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MANTENIMIENTO
    DE PC



       Arely Pulido Pineda
Karla Elizabeth Martínez Calderón
MATENIMIENTO PREVENTIVO
Es la revisión constante de la PC “Hardware y
Software” para prevenir alguna falla del
equipo; así se mantiene en buen estado y
tiene un funcionamiento óptimo.
http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo.htm
Ventajas del Mantenimiento Preventivo:



- Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad,
ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento.

- Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/máquinas.

- Mayor duración de los equipos e instalaciones.

- Disminución de existencias en Almacén y por lo tanto sus costos, puesto
que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo.

- Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento
debido a una programación de actividades.

- Menor costo de las reparaciones.

http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo.htm
MANTENIMIENTO           PREVENTIVO                  AL   HARDWARE

La intención de darle mantenimiento preventivo de
Hardware es darle un tiempo de vida útil, sin fallas o
errores de tipo eléctrico o mecánico. Esto ayuda a
prevenir daños de mayor gravedad como tener que
cambiar alguna pieza inservible por alguna desatención de
                     mantenimiento.
Consideremos que el polvo es el peor enemigo del
Hardware     y    este    puede      causar    problemas.
                 http://bostongeorge-jl.blogspot.com/
Recomendaciones para evitar dañar algún
dispositivo de hardware:




----Apagar el equipo y desconectar el cable de corriente.

----Tener el cuerpo completamente seco.

----Colocar todas las piezas retiradas del equipo en un solo lugar
para evitar que se pierdan.

----Situarse en un lugar apropiado para la limpieza.
Revisar el funcionamiento de el equipo,


                    Apagamos equipo. Desconectamos la corriente
                                       eléctrica.
                               Reunir las herramientas
                 necesarias.(aspiradora, franela, desarmador, hisopos,
                                    espuma, pinzas.

                      Abrimos el equipo. Primero soplamos y luego
                  aspiramos interna y externamente cada componente.



  Limpiamos con una franela y un poco de espuma las partes externas, el mouse debe ser
limpiado de adentro con unas pinzas para quitar la pelusa. Cerramos el equipo tratando de
                       no mover cables y conectamos el equipo.



                            Encendemos el equipo y revisamos si
                           sigue funcionando y verificamos que no
                               hayamos movido alguna pieza.
LIMPIEZA DEL TECLADO



El teclado es uno de los componentes
que más se ensucia, llegando también
a desgastarse y borrarse la
identificación impresa de las teclas
más usadas.
“TENEMOS DOS PROCEDIMIENTOS”

1- Podemos utilizar una aspiradora y primero sopleteamos
      y después aspiramos; o bien podemos usar aire
comprimido, quitamos las teclas y las limpiamos con una
    franela y espuma o simplemente las limpiamos sin
                  retirarlas con hisopos.



2- Desarmamos el teclado y sacamos las membranas que
 tiene, limpiamos las partes externas y lavamos con un
 cepillo a las primeras y las dejamos secar para después
                    armarlo de nuevo.
Mantenimiento de ordenadores
Autor: Jesús Omar Marín Hernández
Capítulo 15: Limpieza del teclado
El Mouse estándar (bolita) :
 La bolita arrastra continuamente el polvo y partículas
     pequeñas de la superficie donde se desplaza.




Esto ocasiona que el Mouse no responda a movimientos
   suaves, "quedándose pegado" o funcionando "a
                        saltos".
                 Mantenimiento de ordenadores
              Autor: Jesús Omar Marín Hernández
Limpieza del Ratón
       Tiempo aproximado de limpieza 5-10 min.
                            PASOS:

           -Desconectar el ratón de la computadora.

      -Humedecer un trapo limpio con solución limpiadora

     -Limpiar con el trapo la superficie externa del ratón.

  -Remover el disco circular que contiene la bola de tracción.

                    -Limpiarlos con el trapo.

-Dentro del contenedor la bola de tracción hay unos rodillos, los
cuales probablemente tengan una capa de mugre la cual hay que
      quitar con la ayuda de unas pinzas o de otro objeto.

         -Arma el ratón y conéctalo a la computadora.
SI QUEREMOS UNA LIMPIEZA MÁS
PROFUNDA…
desarmamos todo el mouse, lo
limpiamos muy bien por dentro y
después lo volvemos a armar cuidando
poner todo en su lugar.
Ratón Óptico.

