O documento discute vários riscos de segurança na internet, incluindo engenharia social através de e-mails, cyberbullying, e predadores online. Ele fornece conselhos sobre como criar senhas fortes, evitar phishing, manter softwares antivírus atualizados, e como denunciar abusos.

1. SEGURANÇA NA INTERNET
E-MAILS
O fixing

2. E-MAILS
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Tal como outras funcionalidades, no mundo da Internet, também o correio eletrónico pode
apresentar os seus perigos. Um dos perigos mais comuns é a propagação de vírus e
consequente infeção dos computadores de utilizadores domésticos e empresariais.
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A este tipo de técnica de encorajamento dá-se o nome de Engenharia Social (sendo disto
um grande exemplo o Fixing), que se serve da natureza crédula e curiosa para aliciar o
cidadão menos atento.

3. O FIXING
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A mensagem maliciosa que foi enviada pode reencaminhar a pessoa para um sítio de
Internet que parece legítimo mas, na verdade, não é. O propósito deste sítio fraudulento
é convencê-la a divulgar informação pessoal que permita aos burlões roubar-lhe a sua
identidade e debitar contas ou cometer crimes em seu nome.
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Outras formas de fixing envolvem subterfúgios técnicos e têm como objetivo inserir um
programa malicioso no seu computador que irá obter e enviar, os dados pretendidos, aos
seus autores.

4. CYBERBULLING
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Muitas vezes estes ataques são perpetrados por jovens contra outros jovens. Dadas as
características próprias deste grupo etário, já por si marcado pelo advento de tantas
mudanças sensíveis, o bullying pode assumir contornos graves que leve, as vítimas, a
situações altamente incómodas e indesejáveis.
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Embora, na sua maioria, os actos de bullying não tenham consequências tão drásticas,
podem, no entanto, causar igualmente um grande sofrimento, chegando a levar à
depressão, à exclusão pelos pares, ao isolamento, e ao desespero.
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O rufião pode, a dada altura, tornar-se, ele mesmo, a vítima e, a vítima, o rufião, pelo que
importa conhecer ambos. À vítima, importa prestar ajuda no sentido de ultrapassar o
assédio e humilhação sentidos; ao rufião, importa saber as suas motivações e mudar as
suas atitudes.

5. PREDADORES ONLINE
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Quando as crianças utilizam ferramentas de comunicação, na Internet, como redes
sociais, correio electrónico e mensagens instantâneas, arriscam-se a interagir com
predadores on-line. O anonimato proporcionado pela Internet significa que, num ambiente
on-line, a confiança e a intimidade podem desenvolver-se rapidamente. Os predadores
aproveitam-se deste anonimato para estabelecer relacionamentos on-line com jovens
inexperientes. Pode ajudar a proteger os seus filhos, se estiver consciente dos riscos
relacionados com as comunicações on-line e se estiver envolvido nas actividades que
desenvolvem, na Internet.

6. PALAVRAS CHAVES
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Uma palavra-chave ou senha (ou password, em Inglês) é um conjunto de caracteres
previamente convencionado, entre duas partes, como forma de reconhecimento.
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As palavras-chave são muito utilizadas para autenticar os utilizadores e conceder-lhes
privilégios ou para lhes permitir o acesso a informação personalizada, armazenada nos
sistemas informáticos. Assim, as palavras-chave servem para assegurar que um
utilizador é, realmente, quem diz ser.

7. REDES SOCIAIS
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Dado que o objectivo é sermos apresentados aos demais, uma página de um perfil terá,
necessariamente, dados pessoais acerca do seu criador. É natural referirmos os nossos
filmes favoritos, os livros que mais nos marcaram e até o nosso desporto favorito. No
fundo, colocamos todas as informações que consideramos relevantes, para assim
podermos encontrar outros utilizadores com gostos semelhantes.
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Dada a popularidade das redes sociais virtuais, estas tornaram-se, também, um local
onde os criminosos virtuais tentam enganar os utilizadores menos atentos. Uma forma de
o conseguir é entrando, de forma ilícita, no perfil dos utilizadores dessas redes e, através
destas, enviar mensagens aos amigos da lista da vítima com mensagens de publicidade,
phishing, SPAM e outras comunicações não solicitadas.

8. SAIR EM SEGURANÇA DE UM ESPAÇO ONLINE
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Ao aceder à conta de e-mail ou outra conta (site de comércio electrónico, home banking
ou plataforma) em que se exige o nome do utilizador e uma senha, clique sempre, para
sair do site, no botão/link de nome Logout, Logoff, Sair, Desconectar ou equivalente.
Pode parecer óbvio, mas simplesmente sair do site e fechar a janela do navegador de
Internet pode ser arriscado, porque o sistema não recebeu a instrução de encerrar o
acesso, naquele momento. Assim, alguém mal intencionado pode abrir o navegador de
Internet e aceder às informações da conta, caso esta realmente não tenha sido fechada
devidamente. Ao entrar num site em que se exige o nome de utilizador e palavra-chave, o
sistema recebe e regista esses dados, dando início a uma sessão de trabalho. Enquanto
a sessão durar, essa informação está activa: o sistema reconhece o utilizador e permite a
realização de tarefas inerentes ao seu perfil. Para terminar a sessão, o sistema precisa
de receber e de registar essa intenção do utilizador.
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Se, em vez de se clicar no botão ou link «Sair» (ou equivalente), e apenas se fechar o
navegador a sessão de trabalho não é encerrada. Se alguém utilizar o mesmo
computador de seguida, pode abrir o navegador de Internet e aceder ao mesmo site sem
que lhe sejam exigidos o nome de utilizador e palavra-chave. Para todos os efeitos, o
sistema assume que continua em linha e o novo utilizador permanece com os dados do
utilizador anterior, acedendo às suas tarefas e perfil.

9. CUIDADOS A TER
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Passe-word Crie palavras-chave longas. Cada carácter que se adiciona à palavra-chave
multiplica várias vezes a protecção que ela fornece. Cada palavra-chave deve ter, no
mínimo, uma extensão de 8 caracteres; o ideal seria que cada palavra-chave fosse
formada por 14 caracteres ou mais.
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Pixing O e-mail não é um método seguro para transmissão de informações pessoais. Se
iniciou uma transacção através de um sítio de Internet e deseja fornecer dados pessoais
ou financeiros através desse sítio, procure indicadores de que o mesmo é seguro, tal
como um ícone de um cadeado na barra de status do browser ou um URL que comece
com "https:" (o "s" significa "secure"). Infelizmente, nenhum indicador é à prova de falhas;
alguns "phishers" já falsificaram ícones de segurança.

10. CUIDADOS A TER
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E-mail Ter um software antivírus sempre activado e actualizado ajuda a prevenir que as
mensagens de conteúdo malicioso consigam infectar o sistema. Use sempre o antivírus
para examinar as mensagens e anexos que lhe forem enviados.Os fabricantes dos
softwares antivírus publicam, frequentemente, informação actualizada, ferramentas ou
bases de dados de vírus para ajudar na detecção e recuperação de código malicioso.
Muitos pacotes antivírus suportam actualização automática de definições de vírus. A
utilização destas actualizações automáticas é recomendável.
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Cyberbulling Navegue pela Internet e informe-se acerca de todos os meios de combate à
disposição do utilizador da Web. A vítima não precisa de sofrer passivamente este tipo de
ataques, existem formas de resolução, nomeadamente, reportando ao responsável pelo
sítio de Internet a situação de abuso ou à operadora de telecomunicações. Se entender
que o bullying assume contornos realmente nocivos, contacte a polícia.