SNAPCHATFUNZIONALITÀ E UTILIZZO PER LE AZIENDE
CASE STUDY & BEST PRACTICE
Giuliano Ambrosio
Creative Strategist @AQuest
Follow me @JuliusDesign
#WMF16

MI PRESENTO
@JULIUSDESIGN

Nasce nel 2011 come servizio
di messaggistica istantanea.
I contenuti sono visibili a
tempo e poi scompaiono.

Condividere momenti di vita (instant life).
Informarsi grazie alle notizie in sezione Discover
come MTv, Mashable, PEOPLE, CNN,
COSMOPOLITAN, BuzzFeed.
Relazionarsi con i propri amici in modalità
pubblica (STORIES) o privata (CHAT).
COME VIENE USATO
DALLE PERSONE

TUTTI
INUMERI
DISNAPCHAT

673.000UTENTI ATTIVI MESE - ITALIA
800K (LUGLIO 2016)

+200MILIONIUTENTI ATTIVI - MONDO

+400MILIONIDI SNAP CONDIVISI AL GIORNO

+70%UTENTI DONNE

IL30%DEGLI UTENTI SONO MILLENNIALS

IL65%DEGLI UTENTI TOTALI CREA
E CONDIVIDE CONTENUTI

+8MILIARDIFOTO CONDIVISE SU SNAPCHAT
OGNI SECONDO
https://photoworld.com/how-big-is-snapchat/

+200MILIONI
UTENTI ATTIVI MESE MONDO
+400MILIONI
SNAP CONDIVISI AL GIORNO
+45%UTENTI TRA 18 E 24 ANNI
+70%UTENTI DONNE
+71%UTENTI MENO DI 34 ANNI
+6MILIARDI
DI VIDEO VIEWS AL GIORNO
+65%UTENTI CREANO CONTENUTI
+8MILIARDI
FOTO CONDIVISE AL SECONDO
INUMERIDISNAPCHAT-MONDO
+800MILIONI
VIEWS GEOFILTERS AL GIORNO

COMEFUNZIONA
SNAPCHAT?

1
3
2 4 5
SNAPCHAT
SCREEN

HOME

HOME
La HOME è caratterizzata dalla nostra camera
attiva che ci permette di scattare foto o video.
IL CONTENUTO
1. Possiamo aggiungere EMOJI
2. Possiamo aggiungere TESTO
3. Possiamo aggiungere tratto pennello
4. Decidiamo la sua durata di visibilità (1-10 sec)
5. Posso applicare 1 o più GEOFILTER
6. Posso applicare un FILTRO visivo
7. Posso usare le LENSES (meglio modalità selfie)
8. Possiamo scaricare il contenuto foto o video
prima di pubblicarlo
9. Possiamo aggiungerlo alla nostra STORIA pubblica
10. Possiamo inviarlo a privatamente a più contatti

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10. Possiamo inviarlo a privatamente a più
contatti

MEMORIES
Il 6 Luglio 2016 Snapchat introduce Memories, nuova funzionalità per salvare
privatamente tutti i propri SNAP all’interno dell’applicato e condividerli in un secondo
momento. Video https://youtu.be/nm1RfWn0tQ8 (UPDATE: 11 Luglio attivi in Italia)

CHAT.20

CHAT2.0
La CHAT di Snapchat è stata rivoluzionata in data
29 Marzo 2016, un momento chiave per la
piattaforma che ha voluto ottimizzare la sua
caratteristica principale.
CARATTERISTICHE CHAT 2.0
1. Possiamo inviare contenuti di testo o video (max 10
secondi) che svaniscono dopo la prima lettura
2. Contenuti Foto o Video dopo la prima
visualizzazione si possono visualizzare una seconda
3. Possiamo salvare il testo di un messaggio
premendoci sopra (sarà visibile ad entrambi)
4. Possiamo fare video call e call audio
5. Possiamo inviare brevi video e audio
6. Possiamo inviare emoji video
7. Possiamo inviare foto e video

