O profissional de
Marketing e as
Redes Sociais
Karina Rocha
karinacomk@gmail.com
facebook.com/karinarochacomk
Wednesday, Oc...
Valor Econômico
Wednesday, October 27, 2010
1.Mídia Social é uma área de conhecimento.
2.Você pode estudar mídias sociais e utilizar
esse conhecimento para desenvolve...
Redes Sociais
Wednesday, October 27, 2010
Foi-se o tempo em que as empresas
controlavam as mensagens
Wednesday, October 27, 2010
Comunicação de massa
Wednesday, October 27, 2010
Analógico x Digital
Wednesday, October 27, 2010
Convergência
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Revoluções x tempo
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Redes sociais =
pessoas interagindo
não existe
verticalidade
Wednesday, October 27, 2010
1.0 - era dos sites, portais e
buscas por diretórios (1994 até
2003)
2.0 - era do search e da
participação dos usuários (2...
Vídeo 1 - Redes Socias - Números
Wednesday, October 27, 2010
Social Media Marketing (SMM), é o
conjunto das ações de marketing
voltadas para as redes sociais.
Além de promoverem um
re...
Mídias sociais estão para canais de
TV assim como redes sociais estão
para aparelhos de TV
Mídias x Redes Sociais
Wednesda...
Ferramentas de animação e articulacão de redes
Wednesday, October 27, 2010
Vídeo 2 - Marcas e Redes
Wednesday, October 27, 2010
Eu Mostro
Wednesday, October 27, 2010
Eu me Relaciono
Wednesday, October 27, 2010
Eu me Relaciono
Wednesday, October 27, 2010
Eu me Relaciono
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Eu trabalho
Wednesday, October 27, 2010
Eu trabalho
Wednesday, October 27, 2010
Eu trabalho
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Eu falo/Eu Opino
Wednesday, October 27, 2010
Eu falo/Eu Opino
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
O Varejo online
influenciará 53% do
consumo em 2014
As empresas
já estão na
rede mesmo
sem querer
Wednesday, October 27, 20...
Wednesday, October 27, 2010
1. Messenger: 76%
2. Orkut: 72%
3. YouTube: 60%
4. Twitter: 27%
5. Facebook: 26%
6. Skype: 14%
7. Formspring: 11%
8. Flick...
Wednesday, October 27, 2010
•Rede Social preferida das mulheres = Orkut com 54% de
usuárias
•As mulheres são minoria no LinkedIn = apenas 28%
•No Flic...
Wednesday, October 27, 2010
• Fevereiro de 1998
• Viviane Vaz de Menezes é
a primeira brasileira a
criar um blog, o Delights
to Cheer escrito em inglê...
“Nunca os consumidores puderam se
expressar com tanta liberdade e com
tamanho alcance. Reclamações que
antes se dissolviam...
Vídeo 3 - Comcast
Wednesday, October 27, 2010
Profissional de Marketing
Wednesday, October 27, 2010
Profissional de Marketing
Visão Holística
Wednesday, October 27, 2010
Profissional de Marketing
Visão Holística
Atento à novidades e tecnologia
Wednesday, October 27, 2010
Profissional de Marketing
Visão Holística
Atento à novidades e tecnologia
Deve conhecer comunicação e estatística
Wednesday...
Profissional de Marketing
Visão Holística
Atento à novidades e tecnologia
Deve conhecer comunicação e estatística
Versatili...
Profissional de Marketing
Visão Holística
Atento à novidades e tecnologia
Deve conhecer comunicação e estatística
Versatili...
Profissional de Marketing
Visão Holística
Atento à novidades e tecnologia
Deve conhecer comunicação e estatística
Versatili...
A internet e a opinião pública
• 55% dos eleitores norte-americanos utilizaram a
internet na tomada de decisão.
• O uso de...
Itens de Ação - TWITTER
Wednesday, October 27, 2010
Itens de Ação - TWITTER
- 26 postagens
- Mais de 10 mil
seguidores
- Nenhuma postagem durante ou após o
resultado das elei...
Itens de Ação - TWITTER
- 268 postagens
- 5 postagem após o resultado das eleições
- Mais de 1 milhão de
seguidores
- Na ú...
Itens de Ação - YOUTUBE
Wednesday, October 27, 2010
Itens de Ação - YOUTUBE
- 329 vídeos
- Mais de 28 mil inscritos
- Mais de 2 milhões de exibições
Wednesday, October 27, 20...
Itens de Ação - YOUTUBE
- 1840 vídeos
- Mais de 170 mil inscritos
- Mais de 21 milhões de exibições
- 329 vídeos
- Mais de...
Itens de Ação
Propaganda in-game
65% dos jogadores tem mais de 18 anos
Wednesday, October 27, 2010
14 milhões de views em apenas 1 vídeo doYoutube
2,3 milhões de membros na comunidade do Facebook
500 novas comunidades for...
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
ferramentas de diálogo
sites de relacionamento
mecanismos digitais
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Twitpic.com: Ferramenta conhecida para tuitar
fotos, além de diminuir URLs.
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
•As pessoas não vão se sentar por 10 minutos
assistindo um vídeo na Internet;
• A experiência mostra que o ideal são vídeo...
•As pessoas não vão se sentar por 10 minutos
assistindo um vídeo na Internet;
• A experiência mostra que o ideal são vídeo...