 Cuando se limpie un ratón óptico hay que tener
mucha precaución de que ningún producto
limpiador haga contacto con el censor óptico.




Manual de Mantenimiento de PC, problemas en computadoras, Tutoriales, Novedades

http://www.arreglamipc.com/manual-de-mantenimiento-de-computadoras/limpieza-del-raton
LIMPIEZA AL MONITOR…

Ya que hemos apagado el equipo y
desconectado cualquier corriente
eléctrica, con la ayuda de una
aspiradora sopleteamos y aspiramos
el polvo, posteriormente limpiamos
con un poco de espuma (sin rosear
directamente) y una franela.
La que se realiza ingresando
    directamente al menú que se
encuentra en la Setup detectando las
      unidades conectadas a la
            computadora.
  Gracias a este se puede detectar
     alguna falla de conectores.
La fragmentación (estas son las
partes en las que se parte el Disco
Duro)sucede después de que el
Sistema Operativo ha modificado
varias veces un archivo. La
desfragmentación se ocupa de
reacomodar los archivos en ciertas
direcciones de la memoria.
“como un pastel”
ES LA ELIMINACIÓN
DE ARCHIVOS PERDIDOS,
  CARPETAS VACÍAS Y
  ACCESOS DIRECTOS
 SIN DESTINO ALGUNO
Se hace buscando, identificando
y enumerando archivos
temporales y archivos
innecesarios para eliminarlos de
forma segura.
Es el procedimiento en donde se
escanea califica y limpia el
computador de programas
malignos, estos programas pueden
averiar el Sistema Operativo
ESTE PROCEDIMIENTO CONCISTE EN
REALIZAR UN RESPALDO DE
INFORMACIÓN POR MEDIO DE LA
APLICACIÓN DE COPIA DE
SEGURIDAD
MALWARE



 El malware es un término general que se le da
a todo aquel Software que tiene como propósito
 explícito infiltrarse o dañar a la computadora.
  La palabra malware proviene del término en
   inglés malicious software, y en español es
conocido con el nombre de software malicioso.

                        Algunos ejemplos:

     http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
Virus
   Es un programa que al ejecutarse, se
propaga infectando a otros programas en la
           misma computadora.




       http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
Gusanos de Internet (worms).
Un gusano de Internet es un programa
        que se transmite a sí
mismo, explotando vulnerabilidades en
     una red y así infectar otras
           computadoras.



http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
Caballos de Troya (troyanos).
 Un troyano es un programa disfrazado
como algo atractivo o inofensivo que
invitan al usuario a ejecutarlo.




http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
Spyware.
Spyware es un programa que se instala
en tu computadora, usualmente con el
propósito de recopilar y luego enviar
información a un individuo.




http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
ANTIVIRUS
 Es un programa creado para prevenir o evitar la
activación de los virus, así como su propagación y
     contagio. Cuenta además con rutinas de
  detención, eliminación y reconstrucción de los
   archivos y las áreas infectadas del sistema.




http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
VACUNA es un programa que instalado
residente en la memoria, actúa como
"filtro" de los programas que son
ejecutados, abiertos para ser leídos o
copiados, en tiempo real.



http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
DETECTOR, que es el programa que
 examina todos los archivos existentes
 en el disco o a los que se les indique
en una determinada ruta o PATH. Tiene
       instrucciones de control y
reconocimiento exacto de los códigos
   virales que permiten capturar sus
 pares, debidamente registrados y en
forma sumamente rápida desarman su
               estructura.
http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
ELIMINADOR es el programa que una
vez desactivada la estructura del virus
        procede a eliminarlo e
 inmediatamente después a reparar o
    reconstruir los archivos y áreas
              afectadas.



http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO…

ES AQUEL QUE SE LE DA AL EQUIPO CUANDO ESTE
TIENE ALGÚN PROBLEMA PARA FUNCIONAR.

