1. empresas
Contigoal
delmu11do
Desde hace 11 aiios Distiplas .Floors y el fabricante
belga Unilin, con su marca de suelos laminados
Quick-Step, trabajan unidos en el mercado espaiiol.
En los ultimas aiios esta colaboraci6n se ha estrechado
todavfa mas. Fruto de ello ambas compaiifas
organizaron conjuntamente la presentaci6n de las
novedades de Quick-Step en 2009 en las ciudades de
Barcelona (25 de abril) y Madrid (8 de mayo).
El marco elegido fueron los dos grandes coliseos J'­
del futbol espaiiol. El Nou Camp y el estadio Santiago
Bernabeu acogieron, en cada uno de estos eventos,
a mas trescientos clientes de toda Espana.
32 - PAVIMENTOS
L
a velada, en el Nou Camp y en el Bernabeu,
comenz6 con las intervenciones de Ivan
Garcfa-Milla, subdirector general de
Distiplas Floors, y de Juan Fernandez,
director comercial de Unilin para gran parte del
mercado mundial, que se dirigleron al publico para
explicar el proyecto «estrategico» que ambas compa­
nfas han disenado para promover Quick-Step en el
mercado espanol. Tambien explicaron las caracterfsti­
cas mas notables de estos suelos y de sus comple­
mentos, las innovaciones presentadas este ano, y
anunciaron al gran protagonista de la noche: el nuevo
suelo flotante multicapa Quick-Step Parquet. Se
trata de la primera incursion del fabricante belga en los
revestimientos de madera natural. Tambien estuvieron
presentes, entre otros directivos, el responsable de
Unilin en Espana, Luis Domfnguez, y Javier Fer­
nandez, gerente de producto de Quick Step en
Distiplas Floors.
A continuaci6n los asistentes al acto se dividieron en
. grupos. Cada uno de ellos asisti6, por turno, a cinco
demostraciones de producto ante unos paneles
distribuidos por las instalaciones de ambos clubes, en
los que expertos de ambas companfas ofrecieron
amplia y detallada informaci6n tecnica sobre la gama
completa de Quick-Step. Posteriormente, los visitan­
tes tuvieron ocasi6n de visitar las dependencias de los
estadios (el museo, la zona de vestuarios, los palcos,
etc.) antes de bajar al campo de juego. La jornada
finaliz6 con un cocktail-cena preludio de una animada
velada que se prolong6 hasta la madrugada.
Ivan Garcfa-Milla inici6 su exposici6n afirmando que
actualmente la gama de suelos laminados de Quick­
Step es «la mejor oferta del mercado», y asegur6 a
sus clientes que en estos mementos diffciles «la
calidad de sus colecciones y su capacidad de innova­
ci6n aporta valor anadido a nuestros negocios». En
consecuencia, «estos productos, si sabemos aprove­
char la oportunidad, nos permitiran estar posicionados
en primera lfnea cuando el mercado se recupere».
Distiplas Floors es el principal socio de Unilin en
Espana, explic6 Garcfa-Milla, y en consecuencia ha
trabajado todas sus colecciones y complementos, y
ha acompanado la introducci6n en Espana de sus
productos de vanguardia «desde el inicio de la revolu­
ci6n Uniclic hasta hoy mismo con la nueva tarima
flotante Quick-Step Parquet».
Destac6 que Distiplas Floors ha cumplido sesenta
anos «y eso es la mejor prueba de su solidez y de su
solvencia, asf como de su capacidad de adaptarse a
los cambios del mercado y de ganarse la confianza de
sus clientes con honestidad y trabajo duro». Asimis­
mo, se refiri6 a la importancia que tiene hoy en dfa la
fidelidad entre los clientes y sus proveedores, frente a
las empresas que solo buscan los precios mas
baratos. El 95% de las referencias de Quick-Step
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2. iJ,}7,f'
QUICK STEP
estan en stocky pueden llevarlas en 48 horas a cualquier
punto de Espana yen una semana a las islas. «Nadie puede
ofrecer este servicio en Espana», asegur6.
