Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
практика,	подводные	камни	
Вход	на	чешский	рынок	e-commerce		
Трансграничный	дропшиппинг	
Ян	Ружичка
2016
Вход	на	чешский	рынок	e-commerce		
практика,	подводные	камни
Рынок	e-commerce	Чехии,
актуальные	данные
Из этого
www.mall.cz
www.datart.cz
www.parfums.cz
www.czc.cz
www.alza.cz
Обороты...
Как	на	практике	войти	на	чешский
рынок,	подводные	камни
(все	равно	если,	например,	чешская	или	польская).	
Никто	не	желает...
Как	на	практике	войти	на	чешский
рынок,	подводные	камни Если	Вы	хотите	ускорить	темп	переговоров	-	личная	встреча	неизбежн...
-	в	течение	ближайших	3	лет	имеет	амбиции	стать
глобальным	игроком;
-	компания	принимает	новых	поставщиков,	препятствием
м...
-	преимуществом	является	собственный	проект
www.alzashop.com,	который	продает	товары	по
всему	ЕС;
-	Alza	считается	ведущим...
-	работает	по	принципу	проведения	акций,	поставщик
обязан	доставить	товар	в	течение	1-2	недель	на	склад
Bonami	в	Чехии;
-	...
-	после	Alza.cz,	это	вторая,	самая	крупная
торговая	площадка	Чехии;
-	Mall.cz	входит	в	большую	группу	Mall	Group.	
-	Mall	...
-	Feedo	продает	в	Чехии,	Словакии	и	в
Польше;
-	быстро	растущий	проект,	инвестором	котрого
является	немецкий	гигант	www.wi...
Чешская	почта	–	www.cp.cz
Самая	крупная	сеть
отделений,	доставка	в
маленькие	города	
42,3	%	всех	посылок
PPL	(by	DHL)	–	ww...
Например,	www.alza.cz	имеет	свыше	30	своих	точек
выдачи,	и	свыше	40	Alza-Box	почтоматов.
Большие	интернет-магазины	старают...
-	выгодой	является	не	только	курьерская
доставка	и	большая	сеть	точек	выдачи	в
разных	странах	–	у	них	дешевле	доставка.
-	...
Доставку	в	другие	страны	ЕС	также	предлагает	Чешская	почта,
DPD,	DHL	PPL	и	все	другие,	но	за	бесконкурентные	тарифы.	
Може...
Из	новых	игроков	на	рынке	появилась	компания	www.olicon.cz,	которую
создали	бывшие	сотрудники	логистики	фешн	проекта	www.z...
практика,	подводные	камни	
Трансграничный	дропшиппинг
для	украинского	интернет-магазина: для	отправителя	(партнера):
Расширение	ассортимента	(включая
ассортимент,	которого	нет	...
для	украинского	интернет-магазина: для	отправителя	(партнера):
Дополнительная	администрация	в
случае	интеграции	международ...
Поиск	партнера	с
интересным
ассортиментом,
взаимная
договоренность
Ценовой	анализ,	договоренность
о	выплате	комиссионных	и...
Слова	-	“мы	пишем	Вам	из
Украины”	или	“мы	приехали	из
Украины”	-	пока,	в	большинстве
случаев,	не	вызывают	доверия.
Партнер...
Максимальное	облегчение	для	интеграции
поставщика	с	API	почтового	оператора
Автоматизированный	обмен	данных	о	товаре
(отгр...
Контакты:
+380939596665
Skype:	verrmillion13
katerina.trinos@bohemiaconsult.com
+380952830999	
	
Skype:	bohemiaconsult
inf...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Вход на чешский рынок e-commerce, трансграничный дропшиппинг, практика, подводные камни

1,955 views

Published on

Вход на чешский рынок e-commerce, трансграничный дропшиппинг, практика, подводные камни.

