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Proceso Administrativo

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Proceso Administrativo

  1. 1. PROCESO ADMINISTRATIVO Licda. Johelin Joa
  2. 2. Dentro de un Organismo Social:  Primera Etapa: partiendo de la iniciativa de unos o pocos individuos, todos los esfuerzos van encaminados a estructurar la organización.  Segunda Etapa: es el funcionamiento normal de la organización para lograr sus fines. PROCESO ADMINISTRATIVO
  3. 3. PROCESO ADMINISTRATIVO  Henry Fayol: Previsión, organización comando, coordinación y control.  Koontz& O`Donnell: planeación, organización, integración, dirección y control.  Agustín Reyes Ponce: Previsión , planeación, organización, integración, dirección y control.
  4. 4. ETAPAS O FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO  Existen cuatro etapas básicas que conforman dos fases.  Fase Mecánica: compuesta por la planeación y la organización donde se da respuesta a preguntas como: ¿Que se va hacer? y ¿Como se va a realizar?
  5. 5. ETAPAS O FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO  Fase Dinámica: cuya implantación dentro de la organización nos permitirá observar con claridad lo que se esta realizando y evaluar las acciones. La conforman la fase de la dirección y control
  6. 6. PLANEACION
  7. 7. PLANEACION  Proceso por el cual se obtiene una visión del futuro, en donde es posible determinar y lograr los objetivos, mediante la elección de un curso de acción.  Implica la selección de las misiones, objetivos y acciones a cumplir al mismo tiempo que se requiere de la Toma de Decisiones.  Es el punto de enlace entre donde se esta parado y hacia donde se desea ir.
  8. 8. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN  Propicia el desarrollo de la empresa  Reduce al máximo los riesgo  Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo
  9. 9. ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN  Propósito: se identifica la función o tarea básica de una empresa.  La Investigación: determinación de todos los factores que influyen en el logro de los propósitos así como de los medios óptimos para conseguirlos.  Objetivos: representan los resultados que la empresa desea obtener, son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo especifico. Representa no solo el punto final de la planeación sino que también el fin que se persigue mediante la organización, la integración, dirección y control.
  10. 10. ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN  Las Estrategias: alternativas que muestran la dirección y el empleo de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas. Políticas: Son guías, criterios o lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten dentro de una organización
  11. 11. ELEMENTOS DE LA PLANEACION  Programas: son esquemas donde se establece la secuencia de las actividades que habrán de realizarse para lograr objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su realización, es decir, son un conjunto de metas, políticas, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción.
  12. 12.  Procedimientos: establecen el orden cronológico y la secuencia de las actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo. ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN Presupuestos: es una formulación de resultados esperados expresada en términos numéricos.
  13. 13. ORGANIZACION
  14. 14. ORGANIZACION  Consiste en la creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones dentro del grupo social.
  15. 15. ORGANIZACION  Identificación y clasificación de las actividades requeridas.  La agrupación de las actividades necesarias para el cumplimiento de los objetivos  La asignación de cada grupo de actividades a un administrador dotado de autoridad (delegación) necesario para supervisarlo  Estipulación de coordinación horizontal (en un mismo o similar nivel organizacional ) y vertical ( entre las oficinas generales, una división y un departamento, por ejemplo) en la estructura organizacional
  16. 16. ORGANIZACION  Debe diseñarse para determinar quien debe realizar las tareas y quien será responsable de tales resultados, para eliminar los obstáculos al desempeño que resulta de las confusiones o incertidumbre , respecto a la asignación de las tareas y para tener redes de toma de decisiones y comunicación que responda y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales o de la organización.
  17. 17. ELEMENTOS DE LA ORGANIZACION  División del trabajo: Para dividir el trabajo es necesario seguir una secuencia que abarca las siguientes etapas:  La primera: (jerarquización) que dispone de las funciones del grupo social por orden de rango, grado o importancia.  La segunda:(departamentalización) que divide y agrupa todas las funciones y actividades, en unidades específicas, con base en su similitud.
  18. 18. DIRECCION
  19. 19. DIRECCION  Consiste en influir a las personas para que contribuyan al cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.  Dentro de la administración esta función o fase le permite al administrador ayudar a las personas o empleados a darse cuenta de que pueden satisfacer sus necesidades y utilizar su potencial y contribuir al mismo tiempo al cumplimiento de los propósitos de la empresa.
  20. 20. ELEMENTOS DE LA DIRECCION  Integración: este proceso inicia con el reclutamiento u obtención de los candidatos que aspiran a un puesto determinado, en seguida se introducirán, o dicho en otras palabras, se les ambientará; para finalmente capacitarlos en el desarrollo de las funciones que habrán de realizar.
  21. 21. ELEMENTOS DE LA DIRECCION  Toma de Decisiones: Significa la elección de un curso de acción o alternativa. Al tomar decisiones es necesario antes de evaluar las alternativas, definir y analizar el problema, para posteriormente aplicar la decisión o alternativa que mejor se sugiera.
  22. 22. ELEMENTOS DE LA DIRECCION  Motivación: es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo, de acuerdo a normas o patrones de conducta esperados. Supervisión: Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
  23. 23. ELEMENTOS DE LA DIRECCION  Comunicación: en cualquier grupo que se trate, es de vital importancia ya que involucra a los individuos no solo en su papel de comunicadores, sino en el buen uso que a la información se le de.
  24. 24. CONTROL
  25. 25. EL CONTROL  El proceso de determinar lo que se esta llevando a cabo, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y así evitar desviaciones en la ejecución de los planes.  El control implica la existencia de metas y planes, ningún administrador puede controlar sin ellos.
  26. 26. EL CONTROL  El no puede medir si sus subordinados están operando en la forma deseada a menos que tenga un PLAN ya sea, a corto, a mediano o a largo plazo. Generalmente, mientras más claros, completos, y coordinados sean los planes y más largo el periodo que ellos comprenden, más completo podrá ser el control.
  27. 27.  Es la función de medir y corregir el desempeño individual y organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los Planes.  Implica la medición del desempeño con base a las metas y planes y a percibir las desviaciones de las normas. EL CONTROL
  28. 28. ELEMENTOS DEL CONTROL  Establecimiento de estándares: Es la aplicación de una unidad de medida, que servirá como modelo, guía o patrón para llevar a cabo el control.  Medición de resultados: La acción de medir la ejecución y los resultados, puede de algún modo modificar la misma unidad de medida.
  29. 29. ELEMENTOS DEL CONTROL  Corrección: La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares.  Retroalimentación: El establecimiento de medidas correctivas da lugar a la retroalimentación; es aquí en donde se encuentra la relación más estrecha entre la planeación y el control. Koontz y Heinz. Administración una perspectiva global.
  30. 30. FUENTES CONSULTADAS  CHIAVENATO, Idalverto.Introducción a la Teoría General de la Administración. McGraw- Hill. Tercera Edición.

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