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Jesús Lizarazo
Fabián Moreno
Diego Galvis
Generalidades
6.4 millones
2.8millones
USD25.8mil MILlones
USD4,273
21.041 km²
DE HABITANTES
DE PERSONAS CONFORMAN
LA FUERZA LABORAL
INGRESO PROMEDIO ANUAL
POR HABITANTE
SUPERFICIE
14departamentos
39dISTRITOS
262MUNICIPIOS
ORGANIZACIÓN TERRITORIAL
PRODUCTO
INTERNO BRUTO
El Salvador es una economía de libre mercado y orientada a la
exportación, que se ubica en el corazón de América, entre el
Norte y el Sur del continente. Se extiende sobre una planicie
costera y tierra alta volcánica en el interior.
Desde hace más de dos décadas El Salvador ha evolucionado
económicamente,porloqueahoraofreceasussociosdenegocios:
• Una economía libre, entre las más libres de América Latina.
• Estabilidad macroeconómica comprobada con el dólar
como moneda de curso legal.
• Apertura al comercio internacional y a la inversión.
• Democracia y estabilidad política.
FUENTE: PROESA
Idioma: Español
Continente: América Central, litoral pacífico.
Clima: Cálido Tropical
Límites: Guatemala al oeste y Honduras al norte y al este, al
sureste el golfo de Fonseca lo separa de Nicaragua y al sur el
océano pacífico.
Capital: San Salvador, la cual concentra la actividad política y
económica de la república.
Otras ciudades importantes: Santa Ana y San Miguel.
Relieve: Escabrosa debido actividades volcánicas y tectónicas.
Morfología: Seis regiones: planicie costera, cadena costera, fosa
central, fosa interior, cadena interior y cordillera.
Rio más importante: Lempa 10 167 km² .(56% de EL Salvador)
conecta El salvador con Honduras y Guatemala.
Recursos hídricos: 17.8 km³ (2006)
El Salvador ha firmado acuerdos comerciales con 43 países en América,
Europa y Asia, lo que representa un mercado potencial de cerca de 1,200
millones de consumidores. Los tratados de libre comercio negociados por
El Salvador proveen reglas de origen flexibles y reducciones importantes en
aranceles de importación. Dentro de la región, El Salvador ha sido líder en
negociar tratados con socios comerciales estratégicos.
FUENTE: PROESA, ORGANISMO PROMOTOR DE EXPORTACIONES E INVERSIONES DE EL SALVADOR
Ubicación geografía con acceso preferencial a mercados internacionales
Sexo
Población extranjera
Población Indígena
Población con limitación
Censos de Población FUENTE: DIGESTYC (2007)
Una de las políticas más importantes implementadas para abrir la
economía del país al comercio y la inversión es la adopción del dólar
estadounidense como la moneda de curso legal desde el año 2001.
Como resultado de ella, los niveles de inflación han permanecido
por debajo del resto de países latinoamericanos, manteniéndose por
más de una década en inflación de un solo dígito. Asimismo, la
eliminación del riesgo cambiario redujo las tasas de interés real y
provee mayor certidumbre a los inversionistas, de manera que las
compañías que han invertido en El Salvador se benefician de costos
de transacción y costos financieros más bajos.
Los resultados han sido contundentes. De acuerdo con el Índice
deLibertadEconómicapublicadoporelWallStreetJournalyla
Fundación Heritage en el año 2015, la economía de El Salvador
está entre las más libres de América Latina al ubicarse en el
ranking como número 7 de la región y en el número 62 de un
total de 178 países. Este índice destaca la fortaleza de El
Salvador para mantener políticas de libre mercado que
promueven el comercio y la inversión.
Entorno Político
• FORMA DE GOBIERNO
República Presidencialista, democrático.
• PRESIDENTE
Salvador Sánchez Cerén
• ÓRGANO LEGISLATIVO
Asamblea Legislativa de la República del Salvador
• ÓRGANOS FUNDAMENTALES
Legislativo, ejecutivo y judicial.
• SISTEMA POLÍTICO
Pluralista
• PERTENECE A
-Fondo Monetario Internacional
-Organización de los Estados Americanos
-Naciones Unidas
-Sistema de la Integración Centroamericana
Centro Financiero Gigante,
San Salvador
Fuente: FMI
Inflación anualpromediode países seleccionados (%), 2011-2015
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Entorno Económico
MONEDA
Dólar
estadounidense
Fuente: The Heritage Foundation
Economíanúmero:107porvolumendePIB
DedudaPública:15.180millonesdedólares,un58,92%delPIB
Deudapercápita:2.342dolaresporhabitante
El Salvador - Entorno Económico - Macroeconomía
En el segundo trimestre de 2015 el PIB
trimestral creció 2.4%, levemente mayor al
mismo trimestre del año anterior (2.2%); dicho
resultado es de carácter preliminar. Las
actividades que más contribuyeron fueron
Industria Manufacturera y Minas (3.4%);
Establecimientos Financieros y Seguros (2.9%);
Comercio, Restaurantes y Hoteles (2.8%);
Bienes Inmuebles y Servicios Prestados a las
Empresas (2.7%) y Servicios Comunales,
Sociales, Personales y Domésticos (2.2%). El
resto de actividades también registraron
crecimiento, a excepción de la Construcción, que
experimentó un decrecimiento de -0.7%; sin
embargo, esta tasa representa un mejora relativa
al compararse con la caída de -9.8% registrada
en el segundo trimestre del año anterior.
Durante el primer semestre de 2015 el saldo de la cuenta corriente de balanza de pagos acumuló un défi cit de US$388.8 millones, menor al observado
en el primer semestre del año anterior, cuando ascendió a US$705.3 millones. Esto representó una disminución anual de 44.9%. Entre el primer
semestre de 2014 y el primero de 2015, su importancia con respecto al PIB pasó de 5.5% a 3.1%.
Los ingresos de la cuenta corriente
En el primer semestre de 2015 la cuenta corriente de balanza de pagos presentó ingresos por US$5,677.0 millones, superiores en US$251.7 millones
a los generados en el primer semestre del año anterior. Los ingresos fueron generados principalmente por las exportaciones de bienes y servicios con
US$3,427.7 millones y por los ingresos de transferencias del exterior (incluye remesas) por US$2,208.6 millones. Sus contribuciones a los ingresos
totales de la cuenta corriente de la balanza de pagos representaron el 60.4% y 38.9%, respectivamente.
