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UNIVERSIDAD TECNICA DE       AMBATO




  EVALUACIÓN POR CAPACIDADES




      Patricia Villacreses
        Orlando Guevara
          Jorge Vayas




           ENERO 2012
ASIGNATURA: Gerencia de Marketing
Semestre: Septiembre 2011/febrero2012

1. COMPETENCIA ESPECÍFICA.

Preparar a los estudiantes universitarios en el área del marketing con
conocimiento del mercado a través de normas técnicas, legales y vigentes




2. UNIDADES DE TRABAJO


   1     Unidad de Competencia construir un criterio crìtico propositivo del
         MARKETING estrategico con base cientifica y normativas
         practicas de mercado
   2     Analice tàcticamente el mercado hidrocarburìfero de la zona centro
         oriente del paìs



3.UNIDADNro 1

          UNIDAD                                  ELEMENTOS
                              aplicar los elementos del MARKETING mix de los
                              combustibles a comercializar en la provincia de
                              Tungurahua
Analice tàcticamente el       simular un plan de marketing para comercializar
mercado hidrocarburìfero      gasolinas y diesel en las estaciones de servicio en la
de la zona centro oriente     ciudad de Ambato
del paìs




5. CAPACIDAD.

Simula un plan de marketing para comercializar gasolinas y diesel en las estaciones
de servicio en la ciudad de Ambato



       OBJETIVO.
Analizar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los
sistemas de investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de
decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente.
OBJETIVO EVALUATIVO.

Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de
trabajo, lo que permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y,
evaluación de resultados para el mercado consumidor.
ELEMENTO         Simula un plan de marketing para comercializar gasolinas y diesel en las estaciones de servicio en la
                   ciudad de Ambato.
   OBJETIVO          Analizar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación
                     de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la
                     satisfacción plena del cliente.
   OBJETIVO          Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de trabajo, lo que
  EVALUATIVO permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y, evaluación de resultados para el
                     mercado consumidor.
       CAPACIDAD                      CLASES                                         TAREAS
                             Clase 1: Teórico –        •Definir conceptos de la Gerencia de Marketing
                             Práctica                  •Revisar el desarrollo del marketing en el sector hidrocarburifero
                             Introducción a la         .Reconocer el alcance del marketing en la empresa
Simula un plan de            Gerencia del Marketing    comercializadora de combustibles.
marketing para
comercializar gasolinas y
                             Clase 2: Teórico –        .Distinguir los diferentes campos de acción de la investigación de
diesel en las estaciones de Práctica                   mercados
servicio en la ciudad de     Sistemas de               •Diferenciar los diversos tipos de mercado del sector
Ambato                       Investigación de          hidrocarburifero
                             mercados.                 •Orientar la gerencia hacia la comercialización de combustibles
                                                       para un mejor servicio al cliente.

                           Clase 3: Práctica           •Preparar la mezcla de los elementos del marketing.
                           Desarrollo del plan de      •Aplicar el desarrollo del plan de marketing.
                           marketing.                  .Evaluar el proceso del plan de marketing con responsabilidad
                                                       social hacia el mercado consumidor.
MATRIZ 2.

           TAREAS                        CRITERIOS DE                     EVIDENCIA                     INDICADORES
                                         DESEMPEÑO
•Definir conceptos de la                                         Para su evaluación el/a
Gerencia de Marketing                                            estudiante presentará:
•Revisar el desarrollo del
marketing en el sector
hidrocarburifero                  Presentar los modelos que
.Reconocer el alcance del         faciliten la comercialización de Trabajos escritos por los
marketing en la empresa           combustibles.                    estudiantes con el instructivo número de estaciones de
comercializadora de                                                que oriente en la identificación servicio que comercializan
combustibles.                                                      de los tipos de mercado.         combustibles con menor
                                                                                                    grado de contaminación
.Distinguir los diferentes                                                                          ambiental con
campos de acción de la
                                                                   Registro en el manual de         responsabilidad social
investigación de mercados
                                                                 investigación de mercados.
•Diferenciar los diversos tipos   Segmentar los diversos tipos
de mercado del sector             de mercados de la
hidrocarburifero                  comercialización de
•Orientar la gerencia hacia la    combustibles. .
comercialización de
combustibles para un mejor
servicio al cliente.
•Preparar la mezcla de los
elementos del marketing.
                                                                   Defender su modelo de plan
•Aplicar el desarrollo del plan   Interpretarel modelo del plan
                                                                   de marketing aplicable a la
de marketing.                     de marketing
                                                                   comercialización de
.Evaluar el proceso del plan                                       combustibles en la zona
de marketing con                                                   centro oriente del país.
responsabilidad social hacia
el mercado consumidor.

