Successfully reported this slideshow.

Von 0 auf agil in 23 Tagen - 5 Learnings für eine erfolgreiche Transformation

1

Share

Loading in …3
×
1 of 27
1 of 27

Von 0 auf agil in 23 Tagen - 5 Learnings für eine erfolgreiche Transformation

1

Share

Download to read offline

Der Titel sagt eigentlich alles: Von 0 auf agil in 23 Tagen.
Ich werde in meinem Vortrag drei Dinge aufzeigen,
- wie wir in 23 Tagen bei der Migros eine agile Organisation aufgebaut haben.
- Wie wir diesen Erfolg genutzt haben, um Agilität weiter zu skalieren
- Was wir bisher gelernt haben

Der Titel sagt eigentlich alles: Von 0 auf agil in 23 Tagen.
Ich werde in meinem Vortrag drei Dinge aufzeigen,
- wie wir in 23 Tagen bei der Migros eine agile Organisation aufgebaut haben.
- Wie wir diesen Erfolg genutzt haben, um Agilität weiter zu skalieren
- Was wir bisher gelernt haben

More Related Content

Related Books

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Related Audiobooks

Free with a 14 day trial from Scribd

See all

Von 0 auf agil in 23 Tagen - 5 Learnings für eine erfolgreiche Transformation

  1. 1. Von 0 auf agil in 23 Tagen Joël Krapf 5 Learnings für eine erfolgreiche Transformation Head Lean Portfolio & Agile Transformation
  2. 2. 16.04.2021 | 2 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Idee (8. Juni 2020): «Lass uns die Management Support & Transformations-Teams in eine agile Organisation überführen» Umsetzung (30. Juni 2020): «Kick-Off» ART M-Transform
  3. 3. 16.04.2021 | 3 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf The importance of small steps
  4. 4. 16.04.2021 | 4 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der ART M-Transform legt die Grundlagen für die digitale Zukunft der Migros #Max{Value} #Min{Waste}
  5. 5. 16.04.2021 | 5 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Das SAFe Modell konnte mit wenig Anpassungen auch von uns als nicht klassische IT-Organisation übernommen werden Was wir bewusst weggelassen haben
  6. 6. 16.04.2021 | 6 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der ART M-Transform startete im Juni 2020 als erster Agile Release Train (ART) der Migros Gruppe – bestehend aus Management & Transformations-Teams ART Leadership Agile Teams PM RTE ▪ Group IT MT ▪ Head DIB ▪ Head Finance Operations Lukas Ruf Security & Risk Risk & Security Mgmt Raphael M. (PO) George G. (SM) Security Architecture Valentin Z. (PO) George G. (SM) Security Operations Damiano E. (PO) George G. (SM) Enterprise Architecture Enterprise Architecture Raphael Sch. (PO) Lenny B. (SM) Management & Transformation Functions Financial Managment M. Thar (PO) a.i. P. Stumm (SM) Lean Agile Center of Excellence (LACE) Christian H. (PO) Pascal R. (SM) Strategic Sourcing & Contract Mgmt Oliver S. (PO) Christian K. (SM) Lean Portfolio Management (LPM) Christian Sch. (PO), Stephanie L. (SM) Provider & Lieferanten Management Wouter N. (PO) Luca D. C. (SM) Service Portfolio & Service Management Tim St. (PO) Heinz D. (SM) Jannick Gerber (seit Jan 2021) Lukas Ruf Martin Baschnagel Joël Krapf Wouter Nieuwstad Fabian Vögeli «Business Owner»
  7. 7. 16.04.2021 | 7 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der gemeinsame Purpose hilft dem ART M-Transform aus dem individuellen Beitrag das grössere, gemeinsame Gesamtbild zu erkennen Vision ART M-Transform Gemeinsame Purpose Spezifischer Beitrag + Wir legen die Grundlagen für die digitale Zukunft der Migros, indem … die Voraussetzungen für den Schutz des Kundenvertrauens in einer No-Line Welt schaffen … wir Orientierung schaffen, damit Investitionen und Ressourcen Wirkung erzielen … die agile Transformation in der M-Gemeinschaft treiben und Lean Management in der Organisation verankern Security & Risk Mgmt Enterprise Architecture Mgmt & Transformation Functions
