SlideShare a Scribd company logo
1 of 28
Download to read offline
De maatschappelijke
betekenis van merken

Jeroen Meijering
Oorzaak 1




Het integreren van
MVO in marketing
ligt gevoelig
Oorzaak 1
Oorzaak 1




Spanning tussen
bedrijfsbelang en
maatschappelijk belang
Oorzaak 2


          Ligt bij
          Corporate staf,                   Niet vertellen,
          PR, MVO-afdeling                 maar gewoon doen
                              Hype!

     Is voor burgers,
     niet voor de
     consument
                                         MVO =
                                       pijn lijden
  De klant wil er niet
  voor betalen



Excuses en                   Lastig!
                                          Vertroebelt
misvattingen                              ons merk
Oorzaak 1
Oorzaak 3

Traditionele marketingtechnieken
niet effectief voor MVO
Voorkom dat je onderdeel
bent van het probleem
Oorzaak 11
Mindshift




                MVO
                  =
             oplossingen
               bieden
                  =
             ondernemen
Oorzaak 12
Mindshift



Waarde creëren                          Pro-actief / strategisch




 Onderscheidend vermogen   excellence



 Verwachtingen              normen




 Verplichtingen            wetgeving
                                           Defensief / generiek
Oorzaak 13
Mindshift

Open up!
Merk en maatschappij verbinden




    merkbelofte           maatschappelijke betekenis
                          van het merk
consumer insights
                                            maatschapelijke
                                                trends

          merkbelofte

                                       maatschapelijke
 maatschappelijke                          impact
 betekenis van het merk




                                    visie
           competenties
                          waarden
Oorzaak 1


  Consumer insights:                      Maatschappelijke trends:
  -                     Merkbelofte…      -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -

                       Maatschappelijke
                          betekenis

  Competenties:                           Maatschappelijke impact:
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                                       -
  -                    Visie/waarden...   -
Oorzaak 1

                                                    Merkbelofte:
                                             Center Parcs is the ideal short    Maatschappelijke trends:
 Consumer insights:                          break to reconnect with your
                                                                                - Individualisering
 - Natuur helpt te ontspannen                 peers in a natural & nearby
                                                                                - Ecotoerisme
 - Consument wil meer duurzaamheid                    environment
                                                                                - Verduurzaming massatoerisme
 zonder consessie op luxe/comfort                                               - # vakanties stijgt, kortere
 /prijs                                                                         vakanties
 - Consument wil comfort maar niet                                              - Gezondheid, beweging
 ten koste van natuur of mensen                                                 - Regionalisering
 - Geen sores, maar fun                                                         - Cynisme tov duurzaamheid
 - Tijd steeds schaarser/kostbaarder/                                           - Terugtrekkende overheid
   waardevoller
                                                Maatschappelijke
                                                   betekenis
                                            Enriching nature and preventing
                                          climate change through our villages
 Competenties:                                                                  Maatschappelijke impact:
 - ISO14001 geïntegreerd in                                                     - Meer biodiversiteit in parken, dan
 bedrijfsvoering                                                                daar buiten
 - Samenwerking met WNF                                                         - Transport van/naar het park
 - Kennis van natuur/milieu/                                                    - Water- en energieverbruik
 technologie                                                                    - Werkgelegenheid
 - Omvang: buying power, #                                                      - Mensen gelukkiger maken,
 medewerkers                                                                    faciliteren qualitytime
 - Activiteiten: entertainment/educatie            Visie/waarden:
 - (Markt)leiderschap, groot bereik          People need a place and time to
 - Klantkennis                                reconnect. Empathy. Engaged.
 - Roots, historie, cultuur                            Leadership
Oorzaak 1




Center Parcs is the               Enriching nature and
ideal short break to              preventing climate
reconnect with your               change through
peers in a natural &              our villages
nearby environment



     merkbelofte       maatschappelijke betekenis
                       van het merk
Oorzaak 1




  3 jaren MVO programma met een totale investering van €2,9 miljoen
Oorzaak 1
  Vier strategische doelen