•As pessoas não vão se sentar por 10 minutos
assistindo um vídeo na Internet;
• A experiência mostra que o ideal são vídeo...
•As pessoas não vão se sentar por 10 minutos
assistindo um vídeo na Internet;
• A experiência mostra que o ideal são vídeo...
Wednesday, October 27, 2010
YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS:
Wednesday, October 27, 2010
  YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS:
Wednesday, October 27, 2010
 
 
YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS:
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Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões
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YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS:
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Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões
youtube.com;
 
Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de
m...
 
 
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Wednesday, October 27, 2010
ÁUDIO - PODCASTING
Wednesday, October 27, 2010
ÁUDIO - PODCASTING
Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua
empresa serem ouvidas, para capturar o valioso
mindsh...
ÁUDIO - PODCASTING
Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua
empresa serem ouvidas, para capturar o valioso
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ÁUDIO - PODCASTING
Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua
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Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
O Flickr brasileiro conta com mais
de 2 milhões de usuários, que, até
agora, já efetuaram mais de 35
milhões de uploads de...
Wednesday, October 27, 2010
#dica	
  #flickr
Wednesday, October 27, 2010
#dica	
  #flickr
O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a
integração, o Flickr se encarregará de criar uma URL
cur...
#dica	
  #flickr
O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a
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  #flickr
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  #flickr
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Wednesday, October 27, 2010
• Para integrar o Twitter, ingresse em sua
conta do Facebook e clique a barra de buscas
(search), digitando a seguir, a pa...
• Para integrar o Twitter, ingresse em sua
conta do Facebook e clique a barra de buscas
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Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Essa rede é importante que seja utilizada
juntamente às outras redes. Não esperem
que o usuário pergunte, vá atrás dele em...
Essa rede é importante que seja utilizada
juntamente às outras redes. Não esperem
que o usuário pergunte, vá atrás dele em...
Essa rede é importante que seja utilizada
juntamente às outras redes. Não esperem
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Wednesday, October 27, 2010
O Formspring pode vir a substituir o FAQ
tradicional. Algumas empresas já o utilizam e
tem tido um ótimo feedback, devido ...
O Formspring pode vir a substituir o FAQ
tradicional. Algumas empresas já o utilizam e
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Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
O MySpace possui uma quantidade razoável
d e a p l i c a t i v o s p a r a i n t e g r a ç ã o o u
sincronização com o Twi...
O MySpace possui uma quantidade razoável
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O MySpace possui uma quantidade razoável
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O MySpace possui uma quantidade razoável
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Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais
parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem
em formato pop-up, por e...
O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais
parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem
em formato pop-up, por e...
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
O produto já nasce com uma base de usuários pronta
– 176 milhões de usuários únicos por mês. Quanto
optar por fazer parte ...
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– 176 milhões de usuários únicos por mês. Quanto
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Redes	
  VerNcais
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• O Bradesco cria conteúdo relacionado à
responsabilidade social em redes sociais.
NING
TWITTER
Wednesday, October 27, 2010
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Wednesday, October 27, 2010
Redes baseadas em
geolocalizadores.
Wednesday, October 27, 2010
Redes baseadas em
geolocalizadores.
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SOCIAL	
  GAMES
Wednesday, October 27, 2010
SOCIAL	
  GAMES
A Z y n g a é
desenvolvedora de 6
dos 10 jogos mais
p o p u l a r e s d o
Facebook, tem um
total de 185 mi...
Wednesday, October 27, 2010
Media Sharing - Compartilhamento de apresentações
Wednesday, October 27, 2010
Media Sharing - Compartilhamento de apresentações
As apresentações
são transformadas
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widgets estilo
Flas...
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Agregadores
Wednesday, October 27, 2010
Agregadores
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Agregadores
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Agregadores
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Wednesday, October 27, 2010
LIFE CASTING – STREAMING
Wednesday, October 27, 2010
LIFE CASTING – STREAMING
Wednesday, October 27, 2010
LIFE CASTING – STREAMING
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LIFE CASTING – STREAMING
A p r i m e i r a p e s s o a a p o p u l a r i z a r
significativamente o conceito de Live Castin...
LIFE CASTING – STREAMING
A p r i m e i r a p e s s o a a p o p u l a r i z a r
significativamente o conceito de Live Castin...
PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e
ScoutLabs
Wednesday, October 27, 2010
#Monitoramento
de mídias sociais
PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e
ScoutLabs
Wednesday, October 27, 2010
#Monitoramento
de mídias sociais
PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e
ScoutLabs
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
#BuzzMetrics
Wednesday, October 27, 2010
Vídeo 4 - Futuro?
Wednesday, October 27, 2010
Você gosta de:
- Correr
- Caminhar
- Ouvir música
- Redes Sociais
- Gadgets
Você conhece outras
pessoas que gostam?
Wednes...
iPhone ou iPod + Nike + Sport Kit
SportBand
Wednesday, October 27, 2010
O Sport Kit
- Acompanha a velocidade
- Distância percorrida
- Calorias queimadas
- Base de conhecimento coletivo
- Relacio...
A comunidade Nike+
- Base de conhecimento individual
- Base de conhecimento coletivo
- Entusiasmo pelo esporte
- Relaciona...
nikerunning.nike.com
Wednesday, October 27, 2010
Integração com
o iPod
Wednesday, October 27, 2010
Utilização do
iPhone
Wednesday, October 27, 2010
Você carrega as informações no site Nike+,
acompanha seu histórico e
utiliza uma série de serviços.
