Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Unidad II

566 views

Published on

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Unidad II

  1. 1. Manejo deConflictosUnidad 2: Estados de ánimo
  2. 2. Mundo emocional• El componente emocional influye en la percepción de nosotros mismos, en nuestras acciones, decisiones y relaciones con los demás.• Consta de las emociones y los estados de ánimo.
  3. 3. Las emociones• Las emociones son reacciones no racionales a eventos internos o externos.
  4. 4. Características de lasemociones• Reactivas• Innatas• Necesarias• Contagiosas• Neutras• Predisponen a la acción• Suelen ser temporales• Pueden darse al mismo tiempo
  5. 5. Estados de ánimo y juicios• Los estados de ánimo juegan un rol equivalente al de los juicios.• Determinan que se abran o se cierren posibilidades de acción, de aprendizaje y desarrollo.
  6. 6. Estados de ánimo y juicios• Podemos reconstruir lingüísticamente los estados de ánimo a partir de juicios automáticos o subconscientes.
  7. 7. Reconstrucciones linguísticas• Los estados de ánimo pueden ser traducidos lingüísticamente, lo que nos permite categorizarlos para luego intervenir en ellos.
  8. 8. Tipos de estados de ánimo• Resentimiento• Aceptación o la paz• Resignación• Ambición
  9. 9. Tipos de estados de ánimo• Existen dos juicios que nos permiten clasificar los estados de ánimo: Facticidad y Posibilidad.
  10. 10. Juicio de Facticidad• El juicio de facticidad es aquél que emitimos sobre lo que no podemos cambiar.• La facticidad puede ser ontológica o histórica
  11. 11. Juicio de Posibilidad• El juicio de posibilidad, en cambio, alude a lo que podemos cambiar.
  12. 12. Los estados de ánimo• No se desencadenan por eventos.• No son reactivos sino permanentes.• Somos usualmente inconscientes de ellos.• Desde ellos es desde donde actuamos.• Nos abren o cierran posibilidades.
  13. 13. Resentimiento• Cuando no aceptamos las facticidades se genera caldo de cultivo para resentimiento.• Juicio 1: Conciencia de haber sido víctima de una acción injusta por parte de un culpable.• Juicio 2: Incumplimiento de una promesa que se nos había hecho o de una legítima expectativa.
  14. 14. Aceptación y paz• Reconciliación con las facticidades de la vida.• Decidimos vivir en armonía con las posibilidades que nos fueron cerradas, con las pérdidas que sufrimos y que no podemos cambiar.
  15. 15. Del resentimiento a la paz• Examinar los fundamentos de juicios que identificamos en la reconstrucción lingüística del resentimiento.• Efectuar un reclamo constructivo a la persona que consideramos culpable.• Sacar a la luz lo que está oculto para resolverlo.
  16. 16. Del resentimiento a la paz• El perdón no sólo libera al perdonado, fundamentalmente libera al resentido.
  17. 17. ¿Cómo evitar elresentimiento?• Hacer promesas claras: Es importante ser responsables con las promesas que hacemos y claros en nuestra comunicación.• Crear un clima favorable a los reclamos positivos.
  18. 18. Resignación• Está referido a tomar como inmutable lo que sí podemos cambiar.• La persona resignada juzga que nada va a cambiar.• Este estado de ánimo limita las posibilidades de intervención y de acciones en el futuro.
  19. 19. Ambición u optimismo• El optimista identifica amplios espacios de acciones a realizar en el futuro.

×