Aby obsahový
marketing fungoval…
Jak na to v podmínkách B2B
Jiří Bednář, promarketing.cz, jiri.bednar@promarketing.cz
Co je obsahový marketing?
Jedna z definic – podle Content Marketing Institutu:

“Obsahový marketing (content
marketing) je...
Obsahový marketing je „hot“ trend
Graf vyhledávání pojmu „content marketing“ podle Trendů Google
Formáty obsahového marketingu
Formáty poskytovaného obsahu by se měly vždy přizpůsobit chování cílové
skupiny zákazníků. J...
Problémy stávajících projektů
Obsahový marketing není nic nového, řada B2B firem jej používá – ovšem často
nepřináší požad...
Klíčová je tvorba kvalitních leadů
Pro úspěch content marketingu je nejdůležitější získání a následná obsluha
(nurturing) ...
Co je nutné zajistit
Pro úspěch obsahového marketingu se musí firmy zabývat následujícími oblastmi:

Primární obsah

Vytvá...
Inovace nebo nový projekt?
V zásadě jsou možné dva způsoby pro uplatňování či zlepšení content marketingu
– buďto lze inov...
Preferované technologie
Technologie a systémy, které mám k dispozici, znám či preferuju při přípravě
content marketingovýc...
Náklady na content marketing projekt
Odhady jsou orientační – záleží vždy na rozsahu daného projektu, výběru
platformy a n...
Nabídka spolupráce
V případě zájmu o projekt v oblasti obsahového marketingu můžu nabídnout
komplexní přípravu a zpracován...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Aby obsahový marketing fungoval

5,903 views

Published on

Obsahový marketing (content marketing) v podmínkách B2B firem bude fungovat nejlépe, propojíte-li jej vhodným způsobem s dalšími procesy a nástroji, které pomohou vaší firmě dosáhnout svých obchodních cílů. Další informace: http://www.promarketing.cz/2014/01/19/content-marketing-v-roce-2014-suverenni-vitez-nebo-propadak-roku/

Published in: Marketing
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
5,903
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5,137
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Aby obsahový marketing fungoval