Los egresos de la cuenta corriente
Los egresos hacia el resto del mundo por operaciones vinculadas a
la cuenta corriente de la balanza de pagos sumaron en el primer
semestre US$6,065.7 millones, debido a importaciones de bienes y
servicios por US$5,400.6 millones, a salidas por pago de servicios
factoriales por US$603.7 millones. La importancia de estos egresos
es del 89.0% para los primeros y del 10.0% para los segundos.
Estos egresos fueron inferiores a los observados en el primer
semestre del año anterior en US$65.0 millones.
Cuenta Capital
Al cierre del segundo trimestre de 2015 las transferencias
provenientes del exterior que tienen un destino productivo
alcanzaron un monto de US$28.6 millones, bastante similares a las
registradas en el segundo trimestre del año pasado cuando
recibieron US$28.2 millones. El sector privado recibió el 90.4% de
estas transferencias.
Índice de Volumen de la Actividad Económica
(IVAE)
A septiembre de 2015, el IVAE presentó una variación anual de
1.8%; para el mismo período de 2014 fue -0.8%. Este indicador
promedia 1.7% en tendencia ciclo para el tercer trimestre de
2015, superando el resultado para el mismo período de 2014
(-0.7%). Debido a que este indicador muestra la tendencia en el
corto plazo de la actividad económica, la señal que ofrece al
tercer trimestre de 2015 es de recuperación. En septiembre de
2015 ocho actividades registraron un crecimiento positivo:
1. Transporte, Almacenaje y Comunicaciones (6.8%).
2. Minas y Canteras (5.8%).
3. Bancos, Seguros y otras Instituciones Financieras (3.4%).
4. Bienes Inmuebles y Servicios Prestados a Empresas (2.9%)
5. Servicios del Gobierno (2.4%)
6. Industria Manufacturera y Maquila (1.5%)
7. Servicios Comunales, Sociales y Personales (1.4%)
8. Agricultura, Caza, Silvicultura y Pesca (1.3%).
Mientras que las actividades con variaciones negativas fueron:
1. Electricidad, Gas y Agua (-5.4%).
2. Comercio, Restaurantes y Hoteles (-1.2%).
Evolución Precios
Los indicadores de precios presentaron a septiembre de 2015 comportamientos a
la baja, ya que tanto el Índice de Precios Industriales (IPRI) como el Índice de
Precios al Consumidor (IPC) y el Índice de Precios al por Mayor (IPM) poseen
variaciones negativas. Dicho comportamiento es producto del ajuste observado en
el precio del petróleo y la consecuente disminución de los costos en las empresas:
• IPRI: -9.3%
• IPC: -2.3%
• IPM excluyendo café: -0.4%
Microeconomía
Tradicional:
Aumento exportación a China
No Tradicional:
Crecimientos de 3.1% para la categoría, 1.6% para
las destinadas fuera de Centroamérica y de 4.7%
para las exportadas a la región centroamericana.
Maquila:
USA con 46,7%, centro américa mantiene un 37.7%.
Importaciones:
Importaciones caen debido a la reducción en los
precios del petróleo
35%
26%
15%
10%
6%
Fuente: Banco Central de Reserva de El Salvador
Inversión extranjera directa
(IED)acumulada 2015:
USD 9,158.4 millones
Participación (%)por sector
El Salvador - Entorno Económico - Microeconomía
Consumo, Inversión y Exportaciones
Expansión de las exportaciones tradicionales, no tradicionales y de maquila
Atractivo clima de inversión
Hasta diciembre del 2015, el país ha recibido
un acumulado de USD 9,158.4 millones en
inversión, equivalente a un 35 % del producto
interno bruto.
El Salvador se destaca por contar con un
importante respaldo internacional. Es el único
país del hemisferio occidental, y una de cuatro
naciones en todo mundo, seleccionadas por
el Gobierno de Estados Unidos para trabajar
conjuntamente bajo una nueva iniciativa
de cooperación denominada Asocio para el
Crecimiento, la cual busca eliminar las barreras
que impiden el crecimiento económico.
Asimismo, es el único país de Centroamérica
que ha recibido en dos ocasiones fondos de
la Corporación Reto del Milenio, iniciativa
del gobierno de Estados Unidos que apoya a
países en vías de desarrollo. Esto representa
una importante distinción ya que únicamente
califican países que cumplan estrictos requisitos
de buena gobernabilidad, inversión en capital
humano y libertad económica. Este segundo
compacto representa USD 365 millones en
inversión para impulsar el desarrollo del país.
ES ASÍ QUE VARIAS COMPAÑÍAS MULTINACIONALES HAN ELEGIDO A EL SALVADOR
COMO UN DESTINO DE INVERSIÓN. ENTRE ELLAS SE PUEDEN MENCIONAR:
Principales productos de exportación
FUENTE: PROESA
El Salvador - Entorno Económico - Mesoeconomía
FUENTE: PROESA
Infraestructura moderna
El Reporte de Competitividad Global 2015-2016 del Foro Económico Mundial
(FEM) posiciona al país entre las naciones con mejor infraestructura en el
mundo y en la región. El Salvador destaca por la calidad de sus carreteras,
puertos y aeropuerto. La alta conectividad del país es complementada por la
existencia de modernos y avanzados mercados de telecomunicaciones y
electricidad, los cuales garantizan el acceso a dichos servicios de manera
confiable, con calidad y a precios competitivos.
En tiempos cortos (2-5 horas de vuelo) se puede acceder a las principales ciudades
de Norte y Suramérica desde el Aeropuerto Internacional El Salvador, que es el hub
regional de la línea aérea Avianca. El transporte de carga, por su parte, también se ve
favorecido por la proximidad del país a las principales rutas marítimas.
La moderna infraestructura portuaria y aeroportuaria del país permite que las
empresas de manufactura puedan realizar sus operaciones logísticas de forma
eficiente. Asimismo, en el rubro de servicios internacionales, la localización de
El Salvador es estratégica al compartir la misma hora que la zona central de
Estados Unidos (CST, GMT -6), ideal para la prestación de servicios
empresariales a distancia.
Disponibilidad de espacios industriales
En El Salvador existen zonas francas y parques de servicios diseñados para
empresas dedicadas a la exportación de bienes y a la prestación de servicios
internacionales. Estos espacios brindan a las empresas los servicios necesarios para
operar eficientemente y les permiten gozar de atractivos incentivos fiscales. Estas
zonas industriales se destacan por su ubicación estratégica y fácil acceso a
infraestructura competitiva: están cerca de la capital y otras ciudades importantes, y
próximas a vías terrestres, aeropuertos y puertos de clase mundial.
Posicionesen ranking de infraestructura
Reportede Competitividad Global2015-2016
Fuente: Foro Económico Mundial. Ranking de un total de 140 países.