ES MUY IMPORTANTE SABER QUE ES LO QUE
CAUSÓ EL PROBLEMA PARA TOMAR LAS MEDIDAS
NECESARIAS Y TOMAR EN CUENTA QUÉ PARTE DEL
HARDWARE ESTA DAÑADA Y SI EL SOFTWARE
PUDO HABER COMPARTIDO LA AVERIA.SI ÉSTA NO
SE REPARA SOLO PODEMOS CAMBIAR LA PIEZA
DAÑADA.
El mantenimiento Correctivo al
Hardware se especifica solo al
“Hardware”; averías, cambios y
reparaciones relacionados con
este…
PC


                      HARDWARE



          INTERNO                 EXTERNO




          4 MÓDULOS


TARJETA               UNIDAD DE
 MADRE                  DISCO

                FUENTE DE
  DISCO DURO
                  PODER
HARDWARE INTERNO

Este es el que se encuentra
dentro del gabinete y se
conforma de 4 módulos: tarjeta
de madre, disco duro, unidad
de disco y fuente de poder.
IDENTIFICAR   DESCONECTAR
 PROBLEMAS                   ABRIMOS LA
              EL EQUIPO DE
                             UNIDAD DE
    DE        LA CORRIENTE
               ELECTRICA      SISTEMA
 ENCENDIDO




 REVISAR LA     SI NO        VERIFICAR
INSTALACION   ENCIENDE       FUENTE DE
 ELECTRICA        …            PODER




 CONECTAR
 EL EQUIPO
              ENCENDER EL
    A LA
                EQUIPO
 CORRIENTE
 ELECTRICA
FUENTE DE PODER

La fuente de poder, fuente de alimentación o fuente de energía es
 el dispositivo que provee la electricidad con que se alimenta una
                          computadora .
   Es importante cuidar la limpieza de la fuente de poder; de lo
contrario, puede acumular polvo que obstruya la salida de aire. Al
     aumentar la temperatura, la fuente puede recalentarse y
                  quemarse, dejando de funcionar.
 Una falla en la fuente de poder incluso puede perjudicar a otros
componentes de la computadora, como la placa madre o la placa
                              de video.
                   http://definicion.de/fuente-de-poder/
EL PUENTE:
Una forma de revisar si funciona la fuente de
poder es desconectarla, y con un clip desdoblado
probamos metiendo una punta de este en un
orificio de color verde del cable de alimentación
con otro de cualquier color y la conectamos a la
corriente eléctrica, si el ventilador empieza a
girar significa que nuestra fuente de poder aun
funciona y si no pues debemos revisarla
internamente.
LIMPIEZA PROFUNDA:

MATERIALES:

-Brocha
-Franela
-Alcohol isopropìlico
-Hisopos
-Desarmador
PASOS:

-Se desatornilla la placa protectora del
ventilador.
-Se retira y se desarma para limpiar
con la franela.
-Se lubrica con el alcohol y el hisopo.
-Se vuelve a armar.
-Se atornilla.
-Colocamos de nuevo en su lugar.
TARJETA MADRE
 La tarjeta madre es el componente más
importante de una computadora, en ella se
integran todos los demás elementos que permiten
su funcionamiento.

¡ES LA BASE DE LA COMPUTADORA!
FUNCIONES DE LA TARJETA MADRE
-Controla el flujo de información entre el microprocesador y la memoria.
-Administra las comunicaciones desde y hacia los circuitos periféricos.

-Sirve como "estación de tránsito" para los datos que van o vienen del disco
duro.

-Todas las tareas se reducen a un control de las comunicaciones que entran y
salen del microprocesador; haciendo una analogía.

-Podemos decir que la tarjeta madre es como una especie de "secretaria
ejecutiva" del microprocesador: maneja cuidadosamente su carga de
trabajo, permitiendo el paso de ciertas llamadas, exigiéndole que entregue
algún resultado, recordándole las tareas pendientes, etc.




http://emmanuel777.obolog.com/tarjeta-madre-104856
LIMPIEZA DE LA TARJETA MADRE

Las mejores herramientas para esta labor son:

Brocha de cerdas rígidas limpia.
Una aspiradora y un producto limpiador-desengrasante.

