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Taller de Redes Sociales: como usarlas bien para promocionar un negocio turístico

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Taller de Redes Sociales: como usarlas bien para promocionar un negocio turístico

Estos 7 Talleres de 4 horas cada uno tuvieron por objeto que los asistentes aprendieran la importancia de las redes sociales, cómo empezar a utilizarlas, cómo comunicarse y usarlas como estrategia de marketing para su negocio. Se trató no solo de reconocer la importancia de destacar la presencia de las empresas en Twitter, LinkedIn o Facebook, sino en otras redes y plataformas. También permitió familiarizarse con los conceptos de geolocalización y tiempo real alienados con la presencia cada vez más extendida de los dispositivos inteligentes (móviles y tablets) y su capacidad de participación en las redes sociales.

Estos 7 Talleres de 4 horas cada uno tuvieron por objeto que los asistentes aprendieran la importancia de las redes sociales, cómo empezar a utilizarlas, cómo comunicarse y usarlas como estrategia de marketing para su negocio. Se trató no solo de reconocer la importancia de destacar la presencia de las empresas en Twitter, LinkedIn o Facebook, sino en otras redes y plataformas. También permitió familiarizarse con los conceptos de geolocalización y tiempo real alienados con la presencia cada vez más extendida de los dispositivos inteligentes (móviles y tablets) y su capacidad de participación en las redes sociales.

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Taller de Redes Sociales: como usarlas bien para promocionar un negocio turístico

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  2. 2. lunes, 19 de noviembre de 12
  3. 3. Este "Taller" es de lo que no hay lunes, 19 de noviembre de 12
  4. 4. Este "Taller" es de lo que no hay Comprender lunes, 19 de noviembre de 12
  5. 5. Este "Taller" es de lo que no hay Comprender Estar / Entrar lunes, 19 de noviembre de 12
  6. 6. lunes, 19 de noviembre de 12
  7. 7. http://www.madeincanaryislands.com lunes, 19 de noviembre de 12
  8. 8. http://www.madeincanaryislands.com https://twitter.com/MadeInCanary lunes, 19 de noviembre de 12
  9. 9. lunes, 19 de noviembre de 12
  10. 10. lunes, 19 de noviembre de 12
  11. 11. lunes, 19 de noviembre de 12
  12. 12. Ser DISRUPTIVO No me digan que no conocen Corigliano d'Otranto. http://www.bbc.co.uk/mundo/noticias/2012/09/120921_video_pueblo_filosofos_italia_mr.shtml lunes, 19 de noviembre de 12
  13. 13. lunes, 19 de noviembre de 12
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  32. 32. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] 2 conversación [redes sociales] 23º soluciones 1 3 [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización 5 4 [tiempo real] [ubicación] lunes, 19 de noviembre de 12
  33. 33. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] 2 conversación [redes sociales] 23º soluciones 3 [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización 5 4 [tiempo real] [ubicación] lunes, 19 de noviembre de 12
  34. 34. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] conversación [redes sociales] 23º soluciones 3 [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización 5 4 [tiempo real] [ubicación] lunes, 19 de noviembre de 12
  35. 35. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] conversación [redes sociales] 23º soluciones [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización 5 4 [tiempo real] [ubicación] lunes, 19 de noviembre de 12
  36. 36. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] conversación [redes sociales] 23º soluciones [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización [ubicación] 5 [tiempo real] lunes, 19 de noviembre de 12
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  50. 50. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TKNA5GnO7Xs&ytsession=hMxgX2UwBSPGBvVbbVscO3JFiEGr5LdHjTJXmak3csDjWumjyjHzxrjS93klCvEcLP2hvDIDNthayxRtyD9FdHwxN8nUXocmZ_Lw-bxF3olE2Amb7UvTlJ_2afJlcz9C1wSK3- i2WTR_OYc6W25XoWdM_7h_O_nnRcHrzKe6PCmnXTahnu4qcfHhxUzgBqsxE60O5STBF_A-kw9DoU396Cg2HwXGFqkyLo8Pi7ZPad3igWPKoRiFIcuk-OQo3xRUmfgk_uil-wGhv2WrUDt4JbKKrpWxBNQybSuZXgfaHLg lunes, 19 de noviembre de 12