El Salvador GuatemalaCosta Rica NicaraguaHonduras
60
77
71
102
93
Fuente: Foro Económico Mundial, Reporte de Competitividad Global 2015-2016
*Calificación (datos sobre las barras) según escala 1 – 7, donde 7 es el resultado más deseable.
Calidad de la infraestructura
Calificacion*
Red de carreteras
El país cuenta con una red vial moderna y eficiente que interconecta
las principales ciudades y que ofrece un fácil y rápido acceso al
resto de la región. Debido a esto, el FEM ha posicionado a El
Salvador como el país con la mejor infraestructura vial del área
centroamericana. Entre las principales vías terrestres destacan:
• Carretera Panamericana
• Carretera del Litoral
• Carretera Longitudinal del Norte
La alta conectividad y calidad de la infraestructura vial de El
Salvador facilitan el transporte de mercancías entre los puertos de
salida y los centros de producción.
Puertos
El Salvador posee una infraestructura portuaria versátil para atender las
necesidades de carga marítima de manera eficaz. La alta calidad de la
infraestructura portuaria ubica al país entre las primeras dos posiciones
de la región de acuerdo al Foro Económico Mundial.
Los dos puertos principales son:
• Puerto de Acajutla: está localizado en la región occidental del país.
• Puerto La Unión: está ubicado en la zona oriental y es el proyecto de
mayor envergadura portuaria de El Salvador. Está diseñado para recibir
barcos Post Panamax y se proyecta como uno de los puertos
más importantes y modernos de Centroamérica.
Carretera Panamericana
NAVIERAS QUE TIENEN OFICINA
O REPRESENTACIÓN EN EL SALVADOR
FUENTE: PROESA
El Salvador - Entorno Económico - Mesoeconomía
Energía eléctrica
El mercado eléctrico salvadoreño es el más abierto de la región pues su
legislación ha promovido la competencia gracias a un mercado
competitivo y la participación privada en la generación, distribución y
comercialización de energía eléctrica. A ello se le suma que El
Salvador cuenta con una estructura institucional adecuada para el
desarrollo, regulación y operación del mercado eléctrico.
La distribución de electricidad en El Salvador está en manos de sólidos
participantes privados. Las principales empresas distribuidoras son: 1)
Grupo AES, que con cuatro distribuidoras atiende la zona centro-norte
del país (CAESS), la zona occidental (CLESA) y la zona oriental (EEO
y DEUSEM); y 2) Distribuidora de Electricidad del Sur (DELSUR),
que suministra energía en la zona centro-sur del país.
Aeropuertos
En el sistema aeroportuario del país destaca el Aeropuerto
Internacional El Salvador (AIES) como un importante hub regional
y centro de mantenimiento de alto nivel para aeronaves
comerciales. Según el FEM, El Salvador presenta el puntaje más
alto de la región en cuanto a calidad de aeropuertos.
Algunas de ellas ofrecen el servicio de carga, además de transportar pasajeros
Aerolineas internacionales
que operan en el pais
2.7 millones
26.6 mil
DE PASAJEROS Y
TONELADAS DE CARGA
SE MOVILIZAN ANUALMENTE
Distribuidoras de energia
en ElSalvador
Principales operadores de telecomunicaciones
OPERADOR SERVICIOS BÁSICOS*
América Móvil, (Telecom/Claro) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil
Millicom (Telemóvil/Tigo) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil
Telefónica Telefonía fija y móvil, internet móvil
Digicel Telefonía móvil, internet móvil
Intelfon (RED) Telefonía móvil, radiocomunicación
IBW Internet
Salnet Telefonía fija, internet fijo
Fuente: SIGET
*Las compañías ofrecen variedad de servicios y productos adicionales y de alto valor agregado para el
segmento corporativo. Otras compañías presentes en el mercado son: GIGA-OPTICS, GCA Telecom, Grupo
Telecam, Newcom, Platinum Enterprises, entre otras.
0 30 60 90 120 150 0 5 10 15 20
0 30 60 90 120 150 0 5 10 15 20
PENETRACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL
SUSCRIPCIONES POR CADA
100 HABITANTES
FUENTE
PENETRACIÓN DE TELEFONÍA FIJA
SUSCRIPCIONES POR CADA 100 HABITANTES
Telecomunicaciones
El crecimiento significativo de las
telecomunicaciones ha sido impulsado
por la existencia de un marco legal
favorable y la presencia de importantes
operadores internacionales que ofrecen
variedad de servicios. Existen ocho
operadores de larga distancia
internacional, diez operadores de línea
fija y cinco que ofrecen líneas móviles,
así como diversos proveedores de
internet, lo que permite que los usuarios
tengan amplias opciones de elección y
cobertura en todo el país.
El mercado de las telecomunicaciones
de El Salvador asegura servicios
de alta calidad a precios competitivos.
Algunos de los servicios disponibles
son transferencia de datos a alta
velocidad, redes metropolitanas de fibra
óptica, líneas privadas e internacionales,
VoIP, internet de banda ancha, internet
inalámbrico y números 800, entre otros.
El Salvador está interconectado
directamente con Estados Unidos,
América Latina y el resto del mundo por
cuatro de las redes de telecomunicación
más avanzadas en la región: EMERGIA,
ARCOS, MAYA1 y RED 1. Esta
conectividad garantiza una redundancia
del 99.9% y posiciona a El Salvador a
la vanguardia en términos de
eficiencia, velocidad y
disponibilidad continua de
telecomunicaciones. Un mayor
detalle de los costos de servicios
de telecomunicaciones los puede
encontrar en la sección:
Estableciendo y operando un
negocio en El Salvador".
El Salvador se ha convertido en uno de los países
más dinámicos y conectados de la región:
9.2
millones
de líneas móviles
21%
crecimiento
promedio
(2003-2014)
144
teléfonos móviles
por cada 100
habitantes
Fuente: SIGET y EHPM,
Digestyc (2013)
*Población mayor de 10 años
2
país de la región con
mayor porcentaje de
usuarios de
internet*
0
HUB
Cultivo de plantas
ornamentales
Sector acuícola Sector frutícola Alimentos y Bebidas
procesadas
ELSALVADOR? OPORTUNIDADES
DE NEGOCIO
Aeronáutica
Servicios de mantenimiento a aeronaves de importantes líneas aéreas comerciales
como American Airlines, Southwest Airlines, DELTA Airlines, LAN, COPA
Airlines, Avianca y Volaris. Se provee un promedio de 150 servicios de manteni-
miento al año con enfoque en familia de aeronaves Airbus A320 y Boeing B737.
• Mantenimiento de aviones comerciales.
• Mantenimiento de helicópteros y de avionetas corporativas.
