 4taedicionLee Kim, H. (2009):Marketing internationalTeoria y 50 casos, Mexico D.F CENGAGElearningTrenzano Ferré J., (2003) Marketing, Mercado y competitividad. Disponible en:http://books.google.com.mx/books?id=J--3BBNruyoC&dq=competitividad+marketing&hl=en&sa=X&ei=7z5DUaGxJurm2gXxr4HACg&ved=0CCoQ6AEwAAUnidad de Investigación Merca 2.0. (enero 2011) Sueldos y salarios en Mexico: un reporteespecial. Merca2.0. extraido el 8 de marzo del 2013 desde: http://www.merca20.com/wp-content/uploads/2012/04/Whitepaper-sueldos-y-salarios.pdfVera MJ., Itriago M.M (Noviembre 2011) Contaduría y administraciónDeterminando comportamiento competitivo de mercadotecnia: una revisión crítica paraplanteamientos a futuro. Extraido el 5 de marzo del 2013 desde:http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-10422008000100005
  17. 17. 17Informe final Núcleo IIValencia Escobar V.(2005) LAS COMPETENCIAS LABORALES: ¿La estrategia laboralpara la competitividad de las organizaciones?, Estudios Gerenciales. 2005, Issue 96, p31-55. 25pCompendium, noviembre, 81-91.Obtenido el 14 de Marzo de 2013 de la base de datos EBSCOH
  18. 18. 18Informe final Núcleo IIANEXOSENCUESTA (1)Encuesta Universidad Politécnica de San Luis potosíSexo H M Edad_____1. ¿Porque ingresaste a la carrera de merca?a) por decisión propiab) Me obligaronc) No quede en otra carrerad) otra ¿Cuál?______________:2. ¿Conoces despachos, consultorios o empresas que se dediquen MKT en san Luis potosí?a) Sib) NoMenciónalos_____________3. ¿En que área te interesaría laborar al egresar de la carrera?a) Publicidadb) ventasc) Gubernamentald) Políticae) Asesoríasf) otraMenciónalas_____________4. ¿Cuál es tu proyecto de vida en relación con la carrera?a) trabajar en una empresa trasnacionalb) Trabajar en una empresa localc) Crear mi propia empresa5. ¿Cuándo egreses cuanto tiempo crees en conseguir un empleo?a) 1 a 6 mesesb) 6 a 12 mesesc) más de un año6. ¿Crees que la universidad te aporta buenas herramientas para desenvolverte en un futuro?a) Sib) No7. ¿Crees que la carrera de mercadotecnia tiene mucha demanda aquí en san Luis potosí?a) Sib) Noc) No lo se
  19. 19. 19Informe final Núcleo IIENTREVISTA (2)Mercadotecnia es una carrera con altos índices de demanda entre los aspirantes a ingresar enla universidad Politécnica de San Luis Potosí.Por lo general, los egresados de esta universidad se enfrentan a un campo laboral altamentecompetitivo, lo que no descarta los retos en las empresas cada día.Pablo Garios lo conoce bien. Él es egresado de la carrera de mercadotecnia y gerente de supropio negocio ubicado en Arboleadas #162 78211 San Luis Potosí, que lleva por nombrePizzabagel.Pablo Garios acepto concedernos una entrevista el día 13 de marzo a las 4:00 de la tardedentro de las instalaciones de su establecimiento.Agradecemos las facilidades otorgadas por Pablo Garios para el desarrollo de estainvestigación.