Wednesday, October 27,...
Você pode participar das competições.
Wednesday, October 27, 2010
Você verifica seu desempenho.
Wednesday, October 27, 2010
Você verifica seu desempenho
por corrida e seu histórico.
Wednesday, October 27, 2010
Score pessoal
Wednesday, October 27, 2010
Desafios disponíveis: você pode criar
ou participar de desafios.
Wednesday, October 27, 2010
Você tem um treinador virtual a sua
disposição.
Wednesday, October 27, 2010
Personalização do Avatar
Wednesday, October 27, 2010
Integração com o Facebook
Wednesday, October 27, 2010
Score Mundial
Wednesday, October 27, 2010
Classificação dos participantes
Wednesday, October 27, 2010
Escolha de músicas
Wednesday, October 27, 2010
Venda de produtos
Wednesday, October 27, 2010
FAQ e Fóruns
Wednesday, October 27, 2010
Equipes
Wednesday, October 27, 2010
Resultados:
- Fidelização;
- Base de conhecimento sobre o uso dos produtos;
- Novos produtos;
- Novo canal de relacionamen...
Wednesday, October 27, 2010
Estratégia de marketing nas midias sociais
Definição de mensagens
Construção de significados
Desenvolvimento de vínculo
Cons...
Definicao de Buzz Metrics
O Buzzmetrics chega para monitorar o conteúdo online gerado pelo
consumidor nestas redes sociais,...
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
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Vídeo 5 - Cadbury case
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
Wednesday, October 27, 2010
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Vídeo 6 - meu comercial do ford fiesta/facebook
Wednesday, October 27, 2010
Vídeo 7 - Jesus Tiger Woods
Wednesday, October 27, 2010
Vídeo 8 - Jesus Tiger Woods - a resposta
Wednesday, October 27, 2010
Referências
Wednesday, October 27, 2010
http://www.ibuzzing.com.br/2010/08/pos-e-cursos-de-
midias-digitais-no.html
MBAs
Wednesday, October 27, 2010
Contatos
Wednesday, October 27, 2010
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Marketing e redes karina rocha

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Conversa sobre Marketing e Redes Sociais para o pessoal da FBV

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Marketing e redes karina rocha

  1. 1. O profissional de Marketing e as Redes Sociais Karina Rocha karinacomk@gmail.com facebook.com/karinarochacomk Wednesday, October 27, 2010
  2. 2. Valor Econômico Wednesday, October 27, 2010
  3. 3. 1.Mídia Social é uma área de conhecimento. 2.Você pode estudar mídias sociais e utilizar esse conhecimento para desenvolver estratégias de comunicação. 3.Social Media Optimization e Social Media Marketing são área de expertise. 4.Quando se consulta um expert espera-se resultados. 5.PR 2.0 precisa de resultados bem definidos. Wednesday, October 27, 2010
  4. 4. Redes Sociais Wednesday, October 27, 2010
  5. 5. Foi-se o tempo em que as empresas controlavam as mensagens Wednesday, October 27, 2010
  6. 6. Comunicação de massa Wednesday, October 27, 2010
  7. 7. Analógico x Digital Wednesday, October 27, 2010
  8. 8. Convergência Wednesday, October 27, 2010
  9. 9. Wednesday, October 27, 2010
  10. 10. Revoluções x tempo Wednesday, October 27, 2010
  11. 11. Wednesday, October 27, 2010
  12. 12. Wednesday, October 27, 2010
  13. 13. Wednesday, October 27, 2010
  14. 14. Redes sociais = pessoas interagindo não existe verticalidade Wednesday, October 27, 2010
  15. 15. 1.0 - era dos sites, portais e buscas por diretórios (1994 até 2003) 2.0 - era do search e da participação dos usuários (2003 até 2010) ponto o que???? 3.0 - era das redes sociais e buscas semânticas (2010) Estamos na Era da Participação - Mídia de Massa para “My Mídia - Inversão do vetor de marketing Wednesday, October 27, 2010
  16. 16. Vídeo 1 - Redes Socias - Números Wednesday, October 27, 2010
  17. 17. Social Media Marketing (SMM), é o conjunto das ações de marketing voltadas para as redes sociais. Além de promoverem um relacionamento mais direto com o cliente, as redes sociais são excelentes ferramentas para a execução de ações virais. O marketing nas mídias sociais, além de ser uma maneira mais direta de comunicação com o público pretendido, facilita na segmentação do mercado a atingir e o custo de publicação é baixo, na maioria das vezes, zero. Redes Sociais Wednesday, October 27, 2010
  18. 18. Mídias sociais estão para canais de TV assim como redes sociais estão para aparelhos de TV Mídias x Redes Sociais Wednesday, October 27, 2010
  19. 19. Ferramentas de animação e articulacão de redes Wednesday, October 27, 2010
  20. 20. Vídeo 2 - Marcas e Redes Wednesday, October 27, 2010
  21. 21. Eu Mostro Wednesday, October 27, 2010
  22. 22. Eu me Relaciono Wednesday, October 27, 2010
  23. 23. Eu me Relaciono Wednesday, October 27, 2010
  24. 24. Eu me Relaciono Wednesday, October 27, 2010
  25. 25. Eu trabalho Wednesday, October 27, 2010
  26. 26. Eu trabalho Wednesday, October 27, 2010