• Servicios de distribución y bodegaje de partes aeronáuticas.
• Talleres para mantenimiento de componentes.
• Servicios aeronáuticos en tierra (Ground Services).
• Manufactura de fuselaje de avionetas LSA (Light Sport Aircraft), y de partes para wing
tips, motores, entre otros, en materiales compuestos.
• Ensamblaje de sistemas de arneses aeronáuticos.
• Reacondicionamiento en modelos previos de LSA (Light Sport Aircraft).
Agroindustria
El Salvador ofrece una ubicación ideal para la producción y procesamiento de
alimentos, así como para atender nichos de mercado específicos que van más allá de
las industrias agrícolas tradicionales. Asimismo, su proximidad a mercados de alto
consumo facilita la exportación de productos frescos.
Mano de obra productiva
Las empresas establecidas en el país certifican
que la mano de obra salvadoreña se distingue en
el mundo por su laboriosidad, eficiencia y ética de
trabajo. El 58% de la fuerza laboral tiene 39 años
o menos, por lo que es un país predominantemente
joven y altamente productivo.
Costos competitivos
El Salvador es el país más competitivo en costos
para establecer y operar un negocio. La revista de
inversión fDi Intelligence del Financial Times ha
calificado a El Salvador como el país más efectivo
en costos y lo ha posicionado en los últimos años
en el lugar n°1 de Centroamérica.
Estabilidad monetaria
El Salvador dolarizó su economía en 2001, por lo
que ofrece mayor certidumbre a los inversionistas
como resultado de la eliminación del riesgo
cambiario, así como baja inflación.
Infraestructura competitiva
El Foro Económico Mundial posiciona a la
infraestructura de El Salvador entre las más
competitivas de Latinoamérica y la mejor de la
región centroamericana. La moderna
infraestructura portuaria, aeroportuaria y vial
permite que las empresas realicen sus operaciones
logísticas de forma eficiente, mientras que
modernos y avanzados mercados de
telecomunicaciones y electricidad garantizan
también el acceso a servicios e insumos de calidad
a costoscompetitivos.
Atractivos incentivos fiscales
Los esquemas de incentivos del país brindan
importantes exenciones en impuesto sobre la renta,
municipales, transferencia de bienes raíces, así como
derechosarancelariosyotrosimpuestosalaimportación
demaquinaria,equipoyartículosutilizadosenlosprocesosde
produccióndebienesyservicios.
Acceso preferencial a los
mercados internacionales
Múltiples acuerdos comerciales brindan acceso
preferencial a cerca de 1,200 millones de consumidores
en 43 países alrededor del mundo. El Salvador posee
acuerdos comerciales con Centroamérica, Chile,
Colombia, Cuba, Estados Unidos, México, Panamá,
República Dominicana, Taiwán, Trinidad y Tobago,
Unión Europea y Venezuela. Asimismo, se encuentra
en negociaciones para firmar acuerdos comerciales con
Belice, Canadá, Corea del Sur, Ecuador y Perú.
Ubicación estratégica
La ubicación geográfica de El Salvador facilita el
acceso en tiempos cortos a las principales
ciudades de América, tanto en el norte como en el
sur. Comparte la misma zona horaria que la zona
central de Estados Unidos (CST) y ofrece un
corredor bioceánico, proximidad a la ruta
Transpacífica y al canal de Panamá.
¿ Por qué invertir en
FUENTE: PROESA
Aeroman, La Paz
El destino ideal para turismo,
turismo médico y negocios
Por su privilegiada ubicación geográfica, su demanda turística consolidada y creciente, y
belleza natural inigualable, El Salvador ofrece excelentes oportunidades de inversión en:
• Hoteles
• Hoteles boutique
• Centros de ferias y convenciones
• Marinas
• Spas y centros de wellness
• Desarrollos de uso mixto
Turismo médico:
• Hospitales
• Clínicas especializadas
• Spas médicos
• Hospitales resort
• Centro de atención para pacientes
con seguro en los Estados Unidos
Manufactura liviana
El Salvador ofrece oportunidades de inversión para empresas fabricantes de dispositivos médicos, calzado,
autopartes y componentes electrónicos que tengan como destino los mercados de Estados Unidos, Canadá,
México,
Centroamérica y el Caribe.
Plantas de manufactura para:
• Autopartes (arneses, sistemas de seguridad, sensores, etc.).
• Calzado (manufactura de calzado, ensamblaje de componentes y partes, elaboración de insumos y accesorios).
• Dispositivos médicos (suministros médico hospitalarios, productos ortopédicos y mobiliario hospitalario, etc.).
• Componentes electrónicos (capacitores electrónicos de tantalio y cerámica, transistores, resistores, etc.).
Centro logístico para la región centroamericana:
• El país es una ubicación natural para aquellas empresas que quieren servir el mercado de la región, el cual
cuenta con 40 millones de habitantes.
El Salvador posee potencial para la generación de energía
a partir de las siguientes fuentes renovables:
Energía
• Procesos de licitación internacional y contratos de largo plazo hasta 20 años,
basados en el mercado de costos implementado.
• Diversificación de la matriz energética, desarrollando un potencial: eólico,
geotérmico, pequeñas centrales hidroeléctricas, biomasa, biogás, solar
fotovoltaica, solar térmico concentrada, carbón y gas natural.
• Proyectos de generación distribuida a nivel industrial.
•Grandesproyectoshidráulicosgeotérmicosysolaresengeneraciónpúblicanacional.
• Categorización de actividades o proyectos para el aprovechamiento de
recursos renovables en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente y
Recursos Naturales.
• Línea de interconexión centroamericana SIEPAC.
Cifras actuales
SED en El Salvador
+20,000EMPLEOS DIRECTOS
+11,000
+70
ESTACIONES DE TRABAJO
COMPAÑÍAS
(LOCALES Y EXTRANJERAS)
Servicios empresariales a distancia
La industria de servicios empresariales a distancia (SED) en
El Salvador ha experimentado un crecimiento sin
precedentes en los últimos años. Compañías con prestigio
internacional han encontrado en El Salvador un socio
estratégico. A su vez, estas compañías prestan servicios a
otras multinacionales desde El Salvador con resultados
excepcionales en indicadores clave de desempeño (KPI) de
la industria.
