Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Fun QA_재미지수_GENII

3,603 views

Published on

Fun QA 활동의 하나인 재미지수를 측정하는 방법을 소개하고, Genii(지니아이) 식을 이 소개한다.
재미 프레임웍크 즉 3 Cores for Fun(3C4F)를 통한 재미지수와 재미가치를 측정 하므로 게임의 매출과 UV를 상승시키며 롱런하는 방법을 제시한다.

Published in: Data & Analytics
  • ..............ACCESS that WEBSITE Over for All Ebooks ................ ......................................................................................................................... DOWNLOAD FULL PDF EBOOK here { https://urlzs.com/UABbn } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://urlzs.com/UABbn } .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

Fun QA_재미지수_GENII

  1. 1. “재미지수”로 매출을 높이자! • 경쟁력 있는 게임서비스는 재미지수로부터 시작한다. 정원철 / genii.qa@gmail.com 010-7195-7090 Fun QA를 통한 게임서비스
  2. 2. 목차 현재의 문제점 개선 재미 지수란? 기대 효과 실제 적용방식 *용어 정리 - UV [Unique Visitors]: 특정기간 (하루) 순 방문객 - Genii Formula( 지니아이 산식): 재미지수를 측정하기 위한 식 - Fun Index: 기준시에 있어서 하루 UV를 웨이트로 한 지수 - Fun Value: 특정 기간 업데이트/이벤트/유료화 등의 재미 가치
  3. 3. 게임 서비스의 문제점 인식
  4. 4. 컨텐츠추가 /아이템 추가 경험치 획득 상승 아이템 드랍률 상승 U V U V 컨텐츠 소모 한계 인지 위기 의식 무한 반복 합리화 게임의 생명을 줄이면서 UV(하루 순 방문객)와 매출을 높이기 위한 업데이트와 이벤트를 반복한다.
  5. 5. 하지만,게임 비슷한목적의이벤트와유료화모델을 내적으로분석이진행되지않았거나그영향이적었던 60% 이상이 내용이다. 반복 플레이의 refresh를 위한 반복하고있기때문에UV또는매출감소에대해게임 매출상승은이윤창출을위해 필요한부분이지만, 일반적인 패턴 (유료화/이벤트 분석 예) 대규모 온라인게임의 유료화/이벤트는 이는 게임의 안정적인 서비스 유지에 초점이 맞춰진 것으로 보인다. 같은패턴이반복될경우점점더자극적이고소모적으로 것으로보인다.. 물론이와같은유료화/이벤트들의 변해간다는점에서게임의질적개선에기여한다고는 보기어렵다.
  6. 6. 재미 관리에 대한 일반적 현실 소모적인 업데이트 / 이벤트 신규 던전 경험치 획득량 상승 신규 아이템 아이템 드랍율 상승 컨텐츠의 지속성 (주 대상: 기존/복귀 유저) 길드 던전 친구 홈/이웃 친구 이벤트 던전 타임어택효과음 패치 재생산 가능한 컨텐츠 (주 대상: 모든 유저) • 대상이 모호하거나 기존/복귀 유저로 편중된다. • 소모적인 업데이트와 이벤트가 반복된다. • 컨텐츠가 유저들에게서 재생산되지 않는다. 패치 내역 O 패치 내역 X • 재미 분석을 효율적으로 진행할 수 없다. • 안정적인 수입이 급하다. • 당장의 성과에 집중한다. • 이전보다 더 좋은 상품을 출시한다. 게임 서비스의 현실
  7. 7. 개선 변화
  8. 8. Data Treasure Plan 업계 마인드 변화!