PASOS:

Utilice la brocha para remover el polvo adherido a los
componentes para que la aspiradora pueda a su vez
quitarlo. Aunque se debe de aspirar todo el polvo que se
encuentre dentro del sistema hasta donde sea posible (sin
exagerar al remover puentes, disipadores adheridos por
pegamento o grapas, etc.).

http://www.monografias.com/trabajos57/tarjeta-madre/tarjeta-madre2.shtml#xlimpiezatarj
LAS TARJETAS MADRE O MOTHERBOARD PUEDE FALLAR POR LAS
SIG. RAZONES:

1- Descarga electroestática
2- Picos de energía, fallas a la fuente de energía eléctrica
3- Daño físico (golpes e impactos) durante la instalación de un procesador o
bien del procesador.
4- Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador de
memoria
5-Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación
de un nuevo procesador
6- Componentes sueltos dentro del sistema que impactaban cuando se
mueve el sistema
7- Cortos circuitos en componentes después de la instalación
8-Falla del chipset
DISCO DURO

El disco duro es el sistema de almacenamiento
más importante de la computadora y en el se
guardan los archivos de los programas como el
sistema operativo, las hojas de cálculo, los
procesadores de texto, los juegos, es decir
cualquier aplicación, software o archivo.
FUNCIONES DEL DISCO DURO
Un disco duro es un dispositivo que permite el almacenamiento
y recuperación de grandes cantidades de información.

Los discos duros forman el principal elemento de la memoria
secundaria de un ordenador, llamada así en oposición a la
memoria principal o memoria RAM (Random Access
Memory, memoria de acceso aleatorio).




http://www.saulo.net/pub/ddypart/a.htm
En el disco duro solo podemos hacer
un mantenimiento correctivo pues el
preventivo no es muy constante, solo
se puede hacer respaldo en el caso del
software y un limpieza al hardware
pero esta no es muy profunda.
El mantenimiento correctivo será solo
cambiar la pieza .
Hablando específicamente del disco
duro:
Si prendemos el equipo y este solo nos
muestra una serie de indicaciones y
menciona el BOOT, nos indica que el disco
duro:
-no esta bien conectado
-ya no sirve
y debemos tomar las medidas necesarias.
UNIDAD DE DISCO

Dispositivo o aparato que realiza la lectura y
escritura de los medios de almacenamiento
con forma de disco, como las unidades de
disco duro, unidades de discos
flexibles, unidades de discos ópticos y otros.
LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO

Utilice un trapo humedecido con algún líquido
como alcohol puro.

 Si utiliza este método tiene que abrir el sistema
para dejar al descubierto la unidad y, en muchos
casos también tendrá que quitar y desarmar
parcialmente la unidad.

http://www.repararpc.info/2009/11/limpieza-de-las-unidades-de-disco.html
El Mantenimiento Correctivo de software se
realiza para solucionar fallas en el sistema
operativo generalmente causados por la eliminación
de archivos accidentalmente o aplicaciones que no
son compatibles con el sistema, de igual forma
podemos decir que estos errores en la mayoría de
los casos son provocados por virus que ingresan al
sistema sin darnos cuenta afectando el desempeño y
el buen funcionamiento de la computadora.



http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm
¿CÓMO RECONOCEMOS
    LAS FALLAS?
FALLAS EN SISTEM,A OPERATIVO




                    http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
                                    correctivo-de-software
http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
                correctivo-de-software
http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
                correctivo-de-software
http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento-
                correctivo-de-software
Algunos puntos que se llevan acabo en el
Mantenimiento Correctivo de Software:
-Respaldo de la información almacenada en el
disco duro antes de su formateo

-Corrección de errores en el sistema

-Eliminación de virus

-Desinstalación de programas

-Restauración del sistema a un estado anterior

-Configuración de drivers de periféricos:

-Configuración y conexión a la red:

-Reinstalación del sistema operativo o cambio
del mismo por petición del usuario


http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm
Para el Mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

· En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los
principales programas
que utiliza.
· Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco
duro.
· Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
· Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
· Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
· Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
· No exponer a la PC a los rayos del sol.
· No colocar a la PC en lugares húmedos.
· Mantener a la PC alejada de equipos
electrónicos o bocinas que produzcan
campos
magnéticos ya que pueden dañar la
información.
· Limpiar con frecuencia el mueble donde se
encuentra la PC así como aspirar con
frecuencia el área si es que hay
alfombras.
· No fumar cerca de la PC.
· Evitar comer y beber cuando se esté
usando la PC.
· Usar “No-Break” para regUlar la eNergía
eléctrica y por si la energía se corta que
haya
tiempo de guardar la información.
· Cuando se deje de usar la PC, esperar a
que se enfríe el monitor y ponerle una
funda
protectora, así como al teclado y al chasis
del CPU.
· Revisión de la instalación eléctrica de la
casa u oficina, pero esto lo debe de hacer
un
especialista.