Centros de contacto:
• Ventas de productos
• Toma de pedidos
• "Cross sales & up sales"
• Administración de la relación con clientes
• Soporte técnico
• Servicio al cliente
• Prospección de clientes
• Soporte técnico para garantías
• Retención y adquisición de clientes
• Atención de llamadas entrantes o salientes
• Calendarización de citas
• Entre otras
Servicios de tecnología de la información:
• Desarrollo de software, realización de pruebas,
administración de procesos de negocios (BPM) y
administración de aplicaciones
Servicios de procesamiento
empresariales:
• Consolidación de datos
• Contabilidad general
• Procesamiento de órdenes
• Conciliaciones bancarias
• Transacciones
• Contabilidad de activos fijos
• Ingreso y transcripción de datos
• Manejo de recurso humano
• Contabilidad de inventarios
• Entre otros
BlackHawk, San Salvador
Industrias Caricia, San Salvador

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El Salvador - Análisis Económico y Oportunidades de Negocio PROESA

  • 1. Jesús Lizarazo Fabián Moreno Diego Galvis Generalidades 6.4 millones 2.8millones USD25.8mil MILlones USD4,273 21.041 km² DE HABITANTES DE PERSONAS CONFORMAN LA FUERZA LABORAL INGRESO PROMEDIO ANUAL POR HABITANTE SUPERFICIE 14departamentos 39dISTRITOS 262MUNICIPIOS ORGANIZACIÓN TERRITORIAL PRODUCTO INTERNO BRUTO El Salvador es una economía de libre mercado y orientada a la exportación, que se ubica en el corazón de América, entre el Norte y el Sur del continente. Se extiende sobre una planicie costera y tierra alta volcánica en el interior. Desde hace más de dos décadas El Salvador ha evolucionado económicamente,porloqueahoraofreceasussociosdenegocios: • Una economía libre, entre las más libres de América Latina. • Estabilidad macroeconómica comprobada con el dólar como moneda de curso legal. • Apertura al comercio internacional y a la inversión. • Democracia y estabilidad política. FUENTE: PROESA Idioma: Español Continente: América Central, litoral pacífico. Clima: Cálido Tropical Límites: Guatemala al oeste y Honduras al norte y al este, al sureste el golfo de Fonseca lo separa de Nicaragua y al sur el océano pacífico. Capital: San Salvador, la cual concentra la actividad política y económica de la república. Otras ciudades importantes: Santa Ana y San Miguel. Relieve: Escabrosa debido actividades volcánicas y tectónicas. Morfología: Seis regiones: planicie costera, cadena costera, fosa central, fosa interior, cadena interior y cordillera. Rio más importante: Lempa 10 167 km² .(56% de EL Salvador) conecta El salvador con Honduras y Guatemala. Recursos hídricos: 17.8 km³ (2006)
  • 2. El Salvador ha firmado acuerdos comerciales con 43 países en América, Europa y Asia, lo que representa un mercado potencial de cerca de 1,200 millones de consumidores. Los tratados de libre comercio negociados por El Salvador proveen reglas de origen flexibles y reducciones importantes en aranceles de importación. Dentro de la región, El Salvador ha sido líder en negociar tratados con socios comerciales estratégicos. FUENTE: PROESA, ORGANISMO PROMOTOR DE EXPORTACIONES E INVERSIONES DE EL SALVADOR Ubicación geografía con acceso preferencial a mercados internacionales Sexo Población extranjera Población Indígena Población con limitación Censos de Población FUENTE: DIGESTYC (2007)
  • 3. Una de las políticas más importantes implementadas para abrir la economía del país al comercio y la inversión es la adopción del dólar estadounidense como la moneda de curso legal desde el año 2001. Como resultado de ella, los niveles de inflación han permanecido por debajo del resto de países latinoamericanos, manteniéndose por más de una década en inflación de un solo dígito. Asimismo, la eliminación del riesgo cambiario redujo las tasas de interés real y provee mayor certidumbre a los inversionistas, de manera que las compañías que han invertido en El Salvador se benefician de costos de transacción y costos financieros más bajos. Los resultados han sido contundentes. De acuerdo con el Índice deLibertadEconómicapublicadoporelWallStreetJournalyla Fundación Heritage en el año 2015, la economía de El Salvador está entre las más libres de América Latina al ubicarse en el ranking como número 7 de la región y en el número 62 de un total de 178 países. Este índice destaca la fortaleza de El Salvador para mantener políticas de libre mercado que promueven el comercio y la inversión. Entorno Político • FORMA DE GOBIERNO República Presidencialista, democrático. • PRESIDENTE Salvador Sánchez Cerén • ÓRGANO LEGISLATIVO Asamblea Legislativa de la República del Salvador • ÓRGANOS FUNDAMENTALES Legislativo, ejecutivo y judicial. • SISTEMA POLÍTICO Pluralista • PERTENECE A -Fondo Monetario Internacional -Organización de los Estados Americanos -Naciones Unidas -Sistema de la Integración Centroamericana Centro Financiero Gigante, San Salvador Fuente: FMI Inflación anualpromediode países seleccionados (%), 2011-2015 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Entorno Económico MONEDA Dólar estadounidense Fuente: The Heritage Foundation Economíanúmero:107porvolumendePIB DedudaPública:15.180millonesdedólares,un58,92%delPIB Deudapercápita:2.342dolaresporhabitante
  • 4. El Salvador - Entorno Económico - Macroeconomía En el segundo trimestre de 2015 el PIB trimestral creció 2.4%, levemente mayor al mismo trimestre del año anterior (2.2%); dicho resultado es de carácter preliminar. Las actividades que más contribuyeron fueron Industria Manufacturera y Minas (3.4%); Establecimientos Financieros y Seguros (2.9%); Comercio, Restaurantes y Hoteles (2.8%); Bienes Inmuebles y Servicios Prestados a las Empresas (2.7%) y Servicios Comunales, Sociales, Personales y Domésticos (2.2%). El resto de actividades también registraron crecimiento, a excepción de la Construcción, que experimentó un decrecimiento de -0.7%; sin embargo, esta tasa representa un mejora relativa al compararse con la caída de -9.8% registrada en el segundo trimestre del año anterior. Durante el primer semestre de 2015 el saldo de la cuenta corriente de balanza de pagos acumuló un défi cit de US$388.8 millones, menor al observado en el primer semestre del año anterior, cuando ascendió a US$705.3 millones. Esto representó una disminución anual de 44.9%. Entre el primer semestre de 2014 y el primero de 2015, su importancia con respecto al PIB pasó de 5.5% a 3.1%. Los ingresos de la cuenta corriente En el primer semestre de 2015 la cuenta corriente de balanza de pagos presentó ingresos por US$5,677.0 millones, superiores en US$251.7 millones a los generados en el primer semestre del año anterior. Los ingresos fueron generados principalmente por las exportaciones de bienes y servicios con US$3,427.7 millones y por los ingresos de transferencias del exterior (incluye remesas) por US$2,208.6 millones. Sus contribuciones a los ingresos totales de la cuenta corriente de la balanza de pagos representaron el 60.4% y 38.9%, respectivamente.
