Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Hur du undviker att hamna i nästa upplaga av Jävla skitsystem

870 views

Published on

Presentation på Outfox your competition, 12 mars 2015.

Published in: Internet
  • Be the first to comment

Hur du undviker att hamna i nästa upplaga av Jävla skitsystem

  1. 1. Hur du undviker att hamna i nästa upplaga av JÄVLA SKITSYSTEMJonas Söderström • InUse Experience Outfox your competion • 12 mars 2015
  2. 2. @jonas_blind_hen @inuse_swe #outfox2015 twitter
  3. 3. Stockholm • Göteborg • Malmö Digitala användarupplevelser
  4. 4. INGEN GARANTI
  5. 5. Ta bort
  6. 6. People think focus means saying yes to the thing you've got to focus on. But that's not what it means at all. It means saying no to the hundred other good ideas that there are. You have to pick carefully. I'm actually as proud of the things we haven't done as the things I have done. Innovation is saying no to 1,000 things. ”
  7. 7. Radikal enkelhet
  8. 8. Appen ”Clear”
  9. 9. Minimum viable product
  10. 10. Minimum lovable product
  11. 11. Functional Reliable Usable Seduc- tive
  12. 12. Usable Functional Reliable Seduc- tive Functional Reliable Usable Seduc- tive Minumum Viable Product Bild: @jopas With compliments to Aaron Walter 15% 50%
  13. 13. Ta hänsyn till organisationens komplexitet
  14. 14. AB Skutt Få enkla mål Myndighet Mot- stridiga mål Sjukvård Samman- satta mål Koncern k
  15. 15. AB Skutt Göra vinst! Myndighet Släppa in Stänga ut Följa FN- beslut Tjäna folket Bota – fler Mota – några Sänk kostnad Bidra till forskning Sjukvård Koncern
  16. 16. AB Skutt Myndighet Sjukvård Koncern a Initial ambition Starta lågt, för komplexiteten kommer att öka
  17. 17. Observera användare
  18. 18. Foto: Richard Gatarski
  19. 19. Foto: Richard Gatarski
  20. 20. Har alla i teamet under de senaste sex veckorna observerat verkliga användare göra sitt jobb under minst två dagar?
  21. 21. Hitta smärta & förväntningar
  22. 22. På flyget
  23. 23. ✈ ?
  24. 24. Måste jag springa ...?
  25. 25. ✈ ?
  26. 26. ✈ ✈ Connecting flights Bergen 15.30 24 4 min Paris 15.45 33 11 min Tromsø 16.10 11 2 min Till Avgång Gate Att gå dit !
  27. 27. Överträffa förväntningar
  28. 28. I min smartphone
  29. 29. Undrar om någon redan gjort en ackordsanalys? Jag kollar Ultimate Guitar-appen ....
  30. 30. Appen vet redan vad jag just lyssnar på i iTunes!
  31. 31. Överträffa brukarens förväntning där den är låg
  32. 32. ✈ ? Hjälp när stress & oro är som störst
  33. 33. Customer journey Förväntningar
  34. 34. Customer journey Stress / oro ✈ ✈
  35. 35. Arbeta agilt
  36. 36. Minska handovers Krav Princip- design Grafisk design KodVerk- samhet
  37. 37. Tät återkoppling Utforskande arbetssätt
  38. 38. Försvars- strategi
  39. 39. Sammanfattning
  40. 40. Arbeta agilt Försvarsstrategi Hitta smärta / förväntningar Ta bort Observera användare
  41. 41. Tack!Mejl: jonas.soderstrom@inuse.se Twitter: @Jonas_Blind_Hen Sajt: javlaskitsystem.se Speakerdeck: Jonas Söderström

×