  1. Stimuleer biodiversiteit in de parken en omgeving
Oorzaak 1
  Vier strategische doelen



  2. Overtref milieuregulering met 20% bij nieuwbouw projecten

    • Implementeren van regels en wetgeving betreffende duurzaamheid
    • FSC-gecertificeerd hout
    • Biologisch afbreekbare verf
    • Grootst mogelijke isolatie
    • Alleen gebruik van apparatuur met laagste energieverbruik (A-label)
Oorzaak 1
    Vier strategische doelen



      3. Reduceer afvalproductie, energie- en waterverbruik met 10%

           • Introductie van de electrische auto
           • Zonnepanelen
           • Slimme thermostaat
           • Scheiden van afval om recylcing te stimuleren
           • Waterbesparing in de zwembaden (omgekeerde osmose)
           • Samenwerking met de NS




…..   18
Oorzaak 1
  Vier strategische doelen



  4. Verbeteren milieubewustzijn van:


    • Gasten
    • Leveranciers
    • Medewerkers
    • Partners als het WNF



                 -   Herfstduik
                 -   WNF Viswijzer          Living Seas Bath
                 -   Jungle Expedition
                 -   Living Seas Bath
                 -   Wannabe a Parkranger
Oorzaak 1
  Communicatie van het programma



   • De campagne is low key and informatief
   • Vertaling van duurzame initiatieven naar voordelen voor de gast
   • Twee communicatie-niveaus:
       • “Show me” (informatie/geruststelling)
       • “Involve me” (inspiratie/activiteiten)
   • Gebruik maken van onsite communicatie-middelen om de 3,3 miljoen
    jaarlijkse gasten te bereiken
   • Sterke focus op PR, in samenwerking met MVO-partners
   • “Groene daden” zijn verweven binnen alle bestaande communicatie
Oorzaak 1
  Groene daden



                 Structuur van een groene daad:
                   “Nature deserves a break” logo



                   Aansprekende tekst



                   Feitelijke informatie

                   Nummer (onderdeel van een groter geheel)

                   Samenvatting in een of twee zinnen

                   Verwijzing naar de website
Living Seas Bath
Le Domaine des Trois Forêts
Oorzaak 1




Wat is de maatschappelijke
betekenis van het merk
waar jij voor werkt?
b-open
                                                                              building better brands
                                                                              for a better world




                                                                            Meer informatie:

                                                                            b-open
                                                                            Bart Brüggenwirth       Jeroen Meijering
Het copyright op de dia’s in deze presentatie berust bij b-open.
                                                                            tel. 06 – 14 92 61 53   tel. 06 -51090822
De gebruikte dia’s of inhoud daarvan (modellen, checklists, tips)           info@b-open.nl
mogen door relaties van b-open voor interne presentaties worden gebruikt,
mits de bron wordt vermeld. Voor gebruik in externe presentaties dient
vooraf toestemming gevraagd te worden.                                      www.b-open.nl

More Related Content

Similar to Presentatie jeroen tmn boost, 10 2-2011 [alleen-lezen]

M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptx
M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptxM1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptx
M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptxcaniceconsulting
 
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009Pauline Bron
 
Lang Zullen Ze Leven Masterclass Nivaz 2011
Lang Zullen Ze Leven   Masterclass Nivaz 2011Lang Zullen Ze Leven   Masterclass Nivaz 2011
Lang Zullen Ze Leven Masterclass Nivaz 2011dr. Kjeld H. Aij MBA
 
Succesvol Marketen Van Duurzaamheid
Succesvol Marketen Van DuurzaamheidSuccesvol Marketen Van Duurzaamheid
Succesvol Marketen Van DuurzaamheidKarin Kleingeld
 
Presentatie mvo voor de kmo
Presentatie mvo voor de kmoPresentatie mvo voor de kmo
Presentatie mvo voor de kmoIngeDeClerck
 
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw Organiseren
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw OrganiserenJan Jonker - Duurzaam Nieuw Organiseren
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw OrganiserenMerford
 
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendement
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendementNCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendement
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendementCROW
 
Presentatie Willem Lageweg - MVO Nederland
Presentatie Willem Lageweg - MVO NederlandPresentatie Willem Lageweg - MVO Nederland
Presentatie Willem Lageweg - MVO NederlandMVO Nederland
 
7 mythes over duurzaamheid
7 mythes over duurzaamheid7 mythes over duurzaamheid
7 mythes over duurzaamheidSander Janssens
 