  • 5. Los egresos de la cuenta corriente Los egresos hacia el resto del mundo por operaciones vinculadas a la cuenta corriente de la balanza de pagos sumaron en el primer semestre US$6,065.7 millones, debido a importaciones de bienes y servicios por US$5,400.6 millones, a salidas por pago de servicios factoriales por US$603.7 millones. La importancia de estos egresos es del 89.0% para los primeros y del 10.0% para los segundos. Estos egresos fueron inferiores a los observados en el primer semestre del año anterior en US$65.0 millones. Cuenta Capital Al cierre del segundo trimestre de 2015 las transferencias provenientes del exterior que tienen un destino productivo alcanzaron un monto de US$28.6 millones, bastante similares a las registradas en el segundo trimestre del año pasado cuando recibieron US$28.2 millones. El sector privado recibió el 90.4% de estas transferencias. Índice de Volumen de la Actividad Económica (IVAE) A septiembre de 2015, el IVAE presentó una variación anual de 1.8%; para el mismo período de 2014 fue -0.8%. Este indicador promedia 1.7% en tendencia ciclo para el tercer trimestre de 2015, superando el resultado para el mismo período de 2014 (-0.7%). Debido a que este indicador muestra la tendencia en el corto plazo de la actividad económica, la señal que ofrece al tercer trimestre de 2015 es de recuperación. En septiembre de 2015 ocho actividades registraron un crecimiento positivo: 1. Transporte, Almacenaje y Comunicaciones (6.8%). 2. Minas y Canteras (5.8%). 3. Bancos, Seguros y otras Instituciones Financieras (3.4%). 4. Bienes Inmuebles y Servicios Prestados a Empresas (2.9%) 5. Servicios del Gobierno (2.4%) 6. Industria Manufacturera y Maquila (1.5%) 7. Servicios Comunales, Sociales y Personales (1.4%) 8. Agricultura, Caza, Silvicultura y Pesca (1.3%). Mientras que las actividades con variaciones negativas fueron: 1. Electricidad, Gas y Agua (-5.4%). 2. Comercio, Restaurantes y Hoteles (-1.2%). Evolución Precios Los indicadores de precios presentaron a septiembre de 2015 comportamientos a la baja, ya que tanto el Índice de Precios Industriales (IPRI) como el Índice de Precios al Consumidor (IPC) y el Índice de Precios al por Mayor (IPM) poseen variaciones negativas. Dicho comportamiento es producto del ajuste observado en el precio del petróleo y la consecuente disminución de los costos en las empresas: • IPRI: -9.3% • IPC: -2.3% • IPM excluyendo café: -0.4% Microeconomía
  • 6. Tradicional: Aumento exportación a China No Tradicional: Crecimientos de 3.1% para la categoría, 1.6% para las destinadas fuera de Centroamérica y de 4.7% para las exportadas a la región centroamericana. Maquila: USA con 46,7%, centro américa mantiene un 37.7%. Importaciones: Importaciones caen debido a la reducción en los precios del petróleo 35% 26% 15% 10% 6% Fuente: Banco Central de Reserva de El Salvador Inversión extranjera directa (IED)acumulada 2015: USD 9,158.4 millones Participación (%)por sector El Salvador - Entorno Económico - Microeconomía Consumo, Inversión y Exportaciones Expansión de las exportaciones tradicionales, no tradicionales y de maquila
  • 7. Atractivo clima de inversión Hasta diciembre del 2015, el país ha recibido un acumulado de USD 9,158.4 millones en inversión, equivalente a un 35 % del producto interno bruto. El Salvador se destaca por contar con un importante respaldo internacional. Es el único país del hemisferio occidental, y una de cuatro naciones en todo mundo, seleccionadas por el Gobierno de Estados Unidos para trabajar conjuntamente bajo una nueva iniciativa de cooperación denominada Asocio para el Crecimiento, la cual busca eliminar las barreras que impiden el crecimiento económico. Asimismo, es el único país de Centroamérica que ha recibido en dos ocasiones fondos de la Corporación Reto del Milenio, iniciativa del gobierno de Estados Unidos que apoya a países en vías de desarrollo. Esto representa una importante distinción ya que únicamente califican países que cumplan estrictos requisitos de buena gobernabilidad, inversión en capital humano y libertad económica. Este segundo compacto representa USD 365 millones en inversión para impulsar el desarrollo del país. ES ASÍ QUE VARIAS COMPAÑÍAS MULTINACIONALES HAN ELEGIDO A EL SALVADOR COMO UN DESTINO DE INVERSIÓN. ENTRE ELLAS SE PUEDEN MENCIONAR: Principales productos de exportación FUENTE: PROESA El Salvador - Entorno Económico - Mesoeconomía FUENTE: PROESA
  • 8. Infraestructura moderna El Reporte de Competitividad Global 2015-2016 del Foro Económico Mundial (FEM) posiciona al país entre las naciones con mejor infraestructura en el mundo y en la región. El Salvador destaca por la calidad de sus carreteras, puertos y aeropuerto. La alta conectividad del país es complementada por la existencia de modernos y avanzados mercados de telecomunicaciones y electricidad, los cuales garantizan el acceso a dichos servicios de manera confiable, con calidad y a precios competitivos. En tiempos cortos (2-5 horas de vuelo) se puede acceder a las principales ciudades de Norte y Suramérica desde el Aeropuerto Internacional El Salvador, que es el hub regional de la línea aérea Avianca. El transporte de carga, por su parte, también se ve favorecido por la proximidad del país a las principales rutas marítimas. La moderna infraestructura portuaria y aeroportuaria del país permite que las empresas de manufactura puedan realizar sus operaciones logísticas de forma eficiente. Asimismo, en el rubro de servicios internacionales, la localización de El Salvador es estratégica al compartir la misma hora que la zona central de Estados Unidos (CST, GMT -6), ideal para la prestación de servicios empresariales a distancia. Disponibilidad de espacios industriales En El Salvador existen zonas francas y parques de servicios diseñados para empresas dedicadas a la exportación de bienes y a la prestación de servicios internacionales. Estos espacios brindan a las empresas los servicios necesarios para operar eficientemente y les permiten gozar de atractivos incentivos fiscales. Estas zonas industriales se destacan por su ubicación estratégica y fácil acceso a infraestructura competitiva: están cerca de la capital y otras ciudades importantes, y próximas a vías terrestres, aeropuertos y puertos de clase mundial. Posicionesen ranking de infraestructura Reportede Competitividad Global2015-2016 Fuente: Foro Económico Mundial. Ranking de un total de 140 países. El Salvador GuatemalaCosta Rica NicaraguaHonduras 60 77 71 102 93 Fuente: Foro Económico Mundial, Reporte