Proponer la Planificación del     Justificar la importancia de     Resumen ejecutivo del plan
mercado para la                   planificar la comercialización   de marketing desarrollado en
comercialización de               de combustibles                  un máximo de 3 carillas
combustibles
MATRIZ 3
OBJETIVO                     Justificar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de
                             investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su
                             incidencia en la satisfacción plena del cliente.
OBJETIVO EVALUATIVO Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de trabajo, lo que
                             permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y, evaluación de resultados para el
                             mercado consumidor.
         INDICADOR                           TECNICA                          CLAVE                         NORMA
                                          Organizadores         • Presenta los modelos que                  BASICO
                                          Gráficos              faciliten la comercialización de
                                                                combustibles
                                          Lista Focalizada
                                                                •Segmenta los diversos tipos
Número de estaciones de servicio
que comercializan combustibles            Mapas de ideas        de       mercados       de     la
con menor grado de                                              comercialización              de            MEDIO
contaminación ambiental con               Portafolio            combustibles.
responsabilidad social
                                                               • Interpreta el modelo del plan
                                 .                             de marketing para la
                                                               comercialización de                        MEDIO
                                                               combustible

                                                               .Justifica la importancia de
                                                               planificar la comercialización
                                                               de combustibles
INSTUMENTO. TABLA DE                             IDENTIFICACIÓN Y ARGUMENTACIÓN.

Objetivo. Justificar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación de mercados,
para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente.

Instrucciones. Basándose en la situación problemática establecida a continuación y a las definiciones dadas identifique y
argumente cada uno de los elementos.

    1. ORGANIZADORES                               2. LISTA FOCALIZADA                                   3. MAPAS IDEAS                               4. EL PORTAFOLIO
         GRAFICOS
Analiza Conceptos Y                            Dirige la atención del                           Genera ideas y desarrolla                      Evalúa mediante
Características, Demuestra                     estudiante hacia un producto,                    pensamientos en forma                          descripciones cualitativas que
Secuencias, Visualiza                          estimula una serie de ideas                      visual, clarifica el                           le permite al estudiante tener
Relaciones, Y Especifica                       relacionadas al tema central,                    pensamiento entre varias                       conciencia de sus procesos
Procedimientos de la                           menciona los aspectos más                        ideas usando asociación de                     cognitivos, impulsando a ser
comercialización de                            importantes relacionados con                     palabras, ideas y                              crítico de su propio trabajo, en
hidrocarburos..                                un tema en particular para ser                   observaciones “lluvia de                       base a cualquier medio
                                               aclarados sobre la                               ideas”                                         didáctico para consignar las
                                               investigación de mercados en                                                                    evidencias sobre su
                                               la comercialización de                                                                          desempeño
                                               combustibles
Analiza…............................           Dirige…….............................            Fomenta............................            Evalúa…............................
............................................   ..............................................   ............................................   ............................................
Demuestra..........................            Estimula...............................          Desarrolla..........................           Concientiza…….................
............................................   ..............................................   ............................................   ............................................
Visualiza.............................         Menciona.............................            Observa…........................               Critica…….........................
...........................................    ..............................................   ...........................................    ...........................................
Especifica..........................           ...........................................      ...........................................    Evidencia..........................
...........................................    ...........................................      ...........................................    ...........................................
2. Una vez identificado todos los elementos redactar el planteamiento del problema en un máximo de tres carillas
siguiendo todas las normas de estilo y redacción.
NORMA GENERAL


                        NORMA                                  PUNTAJE
Identificado y argumentado los cuatro elementos:               10 puntos
Justifica la importancia de planificar la                       4 puntos
comercialización de combustibles.
Interpreta el modelo del plan de marketing de la               3 puntos
comercialización de combustible
Segmenta los diversos tipos de mercados de la                  2 puntos
comercialización de combustibles.
Presenta los modelos que faciliten la                          1 puntos
comercialización de combustibles
Menos de 7 puntos el / la estudiante Reprobará



