Kokemuksia yhteistyöstä eduskunnassa

477 views

Published on

Vuonna 2009 eduskuntaryhmälle pidetty alustus

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Kokemuksia yhteistyöstä eduskunnassa

  1. 1. Kokemuksia yhteistyöstä eduskunnassa Kansanedustajia, henkilökuntaa ja avustajakuntaa Jyrki J.J. Kasvi CC – Creative Commons: Nimeä & Ei muutoksia & Epäkaupallinen12.1.2009 www.kasvi.org 1
  2. 2. Kansanedustajan haasteita Ajankäytön hallinta – Työn ennakoitavuus ja suunnitelmallisuus – Tehokkaat, ajasta ja paikasta riippumattomat välineet Tiedon ja tietämyksen hallinta – Sähköpostitulvan hallinta – Sisäisten tietopalvelujen käyttö vähentymässä??? Vuorovaikutuksen lisääminen kansalaisten kanssa sähköisiä kanavia käyttämällä – Täsmäkeskustelut tärkeistä aisoista ja päätöksistä – Osallistuminen julkiseen keskusteluun – Edustajien omien WWW-sivujen, mikroblogien ym. hallinta Vuorovaikutus lakeja valmisteleviin ministeriöihin – Mitä lainsäädäntöä on tulossa ja miten lakiesityksiin voi vaikuttaa?12.1.2009 www.kasvi.org 2
  3. 3. Esim. mistä kaikki se sähköposti tulee?  Monet edustajat saavat yli 100 viestiä päivässä – 20 % paikallisiin luottamustoimiin liittyviä – 15 % tiedotteita – 15 % puolueen listat – 5 – 10 % sidosryhmiltä (luottamustoimista) – 10 % eduskuntatiedotus – roskaposti, hörhöt 5-10% – useita kansalaiskysymyksiä – henkilökohtaiset, kutsuja, vetoomuksia…  Megatavujen tiedostoliitteitä!!!12.1.2009 www.kasvi.org 3
  4. 4. Edustaja ja avustaja Edustajien tarpeet ovat hyvin yksilöllisiä – Hyvä avustaja täydentää edustajansa puutteita – Avustajaan voi luottaa enemmän kuin puolisoon Case Jyrki Kasvi 1. Sähköpostitulva syö ajan: avustaja suodattaa 98% viesteistä 2. Heikko aikataulun hallinta: kalenteri avustajan hallinnassa 3. Epäkäytännöllinen: tilaisuuksien valmistelu ja suunnittelu 4. Hyvä kirjoittaja ja puhuja: avustaja tarjoaa historiallista ja yhteiskunnallista näkökulmaa ja kritiikkiä 5. Huono kieltäytymään: avustaja huolehtii yhteydenpidosta tilaisuuksien järjestäjiin 6. Aluksi puolueen sisäpiirin ulkopuolella: I avustaja puoluetoimistosta Kansanedustaja avustajan esimiehenä – Työaikojen hallinta l. tehtävien priorisointi ja työtehtävien muotoilu12.1.2009 www.kasvi.org 4
  5. 5. Työterveysongelma Informaatiokuormituksen hallintaa pidetään tietoyhteiskunnan keskeisenä työterveyskysymyksenä – Henkinen työsuojelu on yhtä tärkeää kuin fyysinen – Psyykkisen kuormituksen ja fyysisen terveyden kiinteästä suhteesta on yhä enemmän näyttöä Reutersin tutkimus “Dying for information”: – 62% johtajista kertoo ihmissuhteiden kärsivän tiedon tulvan takia – 42% johtajista kärsii infostressin aiheuttamista terveysongelmista – 94% johtajista sitä mieltä, että tilanne ei tule paranemaan Tietoylikuorma selittää työuupumuksen ulottuvuuksia – henkistä väsymystä – ammatillisen pätevyyden tunteen puutetta – kyynisyyttä Stressiä ja uupumusta mittaavien hormonimääritysten on havaittu osoittavan selvästi kohonneita arvoja eniten kuormittuneilla tietotyöntekijöillä12.1.2009 www.kasvi.org 5
