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LACOMUNICACIÓN
Es el intercambio de ideas, necesidades, informaciones y deseos entre dos o más                personas.   Comunicar es “p...
Entorno situacional                 Reacciones, indicadores externos, ruidos                                              ...
TIPOS DE COMUNICACIÓNComunicación verbal:•Oral•EscritaComunicación no verbal:•Contacto corporal•Distancia interpersonal•Or...
ANTECEDENTES DE LA              COMUNICACIÓNLos antiguos griegos daban un gran valor a los actos comunicativos,ellos desar...
FUNCIONES DE LA                COMUNICACIÓNExpresiva: Emociones, sentimientos y deseos.Utilitaria: Informativa (intercambi...
IRREVERSIBILIDAD DEL PROCESO      DE COMUNICACIÓN Una vez que se da, difícilmente podemos modificar suefecto, y nunca pode...
BARRERAS DE LA COMUNICACIÓNSe clasifican en internas y externas:Las internas dependen de:El sistema mental (valores, norma...
NIVEL DE COMUNICACIÓN       IMPERSONAL/PERSONALAutomático: intercambio de frases familiares o automáticas(¿Cómo estas?, ¡B...
COMUNICACIÓN ORALSu función es:  Transmitir ideas, sentimientos, órdenes, etc.El objetivo es:   La creación de significado...
TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN    EL PROCESO EDUCATIVODebateForoPanelLectura comentadaTécnica interrogativaMesa redondaSemina...
COMUNICACIÓN ESCRITALa escritura es una de las grandes invenciones del hombreTener presentes las características de los re...
COMUNICACIÓN NO VERBALSe considera el lenguaje:   Fuentes no verbales:Pictográfico                AparienciaMímico        ...
Condiciones estáticas:PosturaVestidoPeinado                         CondicionesFacciones del rostro       dinámicas:Confor...
CUALIDADES DEL COMUNICADORLa honestidad, la estabilidad y la sociabilidad, logran atraeral receptor.Debe demostrar estos v...
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La comunicación

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La comunicación

  1. 1. LACOMUNICACIÓN
  2. 2. Es el intercambio de ideas, necesidades, informaciones y deseos entre dos o más personas. Comunicar es “poner en común”.
  3. 3. Entorno situacional Reacciones, indicadores externos, ruidos SENSOPERCEPCION PERCEPCION Codificación IDEA VIA CANAL-MEDIO Fonético, grafico, visual y Receptor Emisor CODIFICA auditivo DECODIFICA MENSAJEConocimientos Lenguaje, voz, signos, símbolos Experiencia RETROALIMENTACION
  4. 4. TIPOS DE COMUNICACIÓNComunicación verbal:•Oral•EscritaComunicación no verbal:•Contacto corporal•Distancia interpersonal•Orientación•Postura•Ademanes•Comunicación gestual•Mímica•Fonética
  5. 5. ANTECEDENTES DE LA COMUNICACIÓNLos antiguos griegos daban un gran valor a los actos comunicativos,ellos desarrollaron la retórica como elementos clave de los debates.La lingüística desarrolló la semiótica, es la materia que estudia elelemento básico del lenguaje: El signo. Se compone del significante(El sonido de la palabra) y el significado (representación racional deun objeto).El código es el conjunto de signos y símbolos que se usan paraestablecer la comunicación y poner cosas en común entre losindividuos
  6. 6. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓNExpresiva: Emociones, sentimientos y deseos.Utilitaria: Informativa (intercambiar ideas) Persuasiva (mover a alguien para creer o efectuar algo)Función social: Permite al individuo integrarse a su sociedad.
  7. 7. IRREVERSIBILIDAD DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN Una vez que se da, difícilmente podemos modificar suefecto, y nunca podemos estar sin comunicar, aun en los silencios se está comunicando algo. “No importa qué haga uno para intentarlo, nadie puede no comunicar. La actividad y la inactividad influyen a otros y estos otros, a su vez, no pueden responder a estas comunicaciones, comunican ellos también.”
  8. 8. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓNSe clasifican en internas y externas:Las internas dependen de:El sistema mental (valores, normas, creencias, conocimientos,experiencias)El sistema emocional-afectivo (enojo, miedo, alegría, tristeza, temor,inseguridad, desconfianza, preocupación, culpa, resentimiento,depresión, esperanza, etc.)Las externas son los ruidos en el entorno, la distancia, lasinterferencias, la multitud, el tono o volumen bajo, entre otros.
  9. 9. NIVEL DE COMUNICACIÓN IMPERSONAL/PERSONALAutomático: intercambio de frases familiares o automáticas(¿Cómo estas?, ¡Buenos días!), comunicación de noinvolucramiento, sin profundizar.Basado en hechos: informar datos, sin involucrarse,transmitir a otro(s).Impersonal/Personal: Comunicar ideas, pensamientos ojuicios, puede ir desde lo impersonal hasta lo personal.Personal/Personal: Comunicar sentimientos ypensamientos personales o íntimos.
  10. 10. COMUNICACIÓN ORALSu función es: Transmitir ideas, sentimientos, órdenes, etc.El objetivo es: La creación de significados en la mente del receptor, por medio de la percepción e interpretación de algún mensaje.Ventajas: La posibilidad de corregir malos entendidos, recibir retroalimentación inmediata y usar elementos paralingüísticos para reforzar el lenguaje.
  11. 11. TECNICAS DE COMUNICACIÓN EN EL PROCESO EDUCATIVODebateForoPanelLectura comentadaTécnica interrogativaMesa redondaSeminarioEstudio de caso
  12. 12. COMUNICACIÓN ESCRITALa escritura es una de las grandes invenciones del hombreTener presentes las características de los receptoresy sus exigencias y adaptar a su nivel el uso de laspalabras.Clarificar los tecnicismos y eliminando elintelectualismo que lo único que hacen es crearbarreras en la comunicación.Distorsionando el mensaje escrito
  13. 13. COMUNICACIÓN NO VERBALSe considera el lenguaje: Fuentes no verbales:Pictográfico AparienciaMímico Forma de vestirFonético GestosSímbolos Sonidos vocalesEspacial Movimientos corporalesKinestésica Distancia entre las personas Ademanes Postura Orientación
  14. 14. Condiciones estáticas:PosturaVestidoPeinado CondicionesFacciones del rostro dinámicas:Conformación física Movimientos corporales Mirada Gestos faciales
  15. 15. CUALIDADES DEL COMUNICADORLa honestidad, la estabilidad y la sociabilidad, logran atraeral receptor.Debe demostrar estos valores si desea persuadir a losdemás.La actitud es la disposición que tiene el individuo a favor oen contra de algo.

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