Published in: Business
  • Be the first to comment

Вход на чешский рынок e-commerce, трансграничный дропшиппинг, практика, подводные камни

  1. 1. практика, подводные камни Вход на чешский рынок e-commerce Трансграничный дропшиппинг Ян Ружичка 2016
  2. 2. Вход на чешский рынок e-commerce практика, подводные камни
  3. 3. Рынок e-commerce Чехии, актуальные данные Из этого www.mall.cz www.datart.cz www.parfums.cz www.czc.cz www.alza.cz Обороты рынка 2015: 3 млрд EUR млрд EUR3,6 Предполагаемые обороты рынка 2016: 16-74 лет Доля в ритейле Количество интернет-магазинов: 38.000 делают покупки в Интернете 45 % людей, в возрасте 16-74 лет, Почти половина рынка – 6 игроков.
  4. 4. Как на практике войти на чешский рынок, подводные камни (все равно если, например, чешская или польская). Никто не желает покупать товар из Украины. Для продаж на чешских площадках, поставщиком - продавцом должна быть европейская компания Раскрутка продаж через свой интернет-магазин дело трудоемкое и довольно дорогое. Идеально продавать через крупные площадки, протестировать рынок, найти себе покупателей, понять если товар конкурентоспособный. 38 % чехов покупают в заграничных интернет-магазинах. Если к товару требуется инструкция, то она должна быть на чешском языке. Ярлыки или этикетки должны быть с штрих кодами и без азбуки. Можно на чешском языке, можно на английском, это уже не настолько влияет. Товар должен быть растаможен и соответствовать всем требованиям. Теоретически возможно продавать, непосредственно из Украины, но пока существует много препятствий со стороны государства + ограничения на стоимость товаров в почтовых отправлениях в ЕС (22 EUR, включая стоимость доставки).
  5. 5. Как на практике войти на чешский рынок, подводные камни Если Вы хотите ускорить темп переговоров - личная встреча неизбежна. Перспективные группы товаров из Украины: -Домашний текстиль -Рукодельные игрушки -Дизайнерские изделия -Декор для дома -Дизайнерская мебель -Деревянные игрушки и конструкторы -Модные аксессуары Забудьте писать е-мейлы на info@ - это не сработает. Особенность переговоров с чешскими компаниями, особенно с крупными - долго принимается решение. Чем лучше Вы подготовлены - тем быстрей добьетесь результата.
  6. 6. - в течение ближайших 3 лет имеет амбиции стать глобальным игроком; - компания принимает новых поставщиков, препятствием может стать актуальная переполненность складов; - для косметики и парфюмов. Parfums.cz функционирует в 14 странах Европы и в США, и при этом, постоянно расширяется; - из украинских товаров продается, продукция украинского производителя Elfa; - на данный момент происходит глобальный ребрендинг на название Notino; свой товар в Чехии? На каких площадках можно продавать
  7. 7. - преимуществом является собственный проект www.alzashop.com, который продает товары по всему ЕС; - Alza считается ведущим игроком в области техники и постоянно расширяет свой ассортимент; свой товар в Чехии? На каких площадках можно продавать
  8. 8. - работает по принципу проведения акций, поставщик обязан доставить товар в течение 1-2 недель на склад Bonami в Чехии; - шопинг клуб с товарами для дома и декора (также, частично, модные аксессуары и игрушки); - комиссия сервиса составляет 35 - 40 процентов, и условием является отсрочка оплаты до 14 дней. Bonami работает в Чехии, Словакии и в Польше; - идеальным является разнообразный ассортимент, причем некоторые из позиций должны быть со скидкой; До начала акции Bonami договаривается с поставщиком об ассортименте (в среднем 40-60 позиций) и о ценах; - Bonami отправляет товар покупателям со своего склада. свой товар в Чехии? На каких площадках можно продавать
  9. 9. - после Alza.cz, это вторая, самая крупная торговая площадка Чехии; - Mall.cz входит в большую группу Mall Group. - Mall Group принадлежит инвестиционной группе Rockaway, которая является собственником сервера www.heureka.cz; - Mall Group соединяет специализированные интернет-магазины (www.parfums.cz, www.prozdravi.cz, www.vivantis.cz, www.czc.cz, www.bigbrands.cz, www.sporty.cz и другие); свой товар в Чехии? На каких площадках можно продавать