  8. 8. 16.04.2021 | 8 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der PI Zyklus besteht aus 5 Sprints und einem I&P Sprint, indem wir unsere Ergebnisse zeigen, lernen, innovieren und das nächste PI Planning vorbereiten Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Innovation & Planning Sprint Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Donnerstag Montag Dienstag Mittwoch Freitag Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Sprint Sprint Sprint Planning Demo / Review & Retro Sprint Sprint Sprint Sprint Sprint Sprint Sprint Sprint Sprint PI Planning Lernen, Innovation & Puffer PI-Planning PI-Planning 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen 2 Wochen Lernen, Innovation & Puffer Lernen, Innovation & Puffer Lernen, Innovation & Puffer Planning Readiness, Pre-Planning Inspect and Adapt Sprint Puffer
  9. 9. 16.04.2021 | 9 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Die Einführung erfolgte in nur 23 Tagen und mit wenig Vorerfahrung in der agilen Arbeitsweise – ohne Möglichkeit zur Vorbereitung eines «Quick-Start» nach SAFe KW24 KW25 KW26 KW27 Vorbereitung Event (Logistik, Ablauf etc.) Team Set up iterativ bestimmt & kommuniziert Briefing der Schlüsselrollen (kollektiv & einzeln) Set up Tools & Methoden (Jira, Sprints etc.) Continuous Learning Juni 2020
  10. 10. Technology | Group IT Operations 16.04.2021 | 10 Planning Context 16.04.2021 | 10 *First Attempt In Learning «Don’t worry, you’ll have a F.A.I.L.* today»
  11. 11. 16.04.2021 | 11 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Wir messen, um zu lernen und uns kontinuierlich weiterzuentwickeln Deliver Erreichungsgrad PI Objectives (95%) Delight Stakeholder Zufriedenheit (3.72 / 5.00) Enjoy Mitarbeiter Zufriedenheit (7.1 / 10) Adapt Agility Health Check - Reifegrad (3 / 5) 71% 71% N.A. 74% 73% N.A. 95% 93% 65% 61% 39% 61%
  12. 12. 16.04.2021 | 12 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der Schnellstart kam keineswegs aus dem Nichts … und die Arbeit hat damit erst angefangen Doing Agile «Walk» Being Agile «Run» Accelerating Agile «Fly» Starting Agile «Sit» Learning Agile «Crawl» 2019 2020 2021+ Agile Basics Lean Coffee LACE CoP Trainings OKR Schlüsselrollen coachen Coaching Schwerpunkte setzen Teams nutzen Inspect & Adapt Selbstorganisiert zu Business Agilität Preparing
  13. 13. 16.04.2021 | 13 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Der ART M-Transform war ein Startschuss für die Transformation zur Business Agilität #Max{Value} #Min{Waste}
  14. 14. 16.04.2021 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf | 14 Aktueller Status von Lean Portfolios und Agile Release Trains von Operations Technology und ihren Partner In Abklärung In Planung Etabliert No Line Portfolio (Sep 20) Core Technology Solutions (Jun 20) Corporate Solutions Finance Solutions (Mrz 21) „Departement 0“, Gesundheit, Freizeit, Klubschulen, Stiftungen HR Solutions (Jan 21) In Abklärung Industry / Production Solutions In Abklärung In Planung Etabliert Lean Portfolios Agile Release Trains Kein ART geplant. Einzelne agile Teams Einzelne agile Teams Kontakt: Angela Singer Kontakt: Marcel Junker Kontakt: Matthias Daniels Kontakt: Matthias Daniels Kontakt: Thomas Ackermann ART M-Hub (Okt 20) Kontakt: Alain Petignat ART Retail Core (Mrz 21) Kontakt: Patrick Walter ART Customer & Product (Mrz 21) Kontakt: Gino Burro ART M-Transform (Jun 20) Kontakt: Jannick Gerber ART Basis Infrastruktur (Name tbd) (ca. Dez 21) Kontakt: Patrick Mosberger Kontakt: Thomas Gehrig ART Digital Workplace & Collaboration (Mrz 21) ART Retail POS (Mrz 21) Kontakt: Alwin Bauer