  51. 51. Inmediatez tiempo real lunes, 19 de noviembre de 12
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  54. 54. Geolocalización ubicación lunes, 19 de noviembre de 12
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  56. 56. Uso realizado de Internet Los municipios turísticos del interior (Comunidad Valenciana en Internet) lunes, 19 de noviembre de 12
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  59. 59. Conocer el “terreno” SoLoMo lunes, 19 de noviembre de 12
  60. 60. Conocer el “terreno” SoLoMo ‣ Comunicación social: el 91% de los internautas españoles están en una red social. lunes, 19 de noviembre de 12
  61. 61. Conocer el “terreno” SoLoMo ‣ Comunicación social: el 91% de los internautas españoles están en una red social. ‣ Con smartphone: el 51% de los terminales móviles españoles son smartphones. lunes, 19 de noviembre de 12
  62. 62. Conocer el “terreno” SoLoMo ‣ Comunicación social: el 91% de los internautas españoles están en una red social. ‣ Con smartphone: el 51% de los terminales móviles españoles son smartphones. ‣ Requerimos información basada en la situación geográfica: el 80% de la actividad humana depende de su situación geográfica lunes, 19 de noviembre de 12
  63. 63. lunes, 19 de noviembre de 12
  64. 64. Usos y ejemplos para los negocios lunes, 19 de noviembre de 12
  65. 65. lunes, 19 de noviembre de 12
  66. 66. lunes, 19 de noviembre de 12
  67. 67. Geolocalización como herramienta… lunes, 19 de noviembre de 12
  68. 68. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas lunes, 19 de noviembre de 12
  69. 69. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas 2. De conversación lunes, 19 de noviembre de 12
  70. 70. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas 2. De conversación 3. De promoción de la marca lunes, 19 de noviembre de 12
  71. 71. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas 2. De conversación 3. De promoción de la marca 4. De reputación online lunes, 19 de noviembre de 12
  72. 72. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas 2. De conversación 3. De promoción de la marca 4. De reputación online 5. De posicionamiento web lunes, 19 de noviembre de 12
  73. 73. Geolocalización como herramienta… 1. Para generar mapas 2. De conversación 3. De promoción de la marca 4. De reputación online 5. De posicionamiento web 6. Como herramienta de innovación lunes, 19 de noviembre de 12
  74. 74. Mundo Google www.youtube.com/watch? www.youtube.com/watch? v=TpZan96KHOM&feature= v=Q0pH1mD8sRk&feature= player_embedded player_embedded lunes, 19 de noviembre de 12
  75. 75. www.youtube.com/watch?v=TpZan96KHOM&feature=player_embedded lunes, 19 de noviembre de 12
  76. 76. Smart Digital Ecosystem (SDE) movilidad [dispositivos móviles] conversación [redes sociales] 23º soluciones [aplicaciones-apps] inmediatez geolocalización [tiempo real] [ubicación] lunes, 19 de noviembre de 12
  77. 77. lunes, 19 de noviembre de 12
  78. 78. lunes, 19 de noviembre de 12
  79. 79. * * * * lunes, 19 de noviembre de 12 * *
  80. 80. No hay dos redes iguales “En Twitter te gusta gente que no conoces. En Facebook odias a gente que conoces” lunes, 19 de noviembre de 12
  81. 81. Los Trillizos de Oro lunes, 19 de noviembre de 12
  82. 82. Los Trillizos de Oro lunes, 19 de noviembre de 12
  83. 83. Los Trillizos de Oro lunes, 19 de noviembre de 12
  84. 84. Plataforma Función Básica Opcional 1 Opcional 2 Mensajes Imágenes Geolocalización Imágenes Geolocalización Mensajes Geolocalización Imágenes Mensajes lunes, 19 de noviembre de 12
  85. 85. Turismo 2.0 XXX ecosistema digital lunes, 19 de noviembre de 12 paisaje social talk-break mundo facebook ¿por qué es diferente? finish flashes
  86. 86. ¿web, blog, weblog o fanpage? lunes, 19 de noviembre de 12
  87. 87. lunes, 19 de noviembre de 12
  88. 88. lunes, 19 de noviembre de 12
  89. 89. lunes, 19 de noviembre de 12