  20. 20. 20Informe final Núcleo IINombre: Pablo García Díaz______________________________________________________Empresa: Pizza &Bagels_________________________________________________________Puesto: Gerente General______________________________________________________Edad: 23 años__________________Fecha: 13/03/13_____________________1. ¿Cuál fue el principal problema laboral al que te enfrentaste al egresar de tucarrera?Ehh, requieren títulos para ciertos trabajos, no tengo el título todavía de licenciado ni lopienso tener de aquí al otro semestre porque voy a hacer apenas el examen y laresidencia no te dan chance porque es complicado; esa es otra traba porque por partede la Politécnica no te dejan hacer tu residencia en tu propio negocio, está justificado porla parte que ellos te dicen: “pues necesitamos que sea una empresa ya establecida paraque ya haya alguien de soporte contigo” cosas sobre todo de mercadologos y cosas así.Si tienen razón, pero pues que mejor que aprender de tus errores, si te vas a lanzarpues lánzate y sin miedo. En la parte de aquí pues afortunadamente mi papá tiene elpuesto de gerente de ventas comercio y marketing pues entonces ya es un gran apoyo
  21. 21. 21Informe final Núcleo IIpara mí pues me ayuda con negociaciones etc. Pero la principal es esa, en el ambientelaboral te piden un título. El llegar y decir que eres de la politécnica te da cierto soporteestuve haciendo prácticas laborales en YESEG me pidieron que regresara ya en unpuesto que era de imagen y diseño, dije: “bueno ya es algo”, pero pues, no meconvencían de ahí en fuera otra traba que te encuentras...Pues si es que es la primera,es que como estas mocoso dicen que no tienes experiencia o que vas a saber y si tieneslos conocimientos pero no tienes donde aplicarlos. Esa es la primera traba que teencuentras: necesitas título o ya tener un año de experiencia mínimo en ventas,marketing y cosas que tengan que ver con cosas de mercadotecnia.2. ¿En qué proyectos has trabajado desde que te graduaste de la universidad?(Mhh) pues es este nada más ahorita, dentro de la carrera pues te ponen proyectos y yalo vas a ver a partir de 5to y 6to que te empiezan a pedir proyectos que van yaenfocados al marketing. Elaboramos una campaña publicitaria para el museo dellaberinto, no la he ofrecido yo la tengo ahí y ojala pronto se vea. ¿Que otro proyecto?elaboramos para grupo gasolinero Gas Speed una campaña publicitaria por un año yahorita nada más es este: el negocio y bueno a mí me gusta mucho la música y tengo unproyecto musical ahí...bueno uno cree que no se aplica la mercadotecnia. Mercadotecniaesta en todo TODO, ósea desde la papa más chafa del mundo hasta Coca-Cola,Porsche, entonces a mí me sirve bastante el proyecto. Córdoba se llama el grupo y puesdiseño de imagen sobre las canciones y como mover el producto.3. ¿Influyo en tu elección de carrera la opinión de algún pariente o amigomercadotecnia?Sí. De una amiga y de mi hermano, mi hermano término hace un año y medio la carrera.Me dijo: “metete, te va a gustar”. La verdad yo no sabía que quería. Creo que eso nospasa a todos estando en la prepa que no sabes ni qué onda con tu vida y tambiénsaliendo inclusive de la universidad, pero este si me influyo una amiga. A mi amiga laconocía desde hace un rato y también pues ella me dijo: “pues acompáñame” y le dije:“va, pues órale” íbamos a ver qué onda y ahí me quede, Me gusto
  22. 22. 22Informe final Núcleo II4. ¿Consideras que la carga de trabajo en la universidad te ayudo a acostumbrarte ala dinámica laboral?La verdad es que si lo vas a mostrar: si muchachos, neta hagan las tareas, neta porque¡Híjole! desde ahí te das cuenta de lo que te espera. Dos que tres cosas que dices lahago mañana pero NO, no hay mañana en el negocio, la verdad tienes que hacerla en elmomento porque se te va el tiempo.5. ¿Qué habilidades consideras fundamentales para conseguir empleo en una ciudadpequeña como lo es San Luis Potosí?Híjole, quitarte la mentalidad de “mañana lo hago”, eso, Necesitas tener la habilidad desaber tus limites pero tampoco decir “No puedo” Ósea de llegar y decir “déjameintentarlo, vamos a hacerlo” tener la habilidad de decir: “dámelo a mí, voy a hacer elintento si no puedo pues te voy a comentar, no voy a perder mi tiempo ni te voy a hacerperder tu tiempo”.