1.
Institut de la qualité de l’expression© 1
Applis : quel langage ? Quelle relation client ?
30 applications mobiles dans six secteurs passés au crible sémantique
Une initiation au « design verbal » par Jeanne Bordeau,
fondatrice et présidente de l’Institut de la qualité de l’expression

2.
Institut de la qualité de l’expression©
L’Institut de la qualité de l’expression
Bureau de style en langage

3.
Un laboratoire d’idées, une newsroom
Des labels
LA CONVERSATION DE 25 ENTREPRISES DANS 5 SECTEURS
LANGAGE DE DIRIGEANTS : QUELS MOTS ? QUELS REFLEXES ?
LE LANGAGE CROSS CANAL DE LA RELATION CLIENT
CARNET DE STYLE : LES CARTES DE VŒUX
HAUTS DIRIGEANTS, COLLABORATEURS : QUEL LEXIQUE, QUELS
ÉCHANGES ?
L'ORGANISATION DU LANGAGE DANS L'ENTREPRISE 3.0
LES CODES DU LANGAGE DIGITAL : LE MEILLEUR ? LE PIRE ?
...
PARMI NOS 17 ÉTUDES DE TENDANCES PARMI NOS 10 LIVRES SUR LE LANGAGE
Institut de la qualité de l’expression©

4.
Les applications mobiles étudiées
! Agroalimentaire
o Fauchon
o Mac Donald’s
o Monoprix et moi
o Nespresso
o Picard
! Automobile
o Audi
o Ferrari road
o Ma Toyota
o My Renault
o Porsche
! Banque & Assurance
o Amex
o Bankin
o Mon Axa
o ING Direct
o Société Générale
Institut de la qualité de l’expression© 4
! Beauté
o Crème de la Mer
o Ioma à moi
o Make up genius
o Sephora
o Well spa Clarins
! Voyage
o Accor
o Air Bnb
o Hostelworld
o Transavia
o Voyage-privé.com
! Santé
o Apple Health
o Arthmouv Sanofi
o Cardio Info
o Google Fit
o NikeFuel