L’état de mobilisation et l’appropriation

378 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
378
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

L’état de mobilisation et l’appropriation

  1. 1. Rigueur ◊ Authenticité ◊ Attention ◊ Générosité ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ Novembre 2011 Bénéficiez deL’état de mobilisation et l’appropriation nos servicesOn sait déjà que les personnes choisissent de se mobiliser au même titre qu’elles trouvent elles-mêmes pour maîtriserdu sens dans leurs activités de travail sans que l’on puisse y en trouver à leur place. la mobilisationL’idée de l’appropriation provient du fait que la personne au travail se sent mobilisée lorsqu’elle a le des personnessentiment que le secteur d’activités ou elle travaille lui appartient un peu et qu’elle se sent utile etresponsable pour l’atteinte des résultats. Alors que le partage d’information prépare le terrain pourbâtir la confiance et que les pratiques de gestion liées à l’adhésion suscitent pour chacun sa création de Atelier desens, les employés doivent maintenant connaître ce qu’ils doivent faire pour passer à l’action. Ils ont familiarisationbesoin de lignes directrices concrètes reliées directement à leur travail. avec la mobilisation pourSi elle veut susciter la mobilisation, l’entreprise doit donc mettre en place des pratiques de gestion qui la direction et lesfocaliseront l’amélioration des façons de faire, l’établissement et la mesure des objectifs, la formation cadreset le développement des employés et finalement la décentralisation de la prise de décision.METTRE L’ACCENT SUR L’AMÉLIORATION DES FAÇONS DE FAIRE Diagnostic duPlus l’employé sentira qu’on compte véritablement sur lui pour améliorer continuellement les façons niveau de lade faire, c’est-à-dire qu’on l’écoutera et qu’on tiendra compte de ses suggestions, plus il se sentira mobilisationpartie à la réussite et plus sa mobilisation se fera sentir. Évidemment ses efforts devront être reconnus.(prochaine infolettre)ÉTABLIR ET MESURER LES OBJECTIFS Strategis ConseilQue ce soit dans un contexte individuel, d’équipes ou de groupes de travail, il est essentiel que est maintenantl’amélioration des façons de faire passe par l’établissement d’objectifs spécifiques, mesurables et certifiéréalistes. Afin de susciter l’engagement réel des employés, ces objectifs doivent être établis par la voixd’un dialogue ouvert entre les employés et les cadres. Analyste MPOL’établissement d’objectifs et la mesure régulière de l’état d’avancement des travaux par un feedback Un instrumentconstructif, et l’évaluation finale de l’atteinte (ou non) de ces objectifs permettra aux employés de psychométrique poursentir qu’ils en sont redevables et qu’ils ont un impact réel sur le succès de l’unité de travail et donc de Mobilisation Performancel’entreprise. OrganisationnelleOUTILLER LES EMPLOYÉSIl est illusoire de penser que les employés vont tout à coup prendre plus de responsabilités et derisques sans qu’ils se sentent outiller pour le faire. L’entreprise devra donc investir dans la formation
  2. 2. et le développement de ses employés.La formation des employés se fait souvent dans le contexte d’imposition de nouvelles habiletés oucompétences. Pour susciter la mobilisation on veut plutôt inciter l’employé à prendre la responsabilité Servicesd’apprendre et de changer. On peut utiliser des moyens comme des ateliers de formation, desgroupes de discussion, du coaching, du parrainage et autres. connexesLes cadres doivent également être outillés afin de changer leur approche auprès des employés. On Consolidationcomprendra que montrer à quelqu’un comment faire les choses demande des habiletés différentes de d’équipecelles qu’il faut pour le faire soi-même. Ils doivent donc apprendre comment enseigner les idées et lescompétences (ou les habiletés) et troquer leur style de gestion traditionnel pour devenir coachs etmentors. Formation surDÉCENTRALISER LA PRISE DE DÉCISION mesureIl s’agit ici de créer l’espace pour que les employés et les équipes de travail exercent de plus en plus dechoix et d’autonomie dans leur travail. Il ne s’agit pas d’ouvrir toutes grandes les valves. La Positionnementdécentralisation de la prise de décision se limite, surtout au début, à des décisions dont l’étendue est stratégique de laquotidienne. fonction ressourcesOn peut établir des listes prioritaires de façons de faire à améliorer et les employés devront choisir à humainesl’intérieur de cette liste et par la suite faire des suggestions. On peut également faire une liste desdécisions que les personnes peuvent prendre à chaque jour dans le cadre de leur travail et leurexpliquer les différentes options. Les leviers de la mobilisation Leadership mobilisateur Partage de l’information Adhésion Outils et processus performants Leviers de la Organisation du mobilisation travail et GRH+ Reconnaissance Appropriation PiA2RJean-Charles Lamoureux, CRHA http://www.strategisconseil.com/ Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureuxSeul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification.Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en lacommuniquant via info@strategisconseil.com Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humains agréés

×