1. Impressie VNG/KING Netwerkbijeenkomst
Monitoring in het sociaal domein
Wanneer Donderdag 1 december van 13.00 tot 17.30 uur
Waar VNG - Den Haag
Voor wie Kennisinstellingen en gemeenten
‘In het sociaal domein meten we heel veel, maar wat doen we er mee?’
Doel van de netwerkbijeenkomsten is:
1) Kennis delen en in gesprek met elkaar
2) Kijken waar we nog verder kunnen samenwerken
3) En wat we verder kunnen conretiseren
Het onderwerp leeft. Er is een goede opkomst, meer dan
verwacht. De zaal is dan ook te klein en te warm!
Introductie
Hoewel de term ‘monitoring’ in traditionele zin weleens negatieve associaties oproept, zoals
‘controleren’ of ‘ter verantwoording roepen’, wordt de laatste tijd steeds meer duidelijk dat dit soort
informatie ook meerwaarde heeft om het leren en transformeren in het sociaal domein te
ondersteunen. Wat werkt wel en wat niet, wat gaat er op ons afkomen? Monitoring informatie is nodig
en moet goed aansluiten bij de vragen van het moment.
Tegelijkertijd is monitoring informatie alleen niet genoeg. Om de lokale situatie goed te duiden is
aanvullende informatie nodig. Gesprekken, verhalen, werkbezoeken, etc. Maar ook lokale statistieken
en onderzoeken. Met landelijke monitor informatie ondersteunen we de lokale praktijk. Bijvoorbeeld
door op bepaalde indicatoren vergelijkingen mogelijk te maken of door de verbinding te leggen met
monitors op andere beleidsdomeinen.
Vandaag
Vandaag leggen we de focus op het gebruik van monitor informatie. Hoe kun je die binnen de
gemeente inzetten om samen met inwoners en aanbieders de ambities voor het sociaal domein
verder te brengen? Wat is er al en wat ontbreekt nog?
Na een korte inleiding over de rol en het belang van stuurinformatie, vertelt
Rotterdam hoe zij dit binnen de Wmo in de praktijk brengen. De
zelfredzaamheidsmatrix speelt een belangrijke rol. En de notie dat wat je
meet invloed heeft op het uiteindelijke resultaat!
.
De pitches
CBS laat zien hoe zij informatie uit de gemeentelijke monitor gaan
gebruiken om nieuwe inzichten te creëren. Over de kenmerken van en ontwikkelingen bij inwoners die
gebruik maken van de voorzieningen in het sociaal domein. Geinteresseerde gemeenten kunnen zich
aanmelden bij Hanneke Posthumus (h.posthumus@cbs.nl).
Movisie vertelt over de website die zij onlangs lanceerde, met informatie over beschikbare
meetinstrumenten om de effectiviteit van onze inspanningen in het sociaal domein te meten. De
database wordt nog dagelijks uitgebreid en op termijn komen ook ervaringen met de instrumenten
beschikbaar. Zie: Watwerktstudio.nl
SCP brengt in 2017 een nieuwe overall rapportage sociaal domein uit. Actuele thema’s zoals
schuldhulp worden nader uitgediept. SCP put haar informatie ondermeer uit de Gemeentelijke Monitor

2. 2
Sociaal Domein. Voor de kwaliteit van de overall rapportage is het dus van belang dat de stijgende lijn
met aanleverende gemeenten verder blijft doorzetten. SCP is benieuwd hoe zij de meerwaarde van de
rapportage voor gemeenten verder kan vergroten en welke gemeenten weten hoe we informatie over
collectieve voorzieningen (Wmo) zouden kunnen verzamelen. Contactpersoon: Jeroen Boelhouwer
(j.boelhouwer@scp.nl).
Tot slot vertelt JB Lorenz over een nieuwe aanpak om, aanvullend op kwantitatieve monitoring,
verhalen op te halen en die samen met de verteller op een gestructureerde manier te duiden zodat er
toch patronenen en trends in herkend kunnen worden. Meer informatie bij: Friso Gosliga
(friso@jblorenz.nl).
Workshop ‘Monitoring armoede en schulden’
Na een presentatie over de Divosa benchmark Armoede en schulden en een
aantal interessante indicatoren die beschikbaar zijn op waarstaatjegemeente.nl
gaan de deelnemers in gesprek over de behoefte aan landelijke monitoring op
het gebied armoede en schulden. Die lijkt met name te bestaan op: 1)
verkrijgen van integraal inzicht (schulden irt Wmo, jeugdhulp, etc.) en 2)
vergelijken met referentiegemeenten. Tegelijkertijd zien de deelnemers nog
voldoende haken en ogen (met name op het gebied van standaardisering (van
taal)). Al met al voldoende basis om dit onderwerp de komende tijd verder uit te
diepen.
Workshop ‘Sturen op maatschappelijk effect’
Nji laat zien wat zij verstaan onder outcome en maatschappelijk resultaat. Movisie vertelt over de
manier waarop zij met inwoners en uitvoerders ambities formuleren en het beoogde maatschappelijk
resultaat definieren. Door dit lokaal gezamenlijk aan te pakken weet je uiteindelijk steeds beter wat je
wilt meten en waarom. Maar wat is op landelijk niveau interessante informatie over outcome en
maatschappelijk resultaat? En wat heb je aan die informatie? Aan het eind van de workshop zijn we er
nog niet uit. Big data en de verbinding met lokale (besloten) informatie worden genoemd als
interessante lijnen om verder te exploreren in het kader van de doorontwikkeling van de gemeentelijke
monitor.
We sluiten af met de netwerkborrel waar gemeenten, ministeries en kennisinstellingen nog even
doorpraten met elkaar.