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Método ARRE

Método ARRE de Excelencia Empresarial

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Método ARRE

  1. 1. EL MÉTODO ARRE
  2. 2. Método definitivo para alcanzar la Excelencia Empresarial
  3. 3. MÉTODO ARRE Amabilidad Rapidez Resolución Eficacia
  4. 4. La Actitud es de vital importancia en empresas negocios y administraciones públicas
  5. 5. -AMABILIDAD- La Amabilidad es signo de Cordialidad, Cercanía, Respeto y Empatía hacia los clientes y usuarios
  6. 6. AMABILIDAD ANTIPATÍAVS
  7. 7. Lo contrario de la Amabilidad es: Desconsideración Menosprecio, Arrogancia Antipatía
  8. 8. EL MÉTODO ARRE
  9. 9. -RAPIDEZ- La Rapidez es la voluntad expresa de realizar con Rapidez, Prestancia y Celeridad las demandas de clientes y usuarios
  10. 10. RAPIDEZ LENTITUDVS
  11. 11. Lo contrario de la Rapidez es: Lentitud, Tardanza, Demora y Pereza
  12. 12. EL MÉTODO ARRE
  13. 13. -RESOLUCIÓN- La Resolución es actuar con Decisión, Ímpetu, Entusiasmo y Determinación para resolver las peticiones de clientes y usuarios
  14. 14. RESOLUCIÓN APATÍAVS
  15. 15. Lo contrario a la Resolución es: Indolencia, Dejadez Desidia, Apatía y Desinterés
  16. 16. EL MÉTODO ARRE
  17. 17. -EFICACIA- La Eficacia es Profesionalidad, Aptitud, Capacidad, Competencia y Responsabilidad
  18. 18. EFICACIA INEPTITUDVS
  19. 19. Lo contrario a la Eficacia es: Ineptitud, Incompetencia Inutilidad e Incapacidad
  20. 20. EL MÉTODO ARRE
  21. 21. GRÁFICOS ARRE
  22. 22. DEFICIENCIA EMPRESARIAL AMABILIDAD RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA DEFICIENCIA Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  23. 23. DEFICIENCIA EMPRESARIAL AMABILIDAD RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA DEFICIENCIA Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  24. 24. DEFICIENCIA EMPRESARIAL AMABILIDAD RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA DEFICIENCIA Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  25. 25. DEFICIENCIA EMPRESARIAL AMABILIDAD RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA DEFICIENCIA Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  26. 26. EXCELENCIA EMPRESARIAL AMABILIDAD RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA EXCELENCIA Actitud Excelente Excelencia Empresarial
  27. 27. DEFICIENCIA EFICACIA RESOLUCIÓN RAPIDEZ AMABILIDAD DEFICIENCIA EMPRESARIAL Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  28. 28. DEFICIENCIA EFICACIA RESOLUCIÓN RAPIDEZ AMABILIDAD DEFICIENCIA EMPRESARIAL Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  29. 29. DEFICIENCIA EFICACIA RESOLUCIÓN RAPIDEZ AMABILIDAD DEFICIENCIA EMPRESARIAL Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  30. 30. DEFICIENCIA EFICACIA RESOLUCIÓN RAPIDEZ AMABILIDAD DEFICIENCIA EMPRESARIAL Actitud Excelente Actitud Negativa Deficiencia Empresarial
  31. 31. EXCELENCIA EFICACIA RESOLUCIÓN RAPIDEZ AMABILIDAD EXCELENCIA EMPRESARIAL Actitud Excelente Excelencia Empresarial
  32. 32. DEFICIENCIA EMPRESARIAL ¿QUÉ ACTITUD ESTÁ PRESENTE? AMABILIDAD SI NO SI RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA SI - RESULTADO -
  33. 33. DEFICIENCIA EMPRESARIAL ¿QUÉ ACTITUD ESTÁ PRESENTE? AMABILIDAD NO O SI SI RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA SI - RESULTADO -
  34. 34. DEFICIENCIA EMPRESARIAL ¿QUÉ ACTITUD ESTÁ PRESENTE? AMABILIDAD SI RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA SI - RESULTADO - SI NO
  35. 35. DEFICIENCIA EMPRESARIAL ¿QUÉ ACTITUD ESTÁ PRESENTE? AMABILIDAD SI RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA SI - RESULTADO - SI NO
  36. 36. EXCELENCIA EMPRESARIAL ¿QUÉ ACTITUD ESTÁ PRESENTE? AMABILIDAD SI RAPIDEZ RESOLUCIÓN EFICACIA SI - RESULTADO - SI SI
  37. 37. EL MÉTODO ARRE

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