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MANTENIMIENTO DE PC

  • 1. MANTENIMIENTO DE PC Arely Pulido Pineda Karla Elizabeth Martínez Calderón
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. MATENIMIENTO PREVENTIVO Es la revisión constante de la PC “Hardware y Software” para prevenir alguna falla del equipo; así se mantiene en buen estado y tiene un funcionamiento óptimo.
  • 8. Ventajas del Mantenimiento Preventivo: - Confiabilidad, los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento. - Disminución del tiempo muerto, tiempo de parada de equipos/máquinas. - Mayor duración de los equipos e instalaciones. - Disminución de existencias en Almacén y por lo tanto sus costos, puesto que se ajustan los repuestos de mayor y menor consumo. - Uniformidad en la carga de trabajo para el personal de Mantenimiento debido a una programación de actividades. - Menor costo de las reparaciones. http://www.solomantenimiento.com/m_preventivo.htm
  • 9.
  • 10. MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE La intención de darle mantenimiento preventivo de Hardware es darle un tiempo de vida útil, sin fallas o errores de tipo eléctrico o mecánico. Esto ayuda a prevenir daños de mayor gravedad como tener que cambiar alguna pieza inservible por alguna desatención de mantenimiento. Consideremos que el polvo es el peor enemigo del Hardware y este puede causar problemas. http://bostongeorge-jl.blogspot.com/
  • 11. Recomendaciones para evitar dañar algún dispositivo de hardware: ----Apagar el equipo y desconectar el cable de corriente. ----Tener el cuerpo completamente seco. ----Colocar todas las piezas retiradas del equipo en un solo lugar para evitar que se pierdan. ----Situarse en un lugar apropiado para la limpieza.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Revisar el funcionamiento de el equipo, Apagamos equipo. Desconectamos la corriente eléctrica. Reunir las herramientas necesarias.(aspiradora, franela, desarmador, hisopos, espuma, pinzas. Abrimos el equipo. Primero soplamos y luego aspiramos interna y externamente cada componente. Limpiamos con una franela y un poco de espuma las partes externas, el mouse debe ser limpiado de adentro con unas pinzas para quitar la pelusa. Cerramos el equipo tratando de no mover cables y conectamos el equipo. Encendemos el equipo y revisamos si sigue funcionando y verificamos que no hayamos movido alguna pieza.
  • 18.
  • 19.
  • 20. LIMPIEZA DEL TECLADO El teclado es uno de los componentes que más se ensucia, llegando también a desgastarse y borrarse la identificación impresa de las teclas más usadas.
  • 21. “TENEMOS DOS PROCEDIMIENTOS” 1- Podemos utilizar una aspiradora y primero sopleteamos y después aspiramos; o bien podemos usar aire comprimido, quitamos las teclas y las limpiamos con una franela y espuma o simplemente las limpiamos sin retirarlas con hisopos. 2- Desarmamos el teclado y sacamos las membranas que tiene, limpiamos las partes externas y lavamos con un cepillo a las primeras y las dejamos secar para después armarlo de nuevo.
  • 22. Mantenimiento de ordenadores Autor: Jesús Omar Marín Hernández Capítulo 15: Limpieza del teclado
  • 23. El Mouse estándar (bolita) : La bolita arrastra continuamente el polvo y partículas pequeñas de la superficie donde se desplaza. Esto ocasiona que el Mouse no responda a movimientos suaves, "quedándose pegado" o funcionando "a saltos". Mantenimiento de ordenadores Autor: Jesús Omar Marín Hernández
  • 24. Limpieza del Ratón Tiempo aproximado de limpieza 5-10 min. PASOS: -Desconectar el ratón de la computadora. -Humedecer un trapo limpio con solución limpiadora -Limpiar con el trapo la superficie externa del ratón. -Remover el disco circular que contiene la bola de tracción. -Limpiarlos con el trapo. -Dentro del contenedor la bola de tracción hay unos rodillos, los cuales probablemente tengan una capa de mugre la cual hay que quitar con la ayuda de unas pinzas o de otro objeto. -Arma el ratón y conéctalo a la computadora.
  • 25. SI QUEREMOS UNA LIMPIEZA MÁS PROFUNDA… desarmamos todo el mouse, lo limpiamos muy bien por dentro y después lo volvemos a armar cuidando poner todo en su lugar.