  27. 27. Eu trabalho Wednesday, October 27, 2010
  28. 28. Eu falo/Eu Opino Wednesday, October 27, 2010
  29. 29. Eu falo/Eu Opino Wednesday, October 27, 2010
  30. 30. Wednesday, October 27, 2010
  31. 31. Wednesday, October 27, 2010
  32. 32. O Varejo online influenciará 53% do consumo em 2014 As empresas já estão na rede mesmo sem querer Wednesday, October 27, 2010
  33. 33. Wednesday, October 27, 2010
  34. 34. 1. Messenger: 76% 2. Orkut: 72% 3. YouTube: 60% 4. Twitter: 27% 5. Facebook: 26% 6. Skype: 14% 7. Formspring: 11% 8. Flickr: 10% 9. Ning: 9% 10.Sonico: 5,5% REDES SOCIAIS Top 10 redes sociais no Brasil 1. Orkut: 63 % 2. Twitter: 59 % 3. Messenger: 37 % 4. Facebook: 33 % 5. FormSpring: 28 % 6. YouTube: 25 % 7. Flickr: 18 % 8. Last.fm: 18 % 9. MySpace: 18 % 10. Fotolog: 15 % MeAdiciona.com junho/2010 Wednesday, October 27, 2010
  35. 35. Wednesday, October 27, 2010
  36. 36. •Rede Social preferida das mulheres = Orkut com 54% de usuárias •As mulheres são minoria no LinkedIn = apenas 28% •No Flickr, Facebook e Twitter elas atingem uma porcentagem de, em média, 35% •O MySpace é o site que tem a maior porcentagem de homens, 72% do número total •Redes são dominadas por jovens de até 17 anos •No Orkut, eles são 63%, no MySpace somam 66% e, no Twitter, compõem 37% do público. O equilíbrio da faixa etária só é maior no Flickr e no LinkedIn. Quem acessa as redes sociais? Gênero e idade Wednesday, October 27, 2010
  37. 37. Wednesday, October 27, 2010
  38. 38. • Fevereiro de 1998 • Viviane Vaz de Menezes é a primeira brasileira a criar um blog, o Delights to Cheer escrito em inglês • 31 março de 1998 • Surge o primeiro blog brasileiro escrito em português, o Diário da Megalópole de Renato Pedroso Júnior mais conhecido como Nemo Nox Aconte cada vez mais rápido Wednesday, October 27, 2010
  39. 39. “Nunca os consumidores puderam se expressar com tanta liberdade e com tamanho alcance. Reclamações que antes se dissolviam no ar hoje ficam registradas na Internet, ao alcance de uma pesquisa no Google”. “O  impacto  dos  blogs  não  se  limita  a  isso.  Eles  abrem   uma  nova  dimensão  na  comunicação  com  clientes,   funcionários  e  parceiros.  O  mercado  tornou-­‐se  uma   grande  conversa.  E,  sejam  as  no>cias  boas  ou  más,   elas  serão  contadas  a  todo  mundo”. Revista Exame – edição 860 (fevereiro/2006) Revista Época – edição 428 (julho/2006) Ditadura do Consumidor? Cyberbullying? Wednesday, October 27, 2010
  40. 40. Vídeo 3 - Comcast Wednesday, October 27, 2010
  41. 41. Profissional de Marketing Wednesday, October 27, 2010
  42. 42. Profissional de Marketing Visão Holística Wednesday, October 27, 2010
  43. 43. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Wednesday, October 27, 2010
  44. 44. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Deve conhecer comunicação e estatística Wednesday, October 27, 2010
  45. 45. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Deve conhecer comunicação e estatística Versatilidade para reconsiderar estratégias para sua empresa Wednesday, October 27, 2010
  46. 46. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Deve conhecer comunicação e estatística Versatilidade para reconsiderar estratégias para sua empresa Com o foco no cliente procura fornecer experiências mais ricas e mais envolventes Wednesday, October 27, 2010
  47. 47. Profissional de Marketing Visão Holística Atento à novidades e tecnologia Deve conhecer comunicação e estatística Versatilidade para reconsiderar estratégias para sua empresa Com o foco no cliente procura fornecer experiências mais ricas e mais envolventes Transparência Wednesday, October 27, 2010
  48. 48. A internet e a opinião pública • 55% dos eleitores norte-americanos utilizaram a internet na tomada de decisão. • O uso de blogs,Youtube, Facebook e Twitter foram fundamentais. • 52% dos eleitores que tinham perfil no Facebook o utilizaram para reforçar seu posicionamento político. Fonte: USAToday. Wednesday, October 27, 2010
  49. 49. Itens de Ação - TWITTER Wednesday, October 27, 2010
  50. 50. Itens de Ação - TWITTER - 26 postagens - Mais de 10 mil seguidores - Nenhuma postagem durante ou após o resultado das eleições Wednesday, October 27, 2010
  51. 51. Itens de Ação - TWITTER - 268 postagens - 5 postagem após o resultado das eleições - Mais de 1 milhão de seguidores - Na última postagem, recomendando o usuário a seguir o perfil da casa branca para mais informações sobre a gripe suína - 26 postagens - Mais de 10 mil seguidores - Nenhuma postagem durante ou após o resultado das eleições Wednesday, October 27, 2010
  52. 52. Itens de Ação - YOUTUBE Wednesday, October 27, 2010
  53. 53. Itens de Ação - YOUTUBE - 329 vídeos - Mais de 28 mil inscritos - Mais de 2 milhões de exibições Wednesday, October 27, 2010
