Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Optimalizace objednávkového procesu | Shopcamp 2014 | 18.10.2014

533 views

Published on

Mou přednášu na toto téma si můžete pustit také ze záznamu: https://www.youtube.com/watch?v=mJpCVPJZ8q0

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Optimalizace objednávkového procesu | Shopcamp 2014 | 18.10.2014

  1. 1. Op#malizace  objednávkového   procesu   Jan  Kvasnička   www.kvasnickajan.cz   info@kvasnickajan.cz     @Jan_Kvasnicka   18.10.2014  
  2. 2. 1.  Mezikrok  nákupu  
  3. 3. Musíme  jej  mít  všichni?  
  4. 4. „...využívejte  jej  pouze   tehdy,  pokud  máte   opravdu  co  sdělit  nebo   nabídnout...“   Musíme  jej  mít  všichni?  
  5. 5. 2.  Nezapomínejte  na   prázdný  košík  
  6. 6. 3.  Práce  s  opuštěným   košíkem  
  7. 7. 4.  Pracujte  s  minimalizací   objednávkového  procesu  
  8. 8. 5.  Jak  dlouhý  proces   mě  čeká?  
  9. 9. 6.  Řekněte  jednoznačně,   co  znamená  skladem  
  10. 10. 7.  Ceny  zarovnány  nad   sebou?  Proč?  
  11. 11. 8.  Kolik  návštěvníkovi   chybí  do  dopravy   zdarma?  
  12. 12. 9.  Jak  hodně  promovat   slevové  kódy?  
  13. 13. 10.  Doporučit  další   produkty  nebo  nikoli?  
  14. 14. 11.  Jak  na  volbu  dárku?  
  15. 15. 12.  Vysypat  košík?   Opravdu?  
  16. 16. 13.  Přepočítat?  Neměl  by   to  eshop  umět  sám?  
  17. 17. 14.  Pozor  na  způsob   vybrání  dopravy  zdarma  
  18. 18. 15.  Proč  mít  rekapitulaci     a  kontakt  v   objednávkovém  procesu?  
  19. 19. 16.  Zarovnání  cen?  
  20. 20. 17.  Předvyplněná  volba   dopravy  a  platby  nebo   nikoli?  
  21. 21. 18.  Zpracování  tlačítka   zpět  
  22. 22. 19.  Dvě  tlačítka  pro   pokračování?  
  23. 23. Tipy  z  Ecommerce  Expo   Londýn  2014  pro   objednávkový  proces  
  24. 24. 1.  Speciální  chat  pro   objednávkový  proces  
  25. 25. 2.  Prezentace  platebních   metod  
  26. 26. 3.  Prezentujte   důvěryhodnost    
  27. 27. 4.  Prezentace  produktů,   které  jste  již  viděli  
  28. 28. 5.  Vybrali  jste  velikost,     ale  nedokončili  nákup?  
  29. 29. 6.  Op#malizujte   objednávkový  proces  pro   mobilní  zařízení  
  30. 30. Děkuji  za  pozornost   Jan  Kvasnička   www.kvasnickajan.cz   info@kvasnickajan.cz     @Jan_Kvasnicka  

×