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Travail Analytiques Web (KPI'S) - Jorge Martins MBA Marketing, Montreal

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Travail Analytiques Web (KPI'S) - Jorge Martins MBA Marketing, Montreal

  1. 1. UNIVERSITÉ LAVAL KPI ET Tableau de bord Analytique Web – MRK 6005 Poly Goy - 01 275 585 Ana Zattoni - 910 169 970 Jorge Martins – 910 158 795 23/10/2011
  2. 2. 1. Le tableau de bord Tableau de bord 2. Definition du KPI Description Le Kpi utilisé ici est la métrique des visites uniques. Cette métrique a été choisie étant donné l’objectif d’augmenter la quantité de dons, ainsi que la diffusion du site web, surtout concernant la page des dons. Pour atteindre cet objectif, on a besoin d’une augmentation du nombre de visites uniques. Objectif L’accroissement du nombre de visites uniques de 25% à la page «Accomplir un geste concret» Benefices Connaître le comportment des visiteurs, plus specifiquement le nombre de visites uniques au site. Dans objectif principale de notre campagne qui est d'augmenter le nombre de visiteurs sur les pages de type "call to action", la hausse du nombre de visites uniques se montre très importante. Date de debut : La date de début 02/10/2011 a été fixée par rapport à la mission delegué par One Drop. Date fin : La date de fin de notre objectif est orienté pour le 02/12/2011 Cible : 448 clics sur la page call to action Valeurs historiques : Maximum 15.772, Minimum: 12.690, Médiane : 13.890. La médiane nous donne une une bonne cible pour notre objectif, soit 17.360. Tolérances: Minimum : 13,090 - Maximum : 15,772
  3. 3. Conclusion Malgré le nombre des visites uniques comme métrique utile pour le KPI, on a besoin d’autres métriques pour bien évaluer la performance de la page de dons du site de One Drop, comme le nombre de visiteurs sur la page des dons. Le nombre total de visites, taux de rebond, pages vus par visite, ainsi que total de pages vues nous permet aussi de mieux évaluer la performance du site.

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