  • 26. Ratón Óptico. Cuando se limpie un ratón óptico hay que tener mucha precaución de que ningún producto limpiador haga contacto con el censor óptico. Manual de Mantenimiento de PC, problemas en computadoras, Tutoriales, Novedades http://www.arreglamipc.com/manual-de-mantenimiento-de-computadoras/limpieza-del-raton
  • 27. LIMPIEZA AL MONITOR… Ya que hemos apagado el equipo y desconectado cualquier corriente eléctrica, con la ayuda de una aspiradora sopleteamos y aspiramos el polvo, posteriormente limpiamos con un poco de espuma (sin rosear directamente) y una franela.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. La que se realiza ingresando directamente al menú que se encuentra en la Setup detectando las unidades conectadas a la computadora. Gracias a este se puede detectar alguna falla de conectores.
  • 34.
  • 35. La fragmentación (estas son las partes en las que se parte el Disco Duro)sucede después de que el Sistema Operativo ha modificado varias veces un archivo. La desfragmentación se ocupa de reacomodar los archivos en ciertas direcciones de la memoria. “como un pastel”
  • 36.
  • 37. ES LA ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS PERDIDOS, CARPETAS VACÍAS Y ACCESOS DIRECTOS SIN DESTINO ALGUNO
  • 38.
  • 39. Se hace buscando, identificando y enumerando archivos temporales y archivos innecesarios para eliminarlos de forma segura.
  • 40.
  • 41. Es el procedimiento en donde se escanea califica y limpia el computador de programas malignos, estos programas pueden averiar el Sistema Operativo
  • 42.
  • 43. ESTE PROCEDIMIENTO CONCISTE EN REALIZAR UN RESPALDO DE INFORMACIÓN POR MEDIO DE LA APLICACIÓN DE COPIA DE SEGURIDAD
  • 44.
  • 45. MALWARE El malware es un término general que se le da a todo aquel Software que tiene como propósito explícito infiltrarse o dañar a la computadora. La palabra malware proviene del término en inglés malicious software, y en español es conocido con el nombre de software malicioso. Algunos ejemplos: http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
  • 46. Virus Es un programa que al ejecutarse, se propaga infectando a otros programas en la misma computadora. http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
  • 47. Gusanos de Internet (worms). Un gusano de Internet es un programa que se transmite a sí mismo, explotando vulnerabilidades en una red y así infectar otras computadoras. http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
  • 48. Caballos de Troya (troyanos). Un troyano es un programa disfrazado como algo atractivo o inofensivo que invitan al usuario a ejecutarlo. http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
  • 49. Spyware. Spyware es un programa que se instala en tu computadora, usualmente con el propósito de recopilar y luego enviar información a un individuo. http://aprenderinternet.about.com/od/SeguridadPrivacidad/a/Que-Es-Malware.htm
  • 50. ANTIVIRUS Es un programa creado para prevenir o evitar la activación de los virus, así como su propagación y contagio. Cuenta además con rutinas de detención, eliminación y reconstrucción de los archivos y las áreas infectadas del sistema. http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
  • 51.
  • 52. VACUNA es un programa que instalado residente en la memoria, actúa como "filtro" de los programas que son ejecutados, abiertos para ser leídos o copiados, en tiempo real. http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
  • 53. DETECTOR, que es el programa que examina todos los archivos existentes en el disco o a los que se les indique en una determinada ruta o PATH. Tiene instrucciones de control y reconocimiento exacto de los códigos virales que permiten capturar sus pares, debidamente registrados y en forma sumamente rápida desarman su estructura. http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
  • 54. ELIMINADOR es el programa que una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente después a reparar o reconstruir los archivos y áreas afectadas. http://www.sitiosargentina.com.ar/webmaster/cursos%20y%20tutoriales/que_es_un_antivirus.htm
  • 55.