CHAT2.0
La CHAT di Snapchat è stata rivoluzionata in data
29 Marzo 2016, un momento chiave per la
piattaforma che ha voluto ottimizzare la sua
caratteristica principale.
CARATTERISTICHE CHAT 2.0
1. Possiamo inviare contenuti di testo o video (max 10
secondi) che svaniscono dopo la prima lettura
2. Contenuti Foto o Video dopo la prima
visualizzazione si possono visualizzare una seconda
3. Possiamo salvare il testo di un messaggio
premendoci sopra (sarà visibile ad entrambi)
4. Possiamo fare video call e call audio
5. Possiamo inviare brevi video e audio
6. Possiamo inviare emoji video
7. Possiamo inviare foto e video

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La CHAT di Snapchat è stata rivoluzionata in data
29 Marzo 2016, un momento chiave per la
piattaforma che ha voluto ottimizzare la sua
caratteristica principale.
CARATTERISTICHE CHAT 2.0
1. Possiamo inviare contenuti di testo o video (max 10
secondi) che svaniscono dopo la prima lettura
2. Contenuti Foto o Video dopo la prima
visualizzazione si possono visualizzare una seconda
3. Possiamo salvare il testo di un messaggio
premendoci sopra (sarà visibile ad entrambi)
4. Possiamo fare video call e call audio
5. Possiamo inviare brevi video e audio
6. Possiamo inviare emoji video
7. Possiamo inviare foto e video

CHAT2.0
Per avere la possibilità di ricevere messaggi da tutti gli utenti, anche chi
non seguiamo, è consigliato avere questa impostazione di privacy.

PROFILO

PROFILO
Dalla sezione PROFILO di Snapchat possiamo
visualizzare notifica di chi ci segue, aggiungere
amici e visualizzare la nostra rubrica.
In alto possiamo accedere alla sezione TROFEI, oggetti
per incentivare la gamification che si sbloccano a
seconda di azioni in Snapchat.
Nel centro in alto abbiamo il nostro SNAPCODE che
insieme al nostro @NICKNAME e alla URL dedicata
snapchat.com/add/juliusdesign sono gli unici modi
per farci aggiungere dalle altre persone.

GEOFILTERS

GEOFILTERS
https://www.snapchat.com/l/it-it/geofilters

GEOFILTERS
I GEOFILTERS di Snapchat sono elementi
vettoriali che l’utente ha la possibilità di
aggiungere a una sua foto o video in base
ala sua localizzazione.
Una volta creato il contenuto foto o video
con un semplice swipe a sinistra è possibile
aggiungere GEOFILTRI ed EFFETTI.
I GEOFILTERS possono essere sponsorizzati
dai BRAND oppure spontanei proposti dalla
community di Snapchat.
https://www.snapchat.com/geofilters

GEOFILTERS
I GEOFILTERS di Snapchat sono elementi
vettoriali che l’utente ha la possibilità di
aggiungere a una sua foto o video in base
ala sua localizzazione.
Una volta creato il contenuto foto o video
con un semplice swipe a sinistra è possibile
aggiungere GEOFILTRI ed EFFETTI.
I GEOFILTERS possono essere sponsorizzati
dai BRAND oppure spontanei proposti dalla
community di Snapchat.
https://www.snapchat.com/geofilters

GEOFILTERS
I GEOFILTERS di Snapchat sono elementi
vettoriali che l’utente ha la possibilità di
aggiungere a una sua foto o video in base
ala sua localizzazione.
Una volta creato il contenuto foto o video
con un semplice swipe a sinistra è possibile
aggiungere GEOFILTRI ed EFFETTI.
I GEOFILTERS possono essere sponsorizzati
dai BRAND oppure spontanei proposti dalla
community di Snapchat.
https://www.snapchat.com/geofilters

GEOFILTERS

LENSES

LENSES
Snapchat ha riscosso molto successo dalle
LENSES e deve ringraziare una startup
ucraina, comprata per $150M, che lavorava
sul riconoscimento facciale.
Nata per abbellire agevolare la condivisione
di contenuti in modalità selfie, ha avuto un
grande successo. Interessante notare come
poco tempo dopo le lenses più usate siano
quelle che ridicolizzano il proprio aspetto.
Ad oggi le LENSES sono tutte gratuite e
diverse per country come i GEOFILTERS.
I brand hanno la possibilità di sponsorizzare
le proprie LENSES e renderle accessibili a
tutti.