  15. 15. 16.04.2021 | 15 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Für die Weiterentwicklung unserer Lean-Agile Journey orientieren wir uns an der «Heatmap» für Business Agility Enterprise Solution Delivery Agile Product Delivery Team & Technical Agility Lean Portfolio Management Organizational Agility Continuous Learning Culture Lean-Agile Leadership Legende Solution & Systems Engineering Coordination Trains & Suppliers Continuously Evolve Live Systems Customer Centricity & Design Thinking Develop in Cadence; Release on Demand DevOps & Continous Delivery Pipeline Agile Teams Built-in Quality Team of Agile Teams Relentless Improvement Learning Organisation Innovation Culture Strategy Agility Lean Business Operations Lean-Agile Thinking People & Teams Strategy & Investment Funding Agile Portfolio Operations Lean Governance Mindset & Principles Leading the Change Leading by Example Etablierung im Gang Noch nicht adressiert Erste Erfolge erzielt Erste Awareness geschaffen Kontinuierliche Optimierung
  16. 16. 16.04.2021 | 16 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Das LACE erhöht die Lean-Agile Fähigkeiten von Mitarbeitenden und Teams vor und nach der Einführung von ARTs Vor der ART-Einführung unterstützt das LACE mit Team-Coaching, Value Stream Identification oder auch Lean Agile Coffees Nach der ART-Einführung begleitet das LACE die Agile Release Trains, um sich kontinuierliche zu verbessern (bspw. Agility Health Check)
  17. 17. 16.04.2021 | 17 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Das LACE unterstützt bei der Vorbereitung, Durchführung und Koordination der unzähligen Re-/UpSkill Angebote 86% Weiterempfehlung ~653 Investment TCHF >86 Kurse >1000 Anmeldungen total Agile Mindset & Skills LACE Aufgrund der massiven Nachfrage nach SAFe Kursen wurde hier ein Mehrangebot über die ursprüngliche Planung hinaus angeboten. 698 68 Transformation Mgmt Um kritischen Fachgebieten den Vortritt zu geben, musste sich das Transformations- und Change Mgmt. gedulden – nun nicht mehr. Philipp Uhlmann 76 6 Beratung & Kundenorient. Philipp Uhlmann Seraina Dosch, uvm... 140 Das moderne Blended-Learning Konzept wird mit Angeboten wie Managementpräsentationen erstellen und Englisch ergänzt. 10 Service Management Tim Steckling Mit Service Management Re-/UpSkill konnte im 2020 mehr als 50 Teilnehmende ausgebildet werden. 47 6 Architektur Management Raphael Schilling 66 Durch eine engagierte CoP Architektur konnten Weiterbildungsbedarf und Teilnehmer problemlos gematcht werden. 8 Coursera Philipp Uhlmann Selbstgesteuertes Lernen und Fördern der eigenen Fachexpertise 29 179
  18. 18. 16.04.2021 | 18 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Gemeinsam mit dem HR werden Rollenbilder entwickelt, um die Veränderung für Mitarbeitende attraktiv zu machen Scrum Master Release Train Engineer Solution Train Engineer Enterprise Coach Agile Coach Lean Agile Change Agent Project Manager Product Manager Product Owner Program Manager Berater Business Partner Mgr. Solution Architect System Architect Enterprise Architect Solution Manager Lean Portfolio Manager Portfolio Owner «Ringe» beschreiben den Scope der Aufgabe und den Impact auf Organisation und Entscheidungen. (z.B. SM hat Einfluss auf ein Team, RTE auf mehrere Teams) Erläuterung Entwicklung über die Rollenbilder hinweg Entwicklung entlang der Fachlichkeit