Se aplicará conforme a lo solicitado prueba cognitivas, procedimentales y
actitudinales ésta última con la tabla detallada a continuación, para la
respectiva evaluación


Indicadores                                                P   F   O      RV   N
Participa activamente en la toma de decisiones del grupo
Respeta el orden de intervención
Respeta las opiniones de los demás
Expone sus propias ideas
Escucha atentamente a los demás




P: Permanentemente
F: Frecuentemente
O: Ocasionalmente
RV: Rara Vez
N: Nunca
Universidad tecnica de  ambato
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Universidad tecnica de ambato

  • 1. UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO EVALUACIÓN POR CAPACIDADES Patricia Villacreses Orlando Guevara Jorge Vayas ENERO 2012
  • 2. ASIGNATURA: Gerencia de Marketing Semestre: Septiembre 2011/febrero2012 1. COMPETENCIA ESPECÍFICA. Preparar a los estudiantes universitarios en el área del marketing con conocimiento del mercado a través de normas técnicas, legales y vigentes 2. UNIDADES DE TRABAJO 1 Unidad de Competencia construir un criterio crìtico propositivo del MARKETING estrategico con base cientifica y normativas practicas de mercado 2 Analice tàcticamente el mercado hidrocarburìfero de la zona centro oriente del paìs 3.UNIDADNro 1 UNIDAD ELEMENTOS aplicar los elementos del MARKETING mix de los combustibles a comercializar en la provincia de Tungurahua Analice tàcticamente el simular un plan de marketing para comercializar mercado hidrocarburìfero gasolinas y diesel en las estaciones de servicio en la de la zona centro oriente ciudad de Ambato del paìs 5. CAPACIDAD. Simula un plan de marketing para comercializar gasolinas y diesel en las estaciones de servicio en la ciudad de Ambato OBJETIVO. Analizar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente.
  • 3. OBJETIVO EVALUATIVO. Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de trabajo, lo que permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y, evaluación de resultados para el mercado consumidor.
  • 4. ELEMENTO Simula un plan de marketing para comercializar gasolinas y diesel en las estaciones de servicio en la ciudad de Ambato. OBJETIVO Analizar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente. OBJETIVO Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de trabajo, lo que EVALUATIVO permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y, evaluación de resultados para el mercado consumidor. CAPACIDAD CLASES TAREAS Clase 1: Teórico – •Definir conceptos de la Gerencia de Marketing Práctica •Revisar el desarrollo del marketing en el sector hidrocarburifero Introducción a la .Reconocer el alcance del marketing en la empresa Simula un plan de Gerencia del Marketing comercializadora de combustibles. marketing para comercializar gasolinas y Clase 2: Teórico – .Distinguir los diferentes campos de acción de la investigación de diesel en las estaciones de Práctica mercados servicio en la ciudad de Sistemas de •Diferenciar los diversos tipos de mercado del sector Ambato Investigación de hidrocarburifero mercados. •Orientar la gerencia hacia la comercialización de combustibles para un mejor servicio al cliente. Clase 3: Práctica •Preparar la mezcla de los elementos del marketing. Desarrollo del plan de •Aplicar el desarrollo del plan de marketing. marketing. .Evaluar el proceso del plan de marketing con responsabilidad social hacia el mercado consumidor.
  • 5. MATRIZ 2. TAREAS CRITERIOS DE EVIDENCIA INDICADORES DESEMPEÑO •Definir conceptos de la Para su evaluación el/a Gerencia de Marketing estudiante presentará: •Revisar el desarrollo del marketing en el sector hidrocarburifero Presentar los modelos que .Reconocer el alcance del faciliten la comercialización de Trabajos escritos por los marketing en la empresa combustibles. estudiantes con el instructivo número de estaciones de comercializadora de que oriente en la identificación servicio que comercializan combustibles. de los tipos de mercado. combustibles con menor grado de contaminación .Distinguir los diferentes ambiental con campos de acción de la Registro en el manual de responsabilidad social investigación de mercados investigación de mercados. •Diferenciar los diversos tipos Segmentar los diversos tipos de mercado del sector de mercados de la hidrocarburifero comercialización de •Orientar la gerencia hacia la combustibles. . comercialización de combustibles para un mejor servicio al cliente.
  • 6. •Preparar la mezcla de los elementos del marketing. Defender su modelo de plan •Aplicar el desarrollo del plan Interpretarel modelo del plan de marketing aplicable a la de marketing. de marketing comercialización de .Evaluar el proceso del plan combustibles en la zona de marketing con centro oriente del país. responsabilidad social hacia el mercado consumidor. Proponer la Planificación del Justificar la importancia de Resumen ejecutivo del plan mercado para la planificar la comercialización de marketing desarrollado en comercialización de de combustibles un máximo de 3 carillas combustibles