LENSES
Snapchat ha riscosso molto successo dalle
LENSES e deve ringraziare una startup
ucraina, comprata per $150M, che lavorava
sul riconoscimento facciale.
Nata per abbellire agevolare la condivisione
di contenuti in modalità selfie, ha avuto un
grande successo. Interessante notare come
poco tempo dopo le lenses più usate siano
quelle che ridicolizzano il proprio aspetto.
Ad oggi le LENSES sono tutte gratuite e
diverse per country come i GEOFILTERS.
I brand hanno la possibilità di sponsorizzare
le proprie LENSES e renderle accessibili a
tutti.

LENSES
Snapchat ha riscosso molto successo dalle
LENSES e deve ringraziare una startup
ucraina, comprata per $150M, che lavorava
sul riconoscimento facciale.
Nata per abbellire agevolare la condivisione
di contenuti in modalità selfie, ha avuto un
grande successo. Interessante notare come
poco tempo dopo le lenses più usate siano
quelle che ridicolizzano il proprio aspetto.
Ad oggi le LENSES sono tutte gratuite e
diverse a seconda della localizzazione.
I brand hanno la possibilità di sponsorizzare
le proprie LENSES e renderle accessibili a
tutti.

LENSES
Snapchat ha riscosso molto successo dalle
LENSES e deve ringraziare una startup
ucraina, comprata per $150M, che lavorava
sul riconoscimento facciale.
Nata per abbellire agevolare la condivisione
di contenuti in modalità selfie, ha avuto un
grande successo. Interessante notare come
poco tempo dopo le lenses più usate siano
quelle che ridicolizzano il proprio aspetto.
Ad oggi le LENSES sono tutte gratuite e
diverse per country come i GEOFILTERS.
I brand hanno la possibilità di sponsorizzare
le proprie LENSES e renderle accessibili a
tutti.

STORIE

STORIA
24H
SNAP
MAX10SEC
SNAP
MAX10SEC
SNAP
MAX10SEC
SNAP
MAX10SEC
UNASTORIASUSNAPCHAT

STORIES
Le STORIES di Snapchat permettono di
inviare contenuti al nostro network di
followers in modalità pubblica e la loro
visualizzazione durerà solo 24h.
Chi ha creato la stories avrà la possibilità di
visualizzare quanti followers hanno visto i
singoli contenuti.
Le persone che visualizzano la STORIES
potranno solo interagire privatamente con
un commento.

STORIES
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STORIES
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potranno solo interagire privatamente con
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Le uniche metriche che abbiamo sono le
VISUALIZZAZIONI e numero SCREENSHOT.

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STORIES
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PUBBLICA è consigliato avere questa impostazione di privacy.

DISCOVER

DISCOVER
L’area DISCOVER ospita magazine
digitali e le loro notizie. Ogni settimana
è possibile trovare diverse storie con al
suo interno singoli EDITORIAL SNAP
caratterizzati da una copertina animata
e un contenuto editoriale.
Gli EDITORIAL SNAP si possono
condividere solo tra i propri contatti e
non nella propria STORIA pubblica.
Attualmente SNAPCHAT non permette
negli EDITORIAL SNAP di avere link che
portino fuori dall’applicativo.

7 Giugno 2016

DISCOVER

ADV

ATTUALMENTE IN ITALIA
NON SI PUÒ FARE ADV
DIRETTO SU SNAPCHAT
S O LO A LC U N I PA R T N E R H A N N O L A
P O S S I B I L I TÀ D I FA R E C A M PAG N E .