  90. 90. https://www.facebook.com/business lunes, 19 de noviembre de 12
  91. 91. Turismo 2.0 XXXX ecosistema digital lunes, 19 de noviembre de 12 paisaje social talk-break mundo facebook ¿por qué es diferente? finish flashes
  92. 92. ¿Por qué Twitter es diferente? lunes, 19 de noviembre de 12
  93. 93. El caso de “Mis conversaciones con @iberia” lunes, 19 de noviembre de 12
  94. 94. Mis conversaciones con @iberia lunes, 19 de noviembre de 12
  95. 95. lunes, 19 de noviembre de 12
  96. 96. lunes, 19 de noviembre de 12
  97. 97. lunes, 19 de noviembre de 12
  98. 98. explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  99. 99. claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  100. 100. interés claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  101. 101. precisión interés claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  102. 102. generosidad precisión interés claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  103. 103. sinceridad generosidad precisión interés claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  104. 104. información sinceridad generosidad precisión interés claridad explicación lunes, 19 de noviembre de 12
  105. 105. lunes, 19 de noviembre de 12
  106. 106. sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  107. 107. reconocimiento sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  108. 108. cercanía reconocimiento sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  109. 109. espontaneidad cercanía reconocimiento sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  110. 110. positivo espontaneidad cercanía reconocimiento sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  111. 111. agradecimiento positivo espontaneidad cercanía reconocimiento sugerir lunes, 19 de noviembre de 12
  112. 112. BUSCANDO LA SALIDA lunes, 19 de noviembre de 12
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  114. 114. innovación marketing comunicación rrpp lunes, 19 de noviembre de 12
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  116. 116. publicar 2º post colaboración innovación abierta lunes, 19 de noviembre de 12
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  118. 118. Turismo 2.0 XXXXX ecosistema digital lunes, 19 de noviembre de 12 paisaje social talk-break mundo facebook ¿por qué es diferente? finish flashes
  119. 119. Ser ONOFF ¿Conocen a Sergio Baumgartner? http://www.youtube.com/watch?v=aGruCTKm9uE lunes, 19 de noviembre de 12
  120. 120. Marketing de Contenidos lunes, 19 de noviembre de 12
  121. 121. Marketing de Contenidos Inteligencia (!) Emocional lunes, 19 de noviembre de 12
  122. 122. Marketing de Contenidos lunes, 19 de noviembre de 12
  123. 123. Marketing de Contenidos lunes, 19 de noviembre de 12
  124. 124. Marketing de Contenidos lunes, 19 de noviembre de 12
  125. 125. Será por contenidos lunes, 19 de noviembre de 12
  126. 126. correo electrónico • Documentación • Conferencias Lector Distribución • Artículos redes sociales feeds contenidos • Clases RSS • Presentaciones repositorio • ……… lunes, 19 de noviembre de 12
  127. 127. Flujo 2.0 Doc lunes, 19 de noviembre de 12
  128. 128. Ser TURISMO …que vengan, que disfruten, que hablen, que vuelvan, que vengan, que disfruten, que hablen, qu vengan, que disfruten, que hablen, que vuelvan, qu vengan, que disfruten, que hablen, que vengan, que disfruten, que hablen, que vuelvan, que vengan, qu disfruten, que hablen, que vengan, que disfruten, que hablen, que vuelvan, que vengan, que disfrute que hablen, que vengan, que disfruten, que hablen lunes, 19 de noviembre de 12
  129. 129. lunes, 19 de noviembre de 12
  130. 130. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje lunes, 19 de noviembre de 12
  131. 131. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel lunes, 19 de noviembre de 12
  132. 132. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración lunes, 19 de noviembre de 12
  133. 133. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración 3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no acabe en la competencia lunes, 19 de noviembre de 12