Verleid ons tot het goede.
Verleid ons tot het goede. Verleid ons tot het goede.
Verleid ons tot het goede. Remko Herremans
 
Presentatie Creatief Evenement Creative City Lab
Presentatie Creatief Evenement Creative City LabPresentatie Creatief Evenement Creative City Lab
Presentatie Creatief Evenement Creative City Labcreativecitylab
 
Duurzaam Inkopen 27mei09 Slides Michiel Blom
Duurzaam Inkopen 27mei09   Slides Michiel BlomDuurzaam Inkopen 27mei09   Slides Michiel Blom
Duurzaam Inkopen 27mei09 Slides Michiel Blomblommichiel
 
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoed
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoedHet gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoed
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoedHilco Witteveen
 
Lang Zullen We Leven LHIC Congres 2011
Lang Zullen We Leven   LHIC Congres 2011Lang Zullen We Leven   LHIC Congres 2011
Lang Zullen We Leven LHIC Congres 2011dr. Kjeld H. Aij MBA
 
Groene marketing (Paul Driessen)
Groene marketing (Paul Driessen)Groene marketing (Paul Driessen)
Groene marketing (Paul Driessen)DagvanDuurzaam
 

Similar to Presentatie jeroen tmn boost, 10 2-2011 [alleen-lezen] (20)

M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptx
M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptxM1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptx
M1 CSR - Introduction to SME CSR 04.07.2023.pptx
 
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009
Rapport Duurzaamheidkompas #2.Oktober2009
 
Lang Zullen Ze Leven Masterclass Nivaz 2011
Lang Zullen Ze Leven   Masterclass Nivaz 2011Lang Zullen Ze Leven   Masterclass Nivaz 2011
Lang Zullen Ze Leven Masterclass Nivaz 2011
 
Succesvol Marketen Van Duurzaamheid
Succesvol Marketen Van DuurzaamheidSuccesvol Marketen Van Duurzaamheid
Succesvol Marketen Van Duurzaamheid
 
Presentatie mvo voor de kmo
Presentatie mvo voor de kmoPresentatie mvo voor de kmo
Presentatie mvo voor de kmo
 
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw Organiseren
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw OrganiserenJan Jonker - Duurzaam Nieuw Organiseren
Jan Jonker - Duurzaam Nieuw Organiseren
 
Doing well by doing good gva
Doing well by doing good gvaDoing well by doing good gva
Doing well by doing good gva
 
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendement
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendementNCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendement
NCBOR 2016 | Sturen op maatschappelijk rendement
 
Workshop People 4 Earth
Workshop People 4 EarthWorkshop People 4 Earth
Workshop People 4 Earth
 
Presentatie Willem Lageweg - MVO Nederland
Presentatie Willem Lageweg - MVO NederlandPresentatie Willem Lageweg - MVO Nederland
Presentatie Willem Lageweg - MVO Nederland
 
7 mythes over duurzaamheid
7 mythes over duurzaamheid7 mythes over duurzaamheid
7 mythes over duurzaamheid
 
Verleid ons tot het goede.
Verleid ons tot het goede. Verleid ons tot het goede.
Verleid ons tot het goede.
 
Presentatie Creatief Evenement Creative City Lab
Presentatie Creatief Evenement Creative City LabPresentatie Creatief Evenement Creative City Lab
Presentatie Creatief Evenement Creative City Lab
 
Duurzaam Inkopen 27mei09 Slides Michiel Blom
Duurzaam Inkopen 27mei09   Slides Michiel BlomDuurzaam Inkopen 27mei09   Slides Michiel Blom
Duurzaam Inkopen 27mei09 Slides Michiel Blom
 
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoed
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoedHet gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoed
Het gebruik van duurzaam maatschappelijk vastgoed
 
Zwemmen in duurzaamheid v3
Zwemmen in duurzaamheid v3Zwemmen in duurzaamheid v3
Zwemmen in duurzaamheid v3
 
Lang Zullen We Leven LHIC Congres 2011
Lang Zullen We Leven   LHIC Congres 2011Lang Zullen We Leven   LHIC Congres 2011
Lang Zullen We Leven LHIC Congres 2011
 
Consumentengedrag slides
Consumentengedrag slidesConsumentengedrag slides
Consumentengedrag slides
 
