Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Luboš Louženský - Trendy Internetového marketingu v roce 2013

3,471 views

Published on

Přednáška z konference Internet Marketing 2013, 9.2. v Olomouci. Více info o akci: http://www.jsmemarketing.cz/akce/conference/2013-2-internet-marketing-2013

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Luboš Louženský - Trendy Internetového marketingu v roce 2013

  1. 1. ROK 2013Luboš Louženskýlubos@louzensky.czTW: @lubos
  2. 2. PRODUKTY VREKLAMĚ- Obrázek se chápe lépe než text- Přidej slevu a půjčku a výhrávášPřínos: vidí co kupují, půjde to snadnějiRiziko: nemáte fotky a možnosti
  3. 3. B2BPARTNERSTVÍ- Spolupráce kde to má smysl- Cross-sell, cross-emailing, cross-dataPřínos: víc prodáte a budou provizeRiziko: utečou vám k nim
  4. 4. (DE)PERSONALIZACE- Chtíč vědět co nejvíce o všech- Neochota být kamarád s obchodemPřínos: více „kamarádů“ co nakoupíRiziko: velký bratr
  5. 5. COOKIE LAW(ZÁKON SUŠENEK)- Vlády nechtějí aby obchody o občanech věděli více než ony- GB, časem EU a světPřínos: velký bratr pod kontrolouRiziko: musíme k datům jen se souhlasem
  6. 6. DIFERENCIACESLUŽBAMI- Když jsou všichni stejní, chce to být jiný- Buď hipsterPřínos: budou si vás pamatovatRiziko: budete out
  7. 7. OBCHODNÍ BOJ- Trh je naplněn, menší obchody bojují o přežití- Hacking (emaily, kontakty, data)Přínos: více zákazníkůRiziko: chytí vás
  8. 8. MUŽI PŘEBÍRAJÍROLE ŽEN- Muži luxusují a vaří – mluvte s nimi tak- Produkty pro mužePřínos: více prodaných vysavačůRiziko: uražené ego
  9. 9. DATOVÁ ANALYTIKA- Změříte všechno včetně kvality spánku před nákupemPřínos: lepší cíleníRiziko: ztráta soukromí
  10. 10. DIGITÁLNÍEKOSYSTÉMY- Digitální prostředí obcházející eshopy- Zapříčiňuje vyhynutí eshopu – slouží jako skladPřínos: lepší servis pro zákazníkaRiziko: inferiorizace eshopů
  11. 11. NOVÍ ZÁKAZNÍCI- Na internet útočí počítačově negramotná skupina uživatelů- Potřebujeme jim přizpůsobit komunikaci- Používají ta-ble-tyPřínos: širší skupina zákazníkůRiziko: komunikační šum
  12. 12. DŮRAZ NA LOKALITUA SLUŽBY- Nestačí být nejlevněší, musíš být i nejlepší- Zkoušení služeb apod. i za vyšší cenuPřínos: prostor pro diferenciaciRiziko: můžete to snadno projet nejen naFacebooku
  13. 13. NEDOKONALOST- Přiznej chybu – uvěří ti! Buď lidský!- Neber si příklad z politiků – fuj!Přínos: zákazník si vytvoří vztah ke svémueshopu, bude-li se chovat lidskyRiziko: můžete to snadno projet nejenFacebooku
  14. 14. AUTOMATIZACE- Automatizovat PPC, skladu, e-mailingu- Míň problémů, více času na partneraPřínos: lepší služby, lepší cíleníRiziko: stroj obsluhovaný idiotem napáchávíce škody než idiot sám
  15. 15. POŘÁD NA PŘÍJMU- Komunikujte, když se to hodí zákazníkovi, ne vám- Víc problémů, méně času na partneraPřínos: zákazník má pocit, že se mu věnujeteRiziko: možná se z toho zblázníte
  16. 16. PŘEDPLATNÉ- Ukecat k nákupu jednou, je snazší než 12xPřínos: více peněz – rok vám neutečeRiziko: možná to nekoupí ani jednou
  17. 17. MOBILNÍ STRÁNKY- Kašlete na mobily, nakupuje se z tabletůPřínos: více peněz – nakoupí i z autobusuRiziko: náklady navíc, které se nemusí vrátit
  18. 18. DYNAMICKÉ CENY- Každý zákazník je ochotný zaplatit jinou cenu – nabídněte mu ji!Přínos: můžete to prodat za vícRiziko: blbý, když se to někdo dozví
  19. 19. SPECIALIZACE- Dělejte jednu věc, ale pořádněPřínos: budete specialistiRiziko: může vás ubít konkurence
  20. 20. DĚLAT VĚCI SRDCEM- Srdce každý poznáPřínos: nadšení a vracející se zákazníciRiziko: natlučete si, no a?
  21. 21. CO S TÍM VŠÍMDělej dobrou práci a budou se k vám vracet.Měj rozumné marže a neproděláš kalhoty.Vykoukni z davu ať jsi vidět.Pracuj pro svou radost a jejich spokojenost.Ostatní je nadstavba. A tohle obecné pravdy.
  22. 22. ?Luboš Louženskýlubos@louzensky.czTW: @lubos

×