  54. 54. Itens de Ação - YOUTUBE - 1840 vídeos - Mais de 170 mil inscritos - Mais de 21 milhões de exibições - 329 vídeos - Mais de 28 mil inscritos - Mais de 2 milhões de exibições Wednesday, October 27, 2010
  55. 55. Itens de Ação Propaganda in-game 65% dos jogadores tem mais de 18 anos Wednesday, October 27, 2010
  56. 56. 14 milhões de views em apenas 1 vídeo doYoutube 2,3 milhões de membros na comunidade do Facebook 500 novas comunidades foram criadas espontaneamente Resultado da ação nas redes sociais A internet foi responsável por 87% de toda arrecadação para a campanha Acumulou 3,1 milhões de doadores 2% do orçamento de campanha foi investido em redes sociais: 25% de rede social oficial e 75% espontânea! Permanece com redes sociais e um discurso semanal noYoutube Wednesday, October 27, 2010
  57. 57. Wednesday, October 27, 2010
  58. 58. Wednesday, October 27, 2010
  59. 59. ferramentas de diálogo sites de relacionamento mecanismos digitais Wednesday, October 27, 2010
  60. 60. Wednesday, October 27, 2010
  61. 61. Twitpic.com: Ferramenta conhecida para tuitar fotos, além de diminuir URLs. Wednesday, October 27, 2010
  62. 62. Wednesday, October 27, 2010
  63. 63. •As pessoas não vão se sentar por 10 minutos assistindo um vídeo na Internet; • A experiência mostra que o ideal são vídeos de três a quatro minutos; • Vídeos maiores devem ser reservados para o conteúdo educacional ou Webseries. Wednesday, October 27, 2010
  64. 64. •As pessoas não vão se sentar por 10 minutos assistindo um vídeo na Internet; • A experiência mostra que o ideal são vídeos de três a quatro minutos; • Vídeos maiores devem ser reservados para o conteúdo educacional ou Webseries. Wednesday, October 27, 2010
  65. 65. •As pessoas não vão se sentar por 10 minutos assistindo um vídeo na Internet; • A experiência mostra que o ideal são vídeos de três a quatro minutos; • Vídeos maiores devem ser reservados para o conteúdo educacional ou Webseries. Wednesday, October 27, 2010
  66. 66. •As pessoas não vão se sentar por 10 minutos assistindo um vídeo na Internet; • A experiência mostra que o ideal são vídeos de três a quatro minutos; • Vídeos maiores devem ser reservados para o conteúdo educacional ou Webseries. Wednesday, October 27, 2010
  67. 67. Wednesday, October 27, 2010
  68. 68. YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  69. 69.   YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  70. 70.     YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  71. 71.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com; YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  72. 72.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  73. 73.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais: YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  74. 74.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais:   YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  75. 75.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais:   •Facebook: 46.2 anos de vídeos assistidos por dia; YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  76. 76.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais:   •Facebook: 46.2 anos de vídeos assistidos por dia; •Orkut: 12.7 anos de vídeos assistidos por dia; YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  77. 77.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais:   •Facebook: 46.2 anos de vídeos assistidos por dia; •Orkut: 12.7 anos de vídeos assistidos por dia; •MySpace: 5.6 anos de vídeos assistidos por dia. YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  78. 78.     Um Tweet compartilhado resulta em 7 novas sessões youtube.com;   Tempo deVídeos doYouTube assistidos provenientes de mídias sociais:   •Facebook: 46.2 anos de vídeos assistidos por dia; •Orkut: 12.7 anos de vídeos assistidos por dia; •MySpace: 5.6 anos de vídeos assistidos por dia. Mídia Social. Menos mídia, mais social. YOUTUBE E MÍDIAS SOCIAIS: Wednesday, October 27, 2010
  79. 79. Wednesday, October 27, 2010
  80. 80. ÁUDIO - PODCASTING Wednesday, October 27, 2010
  81. 81. ÁUDIO - PODCASTING Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua empresa serem ouvidas, para capturar o valioso mindshare dos clientes, prospects e funcionários. Wednesday, October 27, 2010
  82. 82. ÁUDIO - PODCASTING Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua empresa serem ouvidas, para capturar o valioso mindshare dos clientes, prospects e funcionários. Lembre-se que as mídias sociais são o local mais apropriado para você exercitar sua webcidadania, lembram-se do #forasarney no Twitter? Os formadores de opinião não são mais os apresentadores de TV, somos nós, interagindo e dando nossas opiniões nas mídias sociais. Ficha Limpa. etc... Wednesday, October 27, 2010