  10. 10. - Feedo продает в Чехии, Словакии и в Польше; - быстро растущий проект, инвестором котрого является немецкий гигант www.windeln.de; - в скором времени открывается интернет- магазин в Украине; – детские товары, питание, игрушки, коляски, с акцентом на товары для кормления; свой товар в Чехии? На каких площадках можно продавать
  11. 11. Чешская почта – www.cp.cz Самая крупная сеть отделений, доставка в маленькие города 42,3 % всех посылок PPL (by DHL) – www.ppl.cz за 2015 год – доставлено 23 миллиона посылок Практически все предлагают доставку на второй день (особенно в Праге большой популярностью пользуется услуга SDD, которую предлагают некоторые службы доставки), полноценное API, трэкинг, СМС информирование, оплату COD банковской картой курьеру. рынка внутренней доставки: Самые крупные игроки
  12. 12. Например, www.alza.cz имеет свыше 30 своих точек выдачи, и свыше 40 Alza-Box почтоматов. Большие интернет-магазины стараются расширять сеть собственных точек выдачи. - 636 отделений в Чехии; - 118 в Словакии; - 59 в Венгрии; и сеть расширяется в Румынию, Польшу и Германию. самую крупную сеть точек выдачи интернет-магазинам предлагает компания www.zasilkovna.cz: Точки выдачи также предлагают PPL Parcelshop (www.pplparcelshop.cz) или Geis Parcel (www.geispoint.cz). Почтоматы, как такие, не пользуются большой популярностью. Один из самых любимых способов доставки для чешских покупателей - самовывоз из точки выдачи интернет- магазина. Покупатель делает заказ онлайн, но приходит забрать его в точку выдачи. В отделениях покупателям можно забрать свой заказ или отправить возврат обратно. Конкурентом компании www.zasilkovna.cz является www.ulozenka.cz, с количеством отделений 500 в Чехии и Словакии, из них почти половина сотрудничает с DPD. Самовывоз и pick-up-points
  13. 13. - выгодой является не только курьерская доставка и большая сеть точек выдачи в разных странах – у них дешевле доставка. - www.zasilkovna.cz – доставка в Словакию, Венгрию, Румынию, Германию и Австрию. - некоторые точки выдачи можно использовать в качестве show-room. Готовые модули для всех платформ чешских интернет-магазинов, включая open-source платформ. - Удобство интеграции. другие страны Возможности доставки в
  14. 14. Доставку в другие страны ЕС также предлагает Чешская почта, DPD, DHL PPL и все другие, но за бесконкурентные тарифы. Может новые правила ЕС (когда будут введены в практику) будут способствовать маленькому землетрясению на этом рынке. Один из интересных сервисов в C2C секторе – www.zaslat.cz. Его удобство в том, что все оформляется полностью онлайн и посылку заберёт курьер по адресу отправителя. Особенность - сервис доверяет клиенту в том, что он записал правильный вес посылки. Огромное количество других игроков на рынке, разных сервисов для доставки посылок в страны EC, и для B2C и для C2C сектора. -свои склады в Польше и Германии (используются, например, для решения возвратов). -доставка во все страны EC. Практически самые лучшие цены на доставку в Польшу (в Польше используется last-mile DPD), для мелких и средних проектов (крупные магазины в большинстве пользуются услугами GLS). другие страны Возможности доставки в
  15. 15. Из новых игроков на рынке появилась компания www.olicon.cz, которую создали бывшие сотрудники логистики фешн проекта www.zoot.cz. Фулфилмент является очень выгодным вариантом, так как вам не нужно снимать или покупать склад, и нанимать сотрудников. У вас есть полный контроль товарооборота онлайн. Полноценное API для интеграции всего функционала. Очень хороший уровень качества складов, долговременный опыт с фулфилментом. страны Европы. Сотрудничество с рядом служб доставки, включая www.zasilkovna.cz – для доставки по Чехии или в другие Дополнительные услуги - колл-центр, платежный шлюз, маркетинговые услуги и программы лояльности. Немного сложная ценовая политика. Качество складов среднего уровня, полноценное API для интеграции всего функционала. услуги (прием товара, складирование, отгрузка, упаковка или возвраты). Простота условий - один тариф, который включает все Выгодные тарифы на доставку в Словакию или в Польшу. Фулфилмент
  16. 16. практика, подводные камни Трансграничный дропшиппинг
  17. 17. для украинского интернет-магазина: для отправителя (партнера): Расширение ассортимента (включая ассортимент, которого нет в Украине) Отсутствие инвестиций в закупку товара Увеличение прибыли с минимальными рисками Ограничение стоимости товаров (беспошлинный лимит) Расширение продаж на украинский рынок без инвестиций в маркетинг Вход на украинский рынок без дополнительных сложностей Увеличение оборотов и прибыли Плюсы трансграничного дропшиппинга