  6. 6. Ajan haasteita Populistinen lyhytjänteinen gallupkratia – Jatkuva suora vuorovaikutus äänestäjien kanssa ei välttämättä kannusta perehtyvään, kompromisseja etsivään päätöksentekoon Demokratia on luonteeltaan lyhytjänteistä – Eduskunnan tulevaisuusvaliokunta perustettiin reaktiona lamaan Asioiden monimutkaistuminen lisää asiantuntijavaltaa – Kaikkia tärkeitä kysymyksiä ei pidetä poliittisesti kiinnostavina – Asiantuntijoina kuultavien sidosryhmien sidonnaisuutta ei tiedosteta Omaa ennakkonäkemystä tukevan tiedon valikointi – Mielipiteet ja ristiriidat kärjistyvät (CNN vs. Fox) Tiedon ja yhteydenottojen tulvan hallinta – Tieto pirstaloituu ja kokonaiskuva katoaa – Sähköposti ei enää aina toimi teknisesti eikä sosiaalisesti (Hämeenlinna)12.1.2009 www.kasvi.org 6
  7. 7. 12.1.2009 www.kasvi.org 7
  8. 8. Kun kaikki pelaa… Kansanedustajien perehdyttäminen – Kansanedustajakauden alku on iso shokki ja valtavasti opittavaa – Perinteinen perehdytys jää helposti tekemättä – Avustajan esimiehenä toimiminen! Eduskunnan tietojärjestelmät rajapinnalla – Kansanedustajien tarpeet ovat hyvin yksilöllisiä – Yhteys lainvalmistelussa käytettyihin tietojärjestelmiin – Kuka sanelee 200 primadonnalle uudet työkalut ja toimintatavat? – Ryhmätyövälineet voisivat uudistaa työtapoja12.1.2009 www.kasvi.org 8
  9. 9. Haasteet  4 vuoden välein vaihtuvat edustajat ja tietojärjestelmät – Avustajat vaihtuvat vielä useammin  Edustajien osaamis- ja kokemustaso ja motivaatio vaihtelee merkittävästi – Onko oikeus saada tieto paperilla … oikeus? – Ovatko nörttiedustajat etulyöntiasemassa?  Teknologian, tiedon esitysmuotojen ja toimintatapojen yhteensopivuus lainsäädäntökoneiston muiden osien kanssa – Ministeriöt myös keskenään epäyhteensopivia – Esimerkiksi lakiasiakirjojen rakenteisuus  Suuren talon suuri inertia – Valiokuntien työpöydissä mustepullotelineet… – Sisäisiä organisaatioperinteitä – Järjestelmien uusiminen käytännössä mahdollista vain neljän vuoden sykleissä12.1.2009 www.kasvi.org 9
  10. 10. Kansanedustaja ja tietotekniikka  Talon sisäinen toiminta – Suhde muihin edustajiin, avustajiin, ryhmäkansliaan, viranhaltijoihin ym. • postituslistat  intra, ryhmätyötila, netmeeting, messaging, webcam – Tiedon ja dokumenttien ja asioiden hallinta • WWW, email  intra ryhmätyötilat • Tietojärjestelmien ja toimintatapojen yhteensopivuuden parantaminen  Viestintä talon ulkopuolelle – Tiedottaminen • WWW  RSS, podCasting – Vuorovaikutus äänestäjien kanssa • email  chatit, blogit, podbasting, äänestykset, – Tiedon hankinta – Sidosryhmäyhteydet12.1.2009 www.kasvi.org 10
  11. 11. Pahimpia sähköpostin ongelmia  Tärkeäksi koettu hukkuu massaan – Käytännöt satunnaisia: otsikointi, netiketti – Listojen mielipideautomaatit: tukkivat postin, hukuttavat tärkeät viestit ja punaisen langan keskustelusta – Kansalaiset eivät aina saa vastausta – Ei tule pyydettyjä kommentteja meilitse lähetettyihin muistioihin yms.  Filteröinti ja suodatus – Kansanedustajalle mikään inhimillinen ei saa olla vierasta  Sähköpostien määrä karannut käsistä – inbox ei pysy aisoissa > turtuminen / ahdistus – Teollinen roskaposti ei iso ongelma. – Keskustelulistat kuormittavat todella paljon – Liitetiedostopuusilmät: hupailijat & tukkijat  sähköpostin avaaminen vie keskittymiskyvyn – Hallitsemattomien virikkeiden kaaos12.1.2009 www.kasvi.org 11
  12. 12. U.S. Army PhotoSukupuolten välinen digikuilu? Keskustelua12.1.2009 www.kasvi.org 12

×