  83. 83. ÁUDIO - PODCASTING Podcasting é uma forma eficaz para você e para sua empresa serem ouvidas, para capturar o valioso mindshare dos clientes, prospects e funcionários. Brasil - > Gengibre Podmak Lembre-se que as mídias sociais são o local mais apropriado para você exercitar sua webcidadania, lembram-se do #forasarney no Twitter? Os formadores de opinião não são mais os apresentadores de TV, somos nós, interagindo e dando nossas opiniões nas mídias sociais. Ficha Limpa. etc... Wednesday, October 27, 2010
  84. 84. Wednesday, October 27, 2010
  85. 85. Wednesday, October 27, 2010
  86. 86. O Flickr brasileiro conta com mais de 2 milhões de usuários, que, até agora, já efetuaram mais de 35 milhões de uploads de fotos e vídeos Wednesday, October 27, 2010
  87. 87. Wednesday, October 27, 2010
  88. 88. #dica  #flickr Wednesday, October 27, 2010
  89. 89. #dica  #flickr O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a integração, o Flickr se encarregará de criar uma URL curta, do tipo ‘Flic.kr’, e anexá-la ao post no Twitter.” Wednesday, October 27, 2010
  90. 90. #dica  #flickr O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a integração, o Flickr se encarregará de criar uma URL curta, do tipo ‘Flic.kr’, e anexá-la ao post no Twitter.” Wednesday, October 27, 2010
  91. 91. #dica  #flickr O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a integração, o Flickr se encarregará de criar uma URL curta, do tipo ‘Flic.kr’, e anexá-la ao post no Twitter.” Wednesday, October 27, 2010
  92. 92. #dica  #flickr O Flickr é integrado ao Twitter. Após configurar a integração, o Flickr se encarregará de criar uma URL curta, do tipo ‘Flic.kr’, e anexá-la ao post no Twitter.” FLICKR PHOTOSETS: App para conectar o Flickr ao Facebook Wednesday, October 27, 2010
  93. 93. Wednesday, October 27, 2010
  94. 94. • Para integrar o Twitter, ingresse em sua conta do Facebook e clique a barra de buscas (search), digitando a seguir, a palavra Twitter. Wednesday, October 27, 2010
  95. 95. • Para integrar o Twitter, ingresse em sua conta do Facebook e clique a barra de buscas (search), digitando a seguir, a palavra Twitter. Wednesday, October 27, 2010
  96. 96. Wednesday, October 27, 2010
  97. 97. Wednesday, October 27, 2010
  98. 98. Essa rede é importante que seja utilizada juntamente às outras redes. Não esperem que o usuário pergunte, vá atrás dele em outras mídias sociais e diga coisas do tipo: Quer saber qual o melhor horário para tomar proteína? Pergunte-me: link formspring Wednesday, October 27, 2010
  99. 99. Essa rede é importante que seja utilizada juntamente às outras redes. Não esperem que o usuário pergunte, vá atrás dele em outras mídias sociais e diga coisas do tipo: Quer saber qual o melhor horário para tomar proteína? Pergunte-me: link formspring Wednesday, October 27, 2010
  100. 100. Essa rede é importante que seja utilizada juntamente às outras redes. Não esperem que o usuário pergunte, vá atrás dele em outras mídias sociais e diga coisas do tipo: Quer saber qual o melhor horário para tomar proteína? Pergunte-me: link formspring Wednesday, October 27, 2010
  101. 101. Wednesday, October 27, 2010
  102. 102. O Formspring pode vir a substituir o FAQ tradicional. Algumas empresas já o utilizam e tem tido um ótimo feedback, devido sua instantaneidade e a possibilidade de ser integrado ao Twitter, Facebook e também como widget em blogs. Wednesday, October 27, 2010
  103. 103. O Formspring pode vir a substituir o FAQ tradicional. Algumas empresas já o utilizam e tem tido um ótimo feedback, devido sua instantaneidade e a possibilidade de ser integrado ao Twitter, Facebook e também como widget em blogs. Wednesday, October 27, 2010
  104. 104. Wednesday, October 27, 2010
  105. 105. Wednesday, October 27, 2010
  106. 106. O MySpace possui uma quantidade razoável d e a p l i c a t i v o s p a r a i n t e g r a ç ã o o u sincronização com o Twitter. Dois deles: o iTwitter e o Twitter Sinc. Assim   como  o   Facebook  proporciona  a   possibilidade   de   criação   de   anúncios   de   links   patrocinados,  o   MySpace   também   disponibiliza  a   ferramenta   MySpace   My   Ads  que  oferece   a  capacidade  de   executar   uma  campanha  efeNva  de  markeNng  dentro  da  rede  social. Wednesday, October 27, 2010
  107. 107. O MySpace possui uma quantidade razoável d e a p l i c a t i v o s p a r a i n t e g r a ç ã o o u sincronização com o Twitter. Dois deles: o iTwitter e o Twitter Sinc. Assim   como  o   Facebook  proporciona  a   possibilidade   de   criação   de   anúncios   de   links   patrocinados,  o   MySpace   também   disponibiliza  a   ferramenta   MySpace   My   Ads  que  oferece   a  capacidade  de   executar   uma  campanha  efeNva  de  markeNng  dentro  da  rede  social. Wednesday, October 27, 2010