PER RICHIESTE IN US
BIZDEV@SNAPCHAT.COM
R I C H I E S T E I N T E R N A Z I O N A L I
H T T P S : / / S U P P O R T. S N A P C H AT.C O M / E N -
U S / C O / I N T E R N AT I O N A L - I N Q U I R I E S

CASESTUDY

Presentare il dietro le quinte dell'azienda,
evento o prodotto con visual storytelling.
Offrire sconti o buoni con un'attività di coinvolgimento.
Organizzare attività concorsuali.
Creare contenuti in Real Time Marketing.
Customer Care eventuale con gli utenti che
interagiscono con il canale Snapchat.
Utilizzo di ADs Snapchat (Lenses, Geo Filters, Discover).
COME VIENE USATO
DALLE AZIENDE

ACTIVITY

H & M

H&M ha utilizzato Snapchat come strumento per dare indizi autodistruttivi in una
caccia al tesoro digitale. La campagna ha raggiunto oltre 3,8 milioni di
utenti unici.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/TJ3LVPxH6js

H&M ha utilizzato Snapchat come strumento per dare indizi autodistruttivi in una
caccia al tesoro digitale. La campagna ha raggiunto oltre 3,8 milioni di
utenti unici.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/TJ3LVPxH6js

H&M ha utilizzato Snapchat come strumento per dare indizi autodistruttivi in una
caccia al tesoro digitale. La campagna ha raggiunto oltre 3,8 milioni di
utenti unici.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/TJ3LVPxH6js

H&M ha utilizzato Snapchat come strumento per dare indizi autodistruttivi in una
caccia al tesoro digitale. La campagna ha raggiunto oltre 3,8 milioni di
utenti unici.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/TJ3LVPxH6js

L ACO S T E

Lacoste ha lanciato la sua prima campagna su Snapchat con l’attività
#SpotTheCroc durata due mesi, che consisteva nel trovare il suo coccodrillo
iconico in una serie di cinque brevi video prima degli altri.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/ba3niYrX_aU

Lacoste ha lanciato la sua prima campagna su Snapchat con l’attività
#SpotTheCroc durata due mesi, che consisteva nel trovare il suo coccodrillo
iconico in una serie di cinque brevi video prima degli altri.
VIDEO CASE STUDY https://youtu.be/ba3niYrX_aU

F C A

Fiat 500 + Gucci propongono un’operazione di comunicazione in co-marketing e
decidono di utilizzare Snapacht per promuovere l’edizione limitata ai propri
clienti.
VIDEO CASE STUDY https://vimeo.com/88945314

Fiat 500 + Gucci propongono un’operazione di comunicazione in co-marketing e
decidono di utilizzare Snapacht per promuovere l’edizione limitata ai propri
clienti.
VIDEO CASE STUDY https://vimeo.com/88945314

F OX T V

Fox ha utilizzato una Sponsored Lens per la premiere di Empire. La lente permetteva di
ritrovarsi in una sala di registrazione e condividere la propria performance musicale.
La campagna ha raggiunto 61 milioni di views, 27 milioni di utenti hanno utilizzato il filtro
e in totale prodotti 31 milioni di Snap con il filtro.

STORYTELLING

@ W I B L E D O M

@ T H E W H I T E H O U S E

B U R B E R R Y

G U CC I

@ I N T E B N L D I TA L I A

@ R A I S P O R T

TRICK&
UTILITY

COME SCOPRIRE SE
UN TUO FOLLOWER TI
SEGUE SU SNAPCHAT

SE LO SNAPSCORE
NON È VISIBILE
IL TUO FOLLOWER
NON TI SEGUE.

GHOSTCODES
UNA DELLE PRIME RACCOLTE PARTECIPATIVE DI UTENTI SNAPCHAT http://www.ghostcodes.com/

SNAPCODES
RACCOLTA DI BRAND SU SNAPCHAT http://www.snapchat.codes/brands/

VIDEO TUTORIAL https://www.youtube.com/watch?v=hYhlwVVEJWs
REGISTRAREVIDEOOSCATTAREFOTOSENZATOUCH

EDITOR ONLINE PER CREARE SNAPCODE DI UTENTI www.snaptageditor.com
SNAPTAGEDITOR

GRAZIE
Giuliano Ambrosio
Creative Strategist @AQuest
Follow me @JuliusDesign
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