El subdirector general subray6 que la atenci6n al cliente y el
servici6 posventa son elementos clave a los que las delegacio-
nes territoriales dedican el mayor esfuerzo y por eso «conocen
perfectamente la idiosincrasia de cada uno de nuestros clien-
tes». Los 25 miembros del departamento comercial de Disti-
plas Floors que explican al cliente los productos de Quick-Step
reciben una intensa formaci6n a principios de cada ano. Entre
los proyectos del Departamento de Marketing destacan los
nuevos expositores que permitiran a la tienda vender el produc-
to en las mejores
condiciones.
Finalmente, Ivan
Garcia-Milla coment6
que se ha incorporado
a Javier Fernandez
como gerente de
producto exclusive
para Quick-Step, que
trabajara estrecha-
mente unido con los
representantes de
Unilin en Espana para
promover al maximo la
marca y asi generar
«una dinamica de
ilusi6n y una motiva-
ci6n extra para lograr
los objetivos propuestos durante este ano tan diffcil».
Acto seguido, tom6 la palabra Juan Fernandez, director
comercial de Unilin. Explic6 que tras muchos anos de esfuerzo
Unilin, junto a sus asociados, y muy senaladamente Distiplas
Floors como el principal socio en Espana, han conseguido
«situar la marca Quick-Step como numero uno del mundo»
siguiendo el principio de «ser el mejor en todo lo que hace-
mos», es decir, en innovaci6n, calida'd y diseno.
Tras repasar las numerosas innovaciones introducidas por
Unilin, Fernandez explic6 que son un fabricante verticalmente
integrado y pretende serlo cada vez mas. El motivo es que la
unica forma de garantizar la alta calidad de su producto «es
controlando y haciendo nosotros mismos la gran mayoria de
elementos y pasos que componen el proceso de fabricaci6n».
Asi pues, esta companfa realiza todo el desarrollo de productos
nuevos a nivel interno «algo unico en el mundo de los lamina-
dos que nos proporciona productos originales y exclusives».
Unilin fabrica los tableros de fibras de madera de alta densidad
(HOF) que se utilizan en la fabricaci6n de Quick Step y son de
gran calidad para que «el comportamiento y prestaciones de
nuestros suelos sean excelentes». Estos paneles tienen una
resistencia elevada a los efectos de la humedad y el consumi-
dor tambien disfruta de sus propiedades antiestaticas perma-
nentes. Asimismo, fabrica la melamina con la que impregna el
overlay que cubre la superficie de sus suelos laminados.
Combinando dos avances tecnol6gicos unicos como la tecnolo-
gfa del enlace cruzado y la tecnolog(a de las nanopartfculas
«hemos conseguido una nueva cualidad llamada Scratch
Guard que hace a los suelos de Quick Step mucho mas
resistente a las microrayas».
Por lo que se refiere al diseno, el alto ejecutivo de Unilin
coment6 que los decorativos de los suelos de Quick-Step estan
trabajados hasta el mas mfnimo detalle por su propio equipo de
disenadores. El desarrollo del diseno parte de tablas de madera
autentica, se seleccionan las mas bonitas, se escanean y se
trabajan a mano para eliminar cualquier imperfecci6n.
El diseno de una estructura de superficie adecuada y especffi-
ca para cada tipo madera contribuye en gran manera al aspec-
QuickStep Parquet
astro
Quick Step Parquet es un suelo multicapa de madera (dis-
ponible en roble, jatoba, merbau doussie, nogal y haya 'apo-
rizada) producido par Unilin en una fabrica de Malasia que
tiene certificaci6n 100% FSC CoC. La capa intermedia esta
fabricada con madera de hevea. Se trata del arbol del cau-
cho, cuya madera tradicionalmenle se quemaba tras 25 afios
de producci6n. Ahora, en cambio, se recicla para fabricar
parquet. Par lo tanto, estamos hablando de madera recupe-
rada. Los materiales y las tecnologias empleadas son
ecol6gicos, con pegamentos sin formaldehido y barnices sin
emisiones volatiles nocirns.,,
Este parquet tiene un grosor de 14 mm. Sohre la capa noble
(de mas de 3 mm) se aplican siete capas de acabado de altas
prestaciones (con las cualidades tecnicas del barniz y las este-
ticas del aceite), fabricado en Alemania, que proporcionan
una mayor resistencia a las rayos ultravioleta (es decir, al
cambio de color de la madera). Asi, el efecto Lotus facilila el
mantenimiento y la limpieza de la superficie. Ofrece una
mayor resistencia a las microrayas gracias a la tecnologia
Scrath Guard. Tiene un bisel mejorado visualmenle, con
un angulo de 45 grados y una profundidad de 1,5 mm tam-
bien cubierto con barniz. El lablero central de hevea de 9
mm proporciona al producto una gran dureza y elevada es-
tabilidad frente a las variaciones de humedad. La capa base
es de pino con 2 mm de grosor.