¿Qué otra habilidad? Ser bien buena onda, y me refiero no a ser lamebotas sino a porejemplo: atender a la gente y ver que te dejan una buena propina es súper gratificante,entonces se requiere pues conocer al comensal en mi caso de restaurant, en elambiente general se requiere híjole pues actitud Todo es actitud de ir y trabajar y hacerlolo mejor que puedas con lo que tengas y si no se tiene pues buscar la manera deencontrarlo. Tener la disponibilidad es lo que se requiere, tener disponibilidad y antetodo seguir adelante.6. ¿Consideras importante que la carrera promueva el desarrollo de alguna de estashabilidades dentro de su plan de estudios, para que los actuales estudianteslogren desarrollarlas lo antes posible?Si, si cuenta. La politécnica a mí me gusta mucho porque la verdad en comparación conotras universidades y por compañeros que tengo en otras universidades que te hablan ydicen “mi maestro ni va” o “esta materia para que me sirve” La verdad yo también fui así,dos que tres materias que dices para que me sirven, por ejemplo vemos proyecto
  23. 23. 23Informe final Núcleo IIprofesional eso es muy bueno, ósea como elaborar el curriculum todo ese tipo de cosassi te enseñan a ser mejor persona y desarrollar tu potencial. Mira por ejemplo estoy yoSali como hace 6 meses Sali y dices te voy a dar un negocio de tu familia y mi papa tedice que vas a ser la cadenita de valor que vas a agarrar callo e ir mejorando a cada rato7. Cuando elegiste Mercadotecnia internacional como tu carrera profesional,¿estabas informado acerca del campo laboral disponible para sus egresados?No, para nada. Ni sabia la verdad que era merca, te lo juro la verdad.De repente pues lo más conocido, te metes y dices: “a ver si le pego” es internacional,doctor o enfermería o administracion digo que son la verdad. Todas tienen su chiste perome parece así como carreras que la gente dice Ahí, porque son las que tienen másconocimiento la gente o porque es más sonada entre la población juvenil. Pero no, notenía idea de lo que era mercadotecnia.8. ¿Cómo consideras la competitividad laboral para los mercadologos Potosinos?Híjole, muy complicada, la verdad yo...mira: estamos en un país difícil, pero lo hace másdifícil si tienes la mentalidad de: “hay está bien difícil hacer las cosas” o 2 hay es quehay mucha competencia” ¡Pues si! claro y siempre la va a haber y siempre la ha habido,si es complicado pero sabiendo buscar, sabiendo moverse pues vas a encontrar eltrabajo que te guste. tengo compañeros que batallan imagínate con la pura residenciaósea y es...¿Porque con la residencia se batalla un poquito más que con un trabajo?pues porque dicen: “que vas a saber” o “que me vas a venir a hacer tu mejora yo ya soyel experto”, “yo ya se” “yo ya tengo 20 años” entonces bueno pues es ahí donde tú tedas cuenta y le dices al cliente: “cómo es posible que nada más estés dominando sanLuis y una empresa por ejemplo de zacatecas te domine todo el bajío etc. Entonces eseste saber dónde buscarle, tener forma de...es complicado, la idea es irle buscando portodas partes donde se pueda y donde le des ¡y que te guste claro! porque hay veces queaunque le das y no te gusta pues no tiene chiste que andes ahí.Es muy complicado para nosotros lo egresados; tengo por ahí dos que tres compañerosque ultimadamente ya terminaron y ya tienen trabajo, no directamente con marketing
  24. 24. 24Informe final Núcleo IIpero en relaciones sociales recursos humanos administracion de empresas pues eso yava de la mano con la rama de mercadotecnia.Alguna conclusión que quieras dar:Nada, muchas gracias, que bueno que te hayan recomendado por ahí conmigo yprepárate muy bien pues digo: nosotros ya salimos pero ustedes van a ir viendo cosasnuevas.Siempre mantenerse actualizado y echarle ganas, la verdad es el aguante y que enalgún momento de la carrera algo que te apasione y que digas: “de aquí soy”.
  25. 25. 25Informe final Núcleo II14 de mayo de 2013

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