  • 56. EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO… ES AQUEL QUE SE LE DA AL EQUIPO CUANDO ESTE TIENE ALGÚN PROBLEMA PARA FUNCIONAR. ES MUY IMPORTANTE SABER QUE ES LO QUE CAUSÓ EL PROBLEMA PARA TOMAR LAS MEDIDAS NECESARIAS Y TOMAR EN CUENTA QUÉ PARTE DEL HARDWARE ESTA DAÑADA Y SI EL SOFTWARE PUDO HABER COMPARTIDO LA AVERIA.SI ÉSTA NO SE REPARA SOLO PODEMOS CAMBIAR LA PIEZA DAÑADA.
  • 57.
  • 58. El mantenimiento Correctivo al Hardware se especifica solo al “Hardware”; averías, cambios y reparaciones relacionados con este…
  • 59. PC HARDWARE INTERNO EXTERNO 4 MÓDULOS TARJETA UNIDAD DE MADRE DISCO FUENTE DE DISCO DURO PODER
  • 60. HARDWARE INTERNO Este es el que se encuentra dentro del gabinete y se conforma de 4 módulos: tarjeta de madre, disco duro, unidad de disco y fuente de poder.
  • 61. IDENTIFICAR DESCONECTAR PROBLEMAS ABRIMOS LA EL EQUIPO DE UNIDAD DE DE LA CORRIENTE ELECTRICA SISTEMA ENCENDIDO REVISAR LA SI NO VERIFICAR INSTALACION ENCIENDE FUENTE DE ELECTRICA … PODER CONECTAR EL EQUIPO ENCENDER EL A LA EQUIPO CORRIENTE ELECTRICA
  • 62.
  • 63. FUENTE DE PODER La fuente de poder, fuente de alimentación o fuente de energía es el dispositivo que provee la electricidad con que se alimenta una computadora . Es importante cuidar la limpieza de la fuente de poder; de lo contrario, puede acumular polvo que obstruya la salida de aire. Al aumentar la temperatura, la fuente puede recalentarse y quemarse, dejando de funcionar. Una falla en la fuente de poder incluso puede perjudicar a otros componentes de la computadora, como la placa madre o la placa de video. http://definicion.de/fuente-de-poder/
  • 64. EL PUENTE: Una forma de revisar si funciona la fuente de poder es desconectarla, y con un clip desdoblado probamos metiendo una punta de este en un orificio de color verde del cable de alimentación con otro de cualquier color y la conectamos a la corriente eléctrica, si el ventilador empieza a girar significa que nuestra fuente de poder aun funciona y si no pues debemos revisarla internamente.
  • 66. PASOS: -Se desatornilla la placa protectora del ventilador. -Se retira y se desarma para limpiar con la franela. -Se lubrica con el alcohol y el hisopo. -Se vuelve a armar. -Se atornilla. -Colocamos de nuevo en su lugar.
  • 67.
  • 68. TARJETA MADRE La tarjeta madre es el componente más importante de una computadora, en ella se integran todos los demás elementos que permiten su funcionamiento. ¡ES LA BASE DE LA COMPUTADORA!
  • 69. FUNCIONES DE LA TARJETA MADRE -Controla el flujo de información entre el microprocesador y la memoria. -Administra las comunicaciones desde y hacia los circuitos periféricos. -Sirve como "estación de tránsito" para los datos que van o vienen del disco duro. -Todas las tareas se reducen a un control de las comunicaciones que entran y salen del microprocesador; haciendo una analogía. -Podemos decir que la tarjeta madre es como una especie de "secretaria ejecutiva" del microprocesador: maneja cuidadosamente su carga de trabajo, permitiendo el paso de ciertas llamadas, exigiéndole que entregue algún resultado, recordándole las tareas pendientes, etc. http://emmanuel777.obolog.com/tarjeta-madre-104856
  • 70. LIMPIEZA DE LA TARJETA MADRE Las mejores herramientas para esta labor son: Brocha de cerdas rígidas limpia. Una aspiradora y un producto limpiador-desengrasante. PASOS: Utilice la brocha para remover el polvo adherido a los componentes para que la aspiradora pueda a su vez quitarlo. Aunque se debe de aspirar todo el polvo que se encuentre dentro del sistema hasta donde sea posible (sin exagerar al remover puentes, disipadores adheridos por pegamento o grapas, etc.). http://www.monografias.com/trabajos57/tarjeta-madre/tarjeta-madre2.shtml#xlimpiezatarj
  • 71. LAS TARJETAS MADRE O MOTHERBOARD PUEDE FALLAR POR LAS SIG. RAZONES: 1- Descarga electroestática 2- Picos de energía, fallas a la fuente de energía eléctrica 3- Daño físico (golpes e impactos) durante la instalación de un procesador o bien del procesador. 4- Flexión excesiva durante el proceso de instalación de un procesador de memoria 5-Daño en componentes junto al zócalo del procesador durante la instalación de un nuevo procesador 6- Componentes sueltos dentro del sistema que impactaban cuando se mueve el sistema 7- Cortos circuitos en componentes después de la instalación 8-Falla del chipset