Jan Kaldenbach m004
Jan Kaldenbach m004Jan Kaldenbach m004
Jan Kaldenbach m004
 
Groene marketing (Paul Driessen)
Groene marketing (Paul Driessen)Groene marketing (Paul Driessen)
Groene marketing (Paul Driessen)
 

More from Topmarketeers Network

Digitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos GeursenDigitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos GeursenTopmarketeers Network
 
Waarden van Marketing voor een betere wereld tmn
Waarden van Marketing voor een betere wereld   tmnWaarden van Marketing voor een betere wereld   tmn
Waarden van Marketing voor een betere wereld tmnTopmarketeers Network
 
Robert flierman Boost Topmarketeers Network10 februari
Robert flierman  Boost Topmarketeers Network10 februariRobert flierman  Boost Topmarketeers Network10 februari
Robert flierman Boost Topmarketeers Network10 februariTopmarketeers Network
 

More from Topmarketeers Network (9)

Digital marketing update facebook
Digital marketing update facebookDigital marketing update facebook
Digital marketing update facebook
 
Top marketeersnetwork
Top marketeersnetwork Top marketeersnetwork
Top marketeersnetwork
 
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos GeursenDigitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
Digitale Marketing Update, avond 1, Goos Geursen
 
Tmn presentatie 14 mei 2012
Tmn presentatie 14 mei 2012Tmn presentatie 14 mei 2012
Tmn presentatie 14 mei 2012
 
Lezing positiionering tmn 9 maart
Lezing positiionering tmn 9 maartLezing positiionering tmn 9 maart
Lezing positiionering tmn 9 maart
 
Tmn positioneren taallab
Tmn positioneren taallabTmn positioneren taallab
Tmn positioneren taallab
 
snapp car nieuwe business modellen
snapp car   nieuwe business modellen snapp car   nieuwe business modellen
snapp car nieuwe business modellen
 
Waarden van Marketing voor een betere wereld tmn
Waarden van Marketing voor een betere wereld   tmnWaarden van Marketing voor een betere wereld   tmn
Waarden van Marketing voor een betere wereld tmn
 
Robert flierman Boost Topmarketeers Network10 februari
Robert flierman  Boost Topmarketeers Network10 februariRobert flierman  Boost Topmarketeers Network10 februari
Robert flierman Boost Topmarketeers Network10 februari
 

Presentatie jeroen tmn boost, 10 2-2011 [alleen-lezen]