Quick Step Parquet dispone un nuevo sistema de instalaci6n
Uniclic Multifit que soluciona todos las problemas de insta-
laci6n, tanto si la colocaci6n debe realizarse flotante coma si
las tablas deben pegarse par su base. La instalaci6n flotante
puede hacerse «par caida», en horizontal, y «en angulo» o
«par rotaci6n». El sistema de union dispone de parafina para
facilitar la instalaci6n y evitar los crujidos.
Toda la colecci6n Quick Step Parquet constara de 47 referen-
cias, divididas en tres gamas: 15 de Palazzo (14 x 190 x
1.820 mm), 20 de Castello (14 x 145 x 1.820 mm), ambas
en formato 1-lama, y 12 de Villa (14 x 190 x 2.200mm), en
formato 3-lamas. Las dimensiones de las tablas son las de
mayor demanda. Se incluye productos sin albura y tres tipos
de acabados: mate (de brillo 8), seda (15) y saten (2.5). Mu-
chas de las referencias son cepilladas. Hay 10 referencias
iguales de Palazzo y de Castello, de forma que se podran com-
binar dos anchos diferentes en la misma instalaci6n. Se co-
mercializa una completa gama de colores y dispone de una
gama de accesorios complementaria para instalaci6n, aca-
bado y mantenimiento. Se ofrecen diferentes tipos de garan-
tia segun el uso, y de por vida para el sistema de instalaci6n
Uniclic Multifit.
33 - PAVIMENT S

3. empresas
to natural de los suelos, por lo que los disenadores prestan
gran atenci6n a este proceso. No en vano, es una de las senas
de identidad que caracterizan a los suelos Quick Step.
Juan Fernandez explic6 que gracias al conjunto de estos
elementos «hemos obtenido el exito a nivel mundial» y que
«nuestra tecnologfa con nuestro
servicio local es una combinaci6n
invencible en el mercado». «Gran
parte de la importancia de nuestros
logros en Espana durante estos 11
anos la tiene el mejor socio con el
que Unilin podfa contar, Distiplas
Floors, ya que la calidad de su
servicio a los suelos Quick-Step le
ha permitido ganar la confianza de
importantes minoristas que han
apostado por ambos», afirm6.
Fernandez senal6 que las polfticas
comerciales de Unilin cuidan y potencian los puntos de venta e
intentan facilitarles la venta de Quick Step creando la marca y
su demanda en el mercado. Y fue en este contexto en el que'
present6 «el ultimo reto que Unilin se ha propuesto sacar
adelante». Se trata de Quick-Step Parquet, una nueva gama
de pavimento multicapa de madera
natural «de alta calidad y con
muchas novedades interesantes
para el mercado». Explic6 que hace
dos anos Unilin compr6 una fabrica
de parquet multicapa y desde
entonces se han estado preparando
«a fondo» para entrar en este
sector. Empezaron realizando un
estudio de mercado para descubrir
las cualidades y defectos de los
productos actuales y luego «nos
hemos centrado en intentar sacar
un parquet multicapa que mejore las
virtudes de los ya existentes y
solucione sus defectos».
Como resultado, desde el 1 de junio
se ha lanzado al mercado un parquet de roble (y otras maderas)
que, entre otras cualidades, nace con 47 referencias en 1 y 3-
lamas, dispone de un tablero central de._una madera de gran
estabilidad, la hevea (el arbol del caucho) certificada.