de Competitividad Global 2015-2016 *Calificación (datos sobre las barras) según escala 1 – 7, donde 7 es el resultado más deseable. Calidad de la infraestructura Calificacion* Red de carreteras El país cuenta con una red vial moderna y eficiente que interconecta las principales ciudades y que ofrece un fácil y rápido acceso al resto de la región. Debido a esto, el FEM ha posicionado a El Salvador como el país con la mejor infraestructura vial del área centroamericana. Entre las principales vías terrestres destacan: • Carretera Panamericana • Carretera del Litoral • Carretera Longitudinal del Norte La alta conectividad y calidad de la infraestructura vial de El Salvador facilitan el transporte de mercancías entre los puertos de salida y los centros de producción. Puertos El Salvador posee una infraestructura portuaria versátil para atender las necesidades de carga marítima de manera eficaz. La alta calidad de la infraestructura portuaria ubica al país entre las primeras dos posiciones de la región de acuerdo al Foro Económico Mundial. Los dos puertos principales son: • Puerto de Acajutla: está localizado en la región occidental del país. • Puerto La Unión: está ubicado en la zona oriental y es el proyecto de mayor envergadura portuaria de El Salvador. Está diseñado para recibir barcos Post Panamax y se proyecta como uno de los puertos más importantes y modernos de Centroamérica. Carretera Panamericana NAVIERAS QUE TIENEN OFICINA O REPRESENTACIÓN EN EL SALVADOR FUENTE: PROESA El Salvador - Entorno Económico - Mesoeconomía
  • 9. Energía eléctrica El mercado eléctrico salvadoreño es el más abierto de la región pues su legislación ha promovido la competencia gracias a un mercado competitivo y la participación privada en la generación, distribución y comercialización de energía eléctrica. A ello se le suma que El Salvador cuenta con una estructura institucional adecuada para el desarrollo, regulación y operación del mercado eléctrico. La distribución de electricidad en El Salvador está en manos de sólidos participantes privados. Las principales empresas distribuidoras son: 1) Grupo AES, que con cuatro distribuidoras atiende la zona centro-norte del país (CAESS), la zona occidental (CLESA) y la zona oriental (EEO y DEUSEM); y 2) Distribuidora de Electricidad del Sur (DELSUR), que suministra energía en la zona centro-sur del país. Aeropuertos En el sistema aeroportuario del país destaca el Aeropuerto Internacional El Salvador (AIES) como un importante hub regional y centro de mantenimiento de alto nivel para aeronaves comerciales. Según el FEM, El Salvador presenta el puntaje más alto de la región en cuanto a calidad de aeropuertos. Algunas de ellas ofrecen el servicio de carga, además de transportar pasajeros Aerolineas internacionales que operan en el pais 2.7 millones 26.6 mil DE PASAJEROS Y TONELADAS DE CARGA SE MOVILIZAN ANUALMENTE Distribuidoras de energia en ElSalvador Principales operadores de telecomunicaciones OPERADOR SERVICIOS BÁSICOS* América Móvil, (Telecom/Claro) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil Millicom (Telemóvil/Tigo) Telefonía fija y móvil, cable, internet fijo y móvil Telefónica Telefonía fija y móvil, internet móvil Digicel Telefonía móvil, internet móvil Intelfon (RED) Telefonía móvil, radiocomunicación IBW Internet Salnet Telefonía fija, internet fijo Fuente: SIGET *Las compañías ofrecen variedad de servicios y productos adicionales y de alto valor agregado para el segmento corporativo. Otras compañías presentes en el mercado son: GIGA-OPTICS, GCA Telecom, Grupo Telecam, Newcom, Platinum Enterprises, entre otras. 0 30 60 90 120 150 0 5 10 15 20 0 30 60 90 120 150 0 5 10 15 20 PENETRACIÓN DE TELEFONÍA MÓVIL SUSCRIPCIONES POR CADA 100 HABITANTES FUENTE PENETRACIÓN DE TELEFONÍA FIJA SUSCRIPCIONES POR CADA 100 HABITANTES Telecomunicaciones El crecimiento significativo de las telecomunicaciones ha sido impulsado por la existencia de un marco legal favorable y la presencia de importantes operadores internacionales que ofrecen variedad de servicios. Existen ocho operadores de larga distancia internacional, diez operadores de línea fija y cinco que ofrecen líneas móviles, así como diversos proveedores de internet, lo que permite que los usuarios tengan amplias opciones de elección y cobertura en todo el país. El mercado de las telecomunicaciones de El Salvador asegura servicios de alta calidad a precios competitivos. Algunos de los servicios disponibles son transferencia de datos a alta velocidad, redes metropolitanas de fibra óptica, líneas privadas e internacionales, VoIP, internet de banda ancha, internet inalámbrico y números 800, entre otros. El Salvador está interconectado directamente con Estados Unidos, América Latina y el resto del mundo por cuatro de las redes de telecomunicación más avanzadas en la región: EMERGIA, ARCOS, MAYA1 y RED 1. Esta conectividad garantiza una redundancia del 99.9% y posiciona a El Salvador a la vanguardia en términos de eficiencia, velocidad y disponibilidad continua de telecomunicaciones. Un mayor detalle de los costos de servicios de telecomunicaciones los puede encontrar en la sección: Estableciendo y operando un negocio en El Salvador". El Salvador se ha convertido en uno de los países más dinámicos y conectados de la región: 9.2 millones de líneas móviles 21% crecimiento promedio (2003-2014) 144 teléfonos móviles por cada 100 habitantes Fuente: SIGET y EHPM, Digestyc (2013) *Población mayor de 10 años 2 país de la región con mayor porcentaje de usuarios de internet* 0 HUB