  • 72.
  • 73. DISCO DURO El disco duro es el sistema de almacenamiento más importante de la computadora y en el se guardan los archivos de los programas como el sistema operativo, las hojas de cálculo, los procesadores de texto, los juegos, es decir cualquier aplicación, software o archivo.
  • 74. FUNCIONES DEL DISCO DURO Un disco duro es un dispositivo que permite el almacenamiento y recuperación de grandes cantidades de información. Los discos duros forman el principal elemento de la memoria secundaria de un ordenador, llamada así en oposición a la memoria principal o memoria RAM (Random Access Memory, memoria de acceso aleatorio). http://www.saulo.net/pub/ddypart/a.htm
  • 75. En el disco duro solo podemos hacer un mantenimiento correctivo pues el preventivo no es muy constante, solo se puede hacer respaldo en el caso del software y un limpieza al hardware pero esta no es muy profunda. El mantenimiento correctivo será solo cambiar la pieza .
  • 76. Hablando específicamente del disco duro: Si prendemos el equipo y este solo nos muestra una serie de indicaciones y menciona el BOOT, nos indica que el disco duro: -no esta bien conectado -ya no sirve y debemos tomar las medidas necesarias.
  • 77.
  • 78. UNIDAD DE DISCO Dispositivo o aparato que realiza la lectura y escritura de los medios de almacenamiento con forma de disco, como las unidades de disco duro, unidades de discos flexibles, unidades de discos ópticos y otros.
  • 79. LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO Utilice un trapo humedecido con algún líquido como alcohol puro. Si utiliza este método tiene que abrir el sistema para dejar al descubierto la unidad y, en muchos casos también tendrá que quitar y desarmar parcialmente la unidad. http://www.repararpc.info/2009/11/limpieza-de-las-unidades-de-disco.html
  • 80.
  • 81. El Mantenimiento Correctivo de software se realiza para solucionar fallas en el sistema operativo generalmente causados por la eliminación de archivos accidentalmente o aplicaciones que no son compatibles con el sistema, de igual forma podemos decir que estos errores en la mayoría de los casos son provocados por virus que ingresan al sistema sin darnos cuenta afectando el desempeño y el buen funcionamiento de la computadora. http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm
  • 82. ¿CÓMO RECONOCEMOS LAS FALLAS?
  • 83. FALLAS EN SISTEM,A OPERATIVO http://www.slideshare.net/YamidNavea/mantenimiento- correctivo-de-software
  • 87. Algunos puntos que se llevan acabo en el Mantenimiento Correctivo de Software: -Respaldo de la información almacenada en el disco duro antes de su formateo -Corrección de errores en el sistema -Eliminación de virus -Desinstalación de programas -Restauración del sistema a un estado anterior -Configuración de drivers de periféricos: -Configuración y conexión a la red: -Reinstalación del sistema operativo o cambio del mismo por petición del usuario http://adolfotecnisystempc.es.tl/MANTENIMIENTO-CORRECTIVO-DE-SOFTWARE.htm
  • 88. Para el Mantenimiento debe considerarse lo siguiente: · En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza. · Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro. · Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora. · Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas). · Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo. · Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
  • 89.
  • 90. · No exponer a la PC a los rayos del sol. · No colocar a la PC en lugares húmedos. · Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticos ya que pueden dañar la información. · Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como aspirar con frecuencia el área si es que hay alfombras. · No fumar cerca de la PC. · Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC. · Usar “No-Break” para regUlar la eNergía eléctrica y por si la energía se corta que haya tiempo de guardar la información. · Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle una funda protectora, así como al teclado y al chasis del CPU. · Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de hacer un especialista.