  134. 134. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración 3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no acabe en la competencia 4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com lunes, 19 de noviembre de 12
  135. 135. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración 3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no acabe en la competencia 4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com 5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online lunes, 19 de noviembre de 12
  136. 136. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración 3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no acabe en la competencia 4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com 5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online 6. Viajar: tener un buen producto lunes, 19 de noviembre de 12
  137. 137. Creer en los 7 Pasos de la experiencia del viaje 1. Inspiración: agregar demanda, el destino no es el hotel 2. Búsqueda: usar también la inspiración 3. Planificación: ofrecer TODA la información para que el cliente no acabe en la competencia 4. Confirmación: oyster’s / comparación entre lo que dice la web y la realidad. Trypadvisor, Minube, Trivago, Booking.com 5. Reservas: ofrecer descuentos por reservas online 6. Viajar: tener un buen producto 7.Compartir lunes, 19 de noviembre de 12
  138. 138. Estrategia Social lunes, 19 de noviembre de 12
  139. 139. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… lunes, 19 de noviembre de 12
  140. 140. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… 2. Conocer cada red lunes, 19 de noviembre de 12
  141. 141. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… 2. Conocer cada red 3. Cuidar cada perfil lunes, 19 de noviembre de 12
  142. 142. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… 2. Conocer cada red 3. Cuidar cada perfil 4. Seleccionar con criterio lunes, 19 de noviembre de 12
  143. 143. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… 2. Conocer cada red 3. Cuidar cada perfil 4. Seleccionar con criterio 5. CrossSocialMedia lunes, 19 de noviembre de 12
  144. 144. Estrategia Social 1. Todo es turismo: personas, servicios, productos, experiencias… 2. Conocer cada red 3. Cuidar cada perfil 4. Seleccionar con criterio 5. CrossSocialMedia 6. Co-branding: Hotel + Transporte + Ocio + gastronomía lunes, 19 de noviembre de 12
  145. 145. Estrategia Social lunes, 19 de noviembre de 12
  146. 146. Estrategia Social 6. Crear comunidad lunes, 19 de noviembre de 12
  147. 147. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas lunes, 19 de noviembre de 12
  148. 148. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas 8. El Contenido es el rey Historias de interés humano lunes, 19 de noviembre de 12
  149. 149. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas 8. El Contenido es el rey Historias de interés humano 10. Generar tráfico lunes, 19 de noviembre de 12
  150. 150. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas 8. El Contenido es el rey Historias de interés humano 10. Generar tráfico 11. Publicidad contextual lunes, 19 de noviembre de 12
  151. 151. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas 8. El Contenido es el rey Historias de interés humano 10. Generar tráfico 11. Publicidad contextual 12. La ascensión social de la imagen lunes, 19 de noviembre de 12
  152. 152. Estrategia Social 6. Crear comunidad 7. Las herramientas son eso: herramientas 8. El Contenido es el rey Historias de interés humano 10. Generar tráfico 11. Publicidad contextual 12. La ascensión social de la imagen 13. La irresistible fuerza de la prescripción lunes, 19 de noviembre de 12
  153. 153. Turismo 2.0 XXXXXX ecosistema digital lunes, 19 de noviembre de 12 paisaje social talk-break mundo facebook ¿por qué es diferente? finish flashes
  154. 154. Muchas gracias! julioptr@me.com | www.inno.me | @julioptr lunes, 19 de noviembre de 12

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