El autor argumenta que para fomentar la creatividad de los trabajadores, las empresas deben darles tiempo para jugar y explorar su creatividad. Rechaza los modelos jerárquicos de dirección y defiende la libertad como motor de la generación de ideas e innovación. Sostiene que las organizaciones deben centrarse en las personas y darles autonomía y oportunidades para desarrollar plenamente su potencial creativo.

1. "Si quiere trabajadores creativos, deles tiempo suficiente para
jugar"
Koldo SBratxaga
Ex director general de Irlzar
y consultor empresarial
El autor ilustra en este artículo el rol crucial
que juega la persona, su talento y creatividad,
en el devenir de las organizaciones. Saratxaga
rechaza los modelos de dirección basados en
la jerarquía y defiende la libertad como motor
de la generación de ideas y riqueza.
LA INNOYACION COlO
COSECHA.
LEVAMOS tiempo en concretos.
que esto de la La capacidad emprendedora es
innovación está innata, está presente en todo ser
siendo un tema muy humano por el hecho de serlo, responde
repetitivo. Creo se está a la naturaleza de los seres humanos.
convirtiendo en una Esta capacidad emprendedora puede
especie de religión que de vestir todo con una palabra que no dirigirse a crear nuevas organizaciones,
parece imprescindible está claro lo que significa. esto es lo clásico y loable, pero también
seguir si se quiere ser y De innovación existen miles de a hacer crecer una organización
tener en el futuro. Y definiciones, pero, tristemente, quienes existente sintiéndose parte del éxito.
digo lo de religión rigen las innumerables pyrnes no En un entorno empresarial que no
porque realmente se acaban de hacerlas suyas. Y asume esta realidad, las organizaciones
habla y se habla, se escribe y se escribe, continuamos y continuamos en la viven en una situación de estrés
pero no tanto se hace y se hace. búsqueda de algo nuevo y original. La permanente, en un modelo
Bueno, seamos optimistas, que confusión no es un buen aditivo. organizacional con la famosa pirámide,
estamos en el Año de la hmovación y Es conocida mi insistencia en basar el tradicional organigrama -que, por
vamos a dedicar muchos recursos en las personas todo el protagonismo cierto, se diseñó en 1913- y lo urgente
financieros al tema. Se supone que dentro de las organizaciones. Pero como receta diaria. No dejan espacios
serán unas inversiones eficientes y no como esto ahora lo hacen todos los de libertad y decisión a todas las
unos gastos que acabemos tildando de ejecutivos que se precien, aclararé que capacidades propias de las personas y
eficaces. en todas las personas y con que por naturaleza están en ellas.
Tengo cada vez más interiorizado mayúsculas. La evolución hacia la innovación
que la innovación es una Las personas disponemos de una pasa por poner a todas las personas,
consecuencia. Es como la cosecha. habilidad llamada creatividad, que insisto en todas, como actores y no
Esto es lo que hace que mi posición sea nos permite generar ideas, alternativas como títeres. Debemos pasar de un
crítica, de crítica activa, hacia la moda y soluciones frente a problemas estilo yo-ello, que es la forma de
jueves 26-06-08 Euskadi-innovación 129

2. "El secreto de la genialidad es el de conservar el espíritu del niño hasta la vejez, lo cual
quiere decir nunca perder el entusiasmo"
o
O
relacionarse con algo cuyo
valor es instrumental, al estilo
.......
.. ..... O
en L
experiencias.
yo-tú, donde son los valores .. .. i:
intrínsecos de las personas los
que cuentan.
:::!:
......
:i):::: .... ce Hoy también se habla mucho de
...... O
>
=
Desde esa posición de «búsqueda del talento» de «retener
importancia, de actores del .. ..
...... el talento»...
...... w
.. ..
........ O
=
proyecto, las personas que El talento es conocimiento
están bien informadas, que
> comprometido, es conocimiento
han compartido una visión de
futuro, que se sienten
motivadas, que se mueven en
.. .. ..
........
........
.. O
a:
L
L = ilusionado y apasionado en un
proyecto en el que su dueño se
siente actor del éxito. De nada nos
entornos de confianza y
libertad, sólo necesitan, con la
formación adecuada, tener
oportunidades para poder
ejercer sus capacidades creativas
y emprendedoras. Y explorar
a. ¡¡Jim
¡¡:illll .=
~
.. sirve tener a los mr:jores si no
sabemos facilitarles un entorno de
relaciones, libertad y oportunidades
en donde hacer ejercicio de todos
sus valores. El mejor pintor, el
mejor escritor, no creará nada si no
nuevas opciones. Éste es un camino está lo suficientemente inspirado y
que deben seguir las organizaciones, motivado.
no detenerse en lo conocido, sino La mayoría de los jefes no son
permitir que más y más personas conscientes de que no llevan a la
transiten por nuevos caminos, cometan práctica estas ideas que dicen asumir.
errores, experimenten, con el fin Los jefes tóxicos, las jerarquías, los
también de obtener nuevos controles, lo urgente, la falta de
conocimientos. información y de comunicación, la
La innovación está más cerca del falta de transparencia, la
arte que de la lógica y la razón. La desconfianza, la falta de visión de
creatividad de donde surgen las grandes futuro, la falta de generosidad, los
ideas se cultiva cuestionando y yendo procesos muy definidos donde la
más allá del conocimiento acumulado tarea se impone... son muchos de los
hasta entonces. Sólo se crece en aditivos que hacen que las personas
conocimiento si se tienen nuevas únicamente realicen lo mínimo y
sobre la base, ante todo, de sus

3. "No se puede imitar lo que se quiere crear'
capacidades físicas, de su hacer, y innovando sólo en estrategias referidas
tengan su pensar y sentir fuera del lugar a más tecnologías, mercados, nuevas
de trabajo. actividades, productos... Todo esto, con
Según el Foro Económico de Davos, el mismo esquema de relación al uso,
la baja productividad de las empresas tmnbién lo puede hacer, y lo hará, la
españolas en 2006 se debió a la «pobre competencia, pero en cualquier lugar
calidad directiva». del mundo y, casi seguro, de forma más
Los datos indican que las competitiva.
organizaciones que más gmlan son Tenemos que cmnbiar la manera de
aquellas donde las personas más a gusto "La innovación está más cerca sembrm·. Tenemos que pasar del hacer
están. Liderar el entusiasmo es más del arte que de la lógica y la al pensar y al sentir unidos.
rentable que gestionm' el control y la Sólo quienes desarrollen su futuro en
obediencia, generando miedo. razón. La creatividad se cultiva una organización basada en las
En lo mucho que se trata sobre cuestionando y yendo más allá personas integradas en un proyecto
innovación en este país, no veo ideas del conocimiento acumulado" común crearán la suficiente
lo suficientemente transformadoras que innovación para navegar y disfrutar
den el protagonismo a las personas. No del éxito. Porque contarán con el
veo atrevimiento como para talento, consecuencia de la
cuestionarse la organización imperante, "Las organizaciones que más motivación, consecuencia de un
no veo la suficiente incertidumbre ganan son aquellas donde las conocimiento cada vez mayor,
como para adaptarse a los tiempos que personal y colectivamente,
se avecinan. Los trece años de personas están a gusto. Liderar consecuencia de una experiencia
crecimiento que llevamos han generado el entusiasmo es más rentable compartida donde las personas se
los suficientes recursos financieros para que gestionar la obediencia" comprometen con todos sus valores y
invertir en lo material y creer que capacidades innatas como la
estamos preparados para el futuro creatividad y el emprendizaje.