Publicité digitale : Panorama des solutions existantes

1. Publicité digitale Introduction et Panorama des solutions

2. BONJOUR ! Je suis Arnaud MERCIER KAPSICUM – agence solutions digitales à Artiguelouve

3. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 3 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Avant toute chose… Aujourd’hui quels sont vos OBJECTIFS ?  Prospecter : nouveaux contacts (leads) ou nouveaux clients (acquisition)  Fidéliser  Être plus connu, valoriser l’image de mon entreprise (notoriété)  Plus de trafic dans mon magasin, sur mon site web, ma boutique en ligne  Informer vos clients facilement  Faire une étude marketing….

4. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 4 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Différents leviers marketing… Achat de mots clés génériques Pub digitale globale / affiliation QuantitatifQualitatif Payant Gratuit Conquête Fidélisation Qualité du site Référencement naturel Annuaires spécialisés payants Echange de visibilité / netlinking Contenu sur site 2.0 (UGC) Réseaux sociaux Site de cashback Application mobile Relations presse Buzz Marketing Annuaires généralistes gratuits Achat de mots clés ciblés / SEM liens sponsorisés Publicité digitale ciblée Location d’adresses e-mails Comparateur de prix Portails spécialisés payants Emailing Application mobile

5. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 5 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr La publicité en ligne = le DISPLAY ?Le display (ou e-publicité ou publicité digitale) désigne l’achat d’espaces publicitaires sur internet pour y diffuser un message publicitaire, composé selon le support de texte, d’éléments graphiques, visuels ou media. Pour répondre à quels OBJECTIFS ?  Notoriété et acquisition client

6. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 6 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr La publicité en France en 2013 Marché global en baisse en 2013 après une baisse de -3 % en 2012 En ↗ +3.4% pour le digital

7. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 7 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Pourquoi c’est intéressant ? CIBLER BUDGETER MESURER Un processus « maitrisé »

8. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 8 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr CIBLER : différents types de ciblage possible

9. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 9 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Différents types de ciblage possible

10. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 10 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr BUDGETER : Le modèle économique

13. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 13 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Définir le budget  La campagne est encadré par un budget : en fonction de ce dernier, l’annonceur recherchera des éditeurs pour recevoir des devis  Budget varie en fonction de l’audience du site, emplacement de l’annonce, du format de l’annonce et de la part de voix  Prévoir une durée pour la campagne

14. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 14 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Définitions complémentaires : Inventaire publicitaire : L’inventaire publicitaire d’un site Internet désigne l’ensemble des espaces publicitaires disponibles à la vente à un moment donné pour une période donnée. Part de voix : Mesure de visibilité d'un espace publicitaire sur un site, exprimé en pourcentage de l'audience totale du site, ou de la section choisie. Exemple : un site réalise une audience globale de 1000 pages vues avec publicité. Si un annonceur acquiert 10% de part de voix, il sera visible sur 100 pages. La P.D.V. se calcule en rapportant le montant de ses investissements publicitaires au total de ceux de tous les annonceurs situés sur le même secteur d'activité.

15. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 15 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr E-pub : les indicateurs Taux de clic (CTR click-through rate) « % d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing » (Journal du Net). CTR >= 1% considéré comme bon. Parfois des pointes au-delà de 10 % pour certaines campagnes  Important pour évaluer le rapport résultat / investissement d’une campagne

16. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 16 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Les principaux formats visuels existants Des formats Standard Bannière classique 468x60 px 35 ko • Son « off » par défaut si animation • Activation du son en « roll over », reprise du message publicitaire à son début quand activation du son • Si vidéo, lancement auto par défaut Méga bannière 728x90 px 50 ko Pavé 300x250 px 50 ko Skyscraper 120x600 px 160x600 px 50 ko Rectangle 16/9 320x180 px 60 ko Interstitiel Taille variable 100 ko • Lien accès direct au site • Limiter la visibilité par internaute (1 par annonceur / session) = capping Habillage Taille variable 100 ko

17. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 17 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Exemple Mega bannière Pavé Skyscraper Rotation par session

18. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 18 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Formats originaux pour le plaisir… Pub interactive

19. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 19 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Pub interactive, à toi de décider la suite https://www.youtube.com/profile?user=tippexperience&feature= iv&annotation_id=annotation_820885

20. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 20 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr HA c’est bien, ou j’en achète ?  Régie publicitaire  Publicité sociale  Ad exchanges (comme google adsenses)  En direct

21. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 21 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Le display en régie publicitaire Vente à l’annonceur d’un nombre d’impressions publicitaires sur des sites thématiques spécifiques (sports, bricolage, senior, féminin…) Ciblage : Facturation souvent au CPM (5 à 15 €) varie en fonction de l’audience, l’emplacement, format et part de voix Affichage géolocalisé.

22. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 22 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Exemples de régie pub

25. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 25 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr La publicité sociale Où ? Géolocalisation – centre d’intérêts – CPM ou CPA Besoin d’un visuel de petite taille, pas de création graphique mais ça peut être utile !) CPM ou CPC Objectif à définir : +de j’aime, trafic web, installation d’appli… Actu sponsorisée ou colonne de droite Démo création d’annonce sur www.facebook.com

26. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 26 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr La publicité sociale Sur twitter Tweet sponsorisé / Compte sponsorisé Réservé aux « grandes entreprises » pour le moment. https://business.twitter.com/fr/products/pricing

27. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 27 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Passer par un ad exchange Vente directe Négociation directe : Editeur de petite taille ou au contraire très important Vente indirecte Les éditeurs confient la vente de leurs espaces publicitaires à une tierce partie : système de mise en concurrence ou d’enchère en temps réel.

28. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 28 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr L’organisation ad exchange Annonceurs VOUS ? Réseaux publicitaires Editeurs Diffuse le message

29. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 29 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Les réseaux publicitaires Sites webs éditeurs hors régie pub (réseau de diffusion complémentaire) Ou pack d’espace publicitaire de moindre qualité (notoriété moins forte) voire invendus. CPM (0.5 à 5) voire CPC (0.5 à …) Real-time bidding : système d’enchères en temps réel

30. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 30 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Cas du réseau display de google  Google Display Network (GDN) : Millions de sites partenaires (propriétés de google ou non) classés par catégories.  Touche 70 % des surfers dans + de 100 pays, dans 20 langues  Différents formats d’annonce : texte, image, vidéo

31. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 31 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Différentes possibilités Cas d'un vendeur d'assurance auto, "assurance 3000" : Google search : l’utilisateur cherche “assurance auto”, clique sur l’annonce Assurance 3000, et convertit. Sur le Réseau Display de Google, l’utilisateur peut en venir à acheter la même assurance de différentes manières: 1. L’utilisateur visite des sites de véhicules d'occasion et voit apparaitre l’annonce d’Assurances 3000 à côté de la photo de la voiture (Ciblage par thèmes et/ou contextuel). 2. L’utilisateur visite fréquemment des sites autos spécialisés. Quelque semaines plus tard, il voit l’annonce Assurances 3000 alors qu’il visitait un site totalement différent. (Publicité ciblée par centres d’intérêt). 3. L’utilisateur a précédemment visité le site d’Assurances 3000 sans rien y acheter. En surfant quelques jours plus tard, il voit une annonce Assurance 3000 et se rappelle qu’il doit toujours acheter une assurance. (Remarketing) 4. L’utilisateur visite un célèbre site de voitures d’occasions ou est stratégiquement placée une annonce Assurances 3000. (Ciblage par emplacement).

32. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 32 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Les différentes campagnes publicitaires chez google

33. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 33 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Les paramètres de campagne  Budget quotidien  Critères de ciblage : • Géographique • Pays – Région – Département - Code postal – ville • Calendrier de diffusion • Limiter le nombre d’exposition • Ciblage par type d’appareil

34. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 34 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Sur google adwords / adsens Interface google adwords : • Créer une campagne • Mode vidéo en ligne • Budget quotidien • Critères de ciblage habituel Démo ? https://adwords.google.com

35. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 35 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Infos sur campagne vidéo en ligne • Des utilisateurs nombreux et très engagés • Faire sa vidéo • Créer une chaine youtube (gratuit) • Définir la campagne • In-search • In-slate • In-display • -In-stream • Cout par vue (CPV) : système d’enchère • Définition cpv max, pas nécessairement le cout payé par vue (mais souvent…) • Facturation « True View » : • Cibler les utilisateurs : • Par âge

36. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 36 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Achat en direct Selon vos objectifs : Exemple : Event Pau La République (régie pub en ligne) Bannières sur pagesjaunes

37. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 37 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Exemple de pub Réseau PQR : Voir http://adexpert.sudouest- publicite.com/sudouest/i.php? p=start Budget mini : 30 € HT CPC : mini 0,5 € HT Gestion autonome, en ligne

38. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 38 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Exemple de pub http://www.sudouest-publicite.com/

39. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 39 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Exemple Publicité sur portail spécialisé, en direct Beauté Test recense sur internet l’ensemble des produits de beauté du marché www.beaute-test.com Objectif : recruter des testeuses fiables  50 membres privilégiés ont été sélectionnés pour tester le l’Emulsion Fine SPF 15 après étude de leur candidature en fonction de leur âge et de leur problématique de peau.   23 225 candidatures ont été enregistrées

40. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 40 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Beauté Addict, portail internet valorisant les soins cosmétiques, a sélectionné 30 testeuses selon plusieurs critères au choix (âge, type de peau, habitude de soin…) pour tester l’Emulsion Fine SPF 15. 5418 participants candidatures ont été enregistrées. affichage des avis récoltés sur la fiche produit Bannière cliquable sur le site mise en avant du test produit dans la newsletter Beauté Addict

41. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 41 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Mesurer la campagne : les indicateurs

42. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 42 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr  Comparateur de prix Leguide, twenga, google shopping : CPC  Reciblage Criteo, google adsense : CPC  Asilage Leadshare Ex : http://www.leadshare.fr/femmes/ Zoom sur l’e-commerce

43. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 43 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr C’est bien mais… !!! Nécessite d’être déjà un peu connu : la notoriété participe à créer la confiance et la confiance incite l’internaute au clic… Ou d’avoir un message / création graphique impactante, en respectant les contraintes de poids Taux de clic en général autour de 1% : faites le calcul si vous êtes au CPM Le budget peut rapidement être absorbé : comparer les supports et trouver le meilleur rapport.

44. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 44 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Le RTB, nouvelle tendance  Real time bidding ou enchères en temps réel  Transparent pour nous

45. lundi 30 juin 2014 - CCI Pau Béarn 45 LAPUBLICITEDIGITALE–Arnaud-a-mercier@kapsicum.fr Display un média en constante évolution  Disparition des bannières classiques, sauf pour de la simple visibilité (ne pas attendre de clic)  Développement des bannières personnalisées (retargeting)  Développement du display sur mobile et réseaux sociaux  Généralisation d’une nouvelle technique, transparente pour l’annonceur : le RTB (Real Time Bidding) : acheter des espaces publicitaires aux enchères en fonctions des formats, critères de ciblage et budgets prédéfinis.

46. MERCI ! Arnaud MERCIER KAPSICUM – agence solutions digitales à Artiguelouve