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Empowerment Y DelegacióN

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El Retcambio presenta la aplicacion del metodo Vicfarr, en la gerencia irradiante, desplegando poder

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Empowerment Y DelegacióN

  1. 1. EMPOWERMENT Y DELEGACIÓN.FACILITADOR:Dr. JOSÉ ALBERTO SANTOSretcambio@gmail.comwww.retcenter.org
  2. 2. OBJETIVO GENERAL Desarrollar competencias para la generación deambientes de trabajo creativos e innovadores,tendientes a encontrar nuevas soluciones y nuevosproductos y servicios, a través del métodoVICFARR.OBJETIVOS ESPECIFICOSEncender nuestro poder, para influir y encender aotros.Identificar paradigmas gerenciales que frenan elempowerment.Identificar el proceso VICFARR en el despliegue delpotencial laboralAdministración del proceso VICFARR.
  3. 3. Antecedentes del EmpowermentEl empoderamiento tiene su antecedente notable enuna habilidad gerencial, que a pesar de los años noha perdido importancia: la delegación de autoridad.Su otro antecedente, esta vez más reciente es elenfoque participativo, sobre todo en cuanto altrabajo con equipos autodirigidos.El otro aporte importante viene dado por la gestióndel conocimiento, una tecnología gerencial quepone en el primer plano la utilización inteligente dela información por las organizaciones y por losindividuos que la componen.
  4. 4. Definición de Empowertment "empowerment" se relaciona con "potenciación" y "to empower" con "potenciar". Es el proceso de desplegar el potencial de la persona en la organización".
  5. 5. -Su base filosóficaparte de la siguientedeclaración: Unomás uno es igual a5.5.
  6. 6. PODER: Capacidadpara actuar y producirun resultado. Procesode explorar ydescubriroportunidades,coordinando accionespara obtenerresultados útiles,incluso milagros.¿ Cuáles son loscomponentes del podersegún la definición?
  7. 7. -Las cajas del poderLa posibilidad de actuar yposicionarnos en el mercado,para el Retcambio, esta ligada ala necesidad y el poder. Lanecesidad como energizadora yel poder proveyendo la capacidadpara creer, crear, construir ymultiplicar resultados.
  8. 8. ¿PERO QUE ES FACULTAR?El facultar al individuo, podríamos verlo como el puente a través del cual se llega a losresultados que deseamos. Debido a que el Empoderamiento presume libertad para el individuo, toda ayuda innecesaria limita el potencial de este
  9. 9. Imaginemos las posibilidades decambiar asociadas con la luz. La zona de oscuridad representala ausencia de luz, el área depreocupación es dominada por eltemor incapacitante.En este escenario hay ausenciade poder. La persona es controlada porsus preocupaciones, es una zonaausente de fe, dominada porcreencias paralizantes, estadosde ánimo depresivos, negativos yausencia de acción inteligente.
  10. 10. Un segundo escenario estarepresentado por el área depenumbra, una zona gris ala que llega una débil luz. El área de penumbrarepresenta la zona de duda,en la que hacemos uso delpoder, a través de intentosdébiles ante nuestraspreocupaciones.
  11. 11. La persona es controladapor la queja, la critica, laindecisión y accionesreactivas, a la espera de quela suerte, la magia u otros,resuelvan por nosotros elquiebre. Las personas en lazona de penumbra creenque otros deben resolver susituación.
  12. 12. Un tercer escenario estarepresentado por el área deluz, identificando nuestraárea de poder, la capacidadde creer para crear yconstruir opciones. En este escenario la acciónse desplaza con fluidez hacialos resultados. Los quiebres sonidentificados como retos yson abordados a través de lainiciativa, la articulación dealternativas y la accióninteligente.
  13. 13. Un cuarto escenario estarepresentado por el arcoiris. Cuando la luz sedescompone, de ella surgeel espectro de colores. Esteescenario esta representadopor el poder del experto ydel innovador que resuelvesituaciones complejas y a lavez se anticipa antequiebres futuros, diseñando,construyendo ymultiplicando soluciones.
  14. 14. 4- LOS CUATROVERBOS CARDINALESDEL PODER EN ELRETCAMBIO.SERHACERTENERESTAR
  15. 15. EL BIEN SER, BIEN HACER, BIEN ESTAR Y BIEN TENER.SER HACER TENER ESTAR-DISCIPLINADO -BIEN EL TRABAJO, -PASIÒN POR LO QUE -SATISFECHO CON LO QUE CADA VEZ. HACE. HACE.-CONFIABLE -JUSTO A TIEMPO. -AGRADECIDO CON SU -SIMPLIFICANDO AL -MENTE DE PRESENTE.-RESPONSABLE MÁXIMO. ABUNDANCIA. -COMPROMETIDO CON SU -PRODUCIR LEGADO. SATISFACCIÓN TODAS -RED DE APOYO. LAS VECES.