  • 1. De maatschappelijke betekenis van merken Jeroen Meijering
  • 2. Oorzaak 1 Het integreren van MVO in marketing ligt gevoelig
  • 3. Oorzaak 1 Oorzaak 1 Spanning tussen bedrijfsbelang en maatschappelijk belang
  • 4. Oorzaak 2 Ligt bij Corporate staf, Niet vertellen, PR, MVO-afdeling maar gewoon doen Hype! Is voor burgers, niet voor de consument MVO = pijn lijden De klant wil er niet voor betalen Excuses en Lastig! Vertroebelt misvattingen ons merk
  • 5. Oorzaak 1 Oorzaak 3 Traditionele marketingtechnieken niet effectief voor MVO
  • 6.
  • 7. Voorkom dat je onderdeel bent van het probleem
  • 8. Oorzaak 11 Mindshift MVO = oplossingen bieden = ondernemen
  • 9. Oorzaak 12 Mindshift Waarde creëren Pro-actief / strategisch Onderscheidend vermogen excellence Verwachtingen normen Verplichtingen wetgeving Defensief / generiek
  • 10. Oorzaak 13 Mindshift Open up! Merk en maatschappij verbinden merkbelofte maatschappelijke betekenis van het merk
  • 11. consumer insights maatschapelijke trends merkbelofte maatschapelijke maatschappelijke impact betekenis van het merk visie competenties waarden
  • 12. Oorzaak 1 Consumer insights: Maatschappelijke trends: - Merkbelofte… - - - - - - - - - - - - - - Maatschappelijke betekenis Competenties: Maatschappelijke impact: - - - - - - - - - - - - - Visie/waarden... -
  • 13. Oorzaak 1 Merkbelofte: Center Parcs is the ideal short Maatschappelijke trends: Consumer insights: break to reconnect with your - Individualisering - Natuur helpt te ontspannen peers in a natural & nearby - Ecotoerisme - Consument wil meer duurzaamheid environment - Verduurzaming massatoerisme zonder consessie op luxe/comfort - # vakanties stijgt, kortere /prijs vakanties - Consument wil comfort maar niet - Gezondheid, beweging ten koste van natuur of mensen - Regionalisering - Geen sores, maar fun - Cynisme tov duurzaamheid - Tijd steeds schaarser/kostbaarder/ - Terugtrekkende overheid waardevoller Maatschappelijke betekenis Enriching nature and preventing climate change through our villages Competenties: Maatschappelijke impact: - ISO14001 geïntegreerd in - Meer biodiversiteit in parken, dan bedrijfsvoering daar buiten - Samenwerking met WNF - Transport van/naar het park - Kennis van natuur/milieu/ - Water- en energieverbruik technologie - Werkgelegenheid - Omvang: buying power, # - Mensen gelukkiger maken, medewerkers faciliteren qualitytime - Activiteiten: entertainment/educatie Visie/waarden: - (Markt)leiderschap, groot bereik People need a place and time to - Klantkennis reconnect. Empathy. Engaged. - Roots, historie, cultuur Leadership
  • 14. Oorzaak 1 Center Parcs is the Enriching nature and ideal short break to preventing climate reconnect with your change through peers in a natural & our villages nearby environment merkbelofte maatschappelijke betekenis van het merk
  • 15. Oorzaak 1 3 jaren MVO programma met een totale investering van €2,9 miljoen
  • 16. Oorzaak 1 Vier strategische doelen 1. Stimuleer biodiversiteit in de parken en omgeving
  • 17. Oorzaak 1 Vier strategische doelen 2. Overtref milieuregulering met 20% bij nieuwbouw projecten • Implementeren van regels en wetgeving betreffende duurzaamheid • FSC-gecertificeerd hout • Biologisch afbreekbare verf • Grootst mogelijke isolatie • Alleen gebruik van apparatuur met laagste energieverbruik (A-label)
  • 18. Oorzaak 1 Vier strategische doelen 3. Reduceer afvalproductie, energie- en waterverbruik met 10% • Introductie van de electrische auto • Zonnepanelen • Slimme thermostaat • Scheiden van afval om recylcing te stimuleren • Waterbesparing in de zwembaden (omgekeerde osmose) • Samenwerking met de NS ….. 18
  • 19. Oorzaak 1 Vier strategische doelen 4. Verbeteren milieubewustzijn van: • Gasten • Leveranciers • Medewerkers • Partners als het WNF - Herfstduik - WNF Viswijzer Living Seas Bath - Jungle Expedition - Living Seas Bath - Wannabe a Parkranger
  • 20. Oorzaak 1 Communicatie van het programma • De campagne is low key and informatief • Vertaling van duurzame initiatieven naar voordelen voor de gast • Twee communicatie-niveaus: • “Show me” (informatie/geruststelling) • “Involve me” (inspiratie/activiteiten) • Gebruik maken van onsite communicatie-middelen om de 3,3 miljoen jaarlijkse gasten te bereiken • Sterke focus op PR, in samenwerking met MVO-partners • “Groene daden” zijn verweven binnen alle bestaande communicatie
  • 21. Oorzaak 1 Groene daden Structuur van een groene daad: “Nature deserves a break” logo Aansprekende tekst Feitelijke informatie Nummer (onderdeel van een groter geheel) Samenvatting in een of twee zinnen Verwijzing naar de website
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 26. Le Domaine des Trois Forêts
  • 27. Oorzaak 1 Wat is de maatschappelijke betekenis van het merk waar jij voor werkt?
  • 28. b-open building better brands for a better world Meer informatie: b-open Bart Brüggenwirth Jeroen Meijering Het copyright op de dia’s in deze presentatie berust bij b-open. tel. 06 – 14 92 61 53 tel. 06 -51090822 De gebruikte dia’s of inhoud daarvan (modellen, checklists, tips) info@b-open.nl mogen door relaties van b-open voor interne presentaties worden gebruikt, mits de bron wordt vermeld. Voor gebruik in externe presentaties dient vooraf toestemming gevraagd te worden. www.b-open.nl