Segun Juan Fernandez, las 47 referencias iniciales de Quick-
Step Parquet van a cubrir el 95% de la demanda del mercado
europeo. En el almacen de Wielsbeke tendran un stock perm9-
nente de este parquet. «Quick Step ya es una marca reconoci-
da por los consumidores y esta previsto realizar campanas en
los medios de comunicaci6n para promocionar esta nueva lfnea
de producto», dijo. Se dispone de un catalogo profesional con
informaciones tecnicas y de un catalogo para el consumidor del
mismo estilo y calidad que el de los suelos laminados y con
muchas fotos. Tambien se conta,ra con una completa colecci6n
de elementos de marketing que aseguren una correcta y
atractiva exposici6n de los productos.
Fernandez asegur6 que «somos :muy optimistas en que conse-
guiremos alcanzar el exito tambien en este sector porque
confiamos en nuestro producto y en el apoyo de nuestro socio
Distiplas Floors y el de las tiendas». Mostr6 una confianza
total en el «servicio inmejorable» de su «principal distribuidor en
Espana», que tendra almacenadas desde el principio las
principales referencias e ira anadiendo poco a poco el resto,
hasta dar servicio de todas ellas: «Asf posicionara cualquier
tarima que tenga en stock en los plazos habituales en cualquier
punto de Espana, como viene haciendo habitualmente con los
laminados y accesorios Quick Step».
Tras las intervenciones de Ivan Garcia-Millay de Juan Fernan-
34 · PAVIMENTOS
dez los asistentes recibieron una pormenorizada informaci6n
sobre todas las lfneas de producto de Quick-Step y sus noveda-
des, que se estructur6 en cinco grandes paneles atendidos por
expertos, con todo el material necesario para la demostraci6n:
tablas, herramientas, etc. Estos espacios se dedicaron al
nuevo Quick-Step Parquet, a los accesorios, a los sistemas de
instalaci6n, y dos de ellos a 11 gamas de pavimentos lamina-
dos de la firma belga.
La nueva gama de pavimento laminado Largo fue la principal
novedad presentada por Quick-Step en Domotex 2009.
Largo se beneficia de una nueva tecnica de producci6n que
permite obtener hasta 60 variaciones de plancha diferentes por
cada diseno de madera y asf reducir al mfnimo las repeticiones.
Este suelo ofrece planchas largas y anchas. Se ha optado por
un formato elegante no demasiado extremo (2.050 x 205 x 9,5
mm) para que se adapte a todos los tipos de estancia, incluso
las pequenas. Clase de uso 32. Garantfa de 25 anos.
Este ano el fabricante belga ha realizado una selecci6n entre
disenos nuevos y otros ya existentes en su gama de productos
con la etiqueta Designers' choice. Los disenos atemporales
se adaptan y combinan con tendencias de interiorismo contem-
poraneas sin ejercer una influencia predominante. Esta colec-
ci6n incluye wenge Passionata, roble Passionata y zebrano
Passionata. Clase de uso y desgas-
te 32. Garantfa de 25 anos.
Tambien se ha presentado tres
novedades en la loseta Quadra
(modelos Line claro, Line gris y
Line oscuro) que muestran un
diseno especial de superficie lineal
estrecho. Al colocar las losetas
individuales de forma diferente, las
lfneas cambian de direcci6n creando
un efecto divertido e interesante.
Clase de uso y desgaste 32.
En los suelos de planchas sin acaba-
do con ranura en V, el tamano de la
plancha es menos visible y el suelo
presenta un aspecto bastante mon6-
tono. El nuevo acabado Impression
rompe la uniformidad resaltando los bordes de los paneles (sin
ranura en V real) para hacer mas visibles las planchas individua-
les y destacar la transici6n entre ellas. Por otra parte, se
introducen nuevos colores en las gamas Eligna y Perpective.
Se trata 1 roble envejecido claro y 2 robles barnizados en
gris (claro y oscuro) y 1 en negro, todos en planchas. Asimis-
mo, se amplfa la gama Classic con 6 disenos nuevos (teca y
roble blanqueados blancos; 1 roble barnizado natural, y 3
robles aceitados: gris claro y oscuro, y marr6n).