  16. 16. Encender la luz propia para alumbrar y encenderel círculo de influenciaMejorando el interior de la persona, posibilitamosque esta cambie su escenario exterior.Jack Welch CEO de General Electric declaro: Estelugar funciona gracias a una magnifica gente. Mimayor logro ha sido encontrar a esta gente, todo unejercito. Son mejores que la mayoría. Son grandesbateadores y, al parecer, aquí florecen.Cuando los empleados son controlados por un jefeautoritario pierden autonomía y la iniciativa seapaga, terminan en la cantina de los SI SEÑOR yhaciendo solo aquello que el jefe pueda ver bien,destruyendo el EMPOWERMENT
  17. 17. Nùmero Caja negra Caja gris Zona de luz Zona ardiente1- Miedo Temor, duda Fe Milagros2- Ignorancia Conocimiento Capacidad Experticia empírico3- Inutilidad Insensatez Responsabilidad Impecabilidad4- Fobia Inseguridad Control Auto dirección5- Odio Coraje Aceptación Empatìa6- Trauma Contener Liberar Levantar a otros7- No sabe Sabe y no hace Sabe y hace Experto8- Victima codependiente Independiente Interdependiente
  18. 18. 9- Comparación Queja Aceptación Autenticidad activa10- Depresión Resentimient Motivación Pasión o11- Fracaso Culpa Solucionador Inventor12- Sometido Permisivo Asertivo Influyente13- Orgullo enemistad Amistad Integrador14- Creencias Creencias Creencias Creatividad incapacitantes reactivas Afirmativas15- Encerrado en el Resentido Optimista Visionario pasado
  19. 19. Niveles de empoderamiento
  20. 20. La Matriz del Empoderamiento. Los parámetros para esta matriz son el conocimiento y la iniciativa. Dividida en cuatro cuadrantes : – CONOCIMIENTO + III II BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO- MUCHA INICIATIVA MUCHA INICIATIVAINICIA CONDICIÓN: CONDICIÓN:TIVA EMPIRISMO EMPODERAMIENTO+ ACCIÓN: ACCIÓN: ENTRENAR, CAPACITAR. EXPLOSIÓN DEL POTENCIAL IV I BAJO CONOCIMIENTO MUCHO CONOCIMIENTO POCA INICIATIVA POCA INICIATIVA CONDICIÓN: CONDICIÓN: LETARGO DESMOTIVACIÓN ACCIÓN: ACCIÓN: TRANSFORMACIÓN MOTIVACIÓN.
  21. 21. - ENCENDER LA LUZ PROPIA, PARA ALUMBRAR Y ENCENDER EL - EMPRENDER Y DIRIGIR ELESTILOS GERENCIALES CÍRCULO DE INFLUENCIA VIAJE - SISTEMAS - CAMBIO Y DESALIENTO ORGANIZACIONALES - ADOPCIÓN Y- DESCONFIANZA PERFECCIONAMIENTO - EMPLEADOS DESALINEADOS PRIMER MOVIMIENTO FRENOS FASES Empowerment. - COMPARTIR - Bajo INFORMACIÓN conocimiento e - iniciativa CLAVES - CREAR AUTONOMÍA MATRIZ DEL - Mucho EMPOWERMENT CON FRONTERAS conocimiento sin PROCESO VICFARR - CAMBIAR JERARQUÍA iniciativa POR EQUIPOS - Desconocimiento con iniciativa - Mucho - VISIÓN, IDONEIDAD conocimiento con - COMPROMISO , FACULTAR iniciativa y - APOYAR, RENDIR CUENTAS resultados. - RECONOCER
  22. 22. GERENCIA IRRADIANTE CON elMétodo VICFARR José A. SantosVisión y metas Reconocimiento,compartidas retribuciones, incentivos y disciplina Idoneidad del personal. Rendir cuentas a través de administración del Desempeño. Compromiso con Apoyo a través de objetivos, metas y capacitación y acciones. Delegación, Trabajo desarrollo. Bienestar en Equipo Laboral. Administración de Carrera.
  23. 23. EL PROCESO VICFARR INFLUIR DE MANERA IRRADIANTE, HACIA UN RENDIMIENTO EFECTIVO. Objetivo: Establecer siete etapas en la coordinación de los recursos humanos, para alcanzar rendimientos efectivos. PASO PRINCIPIO RESULTADO Anticipar escenarios. Elegir con acierto el presente1. Visión. Buscar la persona adecuada al perfil de Competencias y2. Idoneidad contratación. rendimientos adecuados Establecer estándares del desempeño. Claridad en oferta y3. Compromiso demanda.4. Facultar Entregar poder para multiplicarlo Iniciativa Barrer el camino de obstáculos al Avance, cooperación5. Apoyar desempeño.6. Rendir Cuentas Reportar mayordomía Retroalimentación efectiva.7. Refuerzo Premiar resultados útiles. Desempeño superior
  24. 24. - PROCESO VICFARR ACCIONES DE PERSONAL1. Construir 2. Buscar 3. Compromiso Facultar 5. Apoyar con 6-Rendimiento Visión y personas con resultados promoviendo recursos y de cuentas.compartida. idóneas específicos iniciativa acciones administrativas 7-Dar Iniciar nuevosReconoci- ciclos miento VICFARR con empleados. PRINCIPIOS VICFARR 1.Mano de Hierro con el Problema y de seda con la persona 2.Busque entender, antes de procurar ser entendido. 3.Mantenga la autoestima del empleado. 4.Utilice una comunicación asertiva y constructiva. 5.Establezca compromisos de cambio, por escrito. 6.De seguimiento.
  25. 25. PROCESO VICFARRACCION CLAVE:________________________________NoTARJETA:___________Apellidos Nombres Unidad donde laboraFecha y Hora:___________________________Lugar:______________________PASOS ACCIONES TOMADAS COMPROMISOS YCONSECUENCIASFirma Jefe:_________________ FirmaEmpleado:_____________________Fecha deSeguimiento:_________________________________________________Comentarios en Fecha de Seguimiento, por parte del Jefe:_____________________
  26. 26. FIN.Contactos al (801)9310192retcambio@gmail.com

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