  108. 108. O MySpace possui uma quantidade razoável d e a p l i c a t i v o s p a r a i n t e g r a ç ã o o u sincronização com o Twitter. Dois deles: o iTwitter e o Twitter Sinc. Assim   como  o   Facebook  proporciona  a   possibilidade   de   criação   de   anúncios   de   links   patrocinados,  o   MySpace   também   disponibiliza  a   ferramenta   MySpace   My   Ads  que  oferece   a  capacidade  de   executar   uma  campanha  efeNva  de  markeNng  dentro  da  rede  social. Wednesday, October 27, 2010
  109. 109. O MySpace possui uma quantidade razoável d e a p l i c a t i v o s p a r a i n t e g r a ç ã o o u sincronização com o Twitter. Dois deles: o iTwitter e o Twitter Sinc. Assim   como  o   Facebook  proporciona  a   possibilidade   de   criação   de   anúncios   de   links   patrocinados,  o   MySpace   também   disponibiliza  a   ferramenta   MySpace   My   Ads  que  oferece   a  capacidade  de   executar   uma  campanha  efeNva  de  markeNng  dentro  da  rede  social. Wednesday, October 27, 2010
  110. 110. Wednesday, October 27, 2010
  111. 111. Wednesday, October 27, 2010
  112. 112. O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem em formato pop-up, por exemplo. Outra novidade é que o sistema passou a sugerir amigos. Também é possível trocar a cor da pagina pessoal. Comentários e mensagens na pagina de terceiros podem ser feitos sem que se saia do próprio perfil. Wednesday, October 27, 2010
  113. 113. O Orkut, a nova versão esta mais dinâmica (e mais parecida com o Facebook). Agora, as fotos abrem em formato pop-up, por exemplo. Outra novidade é que o sistema passou a sugerir amigos. Também é possível trocar a cor da pagina pessoal. Comentários e mensagens na pagina de terceiros podem ser feitos sem que se saia do próprio perfil. Wednesday, October 27, 2010
  114. 114. Wednesday, October 27, 2010
  115. 115. Wednesday, October 27, 2010
  116. 116. O produto já nasce com uma base de usuários pronta – 176 milhões de usuários únicos por mês. Quanto optar por fazer parte da brincadeira, você seguirá seus contatos do Gmail automaticamente. Wednesday, October 27, 2010
  117. 117. O produto já nasce com uma base de usuários pronta – 176 milhões de usuários únicos por mês. Quanto optar por fazer parte da brincadeira, você seguirá seus contatos do Gmail automaticamente. Wednesday, October 27, 2010
  118. 118. Wednesday, October 27, 2010
  119. 119. Wednesday, October 27, 2010
  120. 120. Redes  VerNcais Wednesday, October 27, 2010
  121. 121. • O Bradesco cria conteúdo relacionado à responsabilidade social em redes sociais. NING TWITTER Wednesday, October 27, 2010
  122. 122. Wednesday, October 27, 2010
  123. 123. Wednesday, October 27, 2010
  124. 124. Redes baseadas em geolocalizadores. Wednesday, October 27, 2010
  125. 125. Redes baseadas em geolocalizadores. Wednesday, October 27, 2010
  126. 126. Wednesday, October 27, 2010
  127. 127. SOCIAL  GAMES Wednesday, October 27, 2010
  128. 128. SOCIAL  GAMES A Z y n g a é desenvolvedora de 6 dos 10 jogos mais p o p u l a r e s d o Facebook, tem um total de 185 milhões d e u s u á r i o s . A previsão de lucro para 2010 é de U$450 milhões. Wednesday, October 27, 2010
  129. 129. Wednesday, October 27, 2010
  130. 130. Media Sharing - Compartilhamento de apresentações Wednesday, October 27, 2010
  131. 131. Media Sharing - Compartilhamento de apresentações As apresentações são transformadas e m Yo u Tu b e - widgets estilo Flash que podem ser incorporados em outros sites (embed). Wednesday, October 27, 2010
  132. 132. Wednesday, October 27, 2010
  133. 133. Agregadores Wednesday, October 27, 2010
  134. 134. Agregadores Wednesday, October 27, 2010
  135. 135. Agregadores Wednesday, October 27, 2010
  136. 136. Agregadores Wednesday, October 27, 2010
  137. 137. Agregadores Wednesday, October 27, 2010
  138. 138. Wednesday, October 27, 2010
  139. 139. LIFE CASTING – STREAMING Wednesday, October 27, 2010
  140. 140. LIFE CASTING – STREAMING Wednesday, October 27, 2010
  141. 141. LIFE CASTING – STREAMING Wednesday, October 27, 2010
  142. 142. LIFE CASTING – STREAMING A p r i m e i r a p e s s o a a p o p u l a r i z a r significativamente o conceito de Live Casting foi o Californiano Justin Kan. No inicio de 2007. Wednesday, October 27, 2010
  143. 143. LIFE CASTING – STREAMING A p r i m e i r a p e s s o a a p o p u l a r i z a r significativamente o conceito de Live Casting foi o Californiano Justin Kan. No inicio de 2007. Wednesday, October 27, 2010
  144. 144. PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e ScoutLabs Wednesday, October 27, 2010
  145. 145. #Monitoramento de mídias sociais PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e ScoutLabs Wednesday, October 27, 2010
  146. 146. #Monitoramento de mídias sociais PDCA - Scub (Brasil), Radian 6 e ScoutLabs Wednesday, October 27, 2010
  147. 147. Wednesday, October 27, 2010
  148. 148. #BuzzMetrics Wednesday, October 27, 2010
  149. 149. Vídeo 4 - Futuro? Wednesday, October 27, 2010
  150. 150. Você gosta de: - Correr - Caminhar - Ouvir música - Redes Sociais - Gadgets Você conhece outras pessoas que gostam? Wednesday, October 27, 2010