  18. 18. для украинского интернет-магазина: для отправителя (партнера): Дополнительная администрация в случае интеграции международного эквайринга Интеграция с API почтового оператора Дополнительная администрация при затаможке товара Курсовые риски при отправке в режиме наложенного платежа Срок доставки товаров Отсутствие готовых комплексных решений Дополнительные сложности в случае комбинированных заказов Сложность в поиске заграничных партнеров - отправителей Минусы трансграничного дропшиппинга
  19. 19. Поиск партнера с интересным ассортиментом, взаимная договоренность Ценовой анализ, договоренность о выплате комиссионных и обязанностях сторон, порядка выплат, настройки курсов, технические нюансы - загрузка информации о товарах на украинскую площадку (в идеале XML с актуальным состоянием склада), переводы, описания и т.д. Подписание договора Если партнер не делает экспорт в страны вне ЕС, он должен получить EORI и найти себе таможенного брокера - ситуацию может упростить почтовый оператор, который заkrupiceтаможит товар по доверенности Партнер – отправитель должен провести полную интеграцию с API почтового оператора, подписать договор на отправки и суметь полноценно отправлять посылки, включая решение первой и последней мили. Украинская площадка и партнер должны договориться о решении возвратов и рекламации Виртуальные и физические тесты отправок и запуска проекта. отправителя на украинскую площадку: Этапы подключения заграничного
  20. 20. Слова - “мы пишем Вам из Украины” или “мы приехали из Украины” - пока, в большинстве случаев, не вызывают доверия. Партнера нужно убедить возможностями рынка. Поиск партнеров - отправителей Отправки товаров вне ЕС Интеграция с API почтового оператора Взаимообмен данными Учет посылок, заказов и выплата комиссионных Скорость отправок Не все компании к этому готовы и хотя, к примеру в Чехии, затаможка вообще не представляет собой проблему, для множества компаний это является барьером. вперед. Для некоторых компаний это проблема. Отправитель должен понять логику отправок и быть готовым к интеграции с точки зрения IT. Чем крупнее компания - тем сложнее, так как спринт бывает забит на полгода автоматическим. Уже почти все имеют отгрузки XML с товарами. Но не у всех хорошо работает автоматизация отгрузок данных о запасах товара на складе. Проблемы возникают при обмене данными о заказах, в идеале, он должен быть, полностью 5-7 дней. У вас должен быть достаточно располагаемый партнер- отправитель с совершенным процессом для отправок. В результате, заказы должны быть доставлены в течение В идеале, у Вас должен быть автоматизированный учет посылок и заказов и четкая договоренность о выплате комиссионных, особенно что касается курсов гривна/евро для выплат. трансграничного дропшиппинга Подводные камни и проблемы
  21. 21. Максимальное облегчение для интеграции поставщика с API почтового оператора Автоматизированный обмен данных о товаре (отгрузка XML с переводами и ценами) украинскими площадками и иметь всю информацию Список поставщиков, готовых работать с Учет рекламации и возвратовНастройка ценообразования и курсов Полный учет посылок и заказов Автоматический обмен данными о заказах Автоматизация выплаты комиссионных Данная платформа даст возможность украинской площадке интегрировать нового заграничного поставщика в течение 2-3 недель, четкую систему учета и правила работы. В процессе подготовки платформы мы действуем исходя из нашей практики работы с заграничными отправителями и запуском множества украинских проектов, для заграничных заказчиков. Платформа имеет амбиции стать совершенным и недорогим посредником между обеими сторонами, и устранить все подводные камни. Украинская площадка концентрируется на продаже, отправитель четко и быстро отправляет товары, все остальное делаем мы. Платформу готовим к запуску на январь - февраль 2017 дропшиппинга Платформа для трансграничного
  22. 22. Контакты: +380939596665 Skype: verrmillion13 katerina.trinos@bohemiaconsult.com +380952830999 Skype: bohemiaconsult info@bohemiaconsult.com Ян Ружичка Екатерина Тринос

×