  9. 9. 컨텐츠 및 밸런스 분석 내/외부 게임 평가 및 비교 분석 Log Kill/Death Guild friend Item User User User User User 분석 방향 개인의취향을최소화하고보다객관적인방향으로진행 개인의 취향은 얼만큼 들어가게 될까? 여기서는 유저의 취향이 보이지 않을까?
  10. 10. 개선 방향 효율적인 FunQA 시작 Fun QA 지속적인 관리 - 재미항목 변경 - 항목별 가중치 조정 Fun QA 재미지수 도입 Fun QA
  11. 11. Fun Index+Fun Value ? 소개
  12. 12. 재미 (Fun) 관계 (Relation) 도전 (Challenge) 학습 (Learning) 힘,권력,사랑 (Power&Love) 시청각 (Visual&Sound) 상호작용 (Interaction) 경쟁 (Competition) 창조 (Creation) 탐험 (Discovery) 패턴 (Pattern) 컨텐츠 (Contents) 난이도 (Difficulty) 재미의 기준 3Core for Fun (재미를 위한 3가지 핵심) Y = a x + b x + c 2 관계 도전 학습 ‘관계/도전/학습’을9가지항목으로 세분화하여각항목별설문을작성. 설문(Yes/No)을통해측정된값을 위의이차함수로표현. 몰입 곡선 <실패한게임><성공한게임> https://www.facebook.com/groups/gameqa 재미지수란? (재미 프레임 워크 소개) ‘관계/도전/학습’을모두갖추지않은 게임의내용은보편적인재미로서 인정받기힘들고,그한계가명확하다.
  13. 13. 물가의 움직임을 측정하기 위한 척도 각종 정책의 지표로서 이용 물가지수 기준이 되는 해(기준시점)의 물가수준을 100으로 하고 그 후의 물가를 종합지수의 형태로 나타낸다. 통계로 게임의 재미를 지수화 하고, 이 재미 지수의 상승과 감소를 이벤트와 업데이트의 지표로서 이용 나라의 정책지표
  14. 14. GENII(지니아이) 식 재미지수계산방식의하나 지니아이 식에 ‘3Core for Fun’을 적용하여 게임의 재미를 수치화 한다. E - 측정시의 결과값1 E - 기준시의 결과값0 U - 기준시의 UV F - 재미 지수(fun index) 사 용 이 유 게임은 소비에 대한 기록을 DB에서 모두 확인할 수 있고, 이를 통해 소비패턴의 변화를 파악하여 기준시 변경 또는 항목 및 가중치 조정에 적극 활용할 수 있다. 재미가 게임에 미치는 영향을 가시화하기에 적합하다. (기준시와 가중치 관리는 신뢰도를 높이는데 의의가 있다.) 0
  15. 15. 90 92 94 96 98 100 102 104 106 108 110 140101 140102 140103 140104 140105 140106 140107 140108 140109 140110 140111 140112 Fun Index(숲) 기준일의 재미지수 날짜별 지수 확인 큰폭으로하락한요소확인 가장낮은수치의요소확인 하락에영향을준컨텐츠파악 낮은수치의요소를보완 [ 방향성 제시 ] 추가/수정에 대한Case분석 기대값 ≤ 결과값 기대값 > 결과값 큰폭으로상승한요소확인 가장높은수치의요소확인 상승에영향을준컨텐츠파악 높은수치의요소를유지 게임의 정책지표
  16. 16. Fun Value(나무) • 항목별 통계를 일단위로 표시하여 각 게임 요소의 변동을 확인할 수 있다. • 기간을 나누어 확인했을 때, 게임 내외의 변동 요인을 파악할 수 있다. • 통계 확인을 반복하면 게임에서 발생하는 특정 패턴들을 파악할 수 있다. 특정 기간을 확인 업데이트 효과를 확인 또는 게임의 가치지표
  17. 17. 실제 적용 방식 방식
  18. 18. 산재해 있는 Data에서 의미 있는 Data를 수집 Fun Index (자료 수집)
