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TÉCNICAS DE
PERSUASIÓN
PUBLICITARIA

JOSÉ CARLOS LEÓN
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¿PUBLICIDAD?
La Publicidad es
COMUNICACIÓN,
como las RELACIONES PÚBLICAS,
o el PERIODISMO...
¿QUÉ?
¿QUIÉN?
¿CÓMO?
¿DÓNDE?
¿CUÁNDO?

OBJETIVO
TARGET
ESTRATEGIA
MEDIOS
CAMPAÑA
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Qué / Objetivo
USP: Unique Sales Proposition
(1940, Roser Reeves of Ted Bates Company)

Copy Strategy
Promise, Reason Why, Supporting Evidence
(1960’s, Procter & Gamble)

Insight
Percepciones, creencias, costumbres,
verdades subjetivas del consumidor
(Freud ‘Teoría Psicoanálisis’ actualizado en el SXXI)
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Quién / Target
Modelo Clásico:
Sexo, Edad, Ámbito, Clase Social
Modelo Actual:
Tribus
Dinkis, Adultescentes, Prosumers, BabyBoomers (1946-64),
Generación X (1965-76), Generación Y (1977-94),
Multicultural, GLT, Monoparental...

JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia
Método AIDA:
Atención, Interés, Deseo, Acción
Método OPERA
Optimizar, Pausar,
Experiencia, Recomedación,
Afiliación
Call to Action:
Motivar a la acción
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia (II)
PERSUASIÓN RACIONAL
Actuamos en función de causas y motivos que
conocemos.
Las decisiones obedecen al análisis y la comparación
de la información obtenida que pueda evaluar.

JOSÉ CARLOS LEÓN
@comicpublicidad
Cómo / Estrategia (III)
PERSUASIÓN EMOCIONAL
No todo lo que les gusta es el resultado de comparar las
características de los productos.
En ocasiones las aspiraciones personales o el deseo
de conseguir metas que otros ya han logrado son la
causa de su comportamiento.
O simplemente: el corazón puede a la cabeza.
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia (IV)
PERSUADIR
"Usted puede decir lo correcto sobre un
producto y no lograr que lo escuchen.
Tiene que decirlo de una manera que la
gente lo sienta en sus entrañas, porque
si no lo siente no pasará nada".
Bernbach, William. 1911- 1982
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia (V)
EMOCIONES
Etimológicamente, el término emoción significa:
“el impulso que induce la acción”.
Positivas:
•Amor, Deseo, Respeto, Amistad, Alegría, etc.
Negativas:
•Tristeza, Temor, Inseguridad, Miedo, Rechazo, etc.
JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia (VI)
CAUSA/EFECTO
Publicidad emocional: Determina la actitud hacia el
anuncio y hacia la publicidad en general. Es, por lo tanto,
la publicidad que más gusta a la audiencia. Motivadora.
Publicidad Racional: Determina la credibilidad hacia el
anuncio. También influye en la actitud hacia el anuncio y
la marca. Informativa.

JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cómo / Estrategia (VII)
EL SECRETO: EMPATÍA
"Si hay un secreto para el éxito, es el
siguiente: entender el punto de vista del
otro y ver las cosas con sus ojos".
Henry Ford

JOSÉ CARLOS LEÓN
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Dónde / Medios
MASS MEDIA
GUERILLA / AMBIENT / STREET MARKETING
DIRECTO (BBDD)
SOCIAL MEDIA

COBERTURA / AFINIDAD / NOTORIEDAD / FRECUENCIA

JOSÉ CARLOS LEÓN
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Cuándo / Campaña
Momento de consumo: oportunidad
Momento máxima atención: notoriedad
Continuado: Top of Mind
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JOSÉ CARLOS LEÓN
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GRACIAS

JOSÉ CARLOS LEÓN
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  • 3. Qué / Objetivo USP: Unique Sales Proposition (1940, Roser Reeves of Ted Bates Company) Copy Strategy Promise, Reason Why, Supporting Evidence (1960’s, Procter & Gamble) Insight Percepciones, creencias, costumbres, verdades subjetivas del consumidor (Freud ‘Teoría Psicoanálisis’ actualizado en el SXXI) JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 4. Quién / Target Modelo Clásico: Sexo, Edad, Ámbito, Clase Social Modelo Actual: Tribus Dinkis, Adultescentes, Prosumers, BabyBoomers (1946-64), Generación X (1965-76), Generación Y (1977-94), Multicultural, GLT, Monoparental... JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 5. Cómo / Estrategia Método AIDA: Atención, Interés, Deseo, Acción Método OPERA Optimizar, Pausar, Experiencia, Recomedación, Afiliación Call to Action: Motivar a la acción JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 6. Cómo / Estrategia (II) PERSUASIÓN RACIONAL Actuamos en función de causas y motivos que conocemos. Las decisiones obedecen al análisis y la comparación de la información obtenida que pueda evaluar. JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 7. Cómo / Estrategia (III) PERSUASIÓN EMOCIONAL No todo lo que les gusta es el resultado de comparar las características de los productos. En ocasiones las aspiraciones personales o el deseo de conseguir metas que otros ya han logrado son la causa de su comportamiento. O simplemente: el corazón puede a la cabeza. JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 8. Cómo / Estrategia (IV) PERSUADIR "Usted puede decir lo correcto sobre un producto y no lograr que lo escuchen. Tiene que decirlo de una manera que la gente lo sienta en sus entrañas, porque si no lo siente no pasará nada". Bernbach, William. 1911- 1982 JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 9. Cómo / Estrategia (V) EMOCIONES Etimológicamente, el término emoción significa: “el impulso que induce la acción”. Positivas: •Amor, Deseo, Respeto, Amistad, Alegría, etc. Negativas: •Tristeza, Temor, Inseguridad, Miedo, Rechazo, etc. JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 10. Cómo / Estrategia (VI) CAUSA/EFECTO Publicidad emocional: Determina la actitud hacia el anuncio y hacia la publicidad en general. Es, por lo tanto, la publicidad que más gusta a la audiencia. Motivadora. Publicidad Racional: Determina la credibilidad hacia el anuncio. También influye en la actitud hacia el anuncio y la marca. Informativa. JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 11. Cómo / Estrategia (VII) EL SECRETO: EMPATÍA "Si hay un secreto para el éxito, es el siguiente: entender el punto de vista del otro y ver las cosas con sus ojos". Henry Ford JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 12. Dónde / Medios MASS MEDIA GUERILLA / AMBIENT / STREET MARKETING DIRECTO (BBDD) SOCIAL MEDIA COBERTURA / AFINIDAD / NOTORIEDAD / FRECUENCIA JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad
  • 13. Cuándo / Campaña Momento de consumo: oportunidad Momento máxima atención: notoriedad Continuado: Top of Mind La suma multiplica: Mix de Medios JOSÉ CARLOS LEÓN @comicpublicidad