  19. 19. 16.04.2021 | 19 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Das Lean-Agile Abo informiert alle Interessierten über spannende Reiseberichte
  20. 20. 16.04.2021 | 20 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Das Lean-Agile Abo informiert alle Interessierten über spannende Reiseberichte
  21. 21. 16.04.2021 | 21 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Zur Reisebegleitung gibt es eine Informations-Plattform
  22. 22. 16.04.2021 | 22 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Die Reise hat erst begonnen – ein kleiner Ausblick #Max{Value} #Min{Waste}
  23. 23. 16.04.2021 | 23 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Wenn uns das Kübler-Ross Modell eine Sache zu Change Management lehrt, dann dass wir kein Change Management machen sollten Anger Bargaining Depression Acceptance Denial Klassisches Change Management Lean-Agile Journey In Anlehnung an Jon Smart (2021)
  24. 24. 16.04.2021 | 24 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Schritt für Schritt in Richtung Business Agilität Key Activities ✓ Case for Change bzw. Change Vision (gemeinsam) erarbeiten ✓ Aufbau LACE sowie Agile CoP ✓ Awareness (bzw. Support) von (relevanten) Leadership Teams ✓ Das «Why» der Lean-Agile Journey kommunikativ begleiten ✓ Basis Schulungen aller Mitarbeitenden ✓ Erste Erfolgsgeschichten realisieren und kommunizieren Phase 1: Awareness und Basics Key Activities ✓ Erste agile Teams & Team of Teams aufbauen (bspw. Agile Release Trains) ✓ Agile Teams coachen, um Schritt für Schritt weiterzuentwickeln, dabei das «Why» in den Vordergrund stellen ✓ Leadership Support erhöhen ✓ Weitere Erfolgsgeschichten & Reiseberichte sammeln und verbreiten, damit das «Why» immer mehr Personen inspiriert Phase 2: Agile Teams & Team of Teams Key Activities ▪ (Business) Agilität in ersten Organisationseinheiten «ganzheitlich» einführen (bspw. Agile Finance, Agile HR, Lean Portfolio Mgmt etc.) ▪ Weitere agile Teams & Team of Teams aufbauen (bspw. Agile Release Trains) ▪ Agile Teams & Teams of Teams coachen, dabei das «Why» in den Vordergrund stellen ▪ Leadership Support weiter erhöhen ▪ Weitere Erfolgsgeschichten & Reiseberichte sammeln und verbreiten, damit das «Why» immer mehr Personen inspiriert Phase 3: Agile Value Streams Key Activities ▪ (Business) Agilität in weiteren Organisationseinheiten «ganzheitlich» einführen (bspw. Agile Finance, Agile HR, Lean Portfolio Mgmt etc.) ▪ Leadership Support weiter erhöhen ▪ Weitere Erfolgsgeschichten & Reiseberichte sammeln und verbreiten, damit das «Why» immer mehr Personen inspiriert ▪ (Business) Agilität als organisationale Kompetenz etablieren und kontinuierlich weiterentwickeln Phase 4: Organisationsweite Agilität
  25. 25. 16.04.2021 | 25 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf 5 Learnings für eine erfolgreiche Transformation #Max{Value} #Min{Waste}
  26. 26. 16.04.2021 | 26 Lean-Agile Journey @ Migros | Joël Krapf Die heutige Transformationsgeschichte zeigt, wie mit kleinen Schritten grosse Distanzen zurückgelegt werden Nutze systeminhärente Feedbackloops, damit sich Beteiligte selbstständig verbessern können & wollen Habe eine Vision, aber gehe mit sehr kleinen Schritten voran - fokussiere auf die Verankerung der wirkungsvollsten Massnahmen (max. 3) Verzichte bewusst auf «best practices» und widerstehe der Versuchung, alles sofort bereits gut machen zu wollen Stelle sicher, dass jedes Team einen «Servant Leader» hat, um die Veränderung mit den Teammitglieder zu verankern Starte mit einem F.A.I.L. und betone die Wichtigkeit von Continuous Learning 5 4 3 2 1
  27. 27. #Max{Value} #Min{Waste} ?

×