  19. 19. 상호작용 / 시청각 / 힘, 권력, 사랑 / 탐험 / 창조 / 경쟁 / 난이도 / 컨텐츠 / 패턴 위에 해당 하는 Data를 선별하여 통계화 한다. 통계화에는 ‘지니아이 산식’를 사용 각 재미 요소의 변동 값을 일 단위로 측정 한다. 그리고 측정한 변동 값을 토대로 기간별(일/월/분기/반기/년) 이슈를 파악 및 보고 한다. Fun 측정
  20. 20. 90 92 94 96 98 100 102 104 106 108 110 140101 140102 140103 140104 140105 140106 140107 140108 140109 140110 140111 140112 재미 지수 큰폭으로하락한요소확인 가장낮은수치의요소확인 PvP계급변경비율(캐릭터) 길드가입비율(캐릭터) 추가/수정에 대한Case분석 PvP를3회이상진행한유저가기존 20%에서50%로대폭상승함. →경쟁의재미가크게개선됨 길드가입비율이기존30%에서 35%로소폭상승함 →길드활성화방안필요 PvP일일미션수행이벤트 길드파티시보상증가(패치) PvP일일미션수행이벤트가 종료된 후에도3회이상결투진행 비율이40%대를유지함 →현상태유지및보완 최상위던전클리어횟수가가장 높은변동을기록 →140112의변경내용기록 기준일의 재미지수 날짜별 지수 확인 Fun Index Sample
  21. 21. Fun Value Sample 항목1 항목2 항목3 항목4 항목5 항목6 항목7 항목8 항목9 항목10 항목11 항목12 2014. 6.30 항목1 항목2 항목3 항목4 항목5 항목6 항목7 항목8 항목9 항목10 항목11 항목12 2014. 7.1 ‘업데이트/이벤트’가 기획의도와 목표만큼 게임의 재미를 개선(보완)했는지 확인이 가능하다. ‘업데이트/이벤트’가 목적한 바 외에 재미의 ‘어느 부분에서, 얼마만큼’ 기여했는지 확인이 가능하다. 2014. 7.2 항목1 항목2 항목3 항목4 항목5 항목6 항목7 항목8 항목9 항목10 항목11 항목12
  22. 22. 투자 비용(예상) QA Fun QA QA 담당자 인프라 개발자 DB 관리자 1명 • 지수모델링 • DB관리 • DBTool관리 • 통계공유 2명 • 조사항목선별 • 지수화관리 • 지표관리 • 통계보고 1명 • 인프라연구/개발 • 자동화관리 • 정보공유 소요기간 유지비용 서버구성 (별도첨부) 약 6개월~1년이내
  23. 23. 기대효과 효과
  24. 24. Benefit (도입 이익) 유저의 Needs와 Wants를 파악 재미의 형상관리가 가능하다. 문제에 대한 논리적인 해석과 해결 방향을 제시할 수 있다. What’s Unique (독특함) 흔히 알고 있는 QA가 아닌 FUN을 QA하는 전문 그룹으로 인식. 게임의 성공적인 서비스와 매출에 FUN이 미치는 영향을 정리할 수 있다. 인게임 로그의 빅데이터를 의미 있게 만들고, 유저의 행동 패턴을 FUN과 연관 지어 해석할 수 있다. FunQA를 진행하면 게임 업계의 큰 이슈와 기준을 창조할 수 있다. What they stand to loss (도입하지 않았을 때 입는 손실) UV 유지 상승의 기회를 만들기 어렵다. 의미 없고 반복적인 패치와 이벤트를 진행하게 된다. 서비스 기간이 길어질 수록 퍼블리어 사와의 관계가 갑에서 을의 형태로 변화된다. 매출 추락 원인을 편협하게 해석하여 문제를 더 키울 수 있다. 담당자가 바뀌었을 때 히스토리를 직관적으로 찾기 힘들다. (전체를 파악하기까지 시간이 오래 걸린다.) 게임의 수명을 단축 시킬 수 있다. 희귀성 의미를알고먼저실천하는것이중요하다.
  25. 25. 기대효과 Reaching limitation Repetition Fun index manage Fun index maintain Amusing game 재미를관리하는자가 미래를바꿀수있다.
  26. 26. “재미지수는 선택이 아니라 필수입니다.” 감사합니다. 궁금한 부분은 아래 연락처로 편하게 연락주세요. 정원철 / genii.qa@gmail.com 010-7195-7090

×