  • 7. MATRIZ 3 OBJETIVO Justificar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente. OBJETIVO EVALUATIVO Evaluar el proceso del plan de marketing, mediante la formación de equipos de trabajo, lo que permitirá entregar valor agregado, responsabilidad social; y, evaluación de resultados para el mercado consumidor. INDICADOR TECNICA CLAVE NORMA Organizadores • Presenta los modelos que BASICO Gráficos faciliten la comercialización de combustibles Lista Focalizada •Segmenta los diversos tipos Número de estaciones de servicio que comercializan combustibles Mapas de ideas de mercados de la con menor grado de comercialización de MEDIO contaminación ambiental con Portafolio combustibles. responsabilidad social • Interpreta el modelo del plan . de marketing para la comercialización de MEDIO combustible .Justifica la importancia de planificar la comercialización de combustibles
  • 8. INSTUMENTO. TABLA DE IDENTIFICACIÓN Y ARGUMENTACIÓN. Objetivo. Justificar los elementos del marketing mix, mediante la aplicación de los sistemas de investigación de mercados, para mejorar el proceso de toma de decisiones gerenciales; y, su incidencia en la satisfacción plena del cliente. Instrucciones. Basándose en la situación problemática establecida a continuación y a las definiciones dadas identifique y argumente cada uno de los elementos. 1. ORGANIZADORES 2. LISTA FOCALIZADA 3. MAPAS IDEAS 4. EL PORTAFOLIO GRAFICOS Analiza Conceptos Y Dirige la atención del Genera ideas y desarrolla Evalúa mediante Características, Demuestra estudiante hacia un producto, pensamientos en forma descripciones cualitativas que Secuencias, Visualiza estimula una serie de ideas visual, clarifica el le permite al estudiante tener Relaciones, Y Especifica relacionadas al tema central, pensamiento entre varias conciencia de sus procesos Procedimientos de la menciona los aspectos más ideas usando asociación de cognitivos, impulsando a ser comercialización de importantes relacionados con palabras, ideas y crítico de su propio trabajo, en hidrocarburos.. un tema en particular para ser observaciones “lluvia de base a cualquier medio aclarados sobre la ideas” didáctico para consignar las investigación de mercados en evidencias sobre su la comercialización de desempeño combustibles Analiza…............................ Dirige……............................. Fomenta............................ Evalúa…............................ ............................................ .............................................. ............................................ ............................................ Demuestra.......................... Estimula............................... Desarrolla.......................... Concientiza……................. ............................................ .............................................. ............................................ ............................................ Visualiza............................. Menciona............................. Observa…........................ Critica……......................... ........................................... .............................................. ........................................... ........................................... Especifica.......................... ........................................... ........................................... Evidencia.......................... ........................................... ........................................... ........................................... ...........................................
  • 9. 2. Una vez identificado todos los elementos redactar el planteamiento del problema en un máximo de tres carillas siguiendo todas las normas de estilo y redacción.
  • 10.
  • 11. NORMA GENERAL NORMA PUNTAJE Identificado y argumentado los cuatro elementos: 10 puntos Justifica la importancia de planificar la 4 puntos comercialización de combustibles. Interpreta el modelo del plan de marketing de la 3 puntos comercialización de combustible Segmenta los diversos tipos de mercados de la 2 puntos comercialización de combustibles. Presenta los modelos que faciliten la 1 puntos comercialización de combustibles Menos de 7 puntos el / la estudiante Reprobará Se aplicará conforme a lo solicitado prueba cognitivas, procedimentales y actitudinales ésta última con la tabla detallada a continuación, para la respectiva evaluación Indicadores P F O RV N Participa activamente en la toma de decisiones del grupo Respeta el orden de intervención Respeta las opiniones de los demás Expone sus propias ideas Escucha atentamente a los demás P: Permanentemente F: Frecuentemente O: Ocasionalmente RV: Rara Vez N: Nunca