  • 10. Cultivo de plantas ornamentales Sector acuícola Sector frutícola Alimentos y Bebidas procesadas ELSALVADOR? OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Aeronáutica Servicios de mantenimiento a aeronaves de importantes líneas aéreas comerciales como American Airlines, Southwest Airlines, DELTA Airlines, LAN, COPA Airlines, Avianca y Volaris. Se provee un promedio de 150 servicios de manteni- miento al año con enfoque en familia de aeronaves Airbus A320 y Boeing B737. • Mantenimiento de aviones comerciales. • Mantenimiento de helicópteros y de avionetas corporativas. • Servicios de distribución y bodegaje de partes aeronáuticas. • Talleres para mantenimiento de componentes. • Servicios aeronáuticos en tierra (Ground Services). • Manufactura de fuselaje de avionetas LSA (Light Sport Aircraft), y de partes para wing tips, motores, entre otros, en materiales compuestos. • Ensamblaje de sistemas de arneses aeronáuticos. • Reacondicionamiento en modelos previos de LSA (Light Sport Aircraft). Agroindustria El Salvador ofrece una ubicación ideal para la producción y procesamiento de alimentos, así como para atender nichos de mercado específicos que van más allá de las industrias agrícolas tradicionales. Asimismo, su proximidad a mercados de alto consumo facilita la exportación de productos frescos. Mano de obra productiva Las empresas establecidas en el país certifican que la mano de obra salvadoreña se distingue en el mundo por su laboriosidad, eficiencia y ética de trabajo. El 58% de la fuerza laboral tiene 39 años o menos, por lo que es un país predominantemente joven y altamente productivo. Costos competitivos El Salvador es el país más competitivo en costos para establecer y operar un negocio. La revista de inversión fDi Intelligence del Financial Times ha calificado a El Salvador como el país más efectivo en costos y lo ha posicionado en los últimos años en el lugar n°1 de Centroamérica. Estabilidad monetaria El Salvador dolarizó su economía en 2001, por lo que ofrece mayor certidumbre a los inversionistas como resultado de la eliminación del riesgo cambiario, así como baja inflación. Infraestructura competitiva El Foro Económico Mundial posiciona a la infraestructura de El Salvador entre las más competitivas de Latinoamérica y la mejor de la región centroamericana. La moderna infraestructura portuaria, aeroportuaria y vial permite que las empresas realicen sus operaciones logísticas de forma eficiente, mientras que modernos y avanzados mercados de telecomunicaciones y electricidad garantizan también el acceso a servicios e insumos de calidad a costoscompetitivos. Atractivos incentivos fiscales Los esquemas de incentivos del país brindan importantes exenciones en impuesto sobre la renta, municipales, transferencia de bienes raíces, así como derechosarancelariosyotrosimpuestosalaimportación demaquinaria,equipoyartículosutilizadosenlosprocesosde produccióndebienesyservicios. Acceso preferencial a los mercados internacionales Múltiples acuerdos comerciales brindan acceso preferencial a cerca de 1,200 millones de consumidores en 43 países alrededor del mundo. El Salvador posee acuerdos comerciales con Centroamérica, Chile, Colombia, Cuba, Estados Unidos, México, Panamá, República Dominicana, Taiwán, Trinidad y Tobago, Unión Europea y Venezuela. Asimismo, se encuentra en negociaciones para firmar acuerdos comerciales con Belice, Canadá, Corea del Sur, Ecuador y Perú. Ubicación estratégica La ubicación geográfica de El Salvador facilita el acceso en tiempos cortos a las principales ciudades de América, tanto en el norte como en el sur. Comparte la misma zona horaria que la zona central de Estados Unidos (CST) y ofrece un corredor bioceánico, proximidad a la ruta Transpacífica y al canal de Panamá. ¿ Por qué invertir en FUENTE: PROESA Aeroman, La Paz El destino ideal para turismo, turismo médico y negocios Por su privilegiada ubicación geográfica, su demanda turística consolidada y creciente, y belleza natural inigualable, El Salvador ofrece excelentes oportunidades de inversión en: • Hoteles • Hoteles boutique • Centros de ferias y convenciones • Marinas • Spas y centros de wellness • Desarrollos de uso mixto Turismo médico: • Hospitales • Clínicas especializadas • Spas médicos • Hospitales resort • Centro de atención para pacientes con seguro en los Estados Unidos
  • 11. Manufactura liviana El Salvador ofrece oportunidades de inversión para empresas fabricantes de dispositivos médicos, calzado, autopartes y componentes electrónicos que tengan como destino los mercados de Estados Unidos, Canadá, México, Centroamérica y el Caribe. Plantas de manufactura para: • Autopartes (arneses, sistemas de seguridad, sensores, etc.). • Calzado (manufactura de calzado, ensamblaje de componentes y partes, elaboración de insumos y accesorios). • Dispositivos médicos (suministros médico hospitalarios, productos ortopédicos y mobiliario hospitalario, etc.). • Componentes electrónicos (capacitores electrónicos de tantalio y cerámica, transistores, resistores, etc.). Centro logístico para la región centroamericana: • El país es una ubicación natural para aquellas empresas que quieren servir el mercado de la región, el cual cuenta con 40 millones de habitantes. El Salvador posee potencial para la generación de energía a partir de las siguientes fuentes renovables: Energía • Procesos de licitación internacional y contratos de largo plazo hasta 20 años, basados en el mercado de costos implementado. • Diversificación de la matriz energética, desarrollando un potencial: eólico, geotérmico, pequeñas centrales hidroeléctricas, biomasa, biogás, solar fotovoltaica, solar térmico concentrada, carbón y gas natural. • Proyectos de generación distribuida a nivel industrial. •Grandesproyectoshidráulicosgeotérmicosysolaresengeneraciónpúblicanacional. • Categorización de actividades o proyectos para el aprovechamiento de recursos renovables en conjunto con el Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales. • Línea de interconexión centroamericana SIEPAC. Cifras actuales SED en El Salvador +20,000EMPLEOS DIRECTOS +11,000 +70 ESTACIONES DE TRABAJO COMPAÑÍAS (LOCALES Y EXTRANJERAS) Servicios empresariales a distancia La industria de servicios empresariales a distancia (SED) en El Salvador ha experimentado un crecimiento sin precedentes en los últimos años. Compañías con prestigio internacional han encontrado en El Salvador un socio estratégico. A su vez, estas compañías prestan servicios a otras multinacionales desde El Salvador con resultados excepcionales en indicadores clave de desempeño (KPI) de la industria. Centros de contacto: • Ventas de productos • Toma de pedidos • "Cross sales & up sales" • Administración de la relación con clientes • Soporte técnico • Servicio al cliente • Prospección de clientes • Soporte técnico para garantías • Retención y adquisición de clientes • Atención de llamadas entrantes o salientes • Calendarización de citas • Entre otras Servicios de tecnología de la información: • Desarrollo de software, realización de pruebas, administración de procesos de negocios (BPM) y administración de aplicaciones Servicios de procesamiento empresariales: • Consolidación de datos • Contabilidad general • Procesamiento de órdenes • Conciliaciones bancarias • Transacciones • Contabilidad de activos fijos • Ingreso y transcripción de datos • Manejo de recurso humano • Contabilidad de inventarios • Entre otros BlackHawk, San Salvador Industrias Caricia, San Salvador