Kennet Karlsson, Swedbank SEBC11

891 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
891
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
86
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kennet Karlsson, Swedbank SEBC11

  1. 1. Swedbank – detaljhandelns bankJetshop24 – 27 maj2011 Kennet Karlsson, Segmentsansvarigdetaljhandel<br />
  2. 2. 2<br />1820<br />1915<br />1991<br />1992<br />1994<br />1995<br />1997<br />2005<br />2006<br />2007<br />Jordbrukskassan<br />Föreningsbanken<br />SparbankenSverige<br />Föreningsbanken<br />börsnoteras<br />Sparbanken Sverige<br />börsnoteras<br />Föreningssparbanken<br />Hansabank<br />Swedbank<br />TAZ <br />- Kommerzbank<br />Vår historia<br />Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna tro<br />att vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle.<br />2<br />
  3. 3. Vår varumärkesplattform De tre hörstenarna sammanflätade<br />Vision<br />… möjliggör vi människor, företag och samhällen att växa ”Swedbank - Beyond Financial Growth”<br />Värderingar<br />... genom att vara enkel, öppen, omtänksam ...<br />Syfte<br />Genom att främja en sund och hållbar ekonomi för de många hushållen och företagen...<br />
  4. 4. 4<br />Detaljhandeln 2010<br /> Omsättning:617mdr<br /> Tillväxt: 3,7 %<br /> Positiv utveckling: stark tillväxt positiva prognoser<br />
  5. 5. 5<br />Stark tillväxt för e-handeln, mkr<br />16 000<br />14 000<br />12 000<br />10 000<br />8 000<br />6 000<br />4 000<br />2 000<br />0<br />15 200<br />11 800<br />9 000<br />6 800<br />4 900<br />2003<br />2004<br />2005<br />2006<br />2007<br />25 000<br />22 100 <br />20 400<br />.<br />2008<br />2009<br />2010<br />
  6. 6. 6<br />Vårt erbjudande till handelsföretag<br />Internetbank firma<br />Telefonbank företag<br />Företagskonto<br />Placeringskonto Företag<br />Bankgiro<br />Bankkort Business Card<br />Trygghetsanalys<br />Årlig ekonomisk genomgång<br />E-nyhetsbrevet Bättre Affärer 900 kr per år<br />
  7. 7. 7<br />Vårt erbjudande till handelsföretag<br />Kortinlösen via terminal eller internet<br />Direktbetalning<br />Distansfaktura via Svea<br />Distansdelbetalning via Entercard <br />Kortterminaler via Babs Paylink – Kunden väljer själv betalväxel<br />Säker och enkel kontanthantering<br />E-bokföring butik<br />Sökordsannonsering via Googles<br />E-handelsbutik via jetshop<br />
  8. 8. 8<br />Goda råd om e-handel<br />Hitta många kunder till smala produkter – happysocks.com<br /> Registrerade domänen globalt Happysocks.com. Bearbetade modebloggare över hela världen som skrev om dom färgglada strumporna. Därefter skrev tidningarna om Happy socks och så var försäljningen igång även bland återförsäljare i butiksledet<br />satsa på produkt som enkelt går att identifiera med laddat varumärke<br />Se till att webbplatsen är professionell redan från början<br />Unik produkt för att bli omskriven i sociala medier<br />* Källa; Driva eget<br />
  9. 9. 9<br />
  10. 10. 10<br />Gratis till många - pengar från få<br />Gratis faktureringstjänst om du bara skickar tre fakturor i månaden och har max tio kunder. Behöver du fler betalar du för silver- eller guldpaket med möjlighet till ytterligare funktionalitet och fler fakturor. Fenomenet kallas ”freemium”.<br />Exempel; skype.com och spotify.com<br />Låg tröskel för att bli kund<br />Tar tid bli lönsam<br />Jobba med sökmotorer<br />
  11. 11. 11<br />
  12. 12. Sälj annonser<br />Journalistisk sajt och socialt forum om läkemedel. Sökmotorer drar trafik till sidan. Sidorna är byggda så att sökmotorerna gillar sidan: dinamediciner.se<br />12<br />
  13. 13. 13<br />
  14. 14. 14<br />Stärk din affär som inte finns på nätet<br />Storochfin.se, klädbutik för kvinnor med stora storlekar gick dåligt. Efter modernisering av hemsidan och aktivt jobb med sociala medier typ facebook kom försäljningen igång.<br />Professionell sida från början<br />Bra proffsiga bilder<br />Uppdatera sajten ofta ofta<br />
  15. 15. 15<br />
  16. 16. 16<br />Tips för bättre nätaffärer<br />Skylta snyggt på sajten<br />Tänk stort börja smått – pruta inte på sajtdesignen<br />Optimera för google<br />Proffsiga bilder<br />Analysera mera – Googles Analytics<br />Få kunden att agera – ta bort alla hinder<br />Tänk logistik – lagerstatus- leveranssäkerhet<br />Använd telefonen också – öka känslan av mänsklig närvaro<br />Certifiera dig till Trygg E-handel<br />Skicka nyhetsbrev<br />Socialisera mera – facebook, twitter, bloggar mm.<br />
  17. 17.
  18. 18. 18<br />
  19. 19. Tack för mig och lycka till med e-affärerna!Kennet.karlsson@swedbank.se<br />

×