  151. 151. iPhone ou iPod + Nike + Sport Kit SportBand Wednesday, October 27, 2010
  152. 152. O Sport Kit - Acompanha a velocidade - Distância percorrida - Calorias queimadas - Base de conhecimento coletivo - Relacionamento com corredores de todo o mundo - Criação de grupos - Participação em competições - Criação de objetivos pessoais Wednesday, October 27, 2010
  153. 153. A comunidade Nike+ - Base de conhecimento individual - Base de conhecimento coletivo - Entusiasmo pelo esporte - Relacionamento com corredores de todo o mundo - Criação de grupos - Participação em competições individuais e coletivas Wednesday, October 27, 2010
  154. 154. nikerunning.nike.com Wednesday, October 27, 2010
  155. 155. Integração com o iPod Wednesday, October 27, 2010
  156. 156. Utilização do iPhone Wednesday, October 27, 2010
  157. 157. Você carrega as informações no site Nike+, acompanha seu histórico e utiliza uma série de serviços. Wednesday, October 27, 2010
  158. 158. Você pode participar das competições. Wednesday, October 27, 2010
  159. 159. Você verifica seu desempenho. Wednesday, October 27, 2010
  160. 160. Você verifica seu desempenho por corrida e seu histórico. Wednesday, October 27, 2010
  161. 161. Score pessoal Wednesday, October 27, 2010
  162. 162. Desafios disponíveis: você pode criar ou participar de desafios. Wednesday, October 27, 2010
  163. 163. Você tem um treinador virtual a sua disposição. Wednesday, October 27, 2010
  164. 164. Personalização do Avatar Wednesday, October 27, 2010
  165. 165. Integração com o Facebook Wednesday, October 27, 2010
  166. 166. Score Mundial Wednesday, October 27, 2010
  167. 167. Classificação dos participantes Wednesday, October 27, 2010
  168. 168. Escolha de músicas Wednesday, October 27, 2010
  169. 169. Venda de produtos Wednesday, October 27, 2010
  170. 170. FAQ e Fóruns Wednesday, October 27, 2010
  171. 171. Equipes Wednesday, October 27, 2010
  172. 172. Resultados: - Fidelização; - Base de conhecimento sobre o uso dos produtos; - Novos produtos; - Novo canal de relacionamento e vendas; - Aumento do share nos USA (2006 – 2008): de 48 para 61% nas vendas de tênis para corridas; - Repercussão em outras Redes Sociais; - Próximo de 1,5 milhão de usuários; - Em agosto/2008 reuniu 779.275 corredores pelo mundo que correram10 Km cada um (No mesmo dia). Wednesday, October 27, 2010
  173. 173. Wednesday, October 27, 2010
  174. 174. Estratégia de marketing nas midias sociais Definição de mensagens Construção de significados Desenvolvimento de vínculo Constituição dos rituais Definição de significados Criação de comunicação Wednesday, October 27, 2010
  175. 175. Definicao de Buzz Metrics O Buzzmetrics chega para monitorar o conteúdo online gerado pelo consumidor nestas redes sociais, permitindo, por meio de uma palavra- chave, a identificação de quantas vezes uma empresa, marca, produto, campanha ou evento foram citadas em blogs, microblogs, fóruns, vídeos e conteúdo online de mídias tradicionais. Buzzmetrics possui quatro etapas: - coleta das informações, concentrando-as em um só lugar; - controle de dados para medição, descartando o que não interessa; - relevância, uma classificação das informações utilizando o conhecimento do IBOPE Nielsen Online em estatísticas em redes sociais; - análise, que gera um equilíbrio entre a tecnologia de busca e a metodologia de estudo de dados. Wednesday, October 27, 2010
  176. 176. Wednesday, October 27, 2010
  177. 177. Wednesday, October 27, 2010
  178. 178. Wednesday, October 27, 2010
  179. 179. Wednesday, October 27, 2010
  180. 180. Wednesday, October 27, 2010
  181. 181. Wednesday, October 27, 2010
  182. 182. Wednesday, October 27, 2010
  183. 183. Wednesday, October 27, 2010
  184. 184. Vídeo 5 - Cadbury case Wednesday, October 27, 2010
  185. 185. Wednesday, October 27, 2010
  186. 186. Wednesday, October 27, 2010
  187. 187. Wednesday, October 27, 2010
  188. 188. Wednesday, October 27, 2010
  189. 189. Wednesday, October 27, 2010
  190. 190. Wednesday, October 27, 2010
  191. 191. Wednesday, October 27, 2010
  192. 192. Wednesday, October 27, 2010
  193. 193. Wednesday, October 27, 2010
  194. 194. Wednesday, October 27, 2010
  195. 195. Wednesday, October 27, 2010
  196. 196. Wednesday, October 27, 2010
  197. 197. Wednesday, October 27, 2010
  198. 198. Vídeo 6 - meu comercial do ford fiesta/facebook Wednesday, October 27, 2010
  199. 199. Vídeo 7 - Jesus Tiger Woods Wednesday, October 27, 2010
  200. 200. Vídeo 8 - Jesus Tiger Woods - a resposta Wednesday, October 27, 2010
  201. 201. Referências Wednesday, October 27, 2010
  202. 202. http://www.ibuzzing.com.br/2010/08/pos-e-cursos-de- midias-digitais-no.html MBAs Wednesday, October 27, 2010
  203. 203. Contatos Wednesday, October 27, 2010

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