Banco de Preferencias Perfil de Negocio      Abril, 2002      José Payano
VisiónCreación de un Banco de Preferencias en  el cual cada miembro obtenga la  máxima satisfacción mientras reduce  sus c...
Concepto de Servicio                                CLUB DE AUDIO & VÍDEO DOMINICANO                                      ...
Competencia• Tiendas Música:   –   Alto costo de adquisición   –   Gestión de categorías según la conveniencia de la tiend...
Competencia• Vídeo Rentals:   –   Baja orientación al Cliente.   –   Alto costo de renta.   –   Constricción de Tiempos.  ...
Propuesta de Valor• Temas omitidos:    - Propuesta de Valor.    - Modelo de «Pricing».    - Diferenciación.
Diferenciación - Resumen
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Banco de Preferencias - Social Value Market Place

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BANCO de PREFERENCIAS: Creación de un Banco de Preferencias en el cual cada miembro obtenga la máxima satisfacción mientras reduce sus costos de acceso a las categorías en circulación de bienes y servicios de su gusto, compartiendo sus propios bienes en una Red de Intercambio con grupos de afinidad.

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Banco de Preferencias - Social Value Market Place

  1. 1. Banco de Preferencias Perfil de Negocio Abril, 2002 José Payano
  2. 2. VisiónCreación de un Banco de Preferencias en el cual cada miembro obtenga la máxima satisfacción mientras reduce sus costos de acceso a las categorías en circulación de bienes y servicios de su gusto, compartiendo sus propios bienes en una Red de Intercambio con grupos de afinidad.
  3. 3. Concepto de Servicio CLUB DE AUDIO & VÍDEO DOMINICANO "Banco de Preferencias" Club AVDPalanca de Valor Concepto de Servicio Segmento Recepción de depósitos en artículos(CDs, DVDs, etc). Membresía Inmediata. Disfrute de sus selecciones por franjas de tiempo, según costo.Bajo costo. Acceso a una amplia cantidad de articulo Personas deOrientación total al cliente. del género en depósito. ingreso medio,Administración CRLC. Acceso a una amplia gama de artículosAmplia Disponibilidad. por categoria. alto, cuyoAltos niveles de Servicio. Orientación total a los clientes - hobbie es la Disposición, Gestión de Categorías, tecnología deGestión de Preferencias. adquisición de títulos no disponibles,Salas de Prueba. salas de prueba, previews de nuevos Audio y elPreviews en sus Categorías. títulos en el mercado, clasificación de disfrute de losGestión de Pedidos. información musical, biblioteca de títulos. sonidos y laColección Personal. No presión/Necesidad de Compra.Reserva de Títulos. Gestión de Personalización y música Preferencias. Avisos de Incorporación de artículos. Administración de "franjas" o "preferencias" con garantía de satisfacción. Reserva de artículos con satisfacción garantizada.
  4. 4. Competencia• Tiendas Música: – Alto costo de adquisición – Gestión de categorías según la conveniencia de la tienda – Baja personalización – No salas de reunión. – No salas de Prueba. – Poca ambientación.
  5. 5. Competencia• Vídeo Rentals: – Baja orientación al Cliente. – Alto costo de renta. – Constricción de Tiempos. – Baja personalización – No salas de reunión. – No salas de Prueba. – Ambientación insuficiente.
  6. 6. Propuesta de Valor• Temas omitidos: - Propuesta de Valor. - Modelo de «Pricing». - Diferenciación.
  7. 7. Diferenciación - Resumen
  8. 8. AVD

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