  1. 1. Aby obsahový marketing fungoval… Jak na to v podmínkách B2B Jiří Bednář, promarketing.cz, jiri.bednar@promarketing.cz
  2. 2. Co je obsahový marketing? Jedna z definic – podle Content Marketing Institutu: “Obsahový marketing (content marketing) je marketingová technika tvorby a distribuce relevantního a hodnotného obsahu s cílem zaujmout, získat a angažovat jasně definované cílové publikum, jehož potřebám rozumíme – s cílem vyvolat akci zákazníka, která nám přinese zisk.” Zdroj: http://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/
  3. 3. Obsahový marketing je „hot“ trend Graf vyhledávání pojmu „content marketing“ podle Trendů Google
  4. 4. Formáty obsahového marketingu Formáty poskytovaného obsahu by se měly vždy přizpůsobit chování cílové skupiny zákazníků. Je vhodné jim nabídnout užitečný obsah (ne prodejní propagační nabídku) v několika různých formátech, ať si může každý zájemce zvolit právě ten formát, jaký osobně preferuje. Weby, mikroweby, blogy, zákaznické reference, případové studie, online články, videa, white papers, webináře, newslettery, firemní magazíny, ebooky, sociální média, výzkumné zprávy, prezentace, infografiky, ankety, mobilní obsah, vizuální obsah, podcasty, a řada dalších…
  5. 5. Problémy stávajících projektů Obsahový marketing není nic nového, řada B2B firem jej používá – ovšem často nepřináší požadované výsledky, a to zejména z následujících důvodů: Je časově náročný Tvorba kvalitního obsahu je časově náročná; ne každá firma má pro přípravu vhodné interní zdroje, znalosti a schopnosti. Izolované projekty Weby, mikroweby, blogy, sociální sítě jaksi fungují, ale nejsou dobře propojeny s dalšími aktivitami a procesy Absence metrik Kromě základních metrik týkajících se návštěvnosti stránek chybí další metriky (jako získané kontakty, leady, jejich kvalita) Nepřináší leady Hlavním úkolem obsahového marketingu je generování leadů (podle 71% dotázaných z B2B výzkumu z roku 2013*) Špatná distribuce Již vytvořený obsah není dobře nalezen, sdílen, distribuován, propagován, zpracován ve více variantách. * Závěry z výzkumu jsou v dostupné v této prezentaci http://www.slideshare.net/hschulze/b2b-content-marketing-trends-2013
  6. 6. Klíčová je tvorba kvalitních leadů Pro úspěch content marketingu je nejdůležitější získání a následná obsluha (nurturing) leadů. Úlohou marketingu je poskytovat danému kontaktu relevantní obsah pro všechny fáze přednákupního procesu, získávat informace o kontaktu a o jeho chování a identifikovat správný okamžik, kdy má smysl předat kvalifikovaný lead obchodníkům. Graf zachycuje hlavní cíle B2B marketérů v roce 2013. Graf ze závěrů studie: http://www.slideshare.net/hschulze/b2b-content-marketing-trends-2013
  7. 7. Co je nutné zajistit Pro úspěch obsahového marketingu se musí firmy zabývat následujícími oblastmi: Primární obsah Vytvářet aktuální, zajímavý, dostupný a dobře dohledatelný obsah; zpravidla kombinace blogu + statických stránek Propagace obsahu Organické vyhledávání, PPC, sekundární obsah (např. YouTube, SlideShare,...), přímá propagace u zákazníků apod. Získání kontaktu vytvoření a publikování užitečného obsahu, pro který se musí zájemce registrovat (ebook, školení, studie, newsletter, …) Nurturing kontaktu Průběžná práce s kontakty, poskytování užitečného obsahu pro všechny fáze přednákupního cyklu Kvalifikace kontaktu Hodnocení kontaktu (scoring) podle zadaných údajů, navštívených stránek, stažených dokumentů,… * Závěry z výzkumu jsou v dostupné v této prezentaci http://www.slideshare.net/hschulze/b2b-content-marketing-trends-2013
  8. 8. Inovace nebo nový projekt? V zásadě jsou možné dva způsoby pro uplatňování či zlepšení content marketingu – buďto lze inovovat stávající projekt, nebo začít od základů a vytvořit projekt zcela nový. Inovace stávajícího projektu Nový projekt Vylepšení stávajícího projektu + jeho doplnění o nové funkce Návrh a realizace nového content marketing projektu „od základů“ Analýza stávajícího stavu, návrh na zlepšení Plán projektu (téma, analýzy, metriky, akce) Stanovení metrik Tvorba databáze zdrojů Doplnění o obsah pro získání leadů Příprava primárního obsahu (web, blog) Doplnění o obsah a funkce pro nurturing Propagace primárního obsahu Distribuce obsahu v dalších formátech Příprava obsahu pro generování leadů Vyhodnocování kvality leadů Příprava obsahu pro nurturing leadů Vyhodnocování kvality leadů
  9. 9. Preferované technologie Technologie a systémy, které mám k dispozici, znám či preferuju při přípravě content marketingových aktivit: Primární obsah Google Blogger, Google Sites (jednoduché, s výbornou integrací dalších Google služeb), alternativně WordPress Sekundární obsah YouTube, Slideshare, LinkedIn, Twitter, Facebook, Vimeo,… Interaktivní obsah Articulate studio (interaktivní prezentace, školení, grafiky, ebooky, kvízy – více na www.articulate.com) Emaily, automatizace Platformy www.beemarketing.cz a www.smartemailing.cz (podle požadavků na daný projekt) Lead management Platformy www.beemarketing.cz, www.smartemailing.cz, dále www.leady.cz. Propojení do firemního CRM přes API.
  10. 10. Náklady na content marketing projekt Odhady jsou orientační – záleží vždy na rozsahu daného projektu, výběru platformy a na jejím nastavení, požadavcích na správu a aktualizace obsahu, objemu copywritingu a překladů, typu obsahu (text/prezentace/videa), množství obsluhovaných kontaktů (leadů), apod… Řádově desítky tisíc Kč Řádově jednotky tisíc Kč měsíčně
  11. 11. Nabídka spolupráce V případě zájmu o projekt v oblasti obsahového marketingu můžu nabídnout komplexní přípravu a zpracování projektů: Analýzy Promo Inovace stávajících projektů, nové projekty, stanovení metrik, návrh obsahu, vhodných platforem a aktivit,… Propagace obsahu – SEO, PPC, sekundární obsah, sociální sítě, webová reklama,… Analýzy Obsah Promo Leady DokumentationsSpráva leadů a jejich phase vyhodnocování, kvalifikace, Präsentation der Ergebnisse komunikace, reporty. Forschungsbericht Verteiler Provoz Obsah Provoz Copywriting v různých formátech (tématické články, rozhovory, ebooky, případovky, checklisty, prezentace, videa, vizuální obsah,… Leady Kompletní technické zajištění provozu na vytipovaných platformách Kontakt: Jiří Bednář, www.promarketing.cz, jiri.bednar@promarketing.cz, tel. +420 603 840131

×